Penthouse 1-Bedroom Suite | Oleskelualue | Älytelevisio, tablettitietokone, lämmitetyt lattiat, suoratoistopalvelut

Arvostelut: Postresidenz am See

4 out of 5
Postresidenz am See
Oberseepromenade 28, Arosa, GR

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 24 kautta 37 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 12 kautta 37 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 37 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 37 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 37 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Rasmus

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Christina Consani, Managing Director vastasi 16.1.2024
We're delighted that you had a wonderful time at our hotel! Your positive feedback means the world to us, and we can't wait to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 Loistava

Michelle

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely wonderful stay at Postresidenz am See. It was great to see the new hotel having stayed in there in the late 80’s. The interiors are beautiful, our family suite was gorgeous with the most stunning lake views. Location is excellent you can practically ski/board to the door of the hotel. We can’t put into words the standard of the food it was a taste explosion ever single evening and the most beautifully presented food we’ve ever eaten with great children’s options too. Breakfast again was fantastic with lots of choice. The spa is wonderful to relax after a long day on the slopes We will definitely be back and booking again for next year!
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Postresidenz am See vastasi 5.4.2024
Dear Michelle,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you had a fantastic time and appreciated the changes and renovations since your last visit in the late 80s.We're delighted you enjoyed the hotel interiors, lake views from your family suite, and the location. Our aim is to provide a top-notch experience for our guests.It's fantastic to hear that our food impressed you with its taste and presentation, including the great options for children. We're also glad you enjoyed our breakfast and found relaxation in our spa after a day on the slopes.We would love to welcome you back next year! Feel free to contact us in advance to ensure your next stay is just as memorable.Warm regards from Postresidenz am See!

10/10 Loistava

Amelia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel in the heart of Arosa! Clean, super friendly, very charming rooms.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Postresidenz am See vastasi 23.3.2024
Dear Amelia, Thank you for taking the time to write us a short review.It's great that you enjoyed your stay with us & we hope to welcome you again soon.Until then all the best from Arosa.

6/10 OK

Beat

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Preis / Leisung stimmen überhaupt nicht überein. Das Zimmer mit den knapp 4x4m ist sehr klein für diesen spitzen Preis. Wellness Anlage ist viel zu klein für ein solch grosses Hotel.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Postresidenz am See vastasi 25.2.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür die Zeit genommen zu haben. Es tut uns Leid zu hören, dass das Zimmer nicht Ihren Ansprüchen gerecht geworden ist.Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, in welcher wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten.

8/10 Hyvä

Franz

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Postresidenz am See vastasi 26.2.2024
Lieber FranzVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit mit uns verbracht haben & auch wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen.Ihnen & Ihrer ganzen Familie bis dahin alles Gute.

10/10 Loistava

Joshua

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Postresidenz am See vastasi 20.3.2024
Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review! We are thrilled to hear that you had a great stay at the Postresidenz am See.

10/10 Loistava

Stefan

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Postresidenz am See vastasi 6.2.2024
Dear Stefan thank you very much for your positive feedback! Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to your next visit! With kind regards from Arosa, Your Postresidenz am See Team

10/10 Loistava

Michelle

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Rezeption, Postresidenz am See vastasi 2.2.2024
Sehr geehrte Frau MichelleHerzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir sind glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere grösste Belohnung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Postresidenz willkommen zu heissen.Mit freundlichen GrüssenIhr Postresidenz am See Team

8/10 Hyvä

Nadine

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schönes Hotel in top Lage. Alles zu Fuss erreichbar. Leider wurden die Hotelzimmer erst um ca.15.30uhr gereinigt, da waren wir schon retour von unserem Skitag und wollten uns im Zimmer erholen und frisch machen. Personal nett, leider war die Rezeption nicht immer besetzt. Team dürfte noch besser Hand in Hand zusammen arbeiten.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Rezeption, Postresidenz am See vastasi 1.2.2024
Sehr geehrte Frau Nadine,Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte zur zentralen Lage unseres Hotels und unseres Teams.Es tut uns leid, dass die Zimmerreinigung nicht optimal mit Ihrem Skitag abgestimmt war. Wir versuchen stetig, unseren Kundenservice zu verbessern und danken Ihnen für Ihre wertvollen Anregungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Freundliche Grüsse, Ihr Postresidenz Team

10/10 Loistava

Brais

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolle Leute
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Rezeption, Postresidenz am See vastasi 1.2.2024
Sehr geehrter Brais,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir hoffen, dass Sie uns weiterempfehlen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Beste Grüsse aus Arosa,Ihr Postresidenz am See Team

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, facilities and staff.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Christina Consani, Hoteldirektorin vastasi 28.1.2024
We are excited to hear you had a great stay! We are looking forward to welcoming you soon again.

10/10 Loistava

Marc

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Christina Consani, Hoteldirektorin vastasi 28.1.2024
Thanks a lot for your great review! We are looking forward to welcoming you soon again. Your Postresidenz Team

8/10 Hyvä

devang

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel is located just outside the train station with rooms facing the lake and mountains . Newly built property with all modern features.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Reception, Postresidenz am See vastasi 1.2.2024
Dear Devang, thank you for your positive review! We're thrilled you enjoyed our hotel's prime location near the train station and the beautiful views from our rooms. We look forward to welcoming you back soon. Until then, all the best, your Postresidenz am See Team.

8/10 Hyvä

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Zimmer waren schön, aber das Frühstück war für den Preis wirklich sehr spärlich. Die Lage ist natürlich top, direkt an der Talabfahrt und an der Gondel- aber das zeigt der Preis natürlich auch
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Christina Consani, Hoteldirektorin vastasi 23.1.2024
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben!

10/10 Loistava

Jürg

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Christina Consani, Hoteldirektorin vastasi 23.1.2024
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten!

10/10 Loistava

Nina

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Postresidenz am See vastasi 22.1.2024
Liebe NinaVielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, Sie bald wieder in Arosa willkommen zu heissen.

10/10 Loistava

Leo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Postresidenz am See vastasi 22.1.2024
Lieber LeoVielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Loistava

Christian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Neues sauberes Hotel mit perfektem Servic.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Christina Consani, Hoteldirektorin vastasi 16.1.2024
Ihr positives Feedback ist die beste Belohnung für unser engagiertes Team! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.

8/10 Hyvä

Tim

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Christina Consani, Hoteldirektorin vastasi 16.1.2024
Besten Dank für Ihre gute Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

10/10 Loistava

Chantal

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Christina Consani, Managing Director vastasi 16.1.2024
Your positive feedback is the best reward for our hardworking team! We're so glad you enjoyed your time at our hotel. We can't wait to welcome you back for another exceptional stay.

8/10 Hyvä

Natasa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wir verbrachten kürzlich einen Aufenthalt in diesem Hotel und waren grösstenteils beeindruckt. Die Ausstattung, das Design, der Spa-Bereich, das Frühstück und die Lage waren allesamt erstklassig und definitiv empfehlenswert. Allerdings trübte ein Vorfall unseren Gesamteindruck. An einem Tag wurde der Spa-Bereich von Kindern regelrecht "überfallen", obwohl nach 14 Uhr keine Kinder erlaubt waren und eine Nacktpflicht galt. Trotz mehrmaliger Aufforderung, die Regelverstösse anzusprechen, stiessen wir auf wenig Bereitschaft seitens des Personals. Die Antwort, dass das Management informiert sei und nichts mehr unternommen werden könne, enttäuschte uns besonders, da uns bei der Ankunft ausdrücklich auf die Regeln hingewiesen wurde. Es scheint, als sei das Team noch nicht optimal eingespielt, und es herrschte Unklarheit darüber, wer für die Durchsetzung der Regeln verantwortlich ist. Insgesamt bleibt das Hotel empfehlenswert, jedoch sollte man möglicherweise nicht darauf setzen, nach einem anstrengenden Tag auf der Piste im Spa vollständige Ruhe zu finden.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Christina Consani, Hoteldirektorin vastasi 31.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank auch für den Hinweis bzgl. der Spa-Zeiten. Da wir soeben erst eröffnet haben, mussten wir bzgl. Kinderzeiten noch Erfahrungen sammeln. Nun konnten wir dies tun und in Zukunft werden die Kinderzeiten klar durchgesetzt und alle Mitarbeiter wurden entsprechend informiert. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch!

8/10 Hyvä

Angela

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Verlängertes Wochenende mit Freunden
Das Hotel ist sehr schön, sauber und an top Lage. Da es erst vor kurzem eröffnet hat, sind auch die Zimmer und ganze Hotelanlage in top Zustand und alles neu. Die Mitarbeiter waren grundsätzlich nett und hilfsbereit. Man merkte jedoch schnell, dass das Team noch nicht eingespielt ist. Wenn man irgendetwas fragte, musste es immer zuerst an drei weiteren Stellen abgeklärt werden und am Ende bekam man nicht immer eine Antwort. Die Damen an der Rezeption waren zum Teil wohl so in ihre Arbeit vertieft, dass keine Begrüssung erfolgte, wenn man guten Morgen/Abend gesagt hat. Das fand ich schade! Das wichtigste aber betrifft hier den SPA Bereich. Das SPA war ein ausschlaggebender Punkt, warum wir uns für das Hotel entschieden hatten. Wir wurden bei Anreise auch informiert, dass Kinder nur bis 14.00 Uhr erlaubt sind und dann gilt textilfreie-Zone ohne Kinder. Leider leider war dem nicht so!!!! Es war voll mit Kinder die schrien oder sich im Pool lautstark eine Wasserschlacht lieferten. Wir haben uns direkt bei der Dame die die Handtücher auffüllte beschwert, diese musste es aber wieder abklären und am Ende hiess es dann, ihre Vorgesetzte sei nicht im Haus. Das Hotel hat sicher grosses Potenzial aber es braucht wohl noch etwas Zeit.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Christina Consani, Hoteldirektorin vastasi 31.12.2023
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen für Ihr gutes Feedback. Ebenfalls danken wir für den Hinweis bzgl. der Kinderzeiten. In der kurzen Zeit seit der Eröffnung haben wir Erfahrungen zu den Kinderzeiten sammeln können und werden die Kinderzeiten nun konsequent anwenden können. Wir entschuldigen uns, dass die von Ihnen angesprochene Reinigungsmitarbeiterin vor Ort nicht sofort eine Lösung bieten konnte. Alle Mitarbeiter wurden nun über die Spa-Regeln. informiert. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch!

10/10 Loistava

Stefanie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Postresidenz am See vastasi 30.12.2023
Many thanks for your positive review! We are happy you had a great stay. Your Postresidenz Team

10/10 Loistava

Gregory

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Postresidenz am See vastasi 30.12.2023
Thanks a lot for your review! We are happy you had a great stay. Your Postresidenz Team

10/10 Loistava

Oscar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our family had an absolutely fantastic 3-day stay at Postresidenz am See from December 24th to 26th, 2023. Our experience was nothing short of extraordinary, with every detail falling perfectly into place to create a truly remarkable visit. The hotel itself was brand new, and our room was not only spacious but also exuded a rustic yet elegant charm, showcasing high-quality craftsmanship. The views were simply breathtaking - a frozen lake, snow-capped mountains, and impeccable service at our fingertips. The hotel's central location in the village, situated very close to the railway station and other conveniences, added to the overall convenience of our stay. The management team was exceptionally friendly and attentive, always eager to hear our feedback and cater to our preferences. Dining at the hotel's restaurant was an exquisite experience, offering a wide array of sophisticated and delicious dishes. After a day filled with outdoor adventures, the spa became our sanctuary for relaxation and rejuvenation. It was the perfect place to unwind and recharge. We want to express our heartfelt gratitude to the entire team at Postresidenz am See for creating such lasting memories. Special thanks go to the management team for their exceptional hospitality. We eagerly look forward to our return in the very near future! Oscar REY
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Postresidenz am See vastasi 27.12.2023
Dear Oscar! Thank you very much for your positive feedback. We really appreciate it and are very delighted that you had a great stay at Postresidenz! We are looking forward to welcoming you back soon again! Your Postresidenz Tem

8/10 Hyvä

Verena

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Lage des Hotels perfekt.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Postresidenz am See vastasi 19.12.2023
Besten Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

10/10 Loistava

Nicolas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Postresidenz am See vastasi 19.12.2023
Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben!

8/10 Hyvä

Dominique

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles tiptop! Nur leider mussten wir fürs Parken 18 Franken bezahlen und konnten das Auto am Folgetag, während dem Skifahren, nicht stehen lassen. Mussten also umparken und im Parkhaus nochmal 15 Franken bezahlen.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Postresidenz am See vastasi 8.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Es tut uns Leid, dass Sie nicht wussten, dass Tiefgaragenparkplätze bei uns kostenpflichtig sind. Leider waren wir am Folgetag ausgebucht und somit alle Tiefgaragenparkplätze ebenfalls schon vermietet, weshalb Sie nach dem Check-Out Ihr Auto nicht stehen lassen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie ein andermal wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse, Postresidenz am See

8/10 Hyvä

Daniela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Non trovo corretto che ci hanno bloccato fr 300.- sulla visa al check in. Non era scritto da nessuna parte
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Christina Consani, Managing Director vastasi 16.1.2024
Thank you for your great review. We are looking forward to welcoming you again!

10/10 Loistava

Jurij

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Neues, schickes Hotel mit viel Charme und passendem Design zu der Umgebung mit viel Holz und Glas und das auch noch direkt am See mit Parkmöglichkeiten und Wellnessbereich. Auch Servicepersonal ist super sympatisch und sehr zuvorkommend. Alles top, absolut zu empfehlen!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Postresidenz am See vastasi 23.11.2023
Hallo JurijVielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es hat uns sehr gefreut, Sie gestern bei uns Willkommen zu heissen & es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten. Wir hoffen Sie auch bald wieder hier bei uns in Arosa begrüssen zu dürfen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit besten Grüssen Team Postresidenz am See, Arosa