Steigenberger Icon Wiltcher's

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
Nykyinen hinta on 234 €
sisältää verot ja maksut
2.1.–3.1.2026

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Deluxe-huone

9,0 kautta 10
Upea
(16 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
  • 60 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (Duplex)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 95 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 79 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti

9,0 kautta 10
Upea
(8 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 parisänky

Superior-huone

9,2 kautta 10
Upea
(34 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Älytelevisio
  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Avenue Louise 71, Brussels, 1050

Lähettyvillä

  • Avenue Louise - 1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
  • Place du Grand Sablon (aukio) - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Belgian kuninkaalliset taidemuseot - 13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Kuninkaallinen palatsi - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • La Grand Place - 4 min ajomatka - 1.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Stéphanie-raitiovaunupysäkki – 1 minuutin kävelymatka
  • Bruxelles-Chapellen asema – 16 minuutin kävelymatka
  • Brysselin lentokenttä (BRU) – 32 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Steigenberger Wiltcher's - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Café Wiltcher's (Steigenberger Grandhotel Brussels - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Le Prince - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Loui Bar - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Ninety One - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Steigenberger Icon Wiltcher's

Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Avenue Louise
Steigenberger Icon Wiltcher's tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, taidegalleria paikan päällä ja ostoskeskus paikan päällä. Nauti hieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu paikallinen ja kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, brunssi, lounas ja illallinen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kirjasto ja kuivapesula-/pesulapalvelut.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Sisäuima-allas
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu, buffetaamiainen (lisämaksusta) ja sähköauton latauspiste
  • Express-uloskirjautuminen, juhlasali ja kielitaitoinen henkilökunta
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikki 267 yksilöllisesti kalustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten ylelliset vuodevaatteet ja tyynyvalikoimat, minkä lisäksi niiden tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lastenhoitopalvelut ja ilmaiset vauvansängyt
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy designer-hygieniatuotteet ja erilliset kylpyammeet/suihkut
  • Älytelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, jääkaapit ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 28 per per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–10.30 arkipäivisin ja klo 7.00–11.00 viikonloppuisin; 40 EUR per aikuinen ja 20 EUR per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cafe Wiltcher's
  • La Terrasse
  • Loui Cocktail Bar
  • Loui Restaurant

Tekemistä

  • Designer-myymälöitä
  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Ostoskeskus
  • Piano
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Taidegalleria
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 14 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (552 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Poreallas
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Ohut kokolattiamatto huoneessa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 6 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1913
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Älytelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)
  • Jääkaappi
  • Minibaari
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työhuone
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 50 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yöpyminen
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Korkeintaan 5-vuotiaat lapset saavat ilmaisen aamiaisen
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 5.30 EUR per huone per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 40 EUR aikuisille ja 20 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 109 EUR per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Omatoiminen pysäköinti: 28.00 EUR per päivä
  • Lemmikit: 50 EUR per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Uima-allasmaksu: 45 EUR per yö
  • Kylpylämaksu: 45 EUR per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 6.30–21.30.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Autoa ei tarvita tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas ja poreallas
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Kansallinen luokitus

Tämä hotelli on saanut luokituksen 5 stars.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Steigenberger Grandhotel
Steigenberger Grandhotel Brussels
Steigenberger Grandhotel Hotel
Steigenberger Grandhotel Hotel Brussels
Brussels Conrad
Conrad Brussels Hotel Brussels
Steigenberger Wiltcher's Hotel Brussels
Steigenberger Wiltcher's Hotel
Steigenberger Wiltcher's Brussels
Steigenberger Wiltcher's

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Steigenberger Icon Wiltcher's uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 6.30–21.30.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Steigenberger Icon Wiltcher's?

20.12.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Steigenberger Icon Wiltcher's tulopäivälle 2.1.2026 ovat alkaen 229,01 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Steigenberger Icon Wiltcher's lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 50 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Steigenberger Icon Wiltcher's?

Tämä majoituspaikka tarjoaa valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Steigenberger Icon Wiltcher's sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Steigenberger Icon Wiltcher's uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Steigenberger Icon Wiltcher's lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 109 EUR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Steigenberger Icon Wiltcher's sijaitsee?

Avenue Louise ja La Grand Place sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä luksusluokan hotellista. Logen arkkitehtuurimuseo ja Brysselin oikeuspalatsi ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä. Stéphanie-raitiovaunupysäkki sijaitsee vain 2 minuutin kävelymatkan päässä ja Faider-raitiovaunupysäkki 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Steigenberger Icon Wiltcher's – arvostelut

8,8

Loistava

9,2

Siisteys

9,0

Sijainti

9,0

Henkilökunta ja palvelu

8,8

Ympäristöystävällisyys

9,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 645 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 216 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 68 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 38 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 35 kautta 1002 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

simo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hieno

Hieno hotelli!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Minna, Espoo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Upea hotelli, mutta ei ihan Steigenberger-kunnossa

Upea hotelli, joka kaipaisi kunnostusta. Huoneen lämmitys ei toiminut ja pöytien ja seinien pinnat olivat kuluneita. Aamiaisvalikoima oli hyvä, mutta palvelu hidasta, eikä tarjoiluvateja täytetty riittävästi. Valet parking -palvelu toimi erinomaisesti.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonetta ei oltu siivottu kunnolla. Esim. kirjoituspöydän lampussa oli ikävät jäljet, jotka jää kun metallia pyyhitään märällä rätillä. Tulopäivänä 28.11. kylpyyn tuleva vesi oli liian kuumaa. Piti jäähdyttää ennen kuin pystyi menemään kylpyyn. To 29.11. en pystynyt ottamaan suihkua lainkaan, koska vesi oli jääkylmää. Sain herätyssoiton klo 6:30. Yritin mennä heti suihkuun, mutta en pystynyt, koska vesi oli niin kylmää. Yritin soittaa conciegelle ja vastaanottoon useita kertoja, kumpikaan ei vastannut. Pääsin läpi room serviceen, mutta sanoivat, että eivät voi auttaa. Niin jouduin lähtemään EU parlamenttiin kokoukseen ilman suihkua, hiukset likaisena ja suttuisena. Olin ostanut superior huoneen, jonka vahvistuksessa sanottiin, että huoneesta on näköala: näköala oli naapuritalon seinään.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Saila

Loistava hotelli.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice hotel, most charming staff

Quick business trip to Brussels. Nice stay near restaurants and not far from the EU institutions.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Loistava hotelli lähellä keskustaa

Upeat, väljät tilat ja ystävällinen henkilökunta hotellissa
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2018

2/10 Hirveä

Clelia, Los Angeles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were very disappointed with our recent 6-night stay in a Junior Suite. While the hotel lobby was lovely and the rooms themselves were acceptable, the overall experience fell far below the standard expected from a property of this category. Across four different nights, between approximately 3:00 and 4:00 AM, we were repeatedly woken up by a strong smell of cigarette smoke entering our room. This is completely unacceptable in any situation, and especially in a hotel that advertises itself as non-smoking. The smell was so intense it prevented us from sleeping properly. Even more concerning, we were traveling with a young child, and the exposure to smoke posed a genuine health risk. We reported the issue twice to the Front Desk. The first time, the clerk insisted it was impossible because the hotel is non-smoking. He said he would check the 5th and 3rd floors, but when I returned to ask for an update, he admitted he had not checked both floors as stated. On the second occasion, both clerks claimed they could not smell the smoke—even though it was extremely noticeable. What made the situation even more disappointing was the complete lack of follow-up. After returning home, I emailed the hotel three separate times seeking clarification and resolution, and never received a single response. This lack of professionalism and accountability is not what one would expect from a hotel of this level. The repeated nighttime disturbances, the inadequate handling of our complaints, and
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Rondi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Für ein 5 Sterne Hotel, war das Bett sehr hart und unbequem. Das Personal der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück gab es ständig Probleme, überfordertes Personal, weil auf einmal alle Kaffeeautomaten defekt waren, Tische wurden nicht abgeräumt um wartende Gäste essen zu lassen. Eine Tischzuweisung gab es den ersten Tag bei uns nicht und wir suchten vergeblich einen neu eingedeckten Tisch. Schließlich setzten wir uns an einen mit benutzten Geschirr und warteten vergeblich auf Besteck und ein abräumen. Aber das Personal war sehr freundlich. Bei der Zimmerreinigung wurden am ersten Tag die Waschlappen nicht erneuert, am zweiten Tag immernoch keine Waschlappen. Am dritten Tag wurden uns auch die normalen Handtücher entfernt und es gab nur drei Badehandtücher. Wir hatten trotzdem einen schönen Weihnachtsurlaub in Brüssel. Was wir aber überhaupt nicht gut finden, es wurde eine Caution von 400 Euro abgebucht und es wurde keine gemeinsame Begehung des Zimmers durchgeführt, jetzt lesen wir, das dieses Hotel 3 bis 6 Monate braucht um unsere Caution nach Überprüfung von Schäden wieder zurück zu überweisen. Wir haben nichts beschädigt oder aus der Minibar genommen, wieso nimmt das Personal nicht eine gemeinsame Zimmer Begehung vor? Wir sind schon in vielen 5 Sterne Hotels gewesen, aber so etwas gab es noch nie.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Sebastian

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Marlan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is definitely not kid friendly. I booked it thinking that my sons amd i can spend time in the pool, but the pool is 18 years and older. Outside of that, its ok. I believe its overpriced.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Chao, Roslyn Heights

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
great staf and great hotel
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Stefan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mooi hotel, goed gelegen.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Foluke

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Good location and breakfast options
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very comfortable and quiet. Great breakfast. Helpful staff.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Brad

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely L hotel in a great location.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Celia

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Stefan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Personal ist nicht nur sehr sehr höflich, sondern kann auch mit Missgeschicken absolut professionell umgehen. Danke für den gelungenen Aufenthalt.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Varso

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very luxurious clean hotel- location is good and pretty close to restaurants and shopping areas.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Caelos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Francisco

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Nick

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

KENICHI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
さすがの老舗高級ホテルだけあって、何もかも快適だった。
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service all around and the room was excellent,
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025