Näkymä huoneesta

Arvostelut: Melia Villaitana

4 out of 5
Melia Villaitana
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 189 kautta 332 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 85 kautta 332 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 33 kautta 332 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 332 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 332 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno alue
Hotelli oli mukava, mutta sesongin ulkopuolinen aihe aiheutti hieman "aavekaupunki" fiiliksen kun olimme muutaman asukkaan kanssa isossa "kylässä". Aamupala tarjoiluineen oli loistava.

10/10 Loistava

Craig

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was very clean and looks spectacular. We stayed out of season so was very quiet with not all restaurants open during our time there. Taxi into town around 15 minutes so not the end of the world. Only negative was finding out where everything is, very large hotel with not the greatest signposting.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Guest Experience Team vastasi 18.5.2024
Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us.We are delighted to hear that you found our hotel to be very clean and visually impressive, reflecting our commitment to providing an exceptional room experience. It pleases us to know that our serene location contributed to a peaceful stay, even during the quieter off-season period. We understand that navigating our expansive property can be challenging, and we appreciate your feedback as we strive to improve our signposting for the convenience of our guests. Please be assured that our team is always on hand to assist with directions and to enhance your overall experience.We are looking forward to welcoming you again. All the best!Guest Experience Team

2/10 Hirveä

David

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Decepción maxima
Decepcionante : habitacion sucia : con insectos:nevera que pierde agua ...mala comunicación entre restaurantey hotel [ si no me doy cuenta cobran 2 veces 1 comida .] Material roto en el minigolf ..colas check out...en fin para ser un hotel de este gran nombre hemos tenido muy mala suerte
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

4/10 Huono

Alejandro

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No es un espacio para el descanso vacacional
Es un hotel que no tiene en cuenta la experiencia del cliente. Tienen una gestión de toallas y experiencia de la piscina incompatible con el relax y el descanso. En todas las piscinas, no hay un ricón de tranquilidad. Cuando no hay musica de Disco hay animadores con el volumen al 200%. En este hotel no ha evaluado el descanso. Instalaciones antiguas. Bañera inaccesible.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

carlos, Madrid

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Uno de los mejores hoteles que he estado, el personal muy amable, las instalaciones incomparables, todo muy limpio, la comida muy buena, las habitaciones grandes gustohabo
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Telma Alexandra Moreira Soares

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
En général c’était super ! L’appartement n’était pas aligné avec l’extérieur et le cadre, cadre chic, beau même exceptionnel. L’appartement était en très mauvais état, nécessité de faire de gros travaux de rénovation. Pas de brosse pour nettoyer les wc, pommeau de douche cassé, support baignoire dangereux, baignoire ancienne, luminaires chambre cassés, structure portes/fenêtre abîmée, un 5 étoiles pour l’extérieur et un 2 étoile pour la chambre Le personnel très accueillant, très gentil,l’animation très forte, spectacles bien organisés , par contre ne parlent pas français, absolument anglais et Espagnol nécessaire pour pouvoir se débrouiller
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Joselyn

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

JORGE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal un 10, las instalaciones un 8, la calidad de restaurantes 5
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Gemma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2023

4/10 Huono

Ester

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Not clean
Had to wait more than 30 minutes to check in even though it was only one family ahead of us. Not clean. Cockroaches all over the stairs wich was disgusting. Loud. Noice at breakfast was terrible. Nice pools. Nive room but no views even though the room was very very expensive.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Raquel

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Mercedes Tur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un agradable sorpresa
Super bonito y me encanto, volvere para desconectar otra vez
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Feray

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Per-Åke

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

ornella

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastiskt!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Rogelio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

PRISKA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Férias malcheirosas
Foi nos dado um quarto no piso 1, realmente o quarto é bom, mas tem cheiro a esgoto na casa de banho e em todo o percurso dos elevadores ate ao quarto com o mesmo cheiro , tirando isso o resort é estupendo, aconselho, mas nao aceitem o piso 1.
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2022
Paloma Guerra- Guest Experience Manager vastasi 15.9.2022
Estimado Sr Férias,Gracias por habernos visitado y confiar en nosotros.Por favor, si decide regresar, por favor póngase en contacto con nosotros en el correo de guestexperience.meliavillaitana@melia.com, para que tengamos en cuenta sus preferencias y asignarle una habitación que tenga una ubicación diferente que mejore la experiencia vivida. Quedo a su disposición, mis mejores deseos.

6/10 OK

Remco

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Verwachtingen niet kunnen waarmaken.
Prachtig ontworpen park maar echt aan renovatie toe. Kamers zijn uitgewoond. Personeel is, op een aantal na, zeer ongemotiveerd. Eten was zeer goed en ontbijt is heerlijk. Ligging van het park is prachtig en erg gunstig. Prijs kwaliteit verhouding is volledig zoek.
Yöpyi 11 yötä heinäkuussa 2022
Paloma Guerra - Guest Experience Manager vastasi 15.9.2022
Gracias por habernos elegido, agradecemos su confianza y las reseña positiva hacia la oferta de comida y bebida.Sus comentarios son muy bien recibidos, trabajaremos en las mejoras necesarias para que si nos vuelve a elegir, disfrute mucho más.

8/10 Hyvä

Cristina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022
Paloma Guerra - Guest Experience Manager vastasi 15.9.2022
¡Gracias por su valoración positiva!Deseamos volver a verle y brindarle nuestro mejor servicio y cariño durante sus días de descanso.

10/10 Loistava

RAFAEL

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Paloma Guerra - Guest Experience Manager vastasi 15.9.2022
¡Gracias por su valoración positiva Rafael!Deseamos volver a verle y brindarle nuestro mejor servicio y cariño durante sus días de descanso.

10/10 Loistava

Natalia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Maravilloso!
Todo perfecto. El personal súper agradable y atento. Por poner una pega, la poca variedad del bufete libre.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Ercan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel is amazing. Staff is amazing!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Phillip

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Enjoyable stay
Enjoyed our stay,unfortunately only 2 restaurants of the 7 open. Pools lovely, Booked the level had use of a private lounge with Drinks included Room nice size,also the bathroom
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent for a few of days of golf & relaxation
The hotel is really stunning and the views from the rooms, over the golf course to the sea are lovely. It is great stay for a few days of golf and spa/dining. We had half board and the buffet selection in the evening can be a bit repetitive. We had a strange smell in the bathroom which suggests the pipework might need an upgrade but otherwise the hotel is to be thoroughly recommended. Beds are super-comfy, befitting a 5* hotel. Pools are magnificent but the two best ones are too cold to be used in the winter months.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Mari Nieves

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Adelheid

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Alles was das Herz begehrt
Sehr schön, es war ausgezeichnet. Jederzeit wieder.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Colin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a great s
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

6/10 OK

Susana Sánchez

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Una estancia muy agradable pero demasiada cola al llegar para hacer Chek in
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

8/10 Hyvä

Jason

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great venue and lovely pools.
Stayed here for 4 nights in August 21. Lovely venue, the pools were absolutely brilliant. I have my 8yr old Son with me who loved the pools. We had breakfast on site at the buffet and this again was excellent. We upgraded to a Junior Suite and expected a really nice room but it was quite disappointing. The view was a tree. That’s it! I asked to be moved (I was happy to upgrade even further) but was told that the hotel was full - even though it seemed not to be. Anyway, you’ll need a car to get around anywhere as it’s about 4km from actual Benidorm. Plenty of parking but it’s a few hundred Meters from the hotel entrance so it’s a little tricky to unload and reload your luggage. They do suffer from the ‘reserved sun beds’ like some other places. There are loads and loads of sunbeds but everyone seem to get poolside really early to place their towels on them to reserve them. Almost all beds were reserved and I saw people coming poolside late afternoon when they’d not been there all day. I think this needs addressing by the hotel. Apart from that it’s a nice place. Some of the reception staff were excellent and some, not so. The evening entertainment is in Spanish as is the Kids club. My Son stayed with me all day so that didn’t impact him.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

MIlagros

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buen lugar para ir en familia
Es un sitio muy agradable para ir en familia, pero hay poco personal de limpieza y de servicio.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

JOSÉ MANUEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Jane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2021

10/10 Loistava

Emma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

8/10 Hyvä

Antoine

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous but could be even better
Everything was fabulous in the hotel. Staff is friendly and the place is amazing except for small details like the application they use to review the program or order dental kit or other which are not optimal. Not able to check the status of dental kit order or check the status of your restaurant booking. When they are making up the room they don't really clean around, they just change the towels and make the bed but no cleaning. And biggest issue we had with them is that they refuse to refund us a stay we booked in their hotel which happened to be during lockdown.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2020
Leandro Delgado vastasi 3.10.2020
Thank you very much for chossing our hotel for your las stay. We are really happy to see that your Experience has been fabulous. We hope to see you really soon to be able to provide you even a better stay at Meliá Villaitana. Best regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

10/10 Loistava

ANDRES

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
MARAVILLOSO HOTEL ¡¡¡
TODO MUY BIEN ,EXCELENTES INSTALACIONES Y LIMPIEZA .
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Leandro Delgado vastasi 3.10.2020
Gracias por habernos elegido y por compartir sus comentarios con nosotros. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo

10/10 Loistava

MARIA ANGELES

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
estancia memorable
Un 10 para el equipo de animación del hotel, lo hemos pasado muy bien.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2020
Leandro Delgado vastasi 3.10.2020
Muchas gracias Maria Angeles por haber compartido su estancia con nosotros. Nos alegra mucho que su experiencia haya sido memorable y esperamos que vuelvan muchas veces. Un saludo

8/10 Hyvä

ANA ISABEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel maravilloso, la única pega poca variedad en la comida. Personal muy atento.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La habitación y las instalaciones del hotel eran increíbles, lo que menos me gustó fue la terraza de la habitación
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Guest Experience Manager vastasi 12.3.2020
Gracias por habernos elegido y por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra que les gustara la experiencia y tomamos nota de sus comentarios de la terraza. Esperamos volver a verles pronto. Saludos

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Guest Experience Manager vastasi 12.3.2020
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le agradecemos su valoración tan positiva y esperamos verles pronto . Un saludo

10/10 Loistava

Omar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelentes instalaciones, lo tiene todo para desconectar y disfrutar junto a la familia o pareja. El personal es muy atento y agradables.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Guest Experience Manager vastasi 12.3.2020
Gracias Omar por habernos elegido y por compartir su comentarios aquí. Nos alegra mucho su valoración y esperamos verles pronto en Meliá Villaitana.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good accommodation, pool space and golf courses
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Guest Experience Manager vastasi 12.3.2020
Thank you very much for your comments. We hope to see you soon here. Best regards

10/10 Loistava

Sean

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice
Really clean and comfortable stay very relaxing
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Guest Experience Manager vastasi 12.3.2020
Sean , Thank you very mucho fo choosing our hotel and for your comments. We hope to see you very soon. kind regards

10/10 Loistava

allyson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un hotel espectacular. Con unas calidades y un personal excelente. La comida, una pasada.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Guest Experience Manager vastasi 14.2.2020
Gracias por habernos visitado y por dejarnos aquí sus comentarios. Estamos encantados con su experiencia y esperamos que vuelvan muchas veces y pronto. Un saludo

6/10 OK

Migel, Alicante

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel tiene 4 estrellas,,atención al cliente 3 estrellas,,servicio de bar a mesa no servían avía que pedir las bebidas en barra.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Guest Experience Manager vastasi 24.1.2020
Hola Miguel, Gracias por habernos elegido para su reciente estancia y por compartir sus comentarios con nosotros. Hemos tomado nota de sus sugerencias y comentarios . Nos gustaría que volviese pronto para poder ver de primera mano nuestras mejoras. Un saludo

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Casi perfecto.
El sitio es precioso imitando un pueblo con casa típicas de la zona, las camas y las almohadas comodísimas, el desayuno espectacular el único pero que a la hora de la siesta suenen las campanas del reloj, deberían desconectarlo un par de horas igual que hacen por la noche para poder descansar después de comer.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Leandro Delgado vastasi 19.1.2020
El hecho de saber que hemos cubierto sus expectativas nos anima a seguir esforzándonos día a día para mantener nuestra filosofía de excelencia en el servicio. Esperamos poder tener una nueva ocasión para darle la bienvenida y prestarle la mejor de nuestras atenciones. Atentamente Equipo Guest Experience