Työpöytä, ilmaiset vauvansängyt, ilmaiset lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi

Arvostelut: MainStay Suites

2.5 out of 5
MainStay Suites
554 Corvette Drive, Building A, Bowling Green, KY

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 149 kautta 207 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 32 kautta 207 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 207 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 207 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 207 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

lesan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Fay vastasi 13.5.2024
Thank you!

8/10 Hyvä

Choya

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice room-everything we needed
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Fay vastasi 23.4.2024
Thank you!

6/10 OK

Rachal

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was very nice, good layout. Bed was comfortable. Lobby was nice. Breakfast was a little lacking. Small issue with check in, Expedia had them listed as pet friendly. At check-in the desk clerk said they don't take dogs unless it was service dogs. They did allow us to stay with the dog because she was small. No issues after that.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Fay vastasi 20.4.2024
Thank you!

8/10 Hyvä

Joshua

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room, the breakfast was hardly anything. Ended up going out somewhere for breakfast.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fay vastasi 27.3.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Michael

Matkusti perheen kanssa
Just a fabulous place. Great location.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fay vastasi 18.3.2024
Thank you!

4/10 Huono

Tom

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fay vastasi 30.3.2024
I'm sorry!

6/10 OK

Sylvia, Woburn

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Fay vastasi 3.3.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Tyler

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Fay vastasi 6.2.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Kelli

Fay vastasi 31.1.2024
Thank you!

8/10 Hyvä

Lorri

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room and property were clean and quiet. The serve a breakfast but if you don’t eat cereal or waffles, plan to find your own. Wish they had a toaster, at least. But overall, a good place to stay.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Fay vastasi 24.1.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Vinay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Amber vastasi 30.12.2023
Thank you!

2/10 Hirveä

Rachelle

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Fay vastasi 9.11.2023
Please give me a call so we may discuss the issues during your stay.

10/10 Loistava

Barry

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Fay vastasi 16.10.2023
Thank you!

10/10 Loistava

Joseph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great !
Beauty room - All is WONDERFUL !
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Fay vastasi 14.10.2023
Thank you!

8/10 Hyvä

Teresa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Would stay again, but hopefully replaced mattress.
Our room was spacious and clean. The staff and breakfast were good. Overall a nice weekend stay, but the bed and sofa were both uncomfortable.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Fay vastasi 3.10.2023
Thank you!

10/10 Loistava

Chip

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Fay vastasi 30.9.2023
Thank you!

2/10 Hirveä

Mickey

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Second time I tried to stay at this property. The first time elevator was out and at 76 did not want to climb stairs. This trip rooms were not ready at appointed time. Girl at checkin was rude 5 couples waiting for room.
Fay vastasi 28.9.2023
I'm very sorry your room wasn't ready early for you. We got the room ready as soon as we could.

10/10 Loistava

Mallory

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Fay vastasi 24.4.2023
Thank you!

6/10 OK

Benjamin

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Building appeared to be nice an newer facilities were nice. Didn’t like the sliding barn doors for a bathroom door
Fay vastasi 9.1.2023
Thank you!

4/10 Huono

Edwin

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I waited several minutes waiting for Sunshine to get off the phone and check us in
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Fay vastasi 14.12.2022
I'm very sorry, I will speak with her right away.

10/10 Loistava

Beverly

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Judi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Sharon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Brenna D vastasi 20.10.2022
Thanks for the review!

2/10 Hirveä

Ed

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bedbugs
It was horrible...room had bedbugs. Hotel needs to clean up their act. Bedbugs mean not ckean
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Brenna D vastasi 16.10.2022
We are terribly sorry about your experience. You did not bring any of this to anyone’s attention until two days after your stay. No bed bugs were found in the room thankfully and we take these situations very seriously.

10/10 Loistava

Wanda

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Thank you!
Excellent service and accommodations. Thanks!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Brenna D vastasi 3.10.2022
Thank you for being our guest! It was truly our pleasure!

8/10 Hyvä

Marla

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Because the computer system was down we were left waiting for a room we had pre-paid for over an hour in the early evening after we had been travelling all day and were exhausted. The hotel needs to have a backup system that is not dependent on the computer to be able to tell your front desk staff what rooms are still unreserved so that in the future a guest like us could be promptly assigned a room. We saw other guests who were left waiting for hours without a room assignment due to this problem.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Brenna D vastasi 27.9.2022
Thanks so much for the review. We apologize about the operating systems going down and understand it was frustrating to guests and staff. It was something unexpected and a backup system is a great idea. Thank you for the input. We are happy otherwise you enjoyed your stay.

4/10 Huono

Solon B, Wailuku

Yöpyi 12 yötä syyskuussa 2022

6/10 OK

Josh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Overall Decent Stay
Hotel is nice, was located near the corvette museum. Only 5 miles to beach bend. The food was ok for breakfast. Our room could have been a little cleaner found chip crumbs on the couch and one of the towels had a stain on it.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Brenna D vastasi 19.9.2022
Thank you for the review. I will go over these issues with housekeeping. Thanks for bringing it to our attention.

10/10 Loistava

William

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice place. Clean, fresh and new. Great breakfast. Professional staff. My only recommendation to the staff is that the glass of the front entrance area is filthy and gives a bad impression.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Brenna D vastasi 30.8.2022
Thank you so much for the valuable feedback. I will have to make sure we pay closer attention to the glass in the front entrance. We are happy you enjoyed your stay!

10/10 Loistava

Sophia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best bed ever
Amazing bed! Feels like heaven! It was the best sleep ever!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Brenna D vastasi 10.8.2022
We are so glad you had an awesome stay! :)

8/10 Hyvä

Kevin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in was great, Breakfast average, mostly friendly staff, some areas look worn, others better. All in all average place.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Brenna D vastasi 9.8.2022
Thank you so much for the feedback.

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Travis Frazier AGM vastasi 1.8.2022
Thank you for taking the time to complete our survey as it helps us to see what areas we are doing well and what areas need improvement.

10/10 Loistava

Rob

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Very clean, staff was courteous. Very convenient to get to the National Corvette Museum and also to Mammoth Cave
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Asst GM vastasi 20.7.2022
Thank you!

6/10 OK

Patrick, Smyrna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Staff was friendly, but the hotel seemed to be understaffed. Linens were dirty, so we had to run down and get new linens the first night. Breakfast was good, but could have had more options.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Brenna M vastasi 14.7.2022
We apologize about dirty linens and being understaffed. We are hoping to offer more breakfast items in the future. We hope this will not deter you from staying with us in the future.

8/10 Hyvä

Cody

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Dirty room but decent breakfast.
Our room was pretty dirty. The floor by the entrance and the bathroom was sticky. The shower did not drain properly so you had to shower in bath water bc it wasnt draining correctly. There was a booger and what looked like poop by the bathroom wall. There was no lock on the backroom door. I also had to put the bathroom door back on the track bc it wouldnt open when we got there. I attach a photo of a towel we wetted down to clean the stickiness on the floor up.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Brenna M vastasi 14.7.2022
We are so sorry about the issues you encountered, we will bring this to our housekeeping teams attention. Dirty rooms , and sticky are not our standards. We hope you will give us another chance in the future.

10/10 Loistava

Jon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Michele

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Travis Frazier AGM vastasi 6.7.2022
Thank you for the great review. We appreciate you taking the time to provide feedback from your stay.

10/10 Loistava

Mindy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
It had everything we needed and then some. It was in a great location to see a lot of different things in the area.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Asst. GM vastasi 5.7.2022
Thank you!

10/10 Loistava

Jorge

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything looks brand new....super clean. The kitchen is an added bonus. And great value for the money
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Asst. GM vastasi 5.7.2022
Thank you!

10/10 Loistava

YUEN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean & comfortable 👌
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Francis Page vastasi 1.7.2022
Thank you!

8/10 Hyvä

Nicole

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2022
Francis Page vastasi 28.6.2022
Thank you!

10/10 Loistava

Constance

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were very pleased with this hotel. Only drawback is that we could not find an ice bucket. But this was minor. Great experience
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Asst GM vastasi 25.6.2022
We would like to thank you for taking the time to complete our online survey. Feedback from our guests is very important to us and your input helps with our continuing efforts to provide excellent service and a great stay. Thank you so much for your business and we look forward to seeing you in the future.

8/10 Hyvä

Iona

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well, the morning & evening front desk staff are lovely. The room/ suite, I needed to use the restroom & promptly saw a hair on the toilet seat, yuck but ok. & my Husband noticed an obvious black greasy handprint on the shower wall. But it improved! We ordered pizza & I was making up a salad & found a big bowl to mix it up in. The real plates & cutlery were nice. The dishwasher & full size fridge/ freezer, also useful. The room we were in, while roomy/spacious, one side of the kingsize bed, there was enough room to get by but thats it. If someone is a hot footed sleeper, it would be perfect. The breakfast, looked kinda sad. The location to the Corvette museum is perfect.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Asst GM vastasi 25.6.2022
We very much appreciate and value your feedback and will share it with our team. We're sorry for the issues you had with the room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one.

10/10 Loistava

Richard

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Kary

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place
The hotel is clean and has a full hot breakfast. The staff was friendly and helpful. Our room was clean and spacious. We will be back.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Francis Page vastasi 18.6.2022
Thank you, welcome back anytime.

10/10 Loistava

Monica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Service was wonderful. And I was amazed at how quiet it was here!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Asst GM vastasi 13.6.2022
Thank you!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel is very good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Asst GM vastasi 13.6.2022
Thank you!

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place was very modern and very clean. Well worth the stay and will look on my next trip to stay at, even if i have to go out of my way
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Asst GM vastasi 13.6.2022
Thank you!

10/10 Loistava

John

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great stay
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Asst GM vastasi 6.5.2022
Thank you!