Terassi/patio

Arvostelut: Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat, an IHG Hotel
CARRER DEL DANUBI 24, SANT CUGAT DEL VALLES, Sant Cugat del Valles

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 166 kautta 244 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 58 kautta 244 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 244 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 244 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 244 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Mauno

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 16.5.2023
Thank you very much for your lovely feedback.We hope to hosting you soon again.Yours sincerely,

8/10 Hyvä

Kerim

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 31.12.2022
Dear Kerim,We are very happy to receive your positive comments, customer care is among our highestpriorities and your feedback is immensely valued, it allows us to constantly monitor andmeasure the level of service and standards at the hotel.We hope to hosting you soon again.Kind regards,

10/10 Loistava

Karoliina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea hotelli
Hotelli kiilsi vielä uutuuttaan, silti kaikki pelasi jo hyvin! Puhtaus ensiluokkaista, todella maittava aamiainen. Oikein ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
Karolin Grun vastasi 1.7.2022
Dear Upea hotelli thank you so much for your review of our hotel. With this review you made us extremely proud and we are happy to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback a lot. We hope to welcoming you back in future and giving you the same great Holiday Inn experience. Sincerely, Karolin Grun Assistant General Manager

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares - Front Office Manager vastasi 27.5.2024
Muchas gracias David!

8/10 Hyvä

Jean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L'hôtel est propre, neuf et le personnel est très aimable. Il est mal desservi en transport en commun alors il est TRES préférable d'avoir une voiture. Il est à 30 minutes en voiture et plus d'une heure en transport en commun dont 20min de marche. Juste à côté il y a un centre commercial et un burger king où on a mangé les meilleurs burger de nos vies. L'entrée ne se fait pas avant 15h, on a du patienter des heures dehors. Puis il y a la taxe de la ville de 5€ environ qui s'applique en fin de séjour
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 24.5.2024
Cher Jean,Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez pu profiter du cadre autour de l'hôtel.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt

10/10 Loistava

sapna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Like to see shuttle service
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 21.5.2024
Dear Sapna,Thank you for your feedback. We hope to hosting you again soon.

10/10 Loistava

Alexander

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes Hotel, leider etwas außerhalb, aber mit Metro gut zu erreichen
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 21.5.2024
Vielen dank Alexander!

10/10 Loistava

Nargiza

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es ist weit vom Stadtzentrum, aber man kann es mit der Regional fahren und danach 22-25 Minuten zu Fuss laufen.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 20.5.2024
Thank you very much Nargiza!

10/10 Loistava

Angel

La zona no está aún en GPS ni google maps
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 21.5.2024
Muchas gracias por su tan buena puntuación!

10/10 Loistava

Jyoti Kaur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice staff
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 17.5.2024
Thank you very much Jyoti!

8/10 Hyvä

Alberto Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 17.5.2024
Muchas gracias Alberto!

10/10 Loistava

Cecilia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent customer service; staff was great. Only restriction was the distance from Barcelona.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares - Front Office Manager vastasi 15.5.2024
Thank you very much Cecilia!

8/10 Hyvä

Maria Josefa

Matkusti kumppanin kanssa
Muy bien
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares - Front Office Manager vastasi 15.5.2024
Muchas gracias Josefa!

10/10 Loistava

Venkata Sarath

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
If I come to Barcelona,I will definitely going to stay here again..!!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 12.5.2024
Thank you very much Venkata!

8/10 Hyvä

Lilia Patricia Aguirre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 12.5.2024
Muchas gracias Lilia!

4/10 Huono

Carlos

Matkusti pienten lasten kanssa
Los tiempos que dan en los detalles para llegar a la sagrada familia, nou Camp, aeropuerto no son reales, ni con el camino sin tráfico y toda velocidad se logra eso
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares - Front Office Manager vastasi 11.5.2024
Estimado Carlos,Lamentamos que la información ofrecida por el equipo de recepción, el cual verifica todo en Google Maps, no haya sido la adecuada.Esperamos aprender más de los tiempos que no se encuentran en nuestra mano.Saludos,

8/10 Hyvä

Izabella

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely stay , quite far away from everything but the staff were incredible and the room was lovely.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 7.5.2024
Thank you very much Izabella!

6/10 OK

TALAL

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Cristina Olivares - Front Office Manager vastasi 3.5.2024
Thank you very much Talal!

8/10 Hyvä

Jorge, Rancho Cucamonga

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 20.5.2024
Muchas gracias Jorge!

6/10 OK

pamela

Hyvää: Siisteys
The hotel was exceptionally clean. Area to improve are the hospitality staff, they checked you in and out but very mechanical. There really wasn’t a level of comfort to assist from them to us. The team didn’t seem engaged in providing a welcoming environment and seemed detached from the clients. I also felt the dining option was priced very high and the food did not support the higher prices, where is the food made as there doesn’t appear to be a kitchen.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Cristina Olivares - Front Office Manager vastasi 3.5.2024
Dear Pamela,Thank you very much for your feedback.We are surprised regarding your comments about the front desk team as far as we put all our efforts to provide all our guests a warm welcome and a friendly check out. We will investigate what was occuring this two processes with you.We hope to hosting you again soon.Yours sincerely,

10/10 Loistava

SEUNG JUN

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
New, clean, nicest staffs and closed to San Cugal shopping mall.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Cristina Olivares - Front Office Manager vastasi 29.4.2024
Thank you very much Seung!

8/10 Hyvä

Spencer

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Cristina Olivares - Front Office Manager vastasi 18.5.2024
Thank you very much Spencer!

10/10 Loistava

Ana

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
X
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 25.4.2024
Muchas gracias Ana!

10/10 Loistava

Víctor Manuel

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 8.5.2024
Muchas gracias Victor!

10/10 Loistava

Irma Guadalupe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Si el hotel tuviera un servicio de transporte que te llevara al centro de Barcelona sin que te enredaras tanto sería genial. Ya que lo más cerca es la estación del metro que es algo complicada para llegar
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 22.4.2024
Muchas gracias por su comentario Irma.Lamentamos no disponer de un servicio de transfer al centro de Barcelona.La esperamos de nuevo igualmente!

10/10 Loistava

Yovanny

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 6.5.2024
Muchas gracias Yovanny!

8/10 Hyvä

Victoria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Great hotel, but not really a long term hotel. Its more of a stop over or if you have a car would be perfect. Would of given 5 stars but bar staff let them down. Did not speak english so really struggled and with being so remote not a lot of option's. But reception and other steff were of the highest standard.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 22.4.2024
Dear Victoria,Thank you very much for your feedback.We are glad to know that all your last stay with us was perfect. We are sorry that some of our staff members are not fluent in English, but they are learning every day in order to provide the best of the assistance to all our future guests.We hope to hosting you soon again.Yours sincerely,

8/10 Hyvä

JOAQUIN MARIA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Bien
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 22.4.2024
Muchas gracias Joaquin!

10/10 Loistava

Alicia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a lovely, clean and comfortable hotel. It is located about 30 minutes from Barcelona airport. However, it is in the middle of nowhere and the closest access to public transport is between 20 to 30 minutes walk. The hotel restaurant has a very limited choice for dinner but breakfast buffet has a wide range of food to choose from. The staff are extremely helpful and were able to assist in any way they could. Overall, a great stay and I would highly recommend.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 10.4.2024
Dear Alicia,Thank you very much for your lovely feedback.We are extremely glad to know that all overall related with the hotel was wonderful, and that you had an amazing stay with us.We hope to hosting you soon again.Yours sincerely,

6/10 OK

checha

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 25.4.2024
Muchas gracias Checha!

10/10 Loistava

Kyannie, Murfreesboro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awsome
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 1.4.2024
Thank you indeed Kyannie!!

8/10 Hyvä

David

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good stay, friendly staff, clean. We prepaid for breakfast and it was a little disappointing, it consisted of mostly donuts.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 30.3.2024
Dear David,Thank you for your feedback.We are glad to know that your stay was nice and comfortable.Please, we would like to share with you that the breakfast served during your stay was an special one for the kids group we were hosting at the same time.It's not usually like this.We invite you to come back soon to see how tasty it is.Yours sincerely,

10/10 Loistava

Randal, Elkhart

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great to have free parking
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 28.3.2024
thank you very much Randal!

8/10 Hyvä

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Major issue, not enough room to pull out the bed in couch. 2nd person had to sleep on it folded up, which defeated the purpose of renting room with it. Breakfast was too expensive (not included with room), for what was available. Other hotels with rooms for same prices include breakfasts in the price... Heck other Holiday Inns include breakfast for same price.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 18.3.2024
Dear Robert,Thank you very much for your feedback.it seems, after your review, that you were confused regarding HI Express, hotels that they always have a basic complimentary breakfast, and HI, hotels that are higher category and breakfast it's more extended and tasty.We hope you will enjoy our lovely breakfast in your next visit.Regards,

10/10 Loistava

Pierre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A deux pas d’un superchargeur TESLA 😉
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 18.3.2024
Merci beaucoup Pierre!

10/10 Loistava

Yasmine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 4.3.2024
Thank you very much Yasmine!

8/10 Hyvä

Nigel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good 💯
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 28.2.2024
Thank you very much Nigel!!

10/10 Loistava

ALONZI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Je recommande vivement très bel accueil .
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 21.2.2024
Merci beaucoup Alonzi!

10/10 Loistava

Luciana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estive com meu marido e minha filha ,achei tudo ótimo, super recomendo!!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 12.2.2024
Muito obrigada Luciana!

10/10 Loistava

Clenia

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Si pueden tener balcones para tomar algo afuera
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 12.2.2024
Muchas gracias por su valoración Clenia!

10/10 Loistava

PARASKEVI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 6.2.2024
Thank you very much!

10/10 Loistava

Sejin

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 1.2.2024
Thank you very much!

10/10 Loistava

Kelly

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 21.1.2024
Thank you very much!!

10/10 Loistava

Jean

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent !
Excellent !
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 14.1.2024
Thank you very much Mr. Jean!!

10/10 Loistava

Ayra

Enjoyed it so much. Im very much about details but there was nothing to annoy me . Perfect
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 11.1.2024
Thank you very much for your lovely feedback Ayra!

6/10 OK

jacqueline

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 26.1.2024
Merci beaucoup!

10/10 Loistava

Elvidio Mauro

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 11.1.2024
Thank you very much!

6/10 OK

gregory

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour réveillon 2023
Notre arrivée fut un peu chaotique. Il y avait marque canapé double mais marqué en tout petit ne peut accueillir que 3 personnes. Obligé de prendre une chambre en plus. Pas très bien expliqué. Personnel pas très accueillant car nous parlons peu espagnol.. Le reste très bien, hôtel que je recommande tout de même. Très propre et accessible. Parking peu pratique car place très étroite. Nous n'avons pas mangé au restaurant donc.impossible de donner l'avais sur cela. Très calme dans l'ensemble malgré la route et a proximité centre commercial et restaurant très pratique.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 2.2.2024
Cher Gregory,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes désolés d'apprendre que votre arrivée n'a pas été tout à fait agréable lorsque nous vous avons informé que 4 personnes ne sont pas autorisées dans nos chambres, comme cela est clairement indiqué sur notre site Web et sur Expedia.Néanmoins, nous sommes heureux d'apprendre que l'hôtel a répondu à vos attentes et que vous avez passé un séjour agréable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Salutations,

10/10 Loistava

Minaf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 11.1.2024
thank you very much!

10/10 Loistava

Lewis

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Cristina Olivares, Front Office Manager vastasi 8.1.2024
Thank you!