Aulabaari

Arvostelut: Aloft Austin at The Domain

3.5 out of 5
Aloft Austin at The Domain
11601 Domain Drive, Austin, TX

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 555 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 271 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 86 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 47 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 43 kautta 1002 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Alex

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Mary

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Lauren C vastasi 10.5.2024
We are sorry your stay fell short of expectations. We will use this as teachable moment for us to identify areas to improve in.

6/10 OK

Alvin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Check in was horrible.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Kam vastasi 22.4.2024
My apologies for your check in experience. Our number one priority is guest satisfaction and it is very upsetting to you and us when we fall short. I would like to thank you for choosing Aloft Austin at the Domain and I hope one day we will be able to make it up to you.

10/10 Loistava

Tara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hall ways and elevators were a hot and stuffy. However everything else was perfect
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
NaQuishia vastasi 9.4.2024
Thank you for your positive review! We look forward to hosting you on your next visit!

10/10 Loistava

Tally

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
NaQuishia vastasi 27.4.2024
Thank you for the amazing review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Julian

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
NaQuishia vastasi 27.4.2024
Thank you for the amazing review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again soon.

10/10 Loistava

aarinisha

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Lauren C vastasi 2.4.2024
Thank you for your positive review! We look forward to hosting you on your next visit!

6/10 OK

Afsaneh

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is very convenient, the breakfast is subpar.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Lauren vastasi 1.4.2024
Thank you for sharing your feedback. We are always looking for opportunities to improve our services for our guests. We do hope you give us another opportunity to host you in the future

10/10 Loistava

jorge j

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Waooooo I love this place !!!! Super clean
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kam vastasi 17.3.2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay with us!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Loistava

Jacoria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Lauren vastasi 11.3.2024
Thank you for your positive review! We look forward to hosting you your next visit to Austin!

6/10 OK

Sophia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our toilet in the room wasn’t working and no one seemed to care and we had to deal with the maintenance ourselves once they got to the room.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Lauren vastasi 10.3.2024
I do apologize for your experience with the restroom. The front desk always offers the option to switch rooms if we do not have our technicians available. If during your stay you need any further assistance, please let us know and we will be happy to assist you.

10/10 Loistava

William

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Would definitely return here
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Lauren vastasi 4.3.2024
Thank you for your positive review! We look forward to your next visit

10/10 Loistava

Dominique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lauren vastasi 4.3.2024
Thank you for choosing Aloft Austin at the Domain! We are happy you enjoyed your stay, and look forward to your next visit with us

2/10 Hirveä

Amanda

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The restroom did not flush and hotel did not have anyone available for maintenance. Very disappointed with our whole experience.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Lauren C vastasi 11.4.2024
Thank you for providing your feedback. I will share this with our guest services leadership team. We hope you give us another chance to improve service on your next stay

8/10 Hyvä

Luis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lauren C vastasi 23.2.2024
Thank you for your positive review! We look forward to seeing you on your next visit to Austin.

10/10 Loistava

Alfredo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
NaQuishia vastasi 22.2.2024
Thank you for the awesome review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again in the future!

10/10 Loistava

Maria

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kam vastasi 19.2.2024
Thank you for the amazing review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Edria, Austin

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lauren vastasi 21.3.2024
Thank you for your positive review! We look forward to hosting you on your next visit!

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
FRIENDLY STAFF
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Kam vastasi 15.2.2024
Thank you for the awesome review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again in the future!

10/10 Loistava

Luke

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kam vastasi 15.2.2024
Thank you for the awesome review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again in the future!

10/10 Loistava

Dominique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ideal location in the Domain area of Austin. Multiple shops and restaurants in the area and in walkable distance. Rooms are perfect for a quick weekend stay. My first room the toilet stopped functioning, but staff immediately accommodated me and placed me in a new room within 45 minutes and walked me to my new room without me having to even go to main lobby to exchange key cards. Also, I wasn’t even charged an extra fee for early check in! The day I checked in they allowed me to check in at 11am when my flight came in earlier than expected.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Kam vastasi 12.2.2024
Thank you for the amazing review! I am thrilled to hear our front desk staff provided you with exceptional service. We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again in the future.

10/10 Loistava

Shakya

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were so polite an check in was easy and quick. I think it’s amazing that they have complementary water , fruit , tea and coffee. My room was perfect I couldn’t have asked for anything better.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lauren vastasi 11.2.2024
Thank you for your positive review! It was a pleasure hosting you we look forward to your next stay with us in the future

10/10 Loistava

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was clean, quiet, and walkable to shopping and food.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lauren vastasi 9.2.2024
Thank you for your positive review! We look forward hosting you at Aloft Austin at the Domain in the future

10/10 Loistava

Cory

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lauren vastasi 21.3.2024
Thank you for your positive review! We look forward to hosting you on your next visit!

10/10 Loistava

ELSA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, super nice location and hotel!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Kam vastasi 4.2.2024
Thank you for the amazing review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again one day.

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I didn’t like having to pay $10 to park my car in a free parking garage
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lauren vastasi 29.1.2024
Thank you for staying Aloft Austin at the Domain. Our property does have a mandatory 10 parking fee per our website due to the added security we have for the garage.

10/10 Loistava

Blanca

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and modern and walkable to bars and restaurants
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lauren vastasi 29.1.2024
Thank you for staying Aloft Austin at the Domain. We look forward to hosting you on your next visit to Austin

2/10 Hirveä

Jessy

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Lauren C vastasi 28.1.2024
Jessy,We are sorry to hear you did enjoy your stay. Could you please leave us detailed feedback so that we know what we can improve on.

10/10 Loistava

Chanel

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Simone vastasi 28.1.2024
Hi There!We are excited to hear your feedback on your stay with us. Thank you for being a valuable guest and hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Lillian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
NaQuishia vastasi 24.1.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 OK

Cassidy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
You are definitely paying for the location at this property. The lobby / bar area is nice and modern, but the rooms leave much to be desired. Overall, just a poor renovation and can tell the rooms are not properly maintained. Not to mention I found I hair in the bed and 3 more in the shower. You can’t beat the location, though, if you are going to stay in North Austin. Walking distance to everything in the Domain (shops, restaurants, bars etc.).
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
NaQuishia, Night Audit Supervisor vastasi 18.1.2024
Dear Cassidy, We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. I appreciate you bringing to our attention the issue with the hair you found in your room. I will share your message with the housekeeping and guest service leadership teams. Once again, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate you choosing to stay with us.

10/10 Loistava

Shantae

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
NaQuishia, Night Audit Supervisor vastasi 18.1.2024
Dear Shantae, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your positive experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the guest services team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

4/10 Huono

Andrew

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wall are paper thin.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Kam vastasi 14.1.2024
Thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue. I appreciate you bringing it to our attention. I will share your message with the engineering (maintenance) leadership team.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate you choosing to stay with us.

10/10 Loistava

Kenneth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location to everything
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
NaQuishia vastasi 13.1.2024
Dear Kenneth,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your positive experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the guest services team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,NaQuishia JohnsonNight Audit Supervisor Aloft Austin Domainnaquishia.johnson@aloftaustinatthedomain.com512-491-0777

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Location
Great location to walk around Domain
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
NaQuishia vastasi 13.1.2024
Dear Laura,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your positive experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the guest services team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,NaQuishia JohnsonNight Audit Supervisor Aloft Austin Domainnaquishia.johnson@aloftaustinatthedomain.com512-491-0777

8/10 Hyvä

Mike

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice location in the middle of the Domain, and reasonably priced.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
NaQuishia vastasi 13.1.2024
Dear Mike,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your positive experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the guest services team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,NaQuishia JohnsonNight Audit Supervisor Aloft Austin Domainnaquishia.johnson@aloftaustinatthedomain.com512-491-0777

10/10 Loistava

Jensen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good value at a good location
Good location; easy parking; clean room with good breakfast options. Internet speed was reasonably fast for working.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
NaQuishia vastasi 13.1.2024
Dear Jensen,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your positive experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the guest services team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,NaQuishia JohnsonNight Audit Supervisor Aloft Austin Domainnaquishia.johnson@aloftaustinatthedomain.com512-491-0777

10/10 Loistava

Patricia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel close to great shopping and restaurants.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Lauren C vastasi 26.12.2023
Thank you for sharing your positive review! We look forward to hosting you at Aloft Austin at the Domain on your next visit to Austin

10/10 Loistava

Kadefa

Matkusti kumppanin kanssa
First time staying here and it was wonderful from checking in to checking out everyone was so friendly.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Simone M. vastasi 17.12.2023
Hi there!Thank you so much, it is a pleasure. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon! (:Best regards,Aloft Austin at the Domain

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Be prepared to not sleep. The rooms aren't sound or noise proof. You will hear every car passing by downstairs and every conversation next door
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Shahin vastasi 11.12.2023
Thank you for your review and feedback. We apologize that your stay was not up to our standards. We do hope to see you again and appreciate that you decided to stay with us at Aloft Austin at the Domain!

10/10 Loistava

Joshua

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Lauren vastasi 11.12.2023
Thank you for sharing your positive experience! We look forward to hosting you on your next visit to Austin

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Lauren vastasi 10.12.2023
Thank you for your positive review! Your feedback will be shared with our guest services team. We do hope to see you again on your next trip through Austin

2/10 Hirveä

Joseph

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Kam vastasi 9.12.2023
Thank you for choosing to stay at Aloft Austin at the Domain.

8/10 Hyvä

Mickey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kam vastasi 7.12.2023
Thank you for your review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Christina

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great locations, dog friendly, clean and quiet rooms.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Kam vastasi 30.11.2023
Thank you for the awesome review. We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Olivia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Lauren C vastasi 21.11.2023
Thank you for sharing your positive experience! We look forward to hosting you on your visit.

10/10 Loistava

Brandy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location of this property is unbeatable! The Domain offers a lot of options for shopping and dining! Everything is easily accessible and walkable from the hotel! Check in was quick, the staff was amazingly friendly! Will definitely be booking this hotel again!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kam vastasi 19.11.2023
Thank you for the amazing review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Jamie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We stayed here so we could walk and not have to drive to go out. Very friendly staff, free water, place seemed updated!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Shahin vastasi 17.11.2023
Thank you for the amazing review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kam vastasi 8.11.2023
Thank you for the amazing review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Ramiro

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is very professional and friendly, there is a lot of options for restaurants and bars at walking distance. The bartender at the hotel makes the drinks ON POINT. I would stay here again
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Kam vastasi 6.11.2023
Thank you for the amazing review! We appreciate you staying with us at Aloft Austin at the Domain and we hope to see you again!