Siirry sivun pääosioon
Koko chalet·Yksityinen majoittaja

Big White Is Calling - Big White BC

Majoituspaikan Big White Is Calling - Big White BC valokuvagalleria

Televisio, takka, videopelejä, pöytäjalkapallopöytä
Ulkoporeallas
Jääkaappi, mikroaaltouuni, uuni, liesi
Sisätilat
Televisio, takka, videopelejä, pöytäjalkapallopöytä

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Koko chalet

4 makuuhuonetta3 kylpyhuonetta14 henkilöä251 m²

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Keittiö
  • Pyykinpesukone
  • Kuivausrumpu
  • Pysäköinti saatavilla
  • Grilli

Lisää päivämäärät nähdäksesi hinnat

Tietoja majoituspaikasta

Kokonaan sinun

Koko koti on vain sinun ja muiden ryhmääsi kuuluvien jäsenten käytössä.

Big White Is Calling - Big White BC

Welcome to "The Slopes are Calling," our home away from home. Here is where you can gaze at the mountains or watch the sun set, witness the village fireworks or perhaps a meteor shower. Whether it be from the large windows next to a cozy, fire-burning fireplace or while relaxing in the hot tub, the view will be one you will want to come back to, again and again.

Located just a few steps from the village, you will find an array of little shops, restaurants, and even an exceptional daycare for those who may require one.

The Swachan Trail is located just down from our chalet, giving quick access to the village without having to find vehicle parking in their specified lot. Walking, snowshoeing, skiing, or snowboarding, this trail provides a beautifully lit pathway in the evenings, ensuring a magical experience through snow-covered trees that will surely leave an impression.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Hiihto

  • Lumilautailumahdollisuus lähistöllä
  • Murtomaahiihtomahdollisuus lähistöllä

Uima-altaat/kylpylä

  • Poreallas

Internet

  • Saatavilla majoituspaikassa: Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Auto vaaditaan
  • Paikan päällä pysäköinti

Keittiö

  • Astianpesukone
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mausteita
  • Mikroaaltouuni
  • Uuni

Makuuhuoneet

  • 4 makuuhuonetta
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • 3 kylpyhuonetta
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Vessapaperi

Oleskelutilat

  • Erillinen ruokailualue
  • Olohuone
  • Takka

Viihdetarjonta

  • Kirjoja
  • Pelejä
  • Stereot
  • Televisio ja kaapeli-/satelliittikanavat
  • Videopelejä

Ulkotilat

  • Aidattu piha
  • Grilli
  • Parveke

Pesulapalvelu

  • Pyykinpesukone
  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • Työpöytä

Ilmastointi ja lämmitys

  • Lämmitys

Lemmikit

  • Vain avustajaeläimet (ei lemmikkejä)

Sopivuus/esteettömyys

  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Siivouspalvelu pyynnöstä
  • Silitysrauta/-lauta

Sijainti

  • Maaseudulla
  • Vuoristossa

Tekemistä

  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyöriä
  • Pöytäjalkapallopeli
  • Hevosten ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Luistelumahdollisuus lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Vuorikiipeilymahdollisuus lähistöllä

Turvallisuusominaisuudet

  • Häkävaroitin (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on häkävaroitin)
  • Savuvaroitin (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on savuvaroitin)
  • Ensiapulaukku
  • Palosammutin
  • Suoratelkilukko

Yleistä

  • Majoituspaikka sijaitsee lomakeskuksessa
  • Polkupyöriä
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)
  • Yksikön koko: 251 neliömetriä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan julkisivu
Inn at Big White
Beaverdell
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
8.8 kautta 10, Loistava, 71 arvostelua
Inn at Big White
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 19

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Saat majoittajalta ohjeet sisään- ja uloskirjautumiseen sähköpostitse.

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Talon säännöt

- Footwear must be removed at the door - Do not drag gear up the stairs, they will damage, please carry - All damages will come out of the deposit

- All garbage to be taken to the depot upon departure - Do not leave any garbage outside, it will attract animals, and you will be charged a fee

- The most important rule is to soak in the scenery and make memories that will last a lifetime!

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

Tapahtumat

Tapahtumien järjestäminen ei ole sallittua

Tupakointikäytännöt

Tupakointi ei ole sallittu

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi yksityinen majoittaja (eli taho, joka ei toimi kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa). EU:n kuluttajansuojalaki, mukaan lukien peruutusoikeus, ei koske tätä varausta. Yksityisen majoittajan määrittämä peruutuskäytäntö koskee varaustasi.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kielletty majoituspaikassa
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on häkävaroitin
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, ensiapupakkaus ja suoratelkilukko
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi kumppanimme Vrbo. Saat Vrbolta sähköpostitse linkin Vrbo-tilille, jonka kautta voit muuttaa varaustasi tai peruuttaa sen.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 807275987, H544868633

Lisämaininnat

Tarvitset auton päästäksesi tähän majoituspaikkaan

Tietoja alueesta

Chalet sijaitsee kohteessa Lumimänty Estates maaseudulla ja vuoristossa. Big White Ski Resort (hiihtokeskus) ja Snow Ghost Express ovat hyviä kohteita, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, ja jos haluat tutustua alueen luontoon, lisää McCulloch Cross-Country Ski Trails Recreation Site ja Big White Mountain listallesi. Täällä voit hiihtää, lumilautailla ja hiihtää/lasketella, ja hyödyntää myös luistelumahdollisuuden. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Beaverdell
Beaverdell: näytä lisää chalet'ita
Kartta
Beaverdell, BC

Lähettyvillä

  • Big White Ski Resort (hiihtokeskus)
    Big White Ski Resort (hiihtokeskus)
    4 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • UBC-Okanagan (koulu)
    UBC-Okanagan (koulu)
    58 min ajomatka - 69.8 km:n päässä
  • Ridge Rocket Express
    12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Snow Ghost Express
    12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Plaza Chair Ski Lift
    13 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Kelowna, Brittiläinen Kolumbia (YLW-Kelownan kansainvälinen lentokenttä) – 57 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Black Forest Day Lodge Cafe
    5 min ajomatka
  • Fat Marmot
    5 min ajomatka
  • The Bullwheel
    4 min ajomatka
  • Beano's Coffee Parlor
    20 min kävelymatka
  • Snowshoe Sam's
    18 min kävelymatka

Usein kysytyt kysymykset

Onko Big White Is Calling - Big White BC lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Big White Is Calling - Big White BC?

Paikan päällä oleva pysäköinti on saatavilla majoituspaikassa.

Mihin aikaan majoituspaikan Big White Is Calling - Big White BC sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Big White Is Calling - Big White BC uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Big White Is Calling - Big White BC sijaitsee?

Big White Ski Resort (hiihtokeskus), Snow Ghost Express ja Ridge Rocket Express ovat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä perheystävällisestä vuoristossa sijaitsevasta chalet'sta. Plaza Chair Ski Lift ja Lara's Gondola Ski Lift ovat myös 2 kilometrin päässä.

Big White Is Calling - Big White BC – arvostelut

Arvostelut

Erittäin hyvä

Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.
LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 22 kautta 34 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 5 kautta 34 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 34 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 34 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 34 arvostelua

8,8

Siisteys

9,2

Sijainti

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kirsten P.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys
Beautiful location. Easy ski in ski out. Beautiful house. Tons of space for multiple families. Loved staying here!! Heads up the garbage depot is not always open, so make sure to check the hours.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jillian B.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys
Great location, although not really able to walk to the hill; was a few minute drive down the road. Beautiful views, spacious home with large laundry facilities - great for a large crowd. Host always returned my messages quickly.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Andrew N.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Amazing Stay

Wonderful location, great property
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jodie M.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Jodie

It was awesome we had a great time!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lia S.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Great stay!

Great location, super accommodating and communicative host. Will definitely consider booking again!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ashtyn W.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Great Location and Experience

This was a fantastic property for me and my friends, 10 in total. The location is excellent and the host was great to deal with!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

melisa b.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Wonderful stay

Our friends and family had a wonderful stay in Big White. The only downer was the very cold weather, but the amazing accommodations made it easy to be stuck inside. The host was great at communicating with us during the stay and I would definitely stay here again.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Scott A.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Wow! Simply WOW!

Everything was exactly as advertised or better. We stayed at the location for a corporate retreat and it was awesome. No complaints from any of the team and we had a great team bonding experience. Would certainly visit again.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Josie C.

Hyvää: Siisteys, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Great stay!

Our group of friends had an excellent time at this gorgeous home. Plenty big enough for us all and had lots of great features and amenities. Our only wish would be a bit more information on the ski-in route, although it may be because we were late in the season.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

John G.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä ja listauksen paikkansapitävyys

Nice Place

Overall was a lovely place but it would have been nice if the street was plowed properly.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Adam D.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Perfect Big White Chalet

This place was perfect for 8 of us on our annual guys ski trip. Nicely renovated, great view, close to the lifts. A few minute walk down the street to strap in to get to the lifts, and a closer walk back on the ski-out run. Had everything we were looking for; hot tub, bbq grill, washer/dryer, ski/board racks, 4 bedrooms (2 with 2 sets of bunks) for 10 beds, 3 bathrooms, big great room area with awesome mountain views. Would recommend for families or group ski vacation!
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

John T.

Hyvää: Sisäänkirjautuminen ja sijainti
Huonoa: Siisteys ja viestintä

Still waiting on my damage deposit

Our damage deposit was not returned despite us leaving the place perfect. Owner ghosted us after the stay. This owner has a history of doing this kind of stuff (there are several news articles about her). I’d avoid this place if I were you.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Colin G.

Have not gotten my damage deposit back

Still waiting for damage deposit! Left the place in excellent condition, did not complain about no propane for Barbecue, we went above and beyond making sure the place was left in clean condition with no damage caused by our group. When do we receive our damage deposit??!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Catherine S.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen ja sijainti

Could have been awesome but was just ok

The location is perfect but the overall experience was below average and we would not go back. The advertised spa was filthy: the water was brown and had barely any chlorine in it (we tested it). The bedrooms are very basic: there is not a single reading light in any of them including the master and the bunk beds are not comfortable at all (our kids are used to traveling and said these were among the worst they had slept in). The wine fridge started beeping including at 3am one night. Then a leak started to drip water in the TV room. We called the handyman recommended by the owner but he never showed up. It was right in the middle of Xmas which we understand makes things trickier but we basically had to manage a bucket for 3 days and lost access to that room entirely.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Gerald M.

Huonoa: Siisteys, viestintä ja listauksen paikkansapitävyys

Mice Infestation & Fraudulent Transaction

We reported to Laurinda seeing a mouse running along the kitchen countertop and behind the stove on the first night of our 4 night stay. We could not use the kitchen properly for the entire time of our stay and had to keep all food stored away and off the counters. Laurinda said this is normal for the area and did not offer to have anyone come to take care of the rodent problem during our 4 night stay and said the cleaners will set up traps after we check out. We are also still waiting for our refundable deposit of $1000 that we paid at time of booking in November of 2023. Since checkout, she confirmed to me through multiple emails that our $1000 deposit will be refunded and keeps making up excuses. She said we should have received it within 7-10 days of departure but still have not to date. It's been 4 months now. She has not replied to my most recent voice message or email. We have rented elsewhere multiple times at Big White resort and this is the first time that I have had to leave any negative feedback. Do not book with Laurinda Kalawarny Summers.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

kevin c.

Hyvää: Sijainti
Huonoa: Viestintä ja listauksen paikkansapitävyys

Ski weekend group of 8

Our group has been to 5 different Canadian ski towns. Always have received great reviews and given great reviews. The house location is good for Big White, but the layout is not ideal for a group of 8 as there are no large spaces for the group to be together. The lower bedrooms are tiny and don’t really fit adults in those bunkbeds very easily. Laurinda (the owner) needs to hire vacasa or a rental management company. She is an out of town owner who doesn’t have the ability to currently manage her house. Upon check in, we reached out to her to address several issues and she clearly did not have any interest in assisting with the following issues: -no soap/no shampoo (she said she no longer supplies them) -the washing machine is broken which she informed us about upon check in and several of us planned to use the laundry. -there is no tv service and non canadian streaming services don’t work in canada. There are 7 controllers upstair by the tv-good luck. -no kitchen knives or sponges to prep a meal. -bbq had no propane -upon check in she told us we are required to take our garbage with us which would have been nice to know before hand. We drove to kelowna and bought her shampoo, a broom, sponges and a tank of propane. You are welcome Laurinda. Needless to say, we were not impressed.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Ethan C.

Hyvää: Sijainti
Huonoa: Siisteys ja viestintä

Good location but do not recommend (Damage deposit was used to cover Host processing fee)

The good: - Location was good, guests were able to access the slope within 10min of walking. - Host was quick at responding. Fairly simple check-in process. - Host provided us with plenty of towels and toiletries The bad: - The drive way was essentially a big ramp. Guests won't be able to park in front of the house on a snowy day. On the night we came in, we had 15cm of snow on the driveway, and we were not able to access the drive way despite already equipped with snow tires and snow chains on our Ford150. The long term parking is about 5min drive away from the lodge, so that was a major inconvenience to load stuff. - We were disappointed at the overall cleanness with the lodge, most of the dishes from the cabinet were dirty so we had to re-wash all the dishes on the first night. There were quite a bit of pet fur on some of the beddings, our friends who were allergic to cat said their eyes were itchy throughout the night. The unexpected: - Biggest red flag from this stay was that we were told that we are not getting full deposit back because the host is charging the Platform Processing Fee, cancellation fee out of our damage deposit. After confirming with VRBO customer support, I have made sure that guests are not liable for these charges but the host refused to pay the remaining deposit regardless. - Also, they made false claim that we had throw cigarette butt in the BBQ on the deck to increase cleaning fees, where we don't smoke and we have never been out on the deck.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Paul B.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Beautiful Retreat

The place was amazing, just as advertised. Lots of room for our whole group and Laurinda was very responsive. Would definitely stay again.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Dustin M.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä ja listauksen paikkansapitävyys

beautiful home

beautifu home. Just that its at the far end of snowpines and very far from village if you are walking. beds super comfy and very nice kitchen
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Robin S.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä ja sijainti

A wonderful time had by all

Great location! Beautiful chalet, especially the main floor living/dining room & kitchen area. Gorgeous views! A bit of a strange layout though. Equipment room off of laundry on split level between main and lower levels not convenient at all. You come and go from the lower level. It would make much more sense to outfit part of the lower level as a gear room. That’s where we ended up leaving our ski equipment. Beds very comfortable, linens soft and inviting. Bunk bed rooms, however, have absolutely NO storage. The kids had to utilize the unused beds as a place to put their clothing. A couple of shelves in both rooms would solve this problem. Lighting is very dim in all the bedrooms as well because there are no side table lamps in the bedrooms upstairs or wall lamps for each bunk bed. Easy fix as well. Ski in/out works well, provided there is snow on the road. Otherwise, a bit of chore to walk to and from. Not an issue if you have a car. Owner easy to reach and quick to respond. Overall, we had a wonderful time and would stay again.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Phil B.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Amazing stay

Everything was exceptional - will be coming back!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kyle M.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Splendid Stay

The place and experience was beyond advertised! Beds were comfy, place was cozy, the fusball table was a hit, and the experience with the property manager was top notch :). Would certainly stay here again. Great for groups and families.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Donna C.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Ski Big White

This was a great space for our two families. Teens enjoyed having own rooms and living room space. Hot tub was a wonderful feature and was used often. A few little things came up - not enough kleenex, no kindling for fire place, ice machine in fridge not working - but overall our experience was fantastic and we'd certainly book again. Laurinda was easy to deal with and responded extremely quickly.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Trevor W.

Hyvää: Siisteys, sisäänkirjautuminen, viestintä, sijainti ja listauksen paikkansapitävyys

Was a beautiful home nothing was mislead in he ad

Property booking was easy and host was very flexible with extra requests highly recommend
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Wade L.

Hyvää: Sisäänkirjautuminen
Huonoa: Viestintä ja listauksen paikkansapitävyys

CAUTION

This home, at first glance seemed ideal. Spacious and cozy. Until we got settled in. I could ramble on and on about the problems with our stay; the hot tub wasn't working, some very basic necessities were missing, there was garbage left behind, the BBQ was disgustingly dirty, etc..... Overall, we didn't feel that it met the standards of a rental of that cost. BUT, it all pales in comparison to the awful experience with the owner. We tried to cancel when the new Covid rules of "no unessential travel", including ski holidays, came out. She told us that those rules do not apply at Big White and she would not refund our money. We took our chances and stayed there anyway, since we couldn't get a refund. When sharing the good and not so good points of our stay, she blamed her cleaning staff and at the same time, said that she was there cleaning, herself. When asked for some form of compensation for the lack of the home meeting her listed advertisement, she refused to address that and instead made all sorts of excuses. She went on to accuse us of purposely leaving the home a mess. Which could not be further from the truth. With the lies, accusations and game playing, I cannot put into words how upsetting and difficult it has been to work with this owner. I caution future renters.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2021