Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
Radisson RED Brussels sijaitsee kohteessa EU-kortteli huvielämän keskuksessa ja lähellä metroasemaa. Rene Magritte -museo ja Soitinmuseo – Old England -rakennus ovat näkemisen arvoisia kulttuurikohteita, ja muihin alueen huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Kuninkaallinen palatsi ja Manneken Pis (patsas). Euroopan parlamentti ja Belgian kuninkaalliset taidemuseot ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Bryssel
Rue d'Idalie, 35, Brussels, 1050
Lähettyvillä
Place du Luxembourg
1 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
Euroopan parlamentti
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
Euroopan komission päämaja (Berlaymont-rakennus)
12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
Kuninkaallinen palatsi
13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
Parlamentarium
1 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
Liikkuminen
Bruxelles-Luxembourgin asema – 1 minuutin kävelymatka
Trone-Troonin asema – 8 minuutin kävelymatka
Brysselin lentokenttä (BRU) – 16 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Renaissance Concierge Lounge
1 min kävelymatka
The Beer Factory
2 min kävelymatka
Vester Bar
3 min kävelymatka
Domenica
3 min kävelymatka
Ginette Bar
3 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Radisson RED Brussels
Tasokas perheystävällinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Euroopan parlamentti
Lähellä kohteita Kuninkaallinen palatsi ja Rene Magritte -museo sijaitseva Radisson RED Brussels tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa kahvila, pelihalli/-huone ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa. Paikan päällä sijaitseva deli OUIBar + KTCHN (kansainvälinen keittiö) tarjoaa aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös baari ja kuntosali.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
Buffetaamiainen (lisämaksusta), omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) ja express-uloskirjautuminen
Express-sisäänkirjautuminen, hissi ja matkatavarasäilytys
Kokoushuoneita, biljardipöytä ja tallelokero vastaanotossa
Kaikkien 149 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), minkä lisäksi niistä löytyy kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kierrätysmahdollisuus, LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja designer-hygieniatuotteet
30-tuumainen televisio, josta löytyy kaapelikanavat
Jääkaapit, lastenkirjoja ja päivittäinen siivous
Palkinnot ja jäsenyydet
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Samankaltaisia majoituspaikkoja
Thon Hotel EU
Thon Hotel EU
EU-kortteli
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
Ilmastointi
Kuntosali
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 1 001 arvostelua
Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
Rakennettu vuonna 2006
Savuton majoituspaikka
Uudelleenkäytettävä astiasto
Uudelleenkäytettävät kupit
Vastaanottosali
Vegaaniruokavaihtoehtoja
Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Allergiatestatut vuodevaatteet
Lisävuode (lisämaksusta)
Pimennysverhot
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Kylpyamme tai suihku
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
30–tuumainen televisio ja kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Jääkaappi
Muuta
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Kierrätysmahdollisuus
Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
LED-valaistus
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
Työpöytä
Vettä säästävät suihkut
Vettä säästävät WC-istuimet
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 3.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 20 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 (korkeintaan 40 kg per lemmikki)
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 40 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Takuumaksu: 50 EUR per päivä
Kaupungin perimä vero: 5.60 EUR per huone per yö
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu buffetaamiaisesta: noin 28 EUR aikuisille ja 14 EUR lapsille
Omatoiminen pysäköinti: 29.00 EUR per päivä
Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per päivä
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Lisävuode: 40 EUR per yö
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Kansallinen luokitus
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Belgia. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 tähteä.
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Radisson RED Hotel
Radisson Blu EU Hotel Brussels
Radisson RED Brussels Hotel
Radisson RED Brussels Brussels
Radisson RED Brussels Hotel Brussels
Brussels Radisson
Radisson Brussels
Radisson Red Brussels Hotel
Radisson Red Brussels
Usein kysytyt kysymykset
Onko Radisson RED Brussels lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä hotelli sallii kissat ja koirat (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 40 kg. 20 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Radisson RED Brussels?
9.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Radisson RED Brussels tulopäivälle 5.4.2026 ovat alkaen 134 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Radisson RED Brussels?
Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 29.00 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.
Mihin aikaan majoituspaikan Radisson RED Brussels sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 3.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.
Mihin aikaan majoituspaikan Radisson RED Brussels uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Missä Radisson RED Brussels sijaitsee?
Euroopan parlamentti ja Kuninkaallinen palatsi sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä perheystävällisestä huvielämän keskuksessa sijaitsevasta hotellista. Belgian kuninkaalliset taidemuseot ja Rene Magritte -museo ovat myös 2 kilometrin päässä. Bruxelles-Luxembourgin asema sijaitsee vain 2 minuutin kävelymatkan päässä ja Trone-Troonin asema 8 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Radisson RED Brussels – arvostelut
8,8
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
8,6
Sijainti
9,0
Henkilökunta ja palvelu
9,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 566 kautta 1003 arvostelua
10–Loistava
566
Arvosana 8 - Hyvä. 318 kautta 1003 arvostelua
8–Hyvä
318
Arvosana 6 - OK. 82 kautta 1003 arvostelua
6–OK
82
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 1003 arvostelua
4–Huono
18
Arvosana 2 - Hirveä. 19 kautta 1003 arvostelua
2–Hirveä
19
Arvostelut
10/10 Loistava
Pasi
Liikematkailija
7.11.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huoneeb lämpötila on täydellinen, ja kylpyhuoneen myös, eli hieman lämpimämpi.
Pasi
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
10/10 Loistava
Magnus
Liikematkailija
5.2.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Magnus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025
8/10 Hyvä
Elina
1.12.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Elina
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
2/10 Hirveä
Esko
25.5.2023
Esko
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
4.6.2019
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä europarlamentissa vierailevalle
Jos on asiaa Euroopan parlamenttiin, erittäin kätevä sijainti. Jos taasen turistimatka, kannattaa varmaan etsiä hotellia toisaalta.
Uusi ja toimiva hotelli. Sisustus on hipster-henkistä kitschiä.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
30.4.2019
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
6/10 OK
Matti
30.1.2019
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lyhyt matka parlamenttiin
Hiukan kolkko paikka, ilmeetöntä peruspalvelua, niukka valinnanvara aamiaisella. Hyvä sijainti jos käy parlamentissa. Tilava huone. Moderni ilme, mutta ei realisoidu asiakaskokemuksena.
Matti
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
30.10.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Radisson Blu muuttui jokin aikaa sitten REDiksi, ja sen myötä tyyli, taso ja viihtyvyys mielestäni putosivat hitusen. Siinä missä Blu oli elegantisti moderni, RED on lähtenyt tavoittelemaan moderniutta karhealla, tehdasympäristöä muistuttavalla lookilla, esim. hotellin nimen mukaisesti kirkkaanpunaisilla, pikemminkin varastotiloihin sopivilla huonekaluilla ja yleisten tilojen harmailla betonilattioilla. Huoneet ovat tilavia ja valoisia, sänky ja vuodevaatteet erinomaiset. Valitettavasti huoneessani ei ollut kylpyammetta vaan suihku, jonka lasiseinä ulottui epäkäytännöllisesti vain puoliväliin suihkukoppia. Työmatkalaiselle loistava sijainti aivan Euroopan Parlamentin vieressä, josta suorat juna- ja bussiyhteydet lentokentälle. Huoneen hintaan sisältyi kelvollinen aamiainen ja toimiva nettiyhteys.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
8/10 Hyvä
Miia
23.10.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Miia
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
2.10.2018
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Pettymys
Yhden yön vierailu ja ensimmäinen kerta Radisonin red hotellissa. Hotellin konsepti jäi jotenkin auki, sillä oli yritetty hakea jotakin nuorekasta ilmettä, mutta se ei oikein sopinut kyseiseen sijaintiin. Varsinainen vastaanottotiski puuttui, joskin ns. vastaanotossa työskentelevät henkilöt olivat ystävällisiä. Aamupala oli luokaton, sillä vaihtoehdot olivat todella vähäiset ja nämäkin vähäiset tuotteet olivat jatkuvasti loppu. Ei todellakaan vastinetta rahoille.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
10/10 Loistava
Roope
28.3.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Relaxed and spacious
Relaxed, spacious. Good bar/cafe.
Roope
10/10 Loistava
Matti
6.3.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen hotelli Euroopan Parlamentin vieressä
Loistava sijainti jos on asiaa Euroopan Parlamenttiin. Viihtyisä, moderni ja rento hotelli.
Matti
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
22.1.2018
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Well located and clean, but very unfriendly and unprofessional service. They messed up with my reservation details and refused to issue a new receipt. The overall concept was somewhat messy, too.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
7.11.2017
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Euroopan parlamentin työmatkailuun
Euroopan parlamenttiin nähden hotellin sijainti oli erinomainen! Myös kulkuyhteydet olivat erinomaiset.
Tietokoneavusteinen Check-in hämmästytti, kun hinta jolla huone oli varattu ei ollutkaan enää Check-in:ssä sama. Ilmeisesti automaatti check-in tiputti aamupalan pois tms. Aamupalan joutuis siis varauksesta poiketen maksamaan joka aamu erikseen.
Suhteessa hotellin hintaa liki 300 €/yö häiritsi, että suihkusta tuleva vesi oli todella pitkään kylmää, vaikken erityisen lämmintä vettä tarvitsekaan. Alakerran kuntosalilla oli tyhjä vesiautomaatti, eikä kuntosalin suihkussa ollut pesuaineita. Aamupalan joutui ostamaan lisähinnalla ja se piti käydä erikseen tiskiltä tilaamassa. Vaikka hotelli oli hieno ja Euroopan parlamenttiin vieraillessa varsin hyvin sijoitettu, ei hinta vastannut odotuksia.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2017
10/10 Loistava
Kim
1.3.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todella siisti hotelli. Suosittelen.
Lähiaikoina täydellisesti kunnostettu hotelli. Todella siisti. Moderni. Hyvä sijainti, kävelymatkan päässä keskustasta ja rautatieasemalta. Voin todellakin suositella!
Kim
8/10 Hyvä
Emmi, Helsinki
23.12.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erittäin siisti ja puhdas hotelli.
Siisti ja puhdas hotelli kaikenkaikkiaan. Erittäin mukavat sängyt, peitot ja tyynyt. Ystävällinen ja avulias henkilökunta. Sijainti hyvä, vaikkakin hieman syrjässä pääturistialuilta.
Emmi
10/10 Loistava
David
22.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
On top!
David
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
6/10 OK
Louis
20.2.2026
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
De kamer was vuil, de douche werkte niet goed, je moest wel 10 minuten wachten tot het water warm werd. We hebben dit gemeld aan de receptie maar ze hebben ons niet echt verder geholpen.
Louis
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Berkant
16.2.2026
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist gut ausgestattet und sauber. Der Parkplatz befindet sich gegenüber, was etwas verwirrend sein kann. Die Innenstadt ist gut zu Fuß erreichbar, und für diejenigen, die es etwas zu weit finden, gibt es Bus- und Bahnverbindungen. Der Empfang war herzlich.
Berkant
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
6/10 OK
Tapan
15.2.2026
Tapan
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Alessandra
5.2.2026
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
La stanza era molto carina così come il bagno anche se peccato per la doccia poco pratica e funzionale.. buona anche la colazione. Il personale gentile e disponibile
Alessandra
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
8/10 Hyvä
Thomas
Matkusti kumppanin kanssa
3.1.2026
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir kommen gerne wieder
Thomas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Jon
31.12.2025
Jon
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Alicia
28.12.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alicia
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Francise
27.12.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a great stay at Radisson Red Bruxelles! Room was spacious, staff so nice.