Ranta lähistöllä
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Kentish Hotel

2.5 out of 5
The Kentish Hotel
5 Queen Street, Waiuku

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 14 kautta 107 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 44 kautta 107 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 28 kautta 107 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 107 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 107 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,2/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

cappy

Huonoa: Siisteys
The bed linen bottom bed sheet was unclean. Noisy when the disco is pumping and noisy bar patrons at midnight-1300.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Tatjana

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointing stay at the Kentish, staff were unfriendly, room was hot and stuffy and shared facilities were dirty, with a cockroach greeting us on arrival. Broken toilet, no toilet paper or new towels after staying for three days. Wouldn’t recommend.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Vianna Wallace vastasi 25.1.2024
Thank you for your feedback I do apologize that your stay was not enjoyable. We are currently in the process of renovating our 173 year old hotel and upgrading facilities.I will pass your feedback onto our staff.

6/10 OK

Sean

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Vianna Wallace vastasi 25.1.2024
Thank you for rating the Kentish Hotel.

2/10 Hirveä

Garry

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Small poky room Other neighboring rooms geusts load and abusive yelling Load noises from outside until rarly hours of morning
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Vianna Wallace vastasi 22.11.2023
Hello Garry, I am sorry to hear about the experience you had while staying with us, we do appreciate your feedback.

6/10 OK

Bruce

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The Property was lovely, however things like chewing stuck to the cover of the compendium and no toilet paper in two of the three toilets let the place down.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Vianna Wallace vastasi 22.11.2023
Hello Bruce, We appreciate your feedback and will look into ensuring these issues are remedied and this does not happen again in the future.

8/10 Hyvä

garry

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s ok
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Vianna Wallace vastasi 2.12.2023
Thank you for your feedback

6/10 OK

Colin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was as presented i.e. old; but the rooms were not clean. With that exception it was as expected.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Vianna Wallace vastasi 25.1.2024
Thank you for your feedback.

2/10 Hirveä

Jeanette

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
It’s an historic hotel so the toilet and shared shower facilities were expected. However, the VERY cold rooms, minimal and jaded bed linen, no electric blankets and only one power point for heating, phone charger and kettle was not expected! Approx 20 police attended a disturbance and made arrests at the hotel on the Friday night and no attempt was made to notify residents or provide a safe alternative access to the hotel at night. On our return at 10.40pm we had to walk through police and disgruntled patrons to get into the hotel! The party continued outside till about 2am and car alarms sounded in the hotel carpark. I did not feel safe in that hotel! The bar and restaurant staff were very nice but the priority at this property is clearly the bar and restaurant ( both seem ok) but the hotel accommodation is badly outdated and very uncomfortable and the hotel guests seem to be a very low priority.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Paul

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

4/10 Huono

Erin

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Phil

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

6/10 OK

Ian

Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
It was an experience to stay in the hotel. It was really noisy during the night with people walking back and forth to their room from the toilets. One of the showers was cold in the morning. The little freezer froze our milk for our bubba. The setting was on too high. The room was cold at night. The little oil heater wasn't enough. We still enojoyed our experience
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

6/10 OK

Robin

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Room rate was very reasonable. Room was a little cold and needed a little care.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Mae

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Gail

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Proximity to town, parking and friendly, kind staff
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Raymond, Cambridge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A unique experience staying in a hotel with so much history
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Kris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Kevin

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

IAN

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

4/10 Huono

Tony

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Loud band kept me awake until 12.00 and bar noise until 1.00
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Bruce

Hyvää: Huoneen mukavuus
The staff were friendly and eager to please. Melody deserves special mention. A mirror in the room would be nice. The toilet soap dispenser was not working. I will will definitely stay here again. Guinness on tap is the clincher.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

2/10 Hirveä

R L

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023

6/10 OK

Eleanor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is historical and the separate shower and toilets were a novelty but needed updating as I couldn't shut the toilet door without standing in pee stained wooden toilet surround. The mattresses were extremely thin but the linen was new and clean.

8/10 Hyvä

Geoffrey, Keriekri

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Obviously a unique property. Check in was a slow process as the person has to attend to the bar as well. $20 per key required as a deposit. This took 4 days to be returned after an email and numerous calls. This was frustrating and ruined an otherwise pleasant stay.

8/10 Hyvä

Dilshan, Auckland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Kentish is a heritage hotel, so if you are looking for modern accommodation this is not your thing. The Kentish has a lot of history and its an awesome old pub/bar and an excellent restaurant which has its own bar. The restaurant seems a more recent extension which is spacious and airy. The staff are incredibly friendly, helpful and always with a smile. We had an awesome stay. The accommodation is was very simple, but clean and pleasant, and most rooms have no ensuite, which was not clear via Expedia.

10/10 Loistava

Immaculata

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
James vastasi 8.1.2023
Thank You

6/10 OK

Josefa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked the history, the hotel itself was amazing
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
James vastasi 26.10.2022
Thank u for your review, Glad you enjoyed The Kentish Hotel, please come again.

10/10 Loistava

Wendy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff bright fresh accomodation. Very clean and comfortable
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
James vastasi 10.10.2022
Thank u Wendy, highly apricate your feed back.

6/10 OK

Neil

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Was ok, a bit run down, had a meal in the restaurant. Was acceptable
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
James vastasi 26.10.2022
Thank you for the comment, Its a historical building, limited on reno.

6/10 OK

Jonathan

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
James vastasi 26.10.2022
Thank you for comments. please come again.

4/10 Huono

Debra

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No reception desk, had to go into bar to check in. Accommodation was noisy and very basic. No breakfast was offered. Very expensive for a very basic hotel.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Edward

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the hotel is in the centre of town and looks out over the harbour inlet. There is a large bar with live music the night I was there. The hotel is very old (1858) but well maintained and very clean. Staff friendly.Perfectly placed to explore the Awhitu Peninsular. Food available.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
James vastasi 22.8.2022
Thanks for lovely comment , Happy you enjoyed your stay and explored Waiuku, correction The Kentish Hotel was build in 1851.

6/10 OK

kawana

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff were nice , but they charge you $20 for the key to the room with assurance that they will refund you , we were leaving at 7am and no one was there to refund us ( we also told them that we were leaving early )
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Stuart

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I should have paid more attention to the fact that there were stairs to accommodations as i have a condition that has wasted my muscles. As a result I had a fall at the bottom of these. The staff were very good though and they escorted me to a table in restaurant after dressing a wound. The rooms suit people who just need somewhere to doss down after an evening in the pub below. And of course the noise till 12plus. I admit i was expecting to be able to hear this but man was it loud, no sleeping till after it quieted down. I'm 69 and will definitely not be booking a hotel and upstairs accommodation.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
James vastasi 22.8.2022
Thanks. Sorry

10/10 Loistava

Owen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Mabel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Kentish is an old establishment but it was warm and comfortable.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
James vastasi 11.5.2022
Thank u

10/10 Loistava

Janine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a convenient place to stay while attending a wedding. Staff were friendly and helpful.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022
James vastasi 3.5.2022
Thanks Janine , will pass the review to team. Glad you enjoyed your stay @the Kentish Hotel.

6/10 OK

Bea

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Paying on arrival made it easy and no stress with plenty parking staff were accommodating I just didn’t like walking through across the bar and upstairs to our room
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
James vastasi 11.5.2022
Thank u .

10/10 Loistava

Paul

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Patricia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Aimee

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely historical pub and hotel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
James vastasi 20.3.2022
Thanks u Aimee , I am glad you enjoyed your stay @ The Kentish Hotel

8/10 Hyvä

Rhys

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

6/10 OK

Juliet Mavis

Expect the unexpected
The hotel added to the local character and heritage of the area. Therefore its facilities were very old-fashioned as expected. The room I was allocated was not cleaned but the staff were very accommodating and helpful and relocated me as soon as possible. The pub and restaurant downstairs and all the facilities ATM, takeaways, convenience store and even the eco-friendly environment was the highlight of this hotel. the room would just be somewhere to rest and sleep but enjoy all the surroundings of nature, beaches, and lots to explore. So don't expect 4 to 5 star hotel facility. its kept that way to reflect its character. the environment is a sight to behold
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2022

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

How the hell can i go and stay at this beautiful Hotel when we are in lock down. No i didnt get to stay there. We are in LOCK DOWN.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
A bit of a squeeze..very basic room in an old pub
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Cheap and friendly. Clean. Kettle and beverages in room. Cold. Tiny heater. Bedroom door stuck so hard I had trouble getting out. Smoke alarm drained battery beeped all night. I notified staff but it wasn’t replaced.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Too noisy, couldn’t rest.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The building is very lovely but the power plug in my room did not work.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Have shower inside room
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021