Sisäporeallas

Arvostelut: Apartaments Turístics Els Llacs

4 out of 5
Apartaments Turístics Els Llacs
Ctra. General2 km 22, Soldeu, Bordes d'Envalira, Canillo

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 17 kautta 27 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 27 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 27 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 27 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 27 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

10/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
All I had hoped for. They were slow to fix the broken light in the kitchen but I used the spa while waiting!!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

marina

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Luis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Profesionalidad y amabilidad
Todo perfecto. Nos han ayudado desde el primer día resolviendo las dudas que pudieramos tener hasta con cualquier problema que surgió en el apartamento. Nos hicieron la estancia muy fácil.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
+Välplanerad lägenhet med bussförbindelse till liftsystem. . Mycket trevlig o hjälpsam personal och trevliga faciliteter. Fantastisk utsikt. -Mycket lyhört och väldigt hårda sängar.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Michel

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Séjour familial à 7 personnes vraiment appréciable. Appartement spacieux avec salon séjour et commodités pour toute les générations.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Adriana

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Spacieux, superbe vue sur la montagne et spa sympa
Super séjour. L’hôtesse a l’accueil était très gentille. L’appartement était spacieux. La cuisine très équipée. Une vue magnifique sur la montagne. Le lit était confortable. Le spa avec le hammam, jacuzzi intérieur et un extérieur, la salle de sport, douche écossaise propres et hyper agréable. Le seul hic est que même si c’etait bien insonorisé par rapport à l’extérieur, c’était pas le cas entre les appartements. On a été dérangé tôt le matin (6h) par les bruits et gémissements de nos voisins. Sinon, impeccable. On reviendra
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Thomas

Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Luis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Snow vacation in Andorra
Location is excellent, the hotel is good, but the price is high. Parking in the hotel garage is very limited, parking places are very small and is very expensive (15€/day) and it not included.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Sébastien

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Séjour en famille
Hotel très sympa, bien qu'il soit situé en bord de route. L'appartement très joliment décoré avec une ambiance montagnarde et très bien équipé. Les petits défauts sont les fenêtres des chambres qui ne donnent pas sur l'extérieur mais dans un patio et le problème d'insonorisation.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Brian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2022

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Falta de servicios y personal desagradable
La experiencia en general fue buena por lo bonito que es el lugar, a pesar de no disponer de algunos servicios por los que habíamos pagado, como la limpieza diaria de la habitación, que no la hicieron en los cinco días de alojamiento y tampoco hubo cambio de toallas. No tenía secadora, nos quejamos y la pusieron el segundo día. El parking que era gratis para el resto de huéspedes nosotros teníamos que pagar por el, algo extraño puesto que era muy grande y estaba prácticamente vacío. En el spa no funcionaba el baño turco , y el Jacuzzi olía muy mal. Además había problemas con el personal, cuestión que afectaba directamente a la estancia de los huéspedes, echaron a la recepcionista de la tarde, la de la mañana no estuvo durante los dos últimos días , y el día del check out tuvimos que sufrir a Nicolás , persona responsable del transfer de los huéspedes a las pistas de esquí, que pusieron de responsable de la recepción y fue muy irrespetuoso, desagradable con nosotros, no sabía hacer una factura, nos trato mal, empañando por completo nuestros días en un lugar tan mágico , como es Bordes D’Envalira. Enviamos varios emails a los apartamentos y al hotel Piolet de Soldeu, que lleva la gestión de estos apartamentos, para tratar de informar de lo sucedido, pero no recibimos respuesta.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

LUIS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Bom no geral, excelente no atendimento...
O pessoal é muito atencioso e o hotel dispõe de boas instalações e está bem situado. Contudo, tem havido algum descuido na manutenção, o que é inaceitável num estabelecimento de 4 estrelas que quer manter a sua reputação...
Yöpyi 13 yötä tammikuussa 2022

8/10 Hyvä

Sílvia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Estuvimos muy a gusto
Ya estuvimos el invierno pasado y hemos repetido experiencia. Estanmos muy contentos. Los apartamentos son cómodos, bien ubicados, bien equipados.... y además han abierto un supermercado justo enfrente. Ideal.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Ana Luiza

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Excelentes comodidades
Excelente hospedagem. Muito conforto, limpíssimo e excelentes comodidades. Voltaria muitas vezes.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Desde el exterior hasta el interior lugar que invita a la tranquilidad.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Christophe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super sejour
Vraiment super , appartement vraiment grand et beau tres bien equipé, personnel tres serviable et aimable . sejour a refaire en famille. Je recommande vivement
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020
Laura Calvo vastasi 14.3.2020
Cher Christophe, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous à l'Apartament Els Llacs. Nous espérons vous accueillir et votre famille à nouveau. Cordialement Laura Calvo Apartaments Els Llacs

10/10 Loistava

Francisco José

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Apartamento espacioso,no le falta de nada Muy limpio,cerca de pista
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Laura Calvo vastasi 12.3.2020
Estimado Francisco José, me gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir con nosotros los detalles de su estancia en Apartaments Els Llacs. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estyancia con nosotros.Agradecemos sus amables palabras acerca de nuestro establecimiento. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida a Apartaments els Llacs. Reciba un cordial saudo,

10/10 Loistava

Tata

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parfait
Séjour parfait , personnel à l'écoute, environnement reposant Superbe endroit pour se ressourcer
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

GRACIE ET DIDIER

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bel appartement. On a bénéficié du spa, sauna, hammam, salle de sport et espace de jeu pour les enfants face à la montagne
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Jesús

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

garbi, toulouse

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ambiance familiale avec un service majestueux.
très joli établissement, propre et calme un service impeccable et accueillant. le personnel est très sympathique et serviable un emplacement pratique pour partir en balade ou faire ses courses en centre ville d'Andorre. une salle de sport impeccable. Bien loin des bruits des voitures et motos des grandes ville, c'est plutôt le calme et plus de sérénité. endroit idéale pour faire le vide et respirer l'aire frais de la montagne. Que ca soit salle à manger ou chambre l'équipement est au top: cuisine équipée meubles beaux et confortables sans oublier une décoration qui concorde avec la nature de l'hôtel.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018
L'équipe des Llacs vastasi 18.8.2018
Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire. Dans l'attente d'une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne continuation de vacances. Très cordialement,