Heron Hotel tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, terassi ja kahvila. Paikan päällä sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Puutarhan ja kuivapesulapalvelu lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), grillejä ja portteri/kantaja
Concierge-palvelut, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja 1 kokoushuone
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Heron Hotel kaikkien huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kylpyhuoneet, joista löytyy designer-hygieniatuotteet ja suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät
32-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Parvekkeet tai patiot, jääkaapit ja päivittäinen siivous
Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 15 km
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.30–9.30
Baari/aulabaari
Kahvila
Ravintola
Tekemistä
Televisio yleisissä tiloissa
Perheystävällinen
Jääkaappi huoneessa
Pyykinpesutilat
Mukavuudet
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Sanomalehtiä aulassa
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Turndown-palvelu
Businesspalvelut
Business center
Kokoushuone
Ulkotilat
Grilli
Puutarha
Terassi
Vuoristossa
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Kyltit piste-/kohokirjoituksella
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Muuta
5 kerrosta
Merkityt tupakointialueet
Rakennettu vuonna 2017
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
Pyyhkeet saatavilla
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Tohvelit
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
32–tuumainen taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Ilmainen pullovesi
Jääkaappi
Minibaari
Muuta
Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
Silitysrauta/-lauta
Turvalokero
Työpöytä
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 7 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 17.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yöpyminen
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 20 USD per ajoneuvo
Lisävuode: 17.0 USD per yöpyminen
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Usein kysytyt kysymykset
Onko Heron Hotel lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Heron Hotel?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Heron Hotel sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.
Mihin aikaan majoituspaikan Heron Hotel uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Heron Hotel lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 20 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä Heron Hotel sijaitsee?
Kalatori ja Awasa-järvi sijaitsevat muutaman askeleen päässä tästä vuoristossa sijaitsevasta hotellista. Hawassa University sijaitsee 5 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Heron Hotel – arvostelut
8,0
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,4
Siisteys
9,2
Sijainti
8,4
Henkilökunta ja palvelu
7,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 19 kautta 47 arvostelua
10–Loistava
19
Arvosana 8 - Hyvä. 15 kautta 47 arvostelua
8–Hyvä
15
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 47 arvostelua
6–OK
9
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 47 arvostelua
4–Huono
2
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 47 arvostelua
2–Hirveä
2
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Herman
7.10.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Leuk hotel oo een goede locatie
Herman
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Lajuan
14.2.2025
Hyvää: Siisteys
I like that the property was closed to the lake.
Lajuan
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
stephen
11.8.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice place and great staff. However, i got mugged around the lake day time. not safe to walk alone
stephen
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Gideon
2.1.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cleanliness and staff proficient
Gideon
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Muna
5.5.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
In a very quiet area, clean, equipped with hairdryer drinking bottle water provided every day, but no tea/ coffee facilities in room. The bathroom is ok but a little licks of water. Wonderful service staff members couldn’t do enough for you always with great smile. Will definitely go back again
Muna
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Abonesh
5.12.2023
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Safety and quality
Abonesh
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Belayneh
17.11.2024
My booking was not honored.
Belayneh
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Nate
11.7.2024
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
When I checked in they were unaware of my reservation. I was then given a nice room - but once I had unpacked I was moved to a different room that had no lake view and was not as described.
Nate
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Isaac
11.2.2025
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Property put me in a different room to the one I paid for. They refused to reimburse me for the price difference
Isaac
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
15.9.2024
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Disgusting
YOU & YOUR THINGS ARE NOT SAFE AT HERON HOTEL!!
A male member of staff let himself into my room with the pass card. I was in bed at the time. There was nowhere to lock your things in the room, so if I wasn’t in, I’m sure he would have helped himself to them. The female manager and male receptionist laughed in my face when I went down shaking from the experience. As a woman travelling alone I felt completely unsafe and at risk. When I complained to Hotels.com they equated my safety to a $5 voucher to use with them. I will NEVER book with them again. Apparently when they spoke to Heron Hotel, they denied it happened - even though I recorded the conversation - and they refused a refund, meaning I had to spend a horrible night at the hotel before I could leave the next day. The picture shows what I had to do to remotely try and protect myself and my belongings that night. It also took 4 room changes to get a room with hot water the night I checked in. Completely unacceptable, disgusting, disgraceful behaviour
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Maria Cristina
14.2.2024
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist laut bis in die tiefe Nacht, sowohl seitens Personal als auch der Gäste.
Das Hotel ist von 2017 aber sieht es wie 40 Jahre alt aus.
Die Bettwäsche werden nicht ausgetauscht sondern in allen Richtungen umgedreht.
Der Boden wird schon sauber gemacht und man bekommt Seifen und Wasser jeden Tag.
Leider nur äthiopische Küche zum Frühstück; ansonsten isst man Brot und Eier.
Das Personal für das Frühstück ist ausreichend aber leider "eingeschlafen"; Tische nicht bedeckt, Gläser fehlen immer am Buffet und man wird nicht bedient, wenn man nicht ruft.
Rezeption: leider nur eine Person spricht Englisch, der Rest sehr sehr wenig.
Fernseher im Zimme: 5 äthiopische Sender und 1 für die BBC mit schlechtem Empfang (keine Premium-TV-Sender wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet)
Ein Souvenirladen habe ich nicht gesehen.
Keine Safes in den Zimmern (also nicht wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet)
Kein Kühlschrank
Kein Zeitungen in der Lobby
Keine internationale Küche, zum Glück ist ein italienisches Restaurant direkt daneben (wir vom Hotel nicht erwähnt)
Maria Cristina
Yöpyi 13 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Patrick
22.11.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
J'ai apprécié le calme et la terrasse
Patrick
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Herman
17.3.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mooie ruime kamers en bovenal schoon!Vriendelijk personeel en prachtig uitzicht
Herman
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Assegid
26.12.2021
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The property claims its rooms to have lake view. They don't. Actually, the first night, they put me in a basement. 2nd night 2nd floor but still no lake view. I don't think anyone of their rooms have lake view. They shouldn't advertize wrongly like that. It is misleading. That being said, the staff tried to make up to the disappointment. They are very friendly and helpful.
Assegid
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Peter
3.11.2021
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Zimmer nach vorne sind gut, sonst eher mäßig. Essen gut. Alles günstig. Ruhige Lage. war schon mehrfach dort und würde immer wieder hingehen.
Peter
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
18.8.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was good and friendly staff, also they spoke English which was helpful.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
16.8.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All great and i will defintly recommend to family and friends
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
2.6.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great value for the money.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
9.4.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very respectful and helpful staff. Inviting atmosphere. Restaraunt right next door named Venezia might just be some of the best Italian food i’ve had in Ethiopia. What more can I say?
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Glah
29.1.2021
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very helpful and accommodating, I will love to stay there again.
Glah
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Hilary
2.1.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Practical and friendly
I stayed here for a couple of nights as a way to break up a long journey. It was clean, welcoming and well positioned. The water pressure and water temperature was much better than I have received in so-called 5 star places. The staff always have a friendly smile and greeting. ATM's right by the hotel, fish market and bird park 5 minutes walk, Italian restaurant next door. Perfect place for what I needed.
Hilary
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Haymanot
28.3.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Above and beyond my expectations.
This is my second time staying at Heron hotel and The staff went above and beyond my expectations in making our stay absolutely memorable. The staff are very friendly and were accommodating to our needs. They remembered me from my previous stay and made my stay here personable. I truly recommend the hotel. It’s clean very affordable and the food is absolutely delicious. The hotel is walking distance from the lake for an early morning run or an evening walk. Thank you Heron hotel.
Haymanot
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Jonathan
19.3.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pleasant by African standards
We enjoyed our stay at the Heron hotel for a number of reasons- the location near the lake and wildlife was wonderful! The food at the hotel restaurant was usually delicious, though be prepared to wait a while longer for your meals. (This was standard across Ethiopia though.) Room amenities were nice. A fan was provided (no AC) and WiFi usually worked. Hot water was unreliable, so that was a downside. For the price- we felt it was a good deal.
Jonathan
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
2.8.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk, restaurant and cleaning personnel were amazing. Very friendly and professional.
Only thing was shower was luke warm not hot. I would stay there again.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
30.5.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location and friendly staffs. We didn’t stay at this hotel because the hotel was full when we got there. They moved us to a better hotel.