Ulkopuoli

Arvostelut: MAXX Hotel Sanssouci Potsdam

MAXX Hotel Sanssouci Potsdam
Allee nach Sanssouci 1, Potsdam, BB

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 317 kautta 965 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 459 kautta 965 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 143 kautta 965 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 33 kautta 965 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 965 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Katri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice hotel located very near to the Park Sanssouci. Breakfast was excellent.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
General Manager vastasi 21.10.2018
Dear "Katri", Thanks for the review of your stay at the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. We are very pleased, that you have enjoyed the stay in Potsdam and our hotel and would be pleased, if you visit again our hotel. With best wishes and kindly regards from Potsdam, Thomas Schneider General Manager

8/10 Hyvä

Mari, Suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen sijainti
Avulias henkilökunta Monipuolinen aamiainen Yleisten kulkuneuvojen ilmainen käyttömahdollisuus helpotti liikkumista Sänky olisi voinut olla parempi
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2018
General Manager vastasi 28.4.2018
Dear Mari, Thanks for the review of your stay at the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. We are very pleased, that you have enjoyed the stay in Potsdam and our hotel and would be pleased, if you visit again our hotel. With best wishes and kindly regards, Norman Mark General Manager

8/10 Hyvä

Risto, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Toimiva, siisti hotelli
Tutustuminen ammatillisesti kiinnosdtaviin kohteisiin Potsdamissa, Sans Soucin puistoon ja rakennuksiin siellä, sekä K F Schinkelin muihin rakaennuksiin Potsdamissa. Hotellin sijainti sopi hyvin matkan tarkoitukseen ja oli palveluiltaan ja tasoltaan sopiva.
General Manager vastasi 27.1.2018
Dear Anonymous Thanks for the review of your stay at Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. We are delighted that you enjoyed the stay in Potsdam and our house. We are happy to pass on the compliment to our staff team and would be delighted to welcome you again as a guest in the Steigenberger Hotel you soon. Until then, we remain with kind regards from the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam, Norman Mark General Manager

8/10 Hyvä

Marjatta, Helsinki

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Elokuun helteessä.
Keskitasoinen hotelli hyvällä paikalla. Ei ilmastointia, ikkuna auki sisäpihan melu herättää varmasti jo ennen seitsemää.
Steigenberger Potsdam vastasi 7.11.2015
Dear Marjatta, thanks for the review of your stay at the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. We are pleased that you enjoyed the stay in Potsdam and our house. Especially, of course your submitted information and suggestions are very important to us. Your own comment help us to identify deficiencies and to improve the service of our house. So again thank you for your comments with the hope that you will visit us again so that we may then convince themselves of improved quality. With kind regards from the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam, Norman Mark - General Manager.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli oli ok , hiukan ehkä hinnakas. Kaikki muut tuli lisänä parkki ja aamiainen. Tämä nosti keskitason hotelli yöpymishintaa. Kaupunki oli kiva ja näkemisen arvoinen.
General Manager vastasi 27.1.2018
Dear Anonymous Thanks for the review of your stay at the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. We are very pleased, that you have enjoyed the stay in Potsdam and our hotel and would be pleased, if you visit again our hotel. With best wishes and kindly regards from Potsdam, Norman Mark General Manager

10/10 Loistava

Valentina, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiitos palvelusta!
Pidän tätä hotellia Potsdamin parempana. Steigenbergerin aamiainen on huippuluokkaa. Suosittelen!
General Manager vastasi 27.1.2018
Dear Valentina Thanks for the review of your stay at the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. We are very pleased, that you have enjoyed the stay in Potsdam and our hotel and would be pleased, if you visit again our hotel. With best wishes and kindly regards from Potsdam, Norman Mark General Manager

10/10 Loistava

Fatih

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr guter Lager, Schöner Balkon, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ps: wenn täglich Kaffe Kapseln Zucker usw. , Shampoo, duschtuch , Handtuch wechseln wäre super :) - 1 Nur: Parkplätze in Tiefgarage teuer , egal ob halbe Tag 20€ oder ganze Tag auch 20€ , muss ja für Kunden bisschen bessere Lösung finden 2. Balkon ist ja top 1a , frisches Luft , schöner Blick Empfehlenswert! Gerne wieder Danke an alle Team ❤️
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Anne

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wunderbares Hotel, nettes Personal, perfekt Lage um Potsdam zu erkunden.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Bernhard

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Monika

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es hat mir gut gefallen. Das Frühstück mit 16,00 $ Fand ich sehr überteuert. Ebenso, dass keine Parkplätze verfügbar waren.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Michael Dr med Fiene

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles ok
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel was lovely. The staff were especially helpful.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Front Office Manager vastasi 16.2.2024
Dear John,Your kind words are greatly appreciated. It's heartening to know that our dedicated team was able to enhance your experience at MAXX Hotel Sanssouci Potsdam. They strive to provide exceptional service to ensure our guests feel right at home. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.With best regards,Vivian BuchmannFront Office Manager

6/10 OK

Britta

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Jose

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent hotel for a business trip
Spotless hotel well located in Potsdam. Great room, breakfast and facilities. Friendly staff. Perfect for a business trip to Potsdam
Bathroom
Bedroom
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Front Office Manager vastasi 20.11.2023
Dear Jose,Your kind words and recognition are truly appreciated. It is wonderful to know that you enjoyed the cleanliness and location of our hotel, MAXX Hotel Sanssouci Potsdam. We are also glad to hear that our rooms, breakfast, and facilities met your expectations. Our staff always strives to provide the highest level of service, and your recognition of their efforts is a great motivation to us. We are delighted that our hotel was perfect for your business trip to Potsdam, and we hope to welcome you back again soon.With best regards,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Grit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Front Office Manager vastasi 20.11.2023
Liebe Grit,Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben. Ihre maximale Bewertung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

8/10 Hyvä

Roberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A nice hotel
The hotel location is great. A friendly receptionist. Unfortunately, parking is not available actually. The closest parking is a little strange. It does not calculate 24 hour parking, it calculates two days and total cost was too much. I reserved a room for three people and it was not prepared. There was a mistake or the management is not great.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Chris Mögling vastasi 28.10.2023
Dear guest, thank you for your pretty feedback!Maybe see you next time in MAXX !

8/10 Hyvä

Ralf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
O.K.
Insgesamt o.k.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023
Chris vastasi 28.10.2023
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ein "OK" lässt wünsche nach oben übrig. Wenn Sie den einen oder anderen Tipp haben, wie Sie wir unsere Qualität noch steigern können, lassen Sie uns gerne eine kurze Mail zukommen. Wir haben uns sehr gefreut, Sie in unserem Haus zu beherbergen und wünschen Ihnen alles Gute. MAXXimale Grüße aus Potsdam, Chris MöglingFront Office Supervisor

10/10 Loistava

Joerg

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Genialer Standort in der City!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Front Office Manager vastasi 16.2.2024
Lieber Joerg,Es freut mich zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben. Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste die bestmögliche Erfahrung haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Ines

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alle Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß erreichbar. Ruhig, tolles Frühstück
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Front Office Manager vastasi 19.10.2023
Liebe Ines,Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre und unser reichhaltiges Frühstück im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben. Es ist immer unser Ziel, einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten ist dabei natürlich ein zusätzlicher Vorteil, den unsere Gäste sehr schätzen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

8/10 Hyvä

Steffi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Front Office Manager vastasi 19.10.2023
Liebe Steffi,wir freuen uns, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben. Es ist uns eine Freude zu sehen, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel MAXX Hotel Sanssouci Potsdam mit 4 von 5 Sternen bewertet haben. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

jonas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovly place, close to the beautiful park and castles. The breakfast was amazing, really recommend this hotel.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Front Office Manager vastasi 19.10.2023
Dear Jonas,We are delighted to read your positive comments about our location and breakfast. It's heartwarming to know that you enjoyed your stay and we could enrich your visit to Potsdam. Recommendations from our guests go a long way in affirming our commitment to providing a memorable experience.With best regards,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Front Office Manager vastasi 19.10.2023
Lieber Timo,Ihre Bewertung freut uns sehr. Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste eine ausgezeichnete Erfahrung im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam haben, und es ist ermutigend zu wissen, dass dies während Ihres Aufenthaltes der Fall war. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

8/10 Hyvä

Dr. Roswitha

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Front Office Manager vastasi 20.11.2023
Liebe Frau Dr. Roswitha,es freut uns zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben und uns eine positive Bewertung gegeben haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wird uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und streben danach, Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rezeptionionisten unfreundlich
Die Herren an der Rezeption waren unfreundlich und hochnäsig, teilweise sogar beleidigend.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
Chris Mögling vastasi 19.9.2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie mit Ihrer Gruppe einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie konnten Ihre Rechnung von Ihrem Reiseanbieter ausstellen lassen und entschuldigen es, dass es von unserer Seite aus nicht möglich war. Gerne hätten wir bei Ihrem Check-Out noch einmal versucht das Gespräch in Ruhe mit Ihnen anzugehen aber leider haben Sie sich darauf nicht einlassen können. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und haben Potsdam in Guter Erinnerung. Mit freundlichen Grüßen, Chris MöglingFront Office Supervsior

10/10 Loistava

Rainer

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Perfekt für uns
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Chris Mögling vastasi 19.9.2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und wir Ihnen einen MAXXimalen Aufenthalt ermöglichen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Chris MöglingFront Office Supervisor

8/10 Hyvä

Kerst

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Front Office Manager vastasi 30.9.2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Feedback. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Diana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles zu Fuß erreichbar - Schloß, Gastronomie Altstadt
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Chris vastasi 23.8.2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels geschätzt haben. Es ist in der Tat ein großer Vorteil, dass viele der Hauptattraktionen, einschließlich des Schlosses und der Altstadt, leicht zu Fuß erreichbar sind.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserer Gegend wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste grüße,Chris MöglingFront-Office-Supervisor

8/10 Hyvä

Herbert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super Standort, alles gut fußläufig erreichbar. Hotel sauber und nette Zimmer.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Front Office Manager vastasi 19.8.2023
Lieber Herbert,Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Standort und die Sauberkeit unseres Hotels schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre positive Rückmeldung über unsere netten Zimmer macht uns besonders stolz.Wir hoffen, Sie bald wieder im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

jean marie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great
Very near of attraction point
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Front Office Manager vastasi 14.8.2023
Dear Guest,We are delighted to know that you appreciated the strategic location of the MAXX Hotel Sanssouci Potsdam. Our hotel indeed prides itself on being in close proximity to various attractions, making it an ideal choice for our valued guests. We look forward to hosting you again during your next visit.Best regards,Vivian BuchmanFront Office Manager

10/10 Loistava

Dean

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Le meilleur hôtel pour visiter Sanssouci
Séjour superbe de trois jours à Postdam.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Front Office Manager vastasi 14.8.2023
Dear Guest,It is a pleasure to hear that you enjoyed your three-day stay in Potsdam. We are always delighted to make our guests' stay as pleasant as possible. We hope you will return soon for another memorable experience.Yours sincerelyVivian Buchmanreception manager

6/10 OK

Katrin

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Chris vastasi 27.8.2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus ermöglichen konnten. Mit freundlichen Grüßen aus Potsdam, Chris Mögling Front Office Supervisor

10/10 Loistava

Eva-Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Front Office Manager vastasi 14.8.2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben und uns die höchste Punktzahl vergeben haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

4/10 Huono

Silke

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Das Personal an der Rezeption war nicht hilfsbereit und überfordert. Wir hatten 6 Zimmer im Hotel gebucht (und alle im Vorfeld bezahlt). Leider ist bei der Buchung etwas schief gegangen und 2 von 6 Zimmern waren storniert. Die Rezeptionsmitarbeiter meinten einfach, da hätten wir eben Pech gehabt und sie hätten jetzt auch kein anderes Zimmer frei. Kein Wort des Bedauerns, kein klärender Anruf bei Expedia, nichts! Ich bin selten so im Regen stehen gelassen worden. Wir mussten uns dann auf eigene Faust ein anderes Hotel buchen und anstatt der angedachten zwei Einzelzimmer mussten wir uns ein Doppeltzmmer teilen. Seitens Expedia gab es anstandslos den kompletten Preis für die zwei stornierten Zimmer zurück. Trotzdem hätte ich mir vom Maxx Hotel mehr Unterstützung gewünscht oder zumindest ein kleines Entgegenkommen, in dem man uns ein kostenloses Frühstück anbietet.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Front Office Manager vastasi 14.8.2023
Sehr geehrter Gast,es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen uns stets dafür ein, dass jeder Gast sich willkommen und gut betreut fühlt und es bedauert mich, dass wir in Ihrem Fall offensichtlich nicht erfolgreich waren.Grundsätzlich versuchen wir, im Falle einer Stornierung oder eines anderen unerwarteten Vorkommnisses, immer eine passende Lösung zu finden. Es ist bedauerlich, dass dies während Ihres Besuchs nicht möglich war. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und übertreffen können. Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

6/10 OK

Matthias

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Front Office Manager vastasi 14.8.2023
Sehr geehrter Gast,es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bemühen uns, jedem Gast ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und es ist bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht erfolgreich waren. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen können.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Hanne

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Front Office Manager vastasi 23.7.2023
Lieber Hanne,Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben. Wir möchten, dass sich jeder Gast bei uns wie zu Hause fühlt, und wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts so gefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Frank

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Toller Service,super Preis-Leistungsverhältnis,wunderschöne Umgebung
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Front Office Manager vastasi 23.7.2023
Lieber Frank,Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die schöne Umgebung genossen haben. Unser Team arbeitet hart daran, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, und wir freuen uns über Ihr positives Feedback!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

8/10 Hyvä

Thomas

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Front Office Manager vastasi 23.7.2023
Lieber Thomas,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel MAXX Hotel Sanssouci Potsdam zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir schätzen Ihre 8/10 Bewertung. Wir entschuldigen uns für alle Bereiche, in denen wir hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind, und wir berücksichtigen alle Rückmeldungen, um uns zu verbessern und jedem Gast eine positive Erfahrung zu ermöglichen. Im Hotel MAXX Hotel Sanssouci Potsdam legen wir größten Wert auf den Komfort unserer Gäste und freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Meinung mitzuteilen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Front Office Manager vastasi 14.7.2023
Lieber Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung Ihres Aufenthalts im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben und unsere Gastfreundschaft zu schätzen wissen. Ihr Feedback wird sehr geschätzt, da wir uns bemühen, dass sich alle unsere Gäste willkommen und umsorgt fühlen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns als Reiseziel entschieden haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Vivian Buchmann Front Office Manager

10/10 Loistava

Andre

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schöne Lage direkt neben dem Schlosspark Sanssouci. Großes öffentliches Parkhaus in der Nähe. Die Lage in der Seitenstraße macht es auch sehr ruhig.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Front Office Manager vastasi 14.7.2023
Lieber Andre,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Lage unseres Hotels MAXX Hotel Sanssouci Potsdam! Wir freuen uns, dass das öffentliche Parkhaus in der Nähe für Sie bequem war und dass unsere Lage in einer Seitenstraße Ihren Aufenthalt so friedlich und ruhig machte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

8/10 Hyvä

Wolfgang

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tolles Hotel, super Frühstück
Tolles Hotel um Potsdam zu erkunden.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Front Office Manager vastasi 14.7.2023
Lieber Wolfgang,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam zu bewerten! Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat, Potsdam während Ihres Aufenthalts zu erkunden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine komfortable und angenehme Atmosphäre zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass Sie das hier gespürt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Kevin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel liegt sehr zentrale. Es ist ist nivht weit bis zum Park und aber auch nicht weit ins Zentrum. Das Hotel hat einen schöne Terrasse mit kleinem Garten. Werden auf jedenfall wieder kommen.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Front Office Manager vastasi 14.7.2023
Lieber Kevin,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Nähe des Hotels zum Potsdamer Park und zum Stadtzentrum sowie unsere schöne Terrasse und der Garten gefallen haben. Im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam bemühen wir uns, Ihnen mit unserem hervorragenden Service und unseren Annehmlichkeiten ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

6/10 OK

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is in a great location, though if coming by car, unloading/loading and parking could be difficult. The hotel’s lot was full, so we had to park at the lot nearby, which I cannot recommend. Breakfast was excellent.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Front Office Manager vastasi 4.6.2023
Dear Mark,Thank you so much for your kind words about our hotel! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our location to be convenient and our staff to be top-notch. We're proud to provide our guests with quality amenities and excellent service and we're glad that you were able to take advantage of both during your stay. We hope you'll choose to stay with us again the next time you're in town.Kind regards,Vivian Buchmann

8/10 Hyvä

Lyla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Front Office Manager vastasi 4.6.2023
Dear Lyla,Thank you for your positive review. We are glad to hear that you have had a pleasant experience at MAXX Hotel Sanssouci Potsdam. We strive to make each guest's stay as comfortable as possible and are delighted that we have achieved this for you. Thank you for taking the time to share your feedback with us.Kind regards,Vivian BuchmannFront Office Manager

8/10 Hyvä

Marco

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Das Hotel bietet eine ideale und zentrale Lage, das Personal ist freundlich und die Ausstattung okay. Für die Baustelle direkt vor dem Fenster kann das Hotel nichts, aber als Tourist will man ja eh nicht lange schlafen. Die Tiefgarage ist eng und teuer, besondere Highlights hat das Hotel nicht. Frühstücksbuffet war okay, aus anderen Steigenberger Hotels, sind wir aber qualitativ höherwertige Waren gewöhnt.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Front Office Manager vastasi 8.5.2023
Lieber Marco,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage als ideal empfunden haben und dass die Mitarbeiter freundlich waren. Wir verstehen, dass die Baustelle vor Ihrem Fenster Sie gestört hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Was unsere Parkplätze betrifft, so bemühen wir uns, diese so erschwinglich wie möglich zu halten und gleichzeitig die Sicherheit durch strenge Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten. Was unser Frühstücksbuffet angeht, so entschuldigen wir uns dafür, dass es nicht Ihren Erwartungen entspricht, die Sie von anderen Steigenberger Hotels gewohnt sind. Im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam sind wir bestrebt, einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und sind sehr stolz darauf, eine umfassende Auswahl an Speisen und Annehmlichkeiten anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie ermöglicht es uns, unseren Service zu verbessern, damit zukünftige Gäste einen außergewöhnlichen Aufenthalt bei uns genießen können.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Marion

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr ruhig, in schöner Umgebung gelegen. Gute ÖPNV Anbindung. Zimmer sehr sauber, geschmackvoll eingerichtet. Bequemes Bett, gute Kopfkissen.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Front Office Manager vastasi 20.4.2023
Liebe Marion,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die ruhige Umgebung und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel in der Nähe unseres MAXX Hotel Sanssouci Potsdam gefallen haben. Es freut uns auch zu hören, dass das Zimmer blitzsauber war, schön eingerichtet und mit einem bequemen Bett mit tollen Kissen ausgestattet war. Im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam bemühen wir uns, unseren Gästen ein Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir dieses Ziel für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihre freundlichen Worte über unseren Service.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Jessica

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Front Office Manager vastasi 16.4.2023
Liebe Jessica,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

8/10 Hyvä

Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Top gelegenes Hotel in Potsdam
Insgesamt war alles Okay, das Frühstück war Top. Das Zimmer war Sauber aber die Minibar nicht befüllt und das Kopfende des Bettes dirkt am Fahrstuhlschacht(nervt) .Tiefgarage recht teuer.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Front Office Manager vastasi 16.4.2023
Lieber Andreas,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel MAXX Sanssouci Potsdam zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot genossen haben und dass das Zimmer sauber war. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die eine nicht gefüllte Minibar mit sich bringen kann, und entschuldigen uns für jegliche Frustration, die dies verursacht haben könnte. Wir lassen die Kühlschränke auf den Zimmern, zur reinen Benutzung unserer Gäste leer und bieten unten an der Rezeption Minibarartikel an. Außerdem tut es uns leid, von dem Lärm der Fahrstühle zu hören. Im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam bemühen wir uns, unseren Gästen komfortable Unterkünfte mit einem aufmerksamen Service und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wenn wir irgendetwas tun können, um Ihre zukünftigen Aufenthalte noch besser zu machen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

10/10 Loistava

Jonas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Front Office Manager vastasi 9.4.2023
Lieber Jonas,vielen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie besuchen uns schon bald wieder.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

8/10 Hyvä

Michael

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Front Office Manager vastasi 24.4.2023
Lieber Michael,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass uns dies gelungen ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und dass Sie unser Gast waren.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

8/10 Hyvä

Monika

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gut, Sauber und freundliches Personal. Das Hotel ist sehr gut gelegen. Wir konnten die meisten Sehenswürdigkeiten zu Fuss bestaunen.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Front Office Manager vastasi 9.4.2023
Liebe Monika,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Hotel MAXX Hotel Sanssouci Potsdam. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich und sauber empfunden haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager