Kylpylähotellit - Caldas Novas, Goiás

”Ficamos no Refúgio Grand Premium (antigo Hotel Turismo) . A estrutura do hotel é impecável, tudo muito bem cuidado e organizado. Desde a chegada, a experiência já foi positiva — conseguimos realizar a refeição logo no check-in, o que fez toda a diferença após a viagem. A limpeza é um grande destaque: tudo extremamente limpo e bem mantido. O quarto é muito confortável, com cama maravilhosa, proporcionando ótimo descanso. A praticidade de acesso ao Hot Park também é excelente. A alimentação é...

”Estrutura das piscinas Pode melhorar a qualidade da alimentação”

”lugar que vale a pena conhecer as piscinas, natureza e restaurantes mais o hotel deixa a desejar acomodação de suíte júnior suja conforme as fotos mostra isso que antes de nós entrar pediram pra esperar uma pouco que estavam conferindo a limpeza rsrs .aérea comum sao limpas, acredito que a gerência não sabe como se encontra os banheiros e paredes dos quartos”

”O apto tem o chao manchado, cadeira quebrada, tudo muito mal cuidado, equipe de funcionaria da portaria muito ruim e mais detalhadamente uma governanta muito ruim.”

”Good property for families, nice room for 6 people. Breakfast good. Good transportation to park. Only issue with front desk, very slow progress and very little information provided. Very low customer service, if you get over issues at check-in and check-out, the hotel will work for you”

”O serviço de quarto é bom porém não é feito diariamente, é apenas em dias alternados. Barulho a noite é muito alto , perdurou durante a madrugada ”

”The hotel and swimming pools are really good, the bed is comfortable and pleasant. The breakfast is good. But once an hour someone tries to forcefully sell you some shares in a flat... Really annoying. You have to have good nerves to be able to handle that forced sale. When you come back from breakfast, they are waiting at the door and trying to sell you shares. There should be more respect and let the customers enjoy their holiday”