Siirry sivun pääosioon

Hotel Plaza Las Americas Cali

3.5 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Chipichapen ostoskeskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen standard-huone kuvat

Yhden hengen standard-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Yhden hengen standard-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Äänieristetty
Jääkaappi
Televisio
Kaapelikanavat
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
Työpöytä
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Superior-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Superior-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Jääkaappi
Televisio
Kaapelikanavat
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
Työpöytä
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen standard-huone kuvat

Kolmen hengen standard-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Kolmen hengen standard-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Jääkaappi
Televisio
Kaapelikanavat
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
Työpöytä
  • 4 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Jääkaappi
Televisio
Kaapelikanavat
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
Työpöytä
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, poreamme kuvat

Junior-sviitti, poreamme | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Junior-sviitti, poreamme

Kohokohdat

Äänieristetty
Jääkaappi
Televisio
Erillinen kylpyamme ja suihku
Kaapelikanavat
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
Työpöytä
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone kuvat

Kahden hengen standard-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen standard-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Jääkaappi
Televisio
Kaapelikanavat
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
Työpöytä
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Perhehuone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Perhehuone

Kohokohdat

Äänieristetty
Jääkaappi
Televisio
Yksityinen kylpyhuone
2 kylpyhuonetta
Kaapelikanavat
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 50 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 4 yhden hengen suurta sänkyä

Saatat pitää myös näistä

Ulkopuoli

Movich Casa del Alferez

Juanambú
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
9.2 kautta 10, Upea, 588 arvostelua
Hinta on 94 €
21.12.–22.12.
Movich Casa del Alferez
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Calle 21 No. 3N-34, Valle del Cauca, Cali, 760044

Lähettyvillä

  • Cali-torni - 7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Bulevar del Río - 10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • La Ermitan kirkko - 12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Caicedon aukio - 13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Centenario Centro Comercial - 17 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Daugan asema – 47 minuutin ajomatka
  • Cali (CLO-Alfonso Bonilla Aragónin kansainvälinen lentoasema) – 30 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Four Points by Sheraton Cali - ‬12 min kävelymatka
  • ‪La Locura La 14 Quinta 2 - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Bar Flores Y Lechugas - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Panadería Y Pastelería Kuty - ‬6 min kävelymatka
  • ‪GHL Comfort Hotel Torre De Cali - ‬10 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Plaza Las Americas Cali

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Chipichapen ostoskeskus
Hotel Plaza Las Americas Cali tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen mannermainen aamiainen, kattoterassi ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa tai höyrysaunassa ja nauti käsi-/jalkahoidoista. Paikan päällä sijaitseva ravintola La Rioja tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Baarin ja kuntosalin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Ulkouima-allas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja televisio aulassa
  • Portteri/kantaja, kiertoajelu-/lippupalvelu ja savuttomat tilat
Huoneiden varustelu
Kaikki 54 huonetta tarjoavat sellaisia palveluita/mukavuuksia kuten ilmainen Wi-Fi, tallelokerot ja äänieristetyt seinät.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Jääkaapit ja silitysrauta/-lauta
  • Televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Päivittäinen siivous, työpöydät ja puhelimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas avoinna 9.00–21.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Hotel Plaza Versalles
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
7.0 kautta 10, Hyvä, 99 arvostelua
Hotel Plaza Versalles

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–10.00
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • La Rioja

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Poreallas
  • Sauna
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Kattoterassi

Kylpylä

  • Manikyyrejä/pedikyyrejä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Laattalattia huoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla

Muuta

  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi

Muuta

  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 100000 COP:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 100000.0 COP:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Kolumbian arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun), jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla ulkomailta sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Kolumbian asukkaita.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 120000.00 COP per ajoneuvo menopaluu
  • Lemmikit: 100000 COP per lemmikki per yö
  • Lisävuode: 100000.0 COP per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Plaza las Americas Hotel Cali
Plaza las Americas Hotel
Plaza las Americas Cali
Plaza de las Americas
Plaza Las Americas Cali Cali
Hotel Plaza Las Americas Cali Cali
Hotel Plaza Las Americas Cali Hotel
Hotel Plaza Las Americas Cali Hotel Cali

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Hotel Plaza Las Americas Cali uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Onko Hotel Plaza Las Americas Cali lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 100000 COP:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Plaza Las Americas Cali?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Plaza Las Americas Cali sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Plaza Las Americas Cali uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Hotel Plaza Las Americas Cali lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 120000.00 COP:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Hotel Plaza Las Americas Cali sijaitsee?

La Ermitan kirkko on 1 kilometrin ja Chipichapen ostoskeskus on 3 kilometrin päässä tästä hotellista. Bulevar del Río ja The Poet's Park ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Hotel Plaza Las Americas Cali – arvostelut

7,2

Hyvä

7,6

Siisteys

7,0

Sijainti

7,4

Henkilökunta ja palvelu

6,2

Ympäristöystävällisyys

6,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 16 kautta 42 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 42 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 42 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 42 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 42 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

GILBERTO, Panama City

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

DANIEL, Panama City

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

John James

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

CESAR

Excelente
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Liliana Andrea

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

JAIRO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Gabriel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las fotos presentadas no son actualizadas, hubo que cambier de habitacion dos veces. La primera no tenia agua caliente, la segunda el aire acondicionado no funcionaba en la tercera habitacion el televisor tenia problemas con el sonido. El area de la piscina estaba sucia y con pmumas de palomas. La puerta de la habitacion hubo que ponerle un papel a la cerradurra porque tenia un orificio y te podian observar desde afuera. No recomiendo ese hotel bajo ninguna circunstancia. Deben remodelarlo por completo.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

JULIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Samuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Claritza

Hyvää: Siisteys
The personal that works there are very nice
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Donald Paul

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Soledad

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
no trabajaba el aire, no habia agua para comprar para tomar la chapa del hotel edtaba rota
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

JAMES

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great value, location and amenities. Pool,gym, safe in room,Sauna, spacious rooms. Minor maintenance issues visible but acceptable. Very close to Occidental Hospital. Great for the budget mindset.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

6/10 OK

Tyler

No
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

6/10 OK

Tyler

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Maria

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Certainly! Here’s a revised version of your message: --- I have stayed in many hotels, but I have never had an experience like the one we had at this hotel. The facilities were dirty, including the pool and the gym, and the jacuzzi was broken. When we asked for a wine opener, we were told that none were available. The hair dryer was broken, the fridge was old and malfunctioning, and the pool towels were worn out and had holes. We initially booked for three days but decided to leave after two days because we didn't feel safe at the hotel. Despite this, we were not given a refund for the third night. When we checked out yesterday, we were charged $200 for allegedly dirty towels and bed sheets, even though they were old and had holes. We requested to speak with the manager, but after waiting for an hour, we were told that she was in a meeting and unavailable. This has been the worst experience I have ever had at a hotel. --- Let me know if you need any further information. I would like Expedia to refund the extra night and the money the hotel debited from my credit card
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel needs more maintenance. Everything looks old and some parts very dirty.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Yhoselin

Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jorge

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
muy buena la atencion
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

6/10 OK

dezi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
i like the staff they were very friendly. also i did the the massage and spa service.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Fabricio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Nice place no privacy

The hotel is nice, well maintained and clean, the staff very friendly and helpful. The room it self at least the one I have, has no privacy you can hear every conversation from next room, and that is part because it has glass walls facing the street but it is a gap o about 8 inches between the outside wall and the interior wall, you could literally see the room next door thru this gap. Yes is partially covered but if you are tall or get on a chair could see the other side. So privacy is none. Now other than that bed is very comfortable and the room as the rest of the facility is very very clean. I do recommended yes.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

LasAmeeicas, Cali

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me parece muy bien, tienen un precio, económico y su personal es atento,en la limpieza,son constantes y están dispuestos a brindar un buen servicio te ayudan a movilizarte y te brindan una buena atención.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Toilet is running water. No hanger for cloth hanging. Furniture are cheapy . Staff are not friendly.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Once I arrived at the hotel they said that I did not have a reservation at the hotel and that travelocity did not contact the hotel for a reservation for Ramon Otero. That I souls go yo a diferent hotel because they were full and that they could not help me. I show them my reservation confirmation and the person at the front desk didnt even looked at the computer to verify my confirmation with travelocity. I got very sad and angra and I told the person at the front desk that if they were gong to chase me from the hotel they had to make acomodations for me and my wife in another hotel and they had to pay for my stay there. I keeped insisting that I was not living the hotel because Im a american tourist that thrusted that my reservation was going to be honered. After 30 minutes a supervisor came to me saying that they had found a room justo like I had reserved and that I had to wait while they cleaned the room. I waited about an hour before I could center the room. Once in the room I had to go back yo the front desk and telled them that the tv remote control wasent working and they send a person to replace the batterys. The A/C over our bed wasent working it was only blowing hot air. My wife and me decided to the hotel swiming pool and we could not get in because the water was derty and had a bad smell. So we could not get in. We decided to take a shower and the shower door had some roller guide missing and almost the glass Door came off the track. There were 2 slidding doors a
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019