Linnat – Bienno

"Ystävällinen henkilökunta. Siisti ja tilava huone. Huono äänieristys. "

"Location very good, views are fantastic. Second pool which is behind locked doors was amazing. I stayed in room 909 with nice lake views, but only minus is that there was awful smell at the room, like somebody has been smoking there for years and that "

"The location was absolutely beautiful. Scenery couldn’t be better. The property was well maintained and all the details were considered. Only challenge is that the Gargnano village is 5km steep downhill away, so you need the car to get there for dinner, etc. There were somerhing wrong with the bath amenities; i think instead of conditioner there was a body lotion in the bottle, and it didn’t do good for my hair."

"Valitsimme tämän hotellin Gardan lomamme ajaksi, koska se oli saanut paljon erinomaisia arvioita. Tästä syystä odotuksemme olivat korkealla, mutta valitettavasti hotelli yltää korkeintaan keskitasolle. Huone oli mukava, kivasti sisustettu ja näkymät toki upeat. Siivous oli kuitenkin heikkotasoista. Huoneemme jätettiin yhtenä päivänä kokonaan siivoamatta. Siivous oli suurpiirteistä, ei esim. viety pois kaikkia roskia tai käytettyjä astioita, eikä tehty minkäänlaista tavaroiden järjestestelyä. Kerran huoneen jääkaappi oli irrotettu pistorasiasta, minkä seurauksena lapsemme ruuat ja maidot olivat käyttökelvottomia. Hotellin aamiainen ei myöskään saa kehuja. Aamiainen oli huomattavan kallis (20 e per aamiainen) eikä tarjonta ollut erityisen runsas. Tällöin hinnalla olisi voinut odottaa enemmän kuin lähinnä leipää ja jugurttia. Hotellin työntekijät olivat pääosin ystävällisiä, mutta yhtenä iltana saavuimme vasta puolen yön aikaan niin että hotellin pääovet olivat lukossa. Saimme työntekijältä ikävän katseen ja moitteen pääoven käyttämisestä. Kukaan ei kuitenkaan ollut neuvonut meille etukäteen, että pääovesta ei sovi tulla näin myöhäiseen aikaan. Yksi rasittava asia oli myös parkkipaikkojen puute. Hotelli sijaitsee syrjässä vuoristossa enkä usko kenenkään saapuvan hotelliin ilman omaa autoa. Parkkipaikat kuitenkin olivat melkein joka päivä täynnä siten, että jouduimme jättämään auton vain check-iniä varten varatulle paikalle. Meitä moitittiin tästäkin vaikka vaihtoehtoja ei ollut."

"Erinomainen kokemus, todella siisti ja laadukas kokonaisuus. Miellyttävä palvelu. Suosittelen"

"Huone oli siisti"