Siirry sivun pääosioon

Decameron Baru - All inclusive

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Standard-huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Ruokapöytä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Ilmainen pullovesi
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Standard Plus Room) kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Huone (Standard Plus Room)

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ruokapöytä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Ilmainen pullovesi
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone (Ocean Front Plus Room) kuvat

Deluxe-huone (Ocean Front Plus Room) | Oleskelualue | 42–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat

Deluxe-huone (Ocean Front Plus Room)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ruokapöytä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Vuodesohva
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä valtamerelle
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Ulkopuoli

Sofitel Barú Cartagena

Cartagena
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Lastenallas
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 653 arvostelua
Hinta on 356 €
26.3.–27.3.
Sofitel Barú Cartagena
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Decameron Baru - All inclusive sijaitsee rannalla. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Isla Grande Beach (ranta) ja Bocagrande Beach (ranta). Oletko matkalla lasten kanssa? Rosario- ja San Bernandon korallien luonnollinen kansallispuisto on silloin hyvä kohde, tai osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Nuevo Bosque Softball Stadium. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu purjelautailu, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu ekokiertomatkat. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Cartagena
Kartta
Baru Kilometro 7 sector Portonaito, Pasacaballos Portonao, Cartagena, Bolivar, 130009

Lähettyvillä

  • This was one of my favorite pictures from my trip to Cartagena. We hired a guide for the day and he took us out to this bird sanctuary. We would have never found this place or even have stopped had it not been for our guide. It ended up being one of my favorite things from the trip. #ontheroad
    Aviario Nacional de Colombian puisto
    28 min ajomatka - 13.4 km:n päässä
  • Playa Blanca 🇨🇴
    Blancan ranta
    30 min ajomatka - 14.8 km:n päässä
  • Rosario- ja San Bernandon korallien luonnollinen kansallispuisto
    1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Rafael Núñezin kansainvälinen lentoasema (CTG) – 83 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Bahía
    15 min ajomatka
  • Parador Baru
    18 min ajomatka
  • Eurasia
    5 min kävelymatka
  • Il formo Restaurante
    10 min kävelymatka
  • Banana Beach
    26 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Decameron Baru - All inclusive

All inclusive -tyyppinen perheystävällinen majoituspaikka valtameren rannalla
Decameron Baru - All inclusive tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, allasbaari ja terassi. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa rannan, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja aurinkotuoleja. Nauti hieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Iskikö nälkä? Paikan päältä löytyy 4 ravintolaa, joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Käytössäsi on kuntoklubi sekä sellaisia aktiviteetteja kuten purjelautailu, soutu/melonta ja suffaus/bodyboarding. Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja leikkikenttä.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • 4 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä, tenniskenttiä ja sähköauton latauspiste
  • Savuttomat tilat, kiertoajelu-/lippupalvelu ja tietokonepiste
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 366 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa ilmastointi sekä tallelokerot ja ruokapöydät.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Uudelleenkäytettäviä kahvi-/teesuodattimia, kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja hiustenkuivaajat
  • 42-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, päivittäinen siivous ja puhelimet

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Tennis

Tunnit/kurssit/pelit

Tanssitunnit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Ecostars-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä majoituspaikasta
Hotel Dann Cartagena
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lastenallas
  • Ilmainen Wi-Fi
9.2 kautta 10, Upea, 1 307 arvostelua
Hinta on 120 €
19.3.–20.3.
Hotel Dann Cartagena
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Asia Asia
  • Buffet Portonao
  • Il Forno
  • Pesca del día

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • Höyrysauna
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Kajakkimelonta
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Purjelautailu
  • Soutu/melonta
  • Surffaus/bodyboarding
  • Tennis
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 4 ulkouima-allasta
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ruokapöytä
  • Vuodesohva huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Kylpylä avoinna joka päivä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Luiska pääsisäänkäynnillä

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Käytössä vain uusiutuvaa energiaa
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2010
  • Savuton majoituspaikka
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Lakanat saatavilla
  • Vuodesohva

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ruokapöytä

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Uudelleenkäytettävät kahvi-/teesuodattimet
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 18.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden tulee siirtyä majoituspaikkaan veneellä ja heidän tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan viimeistään 48 tuntia ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Kolumbian arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun), jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla ulkomailta sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Kolumbian asukkaita.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Decameron Baru Beach
Decameron Baru Beach Resort
Royal Decameron Baru Beach
Royal Decameron Baru Beach Resort
Royal Decameron Baru Beach Resort all inclusive
Decameron Baru All inclusive Baru Island
Decameron Baru All inclusive
Decameron Baru Baru Island
Decameron Baru All inclusive All-inclusive property Baru Island
Decameron Baru All inclusive All-inclusive property
cameron Baru inclusive Baru
Decameron Baru All inclusive All-inclusive property Cartagena
Cartagena Decameron Baru - All inclusive All-inclusive property
Decameron Baru All inclusive All-inclusive property
Decameron Baru All inclusive Cartagena
Decameron Baru All inclusive
All-inclusive property Decameron Baru - All inclusive Cartagena
All-inclusive property Decameron Baru - All inclusive
Decameron Baru - All inclusive Cartagena
Royal Decameron Baru Beach Resort all inclusive
Decameron Baru All inclusive
Decameron Baru - All inclusive Cartagena
Decameron Baru - All inclusive All-inclusive property
Decameron Baru - All inclusive All-inclusive property Cartagena

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Decameron Baru - All inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 4 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Onko Decameron Baru - All inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Decameron Baru - All inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Decameron Baru - All inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 18.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Decameron Baru - All inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Decameron Baru - All inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät kajakkimelonta, tennis, tanssitunnit ja paljon muuta.

Missä Decameron Baru - All inclusive sijaitsee?

Rosario- ja San Bernandon korallien luonnollinen kansallispuisto sijaitsee muutaman askeleen päässä ja ranta ja Aviario Nacional de Colombian puisto sijaitsevat 15 kilometrin päässä tästä rannalla kohteessa Cartagena olevasta majoituspaikasta. Cotecmar ja Nuevo Bosque Softball Stadium ovat myös 32 kilometrin päässä.

Arvostelut

Decameron Baru - All inclusive – arvostelut

7,8

Hyvä

8,6

Siisteys

8,2

Sijainti

7,8

Henkilökunta ja palvelu

8,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 145 kautta 395 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 125 kautta 395 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 67 kautta 395 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 24 kautta 395 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 34 kautta 395 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Angie, Danbury

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms spacious and had all I needed. Very friendly staff and great place.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Candy

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything wrong with this "resort" 1) check in hostile and extra charges Me and my guest arrived around check in but they make you wait until is 10 minutes after check in, in the meantime while they placed the bracelets I ran into a hostile situation with my booking that was placed through EXPEDIA, in this booking I had the extra guest payment but because the booking wasn't placed with them they did not look at my paperwork and simply said that I had to pay for the extra guest on the premise, once they became more hostile and agresive I realize I had no other solution than to make the payment ( a payment that is way extra because again we are already at the hotel and "their rates" are different that expedia or their own website which i had quotes for averaging 400-600$ per extra guest but instead made me pay 1277.40$ 2)room with no latches for extra security 3) rooms for 4 with only 2 towels 4) phone lines do not answer 5) not a 5 star resort for the amenities it has 6) random guest with day passes not respectful of other guest 7) drunk random guest drunk and breaking glasses at the lobby 8)loud partys until late hours of the night 9) drunk people at their pools in the night 10) check in people very hostile do not show set prices but dissappear and come back with a paper and a amount way greater than their website 11) when ask for receipt, a little square piece of paper, hen asked again for receipt they say they will email within 3 hours, then when receipt comes it not cor
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Los servicios, atención del personal, logística, bebidas de muy baja calidad
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Liliam

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely Poor Check-In Experience and Unacceptable Customer Service Our check-in experience was extremely frustrating and unprofessional. Ricardo Andre at the front desk took over three hours to check in me and my two children. Guests were instructed to sit and wait for their names to be called, yet no names were ever called. Instead, Ricardo assisted whoever approached the desk first, which led to confusion and visible frustration among multiple guests. Throughout this extended wait, no one offered water or any basic courtesy, which reflects very poor customer service. The most serious issue occurred when I was informed that my 12- and 15-year-old children were not considered children by the resort, despite Expedia requesting their ages during booking and charging me the children’s rate. At check-in, I was told I owed an additional $800 in order to access our room. After a long flight and already being at the resort with two minors, I had no realistic option to leave. When I explained that this discrepancy needed to be addressed with Expedia, I was told it was my problem. I asked to speak with a manager, but Ricardo refused to engage, would not make eye contact, and stated, “Pay or go home.” The food was mediocre, there was no Wi-Fi in the rooms, and the only available Wi-Fi in the lobby was overcrowded and unreliable. Overall, this stay was stressful and disappointing. I will not be returning and do not recommend this resort to families or anyone expecting basic prof
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Tony

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I have never experienced such a bad service in an all inclusive resort. We have 3 people in a room, but they only gave us 2 towels. We called the front desk 4 times for an extra towel. Each time they would tell us someone would bring it, but no one ever shows up. The front and restaurant staff are definitely not trained. Aside from that, the app that they make us use to book restaurant reservation is a joke. It doesn't work half the time. The app kept showing no availability for the seafood restaurant. It turns out that you need to be by the front desk at 7:30am to make reservation for it. No one ever told us until we found out from one of the waiters the day prior to departure. We booked a reservation at the Italian restaurant, but when we got to the restaurant they didn't have our name. We tried logging into the app which did not work. The front desk couldn't help us either. It was very stressful having to deal with their staff. Needless to say, we will not go back to this hotel or any other Decameron locations.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Rousseau

Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Glenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
the food options are very limited
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Guillermo

Hyvää: Siisteys
Very friendly staff, clean rooms and great atmosphere.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En general, puedo decir que me gustó muchísimo la experiencia. Todas las instalaciones tienen un buen mantenimiento, todo el tiempo, las albercas están muy limpias y por lo que pude ver hacen pruebas al agua para garantizar la salud de los huéspedes en el uso de las albercas. La comida en los restaurantes y la experiencia de las cenas durante la noche (a la carta) es muy buena, y los alimentos tienen un sabor excelente. Puedo destacar que la atención de los colaboradores es increíble y siempre muy atentos. Lo que no me gustó mucho ya no lo recuerdo, porque las buenas experiencias sobresalen y no son tan relevantes.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Alberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Ana E

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love this hotel very friendly, clean , great food , beautiful, we had a problem with our transportation and the from desk was very helpful and she was available to find us transportation.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Luis

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
People is so kind and friendly, best experience for me and my family!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Aleida

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Norma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
My family enjoyed the food, the service, recreation and the beach. Even though the road to get to the hotel wasn’t the best, the transportation service was comfortable. At the hotel the internet access was really poor and the resort’s buildings required some maintenance. Overall it was a good experience.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Jorge Luis

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and comfortable
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

marta

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Oscar Arturo

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was awful and there are raccoons in the buffet area
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
too many stairs
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Rahul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mediocre food, mediocre bars. Pools stay open til 8pm but bars around the pools close 2 hours before pool closes. No champagne and cheap liquor served.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Ricardo, Durango

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Esperaria mejor servicio de un hotel de este tipo, la barra de bebidas tiene hielos en hielera y las sodas estan en botellas desechables, el spa no tenia servicio disponible a pesar que no se veian clientes, la paya no se limpia con trilladoras
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

MARIA

Hyvää: Siisteys
Un excelente servicio de todo el personal y nos gusto mucho el hotel
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Eddy Alexandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

50/50

50/50. Lo bueno, la playa, la tranquilidad, el bonito lobby. Lo regular, la comida si bien tiene buena sazón rica y buena, la variedad poca, muy poca comida de mar. El vino de caja. El personal 80% amable el otro 20 displicente. El personal de seguridad poco cortés, y pensaría que terminan regañando al cliente, lo que nunca había visto en un hotel, ese tipo de trato. Lo malo, el Check in 25 minutos de espera increíble, los vasos de las bebidas se agotaban, largas filas y espera a que los vasos aparecieran; escaso personal para atender. Lo raro Un salón de baile que le dicen discoteca, pese a que es un hotel solo para los huéspedes no entendí que colocaron una norma de ley de infancia y adolescencia a la entrada, la razón incomprensible, ya que en todo el hotel hay música y licor. Básicamente es un hotel familiar. Habitaciones en tercer piso hay que subir maletas no hay quien las lleve, además de subir y bajar todo el tiempo, no tienen ascensores por lo que cuando reserven pidan planta baja.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Kennet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

I would never recommend this hotel to anyone.

The front desk was the most terrible service I have seen, the personal wasn’t trained well.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Jose G

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024