InterContinental Cali by IHG tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja puutarha. Nautiskele hieronnasta, käsi-/jalkahoidoista ja kasvohoidosta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 5 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Kuntosalin valikoimiin sisältyy fitness-tunteja. Majoituspaikka tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä leikkikenttä, kampaamo ja kuivapesulapalvelu. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös baari ja business center.