Bunk Bed Room (City View) | Pimennysverhot, ilmaiset vauvansängyt, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi

Arvostelut: The Royal River Hotel

4 out of 5
The Royal River Hotel
219 Soi Charansanitwong 66/1, Bangkok

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 55 kautta 152 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 59 kautta 152 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 20 kautta 152 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 152 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 152 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Savitri

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Keine Empfehlung
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

HIROSHI

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
バンコク中心部から結構距離がある。バンコクに旅慣れしてる人はいいと思いますが、初めての人には立地的にお薦め出来ない。 部屋は清潔で広く、チャオプラヤー川の眺めも良く満足。 シャワーの温度が調整しにくい。
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Susanne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dejligt ophold med god service
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Anne

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
À éviter
Hôtel vétuste Le personnel parle très mal anglais Très loin du centre Lit très confortable À éviter
Couloir immense et pas très propre
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Royal River Hotel vastasi 14.2.2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We would like to share your feedback with the team in order to improve our services and find a solution for this issue. We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards,

10/10 Loistava

Anita

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Luis Datoy

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Royal River Hotel vastasi 24.1.2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards,

10/10 Loistava

Niclas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
En lång vistelse i Bangkok !
Ett bra hotell i närheten av Krung Thon bron. Vi bodde i ett mordern room. Som var 50 kvm med balkong på ca: 10 kvm, med utsikt över Chao Phraya river. Frukosten ingick i priset och var helt okej. Det var lätt att ta sig till andra delar av Bangkok med taxibåt och tåg / tunnelbanan.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Bosoon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Anna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great value for money
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Takara

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
k vastasi 28.11.2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

4/10 Huono

Christer

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
k vastasi 22.11.2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We would like to share your feedback with the team in order to improve our services and find a solution for this issue. We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

10/10 Loistava

Johanne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect !
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
k vastasi 14.11.2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

8/10 Hyvä

Jojie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
khasidid vastasi 29.10.2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

8/10 Hyvä

Jan Cato

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
khasidid vastasi 29.10.2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

2/10 Hirveä

ISAO

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Tong vastasi 22.9.2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We would like to share your feedback with the team in order to improve our services and find a solution for this issue. We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

10/10 Loistava

PUNDARIKAKSHUDU

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spacious rooms with Balcony overlooking the River makes the stay very enjoyable.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Bee vastasi 21.8.2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel.We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

4/10 Huono

Stefano

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I didntike at all the cleaning the restaurant the service in general I had soidernet in my room
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Bee vastasi 11.8.2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We would like to share your feedback with the team in order to improve our services and find a solution for this issue. We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

10/10 Loistava

KUO-TING

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Christa

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Alessandra

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Wai Yee

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Bee vastasi 24.5.2023
We appreciate your feedback on your stay at the Royal River Hotel.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will forward your comments to our team. I am confident that this feedback will encourage all of our employees as we strive to continually improve the quality of our services.Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit is just as enjoyable as the last.Warmest regards,Royal River Hotel

10/10 Loistava

Jacobus

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Uitstekende accommodatie. De service is zeer goed. Mooi hotel en een heel mooi zicht op de rivier. Taxi’s en de tuktuk uitstekend geregeld. Graag tot ziens.
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2023
Bee vastasi 15.5.2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to receive feedback. We are glad that you had a pleasant and satisfactory experience at our hotel. We would be happy to welcome you again and our staff is at your disposal. Warmest regards, Royal River Hotel

8/10 Hyvä

Else

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
JR | RRHG vastasi 13.3.2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for your review following your recent stay with us, and your candid comments are of immense value in providing focus for improvements. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for our holiday destination. With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Hyvä

Quentin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Globalement très positif sauf l'emplacement
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023
JR | RRHG vastasi 7.3.2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Hyvä

adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No wakeupcall no taximeter different price on late checkout Bf is not for falang... But sittning on the river cannot be more nice...
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
JR | RRHG vastasi 26.2.2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for your review following your recent stay with us, and your candid comments are of immense value in providing focus for improvements. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for our holiday destination. With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Loistava

BUU

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staffs are helpful,friendly.Beautiful river view.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
JR | RRHG vastasi 26.2.2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Hyvä

Christopher

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
JR | RRHG vastasi 27.1.2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for evaluating our property following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for our holiday destination. With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Loistava

martine

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
GGM | RRHG vastasi 25.1.2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for evaluating our property following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your score had greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Hyvä

Tuanjai

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ทุกอย่างดีหมดค่ะเสียอย่างเดียวโรงแรมน่าจะมีเตารีดกับโต๊ะรองรีดให้
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
JR | RRHG vastasi 9.1.2023
ผบรหารและพนกงานทกคน ขอขอบคณทานทไดมอบความไววางใจในการใชบรการของทางโรงแรมฯเปนอยางด และเราระลกอยเสมอวาการไดมาซงลกคาไมสำคญเทากบการจะรกษาลกคาผมคาไวใหดทสด ฝายผบรหารฯขอขอบคณทานทไดแสดงความคดเหนจากประสบการณการเขาพกกบเรา ทานสามารถวางใจไดวาเราใหความสำคญกบความคดเหนทมคาของลกคาทกทาน ซงถอเปนกระบวนการหนงในการพฒนาการบรการของเราใหดยงๆขนไปทายสดน ฝายผบรหารและพนกงานหวงเปนอยางยงวาจะไดรบโอกาสในการตอนรบและใหบรการทานอกในอนาคตขอแสดงความนบถอ,จกร รจรตนผจดการทวไปกลมโรงแรมรอยล รเวอร โฮเทลส

8/10 Hyvä

?

Matkusti ryhmän kanssa
普通に可もなく不可もなく良かった。
JR | RRHG vastasi 9.1.2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for your review following your recent stay with us, and your candid comments are of immense value in providing focus for improvements. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for our holiday destination. With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Loistava

Mikael

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
JR | RRHG vastasi 6.1.2023
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Loistava

Christine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s definitely worth paying a little bit more for a river view room. My room was huge with a fabulous shower and all the staff were extremely friendly and very helpful. I had e-mailed in advance to warn them that I would be arriving very early, so when I actually got to the hotel at 8am (check-in was 2pm) they were so helpful and I was in my room before 9am. Great after an eleven hour flight.
JR | RRHG vastasi 25.12.2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Loistava

Brian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
People very nice and helpful. Easy check in and out. Breakfast very good. Overall good value and would recommend
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
JR | RRHG vastasi 30.10.2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Loistava

Weng Heng

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very awesome hotel. Nice and friendly staff who is always ready to lend you your support. Very nice by the river calming view too.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2022
JR vastasi 19.10.2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Hyvä

PUNDARIKAKSHUDU

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I am a 20 yr patron of this hotel the large room size, balcony with river view is to my liking. So I come here to rest & relax
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
JR | RRHG vastasi 19.9.2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for your review following your recent stay with us, and your candid comments are of immense value in providing focus for improvements. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for our holiday destination. With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Hyvä

Choochai

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
เหมาะสมกับราคา
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
JR | RRHG vastasi 17.9.2022
ผบรหารและพนกงานทกคน ขอขอบคณทานทไดมอบความไววางใจในการใชบรการของทางโรงแรมฯเปนอยางด และเราระลกอยเสมอวาการไดมาซงลกคาไมสำคญเทากบการจะรกษาลกคาผมคาไวใหดทสด ฝายผบรหารฯขอขอบคณทานทไดแสดงความคดเหนจากประสบการณการเขาพกกบเรา ทานสามารถวางใจไดวาเราใหความสำคญกบความคดเหนทมคาของลกคาทกทาน ซงถอเปนกระบวนการหนงในการพฒนาการบรการของเราใหดยงๆขนไปทายสดน ฝายผบรหารและพนกงานหวงเปนอยางยงวาจะไดรบโอกาสในการตอนรบและใหบรการทานอกในอนาคตขอแสดงความนบถอ,จกร รจรตนผจดการทวไปกลมโรงแรมรอยล รเวอร โฮเทลส

10/10 Loistava

Puttiset

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
การบริการที่รวดเร็ว
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
JR | RRHG vastasi 14.9.2022
ผบรหารและพนกงานทกคน ขอขอบคณทานทไดมอบความไววางใจในการใชบรการของทางโรงแรมฯเปนอยางด และเราระลกอยเสมอวาการไดมาซงลกคาไมสำคญเทากบการจะรกษาลกคาผมคาไวใหดทสด ฝายผบรหารฯขอขอบคณทานทไดแสดงความคดเหนจากประสบการณการเขาพกกบเรา ทานสามารถวางใจไดวาเราใหความสำคญกบความคดเหนทมคาของลกคาทกทาน ซงถอเปนกระบวนการหนงในการพฒนาการบรการของเรา พรอมกนน คำชมเชยของทานยงชวยเปนแรงผลกดนใหเราทำงานใหดยงๆขนไปทายสดน ฝายผบรหารและพนกงานหวงเปนอยางยงวาจะไดรบโอกาสในการตอนรบและใหบรการทานอกในอนาคตขอแสดงความนบถอ,จกร รจรตนผจดการทวไปกลมโรงแรมรอยล รเวอร โฮเทลส

4/10 Huono

Jochen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Es gibt deutlich Luft nach oben
Sehr schlechte WiFi Verbindung, ein schlechtes und kleines Frühstücksangebot und das Personal an der Cooking Station sprach 0 Englisch. Eine einfache Bestellung für Rühreier war praktisch nicht möglich.
Yöpyi 11 yötä elokuussa 2022
JR | RRHG vastasi 6.9.2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you very much for your review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your candid comment is of immense value in providing a focus for improvement.I hope that you will accept our regret for your unpleasant experience and hope it will not mar your overall experience of The Royal River Hotel. If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Loistava

Bernard

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
JR | RRHG vastasi 1.9.2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

10/10 Loistava

Bernard

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
JR | GGM vastasi 25.8.2022
SEEING OURSELVES AS OTHERS SEE US!Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your compliments have greatly elevated our spirits as well as encouraged us to perform even better in the future.If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination.With kind regards,Jakri RujiratGroup General ManagerThe Royal River Hotels

8/10 Hyvä

Bernard

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
JR | GGM vastasi 18.8.2022
Thank you for posting a review following your recent stay with us. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority. If your travel plan brings you back to Bangkok, please choose us again for your holiday destination. With kind regards, Jakri Rujirat Group General Manager – The Royal River Hotels

10/10 Loistava

Puttiset

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ที่พักเงียบสงบ ปลอดภัย การเดินทางสะดวก การบริการห้องอาหารทำได้ดี แนะนำครับ
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
JR | GGM vastasi 15.8.2022
ผู้บริหารฯและพนักงานทุกคน ขอขอบคุณท่านที่ได้มอบความไว้วางใจในการให้บริการของทางโรงแรมฯเป็นอย่างดี และเราระลึกอยู่เสมอว่าการได้มาซึ่งลูกค้าไม่สำคัญเท่ากับการจะรักษาลูกค้าผู้มีค่าไว้ให้ดีที่สุด ฝ่ายผู้บริหารฯขอขอบคุณท่านที่ได้แสดงความคิดเห็นจากประสบการณ์การเข้าพักกับเรา ท่านสามารถวางใจได้ว่าเราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นที่มีค่าของลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างมาก ซึ่งถือเป็นกระบวนการหนึ่งในการพัฒนาการบริการของเราให้ดียิ่งๆขึ้นไป ท้ายสุดนี้ ฝ่ายผู้บริหารและพนักงานหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสในการต้อนรับและให้บริการท่านอีกในอนาคต ขอแสดงความนับถือ, จักริ รุจิรัตน์ ผู้จัดการทั่วไป – กลุ่มโรงแรมรอยัล ริเวอร์ โฮเทลส์

10/10 Loistava

Boonsong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

adrian

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
JR vastasi 8.8.2022
Thank you indeed for your review following your recent stay with us. On behalf of hotel's management and staff, we do hope to have the opportunity of welcoming you back to The Royal River Hotel again soon! With kind regards, Jakri Rujirat Group General Manager The Royal River Hotels

10/10 Loistava

Puttiset

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ความสะดวกในการเดินทาง
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
JR vastasi 6.8.2022
ในนามผู้บริหารโรงแรมรอยัล ริเวอร์ ผมขอขอบคุณท่านที่ได้แสดงความคิดเห็นจากประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมรอยัล ริเวอร์ครั้งที่ผ่านมา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาโรงแรมรอยัล ริเวอร์ในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ, จักริ รุจิรัตน์ ผู้จัดการทั่วไป - กลุ่มโรงแรมรอยัล ริเวอร์ โฮเทลส์

2/10 Hirveä

Poonyada

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
JR vastasi 5.7.2022
ในนามผู้บริหารโรงแรมเดอะรอยัล ริเวอร์และโรงแรมเดอะรอยัล ซิตี้ ผมขอขอบคุณคุณลูกค้าที่ได้แสดงความคิดเห็นจากประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมรอยัล ริเวอร์ครั้งที่ผ่านมา คุณลูกค้าสามารถวางใจได้ว่าเราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นที่มีค่าของลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างมาก และได้ดำเนินการแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวซ้ำอีกในอนาคต ซึ่งถือเป็นกระบวนการหนึ่งในการพัฒนาการบริการของเราให้ดียิ่งๆขึ้นไป ผมขออภัยกับประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจที่เกิดขึ้น และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณลูกค้ากลับมาอีกครั้ง และขอให้คุณลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้รับการบริการในแบบที่คาดหวังได้จากโรงแรมเดอะรอยัล ริเวอร์และโรงแรมเดอะรอยัล ริเวอร์ซิตี้ต่อไป ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการทั่วไป - กลุ่มโรงแรมรอยัล ริเวอร์ โฮเทลส์

10/10 Loistava

Morgan

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
JR vastasi 7.7.2022
Thank you so much for your review. We do hope to be able to welcome you back again soon. With kind regards, Jakri Rujirat - Group General Manager

8/10 Hyvä

Karsten

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
JR vastasi 7.7.2022
Thank you so much for your review following your recent stay with us. We do hope to be able to welcome you back again soon. WIth kind regards, Jakri Rujirat - Group General Manager

6/10 OK

Sabyasachi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not at all recommended for international travellers, will explain below Nice location, rooms are nicely maintained, amazing river view from the room at night. Close to a 7- 11 and a bus stop within 5 min walk This property has quite a few cons which are serious and not ignorable. Firstly, they don't provide soap bar or does not have any soap dispenser by the wash basin. I have never seen this issue in hotel or this level. IF YOU NEED TO WASH YOUR HAND AFTER EATING FOOD OR USING TOILET, ETC THEN YOU HAVE TO GO TO SHOWER AND GET BODY WASH FROM THE DISPENSER BY THE SHOWER TO WASH YOUR HANDS!!!!!!! Pretty weird eh?? At first I thought they have forgotten to provide but when I checked with the reception they mentioned they don't have it and requested me to use body wash as soap!!!! Second, the breakfast was really bad and full of food items made with pork. They provide some really weird juices. Some foods are labelled while most foods made with meat were not labeled. There is an omlet bar. The persons that make omlet has poor skill and many times uses same spoon to pick ham or pork to pick chopped onions or tomatoes and most often mix them up. And a cherry on the top, most servers do not understand English at all!!!! Lastly, stuff/receptionists have very poor communication skills. Hardly anyone of them speak English and I had hard time to explain something even to those that speak a lil bit. One receptionist made me to use online transtor to talk to him!!! I mean seriously!!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Jakri Rujirat vastasi 24.6.2022
Dear Mr. Gupta Sabyasachi, Thank you very much for your valued comments outlining your dissatisfaction with experiences encountered during your recent stay with us. I am very sorry to note that our services did not entirely meet with your expectations. At The Royal River Hotels Group, we do place our guest’s satisfaction as our number one priority, and your evaluation will certainly help us identify areas that may require some attention on our part. Please be assured that we are taking your feedback very seriously and have taken corrective actions to ensure we offer our valued guests the better standard of services. Thank you once again for bringing this important matter to our attention. With kind regards, Jakri Rujirat Group General Manager

10/10 Loistava

Michelle

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022