Parihoitohuone(ita), kuumia lähteitä, turkkilainen sauna, vartalohoitoja

Arvostelut: Fairmont Banff Springs

4 out of 5
Fairmont Banff Springs
405 Spray Ave, Banff, AB

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 687 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 187 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 73 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 29 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 26 kautta 1002 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Onkar

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Feel good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 23.5.2024
Thank you for the 5/5 rating. It is appreciated.

10/10 Loistava

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Our favorite hotel in the world so far. Spectacular!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 21.5.2024
We are honored! Thank you for the lovely comments and for staying with us.

10/10 Loistava

Christina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fairmont customer service and experience always impresses
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 20.5.2024
Thank you for the positive feedback! We appreciate it.

10/10 Loistava

Shojiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフの対応が素晴らしい 特にレストランでサーブしてくれたスタッフは最高
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 20.5.2024
Thank you very much for the nice comments about your restaurant experience. We will share this with our team. Have a nice day!

10/10 Loistava

Kairui

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good, the staffs there are friendly, The castle is brilliant
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 30.4.2024
We are happy to see that you experienced warm service. Thank you for your review and for choosing to stay with us.

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 17.4.2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 Loistava

Kara

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The view. Absolutely picturesque.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 15.4.2024
We are happy to see you loved the views! Thank you for sharing.

10/10 Loistava

William

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was in a newly renovated room, but the paint and decorating materials were just left right outside the room in the hallway for both days I stayed there.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 15.4.2024
Our sincere apologies that there were items in the hall by your refreshed room. We will certainly follow up with our team. We do hope that otherwise you did enjoy your stay and thank you for choosing us!

10/10 Loistava

Todd

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 10.4.2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Obviously stunning and the history can't be beat.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 8.4.2024
Thank you for the positive review!

10/10 Loistava

Gurmeet

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Five stars
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 8.4.2024
Thank you Gurmeet!

10/10 Loistava

Mehmet Tansu

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 25.4.2024
Thank you for the positive score. It is appreciated.

10/10 Loistava

Simon

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 25.4.2024
Thank you for the 5/5 rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Loistava

Ron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 8.4.2024
Thank you Ron. We appreciate it.

10/10 Loistava

Kwok Wai

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 25.4.2024
Thank you! Please visit us again.

10/10 Loistava

Jennifer

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 25.4.2024
Thank you for the excellent rating. We greatly appreciate it.

10/10 Loistava

Karamjit

Matkusti kumppanin kanssa
Simply awesome experience
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 28.3.2024
Thank you so much. We appreciate it!

2/10 Hirveä

Chongwai

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 15.4.2024
We are so sorry to see your low score. Our records did not indicate any known concern while you were our guest. If we can assist you please do let us know as we care about your experience greatly.

10/10 Loistava

Hongtao

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is great!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 22.3.2024
Thank you Hongtao for this high rating. It is greatly appreciated.

8/10 Hyvä

Debbie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, large hotel but never seemed crowded.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 18.3.2024
Thank you for the review, Debbie. We appreciate your time and hope to see you again.

10/10 Loistava

Chris, Langhorne

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is one of most spectacular properties in one of the most spectacular locations I have ever visited.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 18.3.2024
That means so much to us. Thank you for sharing and please visit again!

10/10 Loistava

Lance

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is outstanding and the service is impeccable. We would absolutely stay again
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 18.3.2024
Thank you! Let us know if we can help with your future plans.

10/10 Loistava

Tausha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property and outstanding service
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 18.3.2024
Thank you for the 5/5 score and positive comments. We appreciate it.

10/10 Loistava

Link

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place, staff is very friendly and helpful. Although my suite was not ready when we arrived at 7pm (even though check in is at 4pm). After waiting 30min, they figured it out and accommodated us into a different suite that was ready. Valet parking was great and breakfast at the vermillion room was wonderful. Will be coming back again !
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 15.3.2024
Thank you for your feedback and our apologies for the delay for your room. We are happy to hear you truly enjoyed your time and would return. Please do let us know how we can assist you in the future!

10/10 Loistava

Jack

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 11.3.2024
Thank you for the great rating!

6/10 OK

Luc, laval

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 8.4.2024
Thank you Luc!

10/10 Loistava

Ian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 11.3.2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 Loistava

James, Calgary

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was amazing! Perfect stay for a first timer
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 4.3.2024
Thank you for the 5/5 rating James. It is greatly appreciated.

10/10 Loistava

Robert Addington

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 28.2.2024
Thank you so much for rating your experience. We hope to see you again.

10/10 Loistava

kurt

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic service and cleanliness a 5 star resort spa
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Front Office Management vastasi 26.2.2024
Thank you for the positive review and feedback. It is greatly appreciated!

10/10 Loistava

andrew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Outstanding banff
Amazing scenery and Service
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 26.2.2024
Thank you Andrew for your high score! We appreciate it.

4/10 Huono

James

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Not for me
If you like colossal buildings filled with thousands of people milling about with chaotic energy and loud voices, loud music being pumped in, overcrowded restaurants louder than nightclubs, and pools filled with screaming children... then this is your place. This was my first time staying at a super high-end hotel, and I cut my stay short. I was so hoping for quiet, sophisticated luxury with rooms with historical character that reflect the area, serene saltwater hot tubs and pools with aromatherapy and tranquil setting, comfortable, approachable dining areas and food that accommodates a variety of palates. I was unable to use any of the amenities as the decibel level was extreme and everywhere was over-run by people who don't have inside voices. I went back to the Moose Hotel and Suites, where I found the soft, relaxing atmosphere I was looking for. Fairmont has a lot to learn about luxury culture and creating a welcoming place for everyone and not just rampaging, selfish, discourteous tourists.
Pretty views, but that's the only good part.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 23.2.2024
Thank you for taking the time to share your experience, and for also speaking with our team during your stay over the Family Day holiday weekend. We are so sorry that not all aspects of your stay were as you had hoped given our business levels. We have shared your review with our team. We appreciate hearing while you were here that our team members and guestroom itself were excellent. We hope that other Fairmont properties might meet your needs in the future and please do not hesitate to let us know if we can ever personally assist you again.

10/10 Loistava

Norman

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 23.2.2024
Thank you for the 10/10 rating. We appreciate it!

10/10 Loistava

Amir

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 20.3.2024
Thank you Amir for the 5/5 rating on Expedia. It is greatly appreciated!

10/10 Loistava

David

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel and amenities. Great staff as well.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 12.2.2024
Thank you for the positive review and feedback. It is greatly appreciated!

10/10 Loistava

Munaf

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Surprise and delighted!!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 12.2.2024
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 12.2.2024
Thank you for the 5/5 score Maria. We appreciate it.

10/10 Loistava

Oakley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
So magical here
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 12.2.2024
Thank you for placing a review on Expedia. We hope you will return again soon.

10/10 Loistava

Xing

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice. I like the free tour for building. Lots of nice story.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 12.2.2024
We are happy to see you enjoyed the hotel history tour. Thank you for sharing!

10/10 Loistava

Jean-Mathieu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 12.2.2024
Thank you for the great rating!

10/10 Loistava

Warren

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the restaurant
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 12.2.2024
Thank you for visiting our hotel / dining venues. We appreciate the positive feedback.

10/10 Loistava

Jodie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing servixe
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 6.2.2024
Thank you so much for the positive rating Jodie. We do appreciate it.

10/10 Loistava

Klaus

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely stay. But super expensive.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Front Office Management vastasi 4.2.2024
We are happy to see your positive review Klaus. Thank you so much and please do come again.

10/10 Loistava

Sunny, RICHOMOND

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel to stay with stunning view !!!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Front Office Management vastasi 31.1.2024
Thank you Sunny for the perfect score! There are certainly some stunning views from the property and we're glad to hear you enjoyed them during your time with us!

8/10 Hyvä

Haian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything is okay for an Fairmont property
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 29.1.2024
Thank you for taking the time to rate your experience. We hope next time it can be a 5!

10/10 Loistava

Casey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing property, loved the hot pools and view from the bar!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 29.1.2024
We are happy to see how much you enjoyed it. Thank you!

10/10 Loistava

Darrin, Pacifica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Superb quality and kind and attentive staff.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Front Office Management vastasi 23.1.2024
Thank you for the positive score Darrin! We appreciate it and hope to see you again.

10/10 Loistava

Gabriela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is an amazing hotel, the property is fantastic, the staff is so friendly, varying and helpful. The food is fantastic. Definitely an awesome experience.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 22.1.2024
Thank you so much! We appreciate the positive feedback.

10/10 Loistava

George

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 22.1.2024
Thank you for the 5/5 score, George. We appreciate it and hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Yeong Shin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
밴프의 최고 호텔임
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Fairmont Banff Springs vastasi 22.1.2024
감사합니다!