Ulkoporeallas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Grand Hôtel du Luxembourg & Spa

4 out of 5
Grand Hôtel du Luxembourg & Spa
25 Rue Des Bouchers, Bayeux, Calvados

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 171 kautta 377 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 135 kautta 377 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 45 kautta 377 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 377 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 377 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Kari

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ystävällinen henkilökunta
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019

4/10 Huono

Judith

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our welcome was very disappointing. The front desk staff didn't offer us any helpful information when we asked. There is no restaurant. The bar is unstaffed so you have to wait for someone from reception to serve you. It is not a comfortable place to relax with a drink as it is freezing cold. The lobby washroom garbage cans were overflowing. You must ask for a room robe. It's not a true 4 star. The room was large and clean and the beds were comfortable and linens nice. The shower doesn't have glass walls so the water overflows into the entire bathroom floor making it quite slippery.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
La réception vastasi 23.4.2024
Chère Judith,Nous sommes désolés que votre expérience parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'accueil de notre personnel, notre équipe se tient à votre disposition durant tout votre séjour pour vous conseiller mais aussi pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est en effet notre priorité. Concernant la douche, il est normal qu'il n'y ait pas de paroi dans la mesure où vous avez séjourné dans une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite, la réglementation française nous l'imposant. Dans tous les cas, vous pouviez tout à fait en informer la réception qui était à votre écoute.Bien cordialement,L'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa

8/10 Hyvä

Heidi, Rockport

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Bobbi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
BEWARE - The property is cute and well located. Unfortunately while we were on tour visiting D-Day sites, the housekeeper took my prescription medication from my room. When we returned, I reported it immediately to the front desk clerk. I asked for them to look at the electronic lock records to see who had access to my room so they could be contacted that evening and recover my medication. She explained that any French Dr would easily prescribe these meds so there’s no way they could have been stolen She also informed me that the General Manager is the only one with the access to do that and they don’t bother them over the weekend. I checked out the next day as planned to go back to Paris. The morning clerk apologized, confirmed they had a temporary housekeeper from a local agency and asked me to file a police report. I’ve done that but nothing. The General Manager has never reached out to me or offered any compensation/apologies for my trouble or impact of missing my meds for a week. So if you must stay, put everything possible in tiny safe or take it with you when you leave.
La réception vastasi 12.4.2024
Bonjour, Nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour l'incident survenu pendant votre séjour parmi nous. Nous avons déployé tous les moyens à notre disposition pour vous assister pendant votre séjour et même après votre départ, notamment en ce qui concerne les démarches administratives auprès de la police.Cependant, nous tenons à rectifier certains points de votre commentaire qui ne reflètent pas fidèlement la réalité de la situation. Nous avons mis en œuvre toutes les actions nécessaires pour vous aider. Il est en effet exact que ce type de médicament est gratuit en France, et donc il ne peut en aucun cas être lié à une quelconque revente. De plus, nous n'avons pas affirmé que le directeur de l'établissement ne pouvait pas être dérangé le week-end, mais simplement qu'il n'existe pas de registre concernant l'utilisation des clés de chambre. Par ailleurs, nous avons également cherché à vous dédommager en vous offrant des consommations au bar, même si nous déclinons toute responsabilité dans le cas où vos effets personnels ne sont pas placés dans le coffre-fort de votre chambre.Nous estimons que votre commentaire ne reflète pas pleinement les efforts que nous avons déployés pour vous assister. Nous avons même pris l'initiative de vous contacter après votre départ pour présenter à nouveau nos excuses pour cet incident et pour vous offrir notre aide dans vos démarches.Nous espérons que cette clarification dissiperait tout malentendu et nous vous remercions pour votre compréhension.

10/10 Loistava

Steven

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Christoforos

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice stay, thank you
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Stephane

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Nick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I chose to stay here for a few days while exploring Bayeux and Normandy. The hotel is in a beautiful old building and is nicely decorated. The staff were friendly and provided some amazing tips for my visit. Secure parking is an option if required, and the optional breakfast was very nice and well priced. The hotel’s central location makes it easy to explore Bayeux on foot, or to find a nearby restaurant or bakery. Overall a great experience, I will stay here again next time I visit Bayeux.

8/10 Hyvä

Roger, San Antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We overall enjoyed our stay in the Jr Suite but was a bit disappointed that the room did not have a shower. It has a jacuzzi tub with a shower sprayer but it was not easy to use. Guess I did not see that on the list. The front desk was extremely friendly and helpful planing an excursion for us and we appreciated that. Would recommend to others.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Jessica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful stay. The staff is friendly and attentive. They helped to book us a tour last minute. Comfortable room close to everything.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Gary, Albemarle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Mickael

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

JoAnna

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Kenneth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
LOVED this Hotel!!!!
I stayed three nights in this hotel and LOVED it. I highly recommend the breakfast (a small fee, but well worth it). Centrally located, easy walk to all of the museums, the Cathedral and anywhere you would want to shop, or eat. A friendly staff, who were always kind and offered to assist me with anything. I'll definitely stay here again!!!!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Armando

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was really good, breakfast was amazing, location very good, I don’t understand why they don’t offer for free the parking, but anyway is plenty of parking spaces outside the hotel for free at night until 9:00 am in the blue markings
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tracey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was a great location for being able to walk around. The parking was secure and convenient. We didn’t use the pool or hot tub but they looked nice.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

ANDREW

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Thomas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Harry

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location. Room was very clean and modern. Staff very friendly. Room was on the 3rd floor with no elevator. Bar looked nice but no bartender. Overall a good value and experience.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Kristina

Had a wonderful stay in the terrace suite! Highly recommend. The staff was excellent and booked us dinner reservations
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Conor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

John

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stay here
The hotel is fabulous and the staff is amazing, we would stay here again in a second. It is very nicely located. Just loved it.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Michael

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Joanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent base for exploring Bayeaux
The hotel is well positioned for exploring Bayeaux, which is easily walkable. We also took day trips to visit many WWII sites. Staff were friendly, funny, and very helpful. Will definitely visit again
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Richard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a very nice stay and would recommend it to anyone staying in the area.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was great, staff very friendly.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Stephen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

Waldemar

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
Hands down one this was a great experience. The room was excellent and the staff was friendly. We wish we could have stayed longer.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Charles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful neighbor hood. Excellent location
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Teddy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Service from the staff was friendly and efficient, however the rooms did not have air conditioning which made them uncomfortable in the summer heat. While an electric fan was provided in each room, they were inadequate. Don’t understand the combined bath shower that has only a half panel instead of a full shower curtain. Water splashes everywhere while taking a shower and often lands on the floor. Would prefer a walk-in shower than this type of setup.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great room
Very luxurious room with a modern bathroom. Spacious, comfortable. Helpful staff A bit of a walk to parking.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

kenneth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Couples trip
Hotel in a great location, room was fantastic with hot tub and all the essentials you need. Staff were friendly and car park was secure.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Michael H

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

paula

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff friendly, breakfast was outstanding. Room had an odor and pillows could use updating--otherwise very nice.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Alexis

Hotel moyen pour un 4 etoiles
Hotel un peu vieux avec des chambres assez standards. Un peu decevant pour un 4 etoiles. On ne voit pas la valeur par rapport à l'hotel 3 etoiles qui leur appartient aussi. Mais superbe Spa
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Gary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Bryan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very friendly and the hotel was wonderful.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel and friendly staff.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Alisha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel staff was outstanding. They answered questions easily and help arrange transportation. The pool was a hit with our kids! Worth the stay!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Ann, El Dorado Hills

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Arne, Tampa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice and friendly hotel in the heart of Bayeux.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Allan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A lovely hotel, in the middle of a gorgeously picturesque Norman town. Big rooms.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Max

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel in Bayeux, Normandy. No air conditioning may be a regional thing but the room was hot even with the fan provided.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Douglas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were able to walk to restaurants.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Jason

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
The Hotel is nice but the beds are a bit low quality. Centrally located for walking to Bayeux historical sites. They advertise parking but will charge you extra for it at checkin.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Darlene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only draw back was no fridge in room for medication although you gratefully accommodated my needs. The stairs were very difficult for hauling suitcases to our room even though write up says elevator. Overall your hotel was lively, staff very friendly and the small bar was great to meet other travellers
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

6/10 OK

Marshall

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Great Central location to the city center. No air conditioning and the tower fan they provided was full of dust . They didn’t know what a face cloth/ wash cloth was . The bathroom was strange . In one tiny room was a bathtub shower combo ( very high and dangerous getting out ) . My husband cut himself getting out of tub as he almost slipped . The toilet is in a separate small room on the other side of guest room without a sink to wash hands . Some electrical outlets didn’t work. The electric door lock to the room didn’t work and cover was missing. We used a key ( is that still safe?) .
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Julie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel in a great location.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023