Jacir Palace Hotel Bethlehem sijaitsee kaupungin keskustassa. Ein Hemed -kansallispuisto ja Herzl-vuori ovat hyviä kohteita alueen luonnosta kiinnostuneille, ja alueen mielenkiintoisiin kohteisiin kuuluvat Raamatullinen eläintarha ja Jerusalemin kasvitieteellinen puutarha. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Betlehem
Jerusalem Hebron Road, Bethlehem
Lähettyvillä
Jeesuksen syntymäkirkko
15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
Betlehemin yliopisto
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
Palestiinalaisen perinnön keskus
10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
Omarin moskeija
14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Raakelin hauta
14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Liikkuminen
Jerusalem (JRS-Malhan rautatieasema) – 12 minuutin ajomatka
Tel Aviv (TLV-Ben Gurion) – 54 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Stars And Bucks
12 min kävelymatka
Milano Restaurant
8 min kävelymatka
McDonald's
9 min kävelymatka
Layalena Sweets
15 min kävelymatka
Mariachi Restaurant
7 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Jacir Palace Hotel Bethlehem
Luksusluokan perheystävällinen hotelli kaupungin keskustassa
Jacir Palace Hotel Bethlehem tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä yökerho, allasbaari ja terassi. Nauti hieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 4 ravintolaa. Käytössäsi on kuntoklubi sekä sellaisia aktiviteetteja kuten lentopallo. Kahvilan ja puutarhan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
Ulkouima-allas ja lastenallas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
Mannermainen aamiainen (lisämaksusta), kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle (lisämaksusta) ja express-uloskirjautuminen
Express-sisäänkirjautuminen, valvottu lastenhoito (lisämaksusta) ja savuttomat tilat
Huoneiden varustelu
Kaikkien 250 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi, minkä lisäksi niistä löytyy erilliset oleskelualueet ja erilliset ruokailualueet.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Italialaiset Frette-lakanat, untuvapeitot ja lisä-/varavuoteet (lisämaksusta)
Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja syvät kylpyammeet
32-tuumainen HD-televisio, josta löytyy satelliittikanavat
Yksityiset pihat, erilliset oleskelualueet ja erilliset ruokailualueet
Samankaltaisia majoituspaikkoja
The Walled Off Hotel
The Walled Off Hotel
Bethlehem
Aamiainen sisältyy hintaan
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
10.0 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 5 arvostelua
Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Ympärivuorokautinen kuljetus lentokentälle aikataulun mukaan ja pyynnöstä lisämaksusta
Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 6.30–9.30; 35 ILS per aikuinen ja 35 ILS per lapsi
4 ravintolaa
Allasbaari
Baari/aulabaari
Kahvila
Tekemistä
2 poreallasta
Biljardipöytä
Höyrysauna
Kuntoklubi
Lastenallas
Lentopallo
Piano
Sauna
Täyden palvelun kylpylä
Ulkouima-allas
Yökerho
Perheystävällinen
Erillinen ruokailualue huoneessa
Jääkaappi huoneessa
Lastenallas
Lisävuode (lisämaksusta)
Olohuone
Pesukone/kuivausrumpu huoneessa
Pyykinpesutilat
Ulkouima-allas
Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
Vauvansänky huoneessa
Äänieristetyt huoneet
Mukavuudet
Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Kampaamo
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Pankkiautomaatti
Pyykinpesutilat
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Kokoushuoneita
Kokouskeskus
Tietokonepiste
Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Puutarha
Terassi
Täyden palvelun kylpylä
2 hoitohuonetta
Höyrysauna
Klassista hierontaa
Poreallas
Sauna
Syväkudoshierontaa
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Kyltit piste-/kohokirjoituksella
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Muuta
3 rakennusta
7 kerrosta
Juhlasali
Rakennettu vuonna 1910
Savuton majoituspaikka
Takka aulassa
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Ilmainen vauvansänky
Italialaiset Frette-lakanat
Lisävuode (lisämaksusta)
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Kylpyhuone
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpyamme
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Tohvelit
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
32–tuumainen LCD-televisio ja satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Erillinen ruokailualue
Ilmainen pullovesi
Jääkaappi
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Erillinen oleskelualue
Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
Ilmastointi (säädettävä)
Olohuone
Puhelin
Pyykinpesukone/kuivausrumpu
Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
Turvalokero
Työpöytä
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 100.0 ILS:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 35 ILS aikuisille ja 35 ILS lapsille
Lentokenttäkuljetusmaksu: 400 ILS per ajoneuvo menopaluu
Lisävuode: 100.0 ILS per yö
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi ja poreallas
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 16 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Bethlehem Intercontinental
Intercontinental Bethlehem
Intercontinental Bethlehem Jacir Palace
Intercontinental Jacir Palace Bethlehem
Intercontinental Palace
Jacir Intercontinental Bethlehem
Jacir Palace Intercontinental
Jacir Palace Intercontinental Bethlehem
Jacir Palace Intercontinental Hotel
Jacir Palace Intercontinental Hotel Bethlehem
Jacir Palace Hotel Bethlehem
Jacir Palace Hotel
Jacir Palace Bethlehem
Jacir Palace
Jacir Palace Hotel Bethlehem Palestinian Territories
Jacir Bethlehem Bethlehem
Jacir Palace Hotel Bethlehem Hotel
Jacir Palace Hotel Bethlehem Bethlehem
Jacir Palace Hotel Bethlehem Hotel Bethlehem
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Jacir Palace Hotel Bethlehem uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas.
Onko Jacir Palace Hotel Bethlehem lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Jacir Palace Hotel Bethlehem?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Jacir Palace Hotel Bethlehem sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Jacir Palace Hotel Bethlehem uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Jacir Palace Hotel Bethlehem lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 400 ILS:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä Jacir Palace Hotel Bethlehem sijaitsee?
Betlehemin yliopisto ja Palestiinalaisen perinnön keskus sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä historiallisella alueella sijaitsevasta perheystävällisestä hotellista. Omarin moskeija ja Pyhän Katariinan kirkko ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä.
Arvostelut
Jacir Palace Hotel Bethlehem – arvostelut
7,2
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
7,2
Siisteys
8,0
Sijainti
7,4
Henkilökunta ja palvelu
6,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 19 kautta 57 arvostelua
10–Loistava
19
Arvosana 8 - Hyvä. 13 kautta 57 arvostelua
8–Hyvä
13
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 57 arvostelua
6–OK
14
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 57 arvostelua
4–Huono
5
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 57 arvostelua
2–Hirveä
6
Arvostelut
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
4.3.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel has a great breakfast and very nice and friendly staff.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
20.1.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A magical place to stay in Bethlehem. Good value for money.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
Matkusti perheen kanssa
10.10.2019
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The building is very unique, but the service is very poor for five star rating.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2019
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
Matkusti kumppanin kanssa
27.9.2019
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rien d actratif
Sale
Petit dejeuner a desirer
Voir machine a cafe ...rouilee,pas nettoyee...
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
28.8.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
6/10 OK
Ihsan
26.8.2019
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ihsan
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
10/10 Loistava
Adnan
5.8.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Adnan
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
8/10 Hyvä
Christelle
23.7.2019
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Je recommande malgré quelques points négatifs
Belle établissement mais pas de restauration possible le midi et le soir. Seul un bar d ouvert jusque tard le soir. Toutes les activités sont fermés sauf la piscine dont le mobilier est vétuste. Personnel très agréable et bâtiment très beau avec une histoire.
Christelle
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
12.3.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good like a palace, beautiful garden. The rooms were spacious and comfortable.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2019
8/10 Hyvä
Ingrid, Jerusalem
12.3.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Young lady at reception was very helpful in giving directions.
Breakfast choices need improvement for this class of hotel.
Ingrid
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
4/10 Huono
sergio
7.3.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
sergio
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
19.2.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
10/10 Loistava
Hans
16.2.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Better than ever..
Hans
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
24.12.2018
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
4/10 Huono
Darren, Wales
24.8.2018
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Poorly maintained
Historic building with great facilities but not well maintained or cleaned. I was disappointed with the stay and it did not represent value for money. Would not recommend.
Darren
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2018
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
16.8.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Holiday in Bethlehem
Fabulous stay in a shabby, sheek hotel with an amazing pool! Stayed for a week. Visited the Dead Sea, Old Jerusalem, Manger Square, Holocaust Museum, the Walled Off Hotel (Banksy Hotel), the Wall to see the art. Lots of lazy time by the pool.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2018
6/10 OK
AS, UK
15.4.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Understandably a bit faded at the edges. Good location and now more geared to groups and local weddings.
AS
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2018
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
3.4.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel and staff were very nice. The hotel needs a bit of repair, but overall is was good. It had a very nice gym; which we do not find in many hotels in Middle East or Europe.
Tarkistettu asiakas
10/10 Loistava
shorouk
18.2.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
shorouk
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
23.11.2017
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr nett. Hotel etwas abgewohnt. Service sehr gut, Frühstück leider enttäuschend.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017
6/10 OK
Mary
6.8.2017
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Long stay fo business
The buildings are amazing and it is fine for a one or two night stay. However if you are staying for two or three weeks it is not so great. The breakfast is almost the same every day with no fresh fruit other than the occasional water melon. I got very tired of tinned pineapple!
Also the dinner options were limited. The tent restaurant was advertised as 'Grillin and Chillin' but the grilled foods only included deep fried French fries with no alternative.
The area also was not ideal due to the proximity to the Wall where there were some protests particularly on Fridays.
Mary
Yöpyi 18 yötä heinäkuussa 2017
2/10 Hirveä
tarek
4.8.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
WORST HOTEL IN BETHLEHEM !
WORST STAY EVER !!
AFTER THE BRAND "INTERCONTINENTAL" LEFT THE HOTEL IT BECAME LIKE "A HOMELESS" HOTEL. DOESNT DESERVE TO GET 3 STARS ! SO DIRTY, THE SERVICE IS TOO BAD, NO OTHER WORDS TO DESCRIBE THE MISERABLE SITUATION OF THE HOTEL THAT USED TO BE RATED AS THE TOP IN BETHLEHEM ! WE'LL NEVER GET BACK TO THERE. NEVER !!
tarek
Yöpyi 18 yötä heinäkuussa 2017
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
11.7.2017
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Nice place with poor service
The hotel location are excellent , the old building and the hotel design is wonderful and give me anew experience. But the service is very poor , no stafff , slow feed back
Its like ( help ur self ) no one is here to serve u
Swimming pool is good and food is not that good
It deserve 3.5
The price per night is expensive compared with hotel service
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
4/10 Huono
Susan
22.6.2017
Not Recommended
I recently booked a seven-night stay through Hotels.com at the Jacir Palace Hotel in Bethlehem in March of 2017. I ended up canceling the last night due to the fact that my traveling companion had to rearrange her round trip air itinerary because El Al Israel Airlines refused to let her board the flight. We notified the hotel desk in advance and they agreed to refund the credit card for one night's stay in the amount of $120. After multiple emails over the period of the last 10 weeks, most of which have gone unanswered, the hotel has still not refunded the $120. When Hotels.com called Jacir Palace, to inquire about the status of the impending refund, they were advised that there is no record of a refund request on file.
Although I have no complaints about the condition of the hotel or the staff I can’t recommend the Jacir Palace Hotel because they are not responsive at all to email communications and have not followed thru re the cancellation/refund that they agreed to.
I was advised by Hotels.com that there was nothing that they could do to assist me. They suggested that I dispute the charge with the credit card company. It's disappointing that Hotels.com does not hold their partner hotels accountable.
Susan
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2017
2/10 Hirveä
Leon, Manchester UK
3.5.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Booked 14 nights, left after first night, VERY BAD
Bullet point Summary
1. We emailed before our trip to see if hotel supplied power adapters, they said they do, they lied, and our phones were dead that night after long day flying.
2. Would not take Pound Sterling despite saying they do.
3. Told us they can exchange sterling to shekel but when I got to counter they said they cant. Then changed to say they can but will have to give us a poor rate and we are better going elsewhere? WHY? We are your guest so be fair.
4. Room was very dirty, floor not hoovered and mini fridge had blown up and was nothing but a shell. Duvets and pillow cases had holes in them.
5. Breakfast included, if you like mash potato and insect coated stale bread
6. Website states pool is open in Spring and it wasn't. Although we went in late April during 30'c heat.
7. They did nothing when we complained about adaptor and room cleanliness.
8. When we decided to leave the next day, I refused to pay the massive $120 a night fee based on the fact they had not supplied what they should have and I demanded a discount. The response was to call security.
Jacir Palace almost ruined our holiday. As it is they badly let us down as I was really looking forward to days lounging by the pool and swimming with my 2 yr old daughter. We were lucky enough to find another hotel with room for us as it was easter weekend which is a busy time.
I strongly advise anyone to AVOID this place.