Ulkouima-allas

Arvostelut: Hampton By Hilton Cartagena

3.5 out of 5
Hampton By Hilton Cartagena
Calle 8 Av San Martin, Cartagena

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 496 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 307 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 117 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 39 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 41 kautta 1000 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Danilo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen Hotel
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 21.5.2024
Estimado Sr. DaniloBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

jose manuel

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
P
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 15.5.2024
Estimado Sr. JoseBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

6/10 OK

Rafael

buen trato, no me gusto que cada dia tuve que subir a que me reprogramaran llave digital.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 15.5.2024
Buenas tardes Sr. RafaelEsperamos se encuentre bien al igual que su familia :)Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas, ese es precisamente nuestro principal objetivo, conocer el grado de satisfacción de nuestros huéspedes y brindarle una mejor experiencia la próxima vez que se hospede con nosotros.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos permiten ser mejores cada día para ustedes y realizar las mejoras pertinentes; Le ofrezco en nombre de todos los miembros del equipo Hampton By Hilton Cartagena una sincera disculpa y lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

LUIS A MORALES

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breskfast
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 19.4.2024
Estimado Sr. LuisBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

2/10 Hirveä

Carlos

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
i never went to this hotel .i request my money back .and they dont want to give me my moey back
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
General Manager vastasi 11.4.2024
Buenas tardes Señor Carlos, muchas gracias por habernos preferido, sus comentarios nos ayudan a mejorar el servicio que es nuestra razón de ser, día a día buscamos que nuestros clientes y huéspedes vivan experiencias únicas e inolvidables. Por otra parte, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que se hayan presentado en su estadía, nos gustaría conocer más a fondo su experiencia, recibir su retroalimentación para así poder adoptar los correctivos necesarios en pro de la mejora de nuestro servicio. adicionalmente usted nos menciona sobre la devolucion de su dinero, lastimosamente usted reservo por medio de expedia y tomo una tarifa no reembolsable, lo cual n permite devoluciones Sr Carlos, si uisted desea puede comunciarce con la agencia por al cual usted reservo, ellos le daran mas informacion sobre su reserva.Señor Carlos, en nombre de la Familia Hampton By Hilton Cartagena le damos las gracias por habernos elegido, y esperamos poder contar con su visita en su próximo viaje a nuestra ciudad.CordialmenteMauricio BenavidesGeneral Manager

10/10 Loistava

carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Excellent
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 8.4.2024
Estimado Sr. CarlosBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy Accesible todo
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 8.4.2024
Estimado Sr. JuanBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Karolina

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente ubicación para moverse caminando a cualquier zona lindas instalaciones
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 3.4.2024
Estimada Sra. KarolinaBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerla de regreso pronto y poder atenderla nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

Zhassulan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I appreciated much the staff of the hotel. Customer oriented service, however, the hotel should hire more english speaking staff. What I did not like, it's a breakfast. The hotel should improve the variety and the quality of offered food and fruits.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 3.4.2024
Good afternoon ZhassulanWe hope you are well as well as your family :)We appreciate that you have taken the time to respond to our survey, and also for the ratings received, that is precisely our main objective, to know the degree of satisfaction of our guests and to provide you with a better experience the next time you stay with us.Your comments are very important to us, they allow us to be better every day for you and make the relevant improvements; On behalf of all members of the Hampton By Hilton Cartagena team, I offer you a sincere apology and we are sorry that you had this experience with us.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Kaferine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente el personal, atención Lo disfrutamos mucho Piscina hermosa buena vista 10/10 Desde RD
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 3.4.2024
Estimada Sra. KaferineBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerla de regreso pronto y poder atenderla nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

Liudmyla

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 29.3.2024
Estimada Sra. LiudmylaBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerla de regreso pronto y poder atenderla nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

6/10 OK

Dennis

Onnodig veel papierwerk en handtekeningen bij in-uitchecken waardoor dit onnodig lang duurde. Locatie is goed als je van het strand houdt maar héél veel straatverkopers. Meerdere malen moeten vragen om het ontbijt aan te vullen. Waarom het hotel gelieerd is aan de naam Hilton is mij volstrekt onduidelijk, zeker gezien de prijs van meer dan 100 euro per nacht.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 28.3.2024
Good afternoon Mr DennisWe hope you are well as well as your family :)We appreciate that you have taken the time to respond to our survey, and also for the ratings received, that is precisely our main objective, to know the degree of satisfaction of our guests and to provide you with a better experience the next time you stay with us.Your comments are very important to us, they allow us to be better every day for you and make the relevant improvements; On behalf of all members of the Hampton By Hilton Cartagena team, I offer you a sincere apology and we are sorry that you had this experience with us.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

Larry, San Andres Isla

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well located, good service from the staff
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 27.3.2024
Estimado Sr. LarryBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Patricia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 27.3.2024
Estimada Sra. PatriciaBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerla de regreso pronto y poder atenderla nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

michael, Bradford

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
The staff at the front desk and the concierge were nice and friendly
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 14.3.2024
Estimado Sr. MichaelBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Luis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All the staff were really excellent
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 28.2.2024
Estimado Sr. LuisBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,

8/10 Hyvä

Derrick

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff was friendly and helpful. Breakfast was ok the scrambled eggs were runny. The surrounding area was full of locals selling tours and you are constantly approached by them. Some can be a little too aggressive. The beach was also not great for swimming in. The water was cloudy.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 28.2.2024
Buenos dias Sr. DerrickEsperamos se encuentre bien al igual que su familia :)Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas, ese es precisamente nuestro principal objetivo, conocer el grado de satisfacción de nuestros huéspedes y brindarle una mejor experiencia la próxima vez que se hospede con nosotros.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos permiten ser mejores cada día para ustedes y realizar las mejoras pertinentes; Le ofrezco en nombre de todos los miembros del equipo Hampton By Hilton Cartagena una sincera disculpa y lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

Jose

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena opción
Muy buena opción en Bocagrande. Cerca de la playa y de las marinas. En general las condiciones del hotel son buenas. Lo único que si debería mejoras son las camas debido a que se le nota el uso. De resto todo muy bien.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 23.2.2024
Estimado Sr. JoseBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Samuel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 22.2.2024
Estimada Sr. SamuelBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

HUGO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buen Hotel
Muy bien
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 19.2.2024
Estimado Sr. HugoBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

2/10 Hirveä

kamel

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room had no running water after checking in and coffee machine and clock alarm were broken or missing parts, huge unfinished abandoned highrise outside my window making the view a bit scary..
Brenda Cochez vastasi 19.2.2024
Good afternoon, Mr. KamelWe hope you are well as well as your family :)We appreciate that you have taken the time to respond to our survey, and also for the ratings received, that is precisely our main objective, to know the degree of satisfaction of our guests and to provide you with a better experience the next time you stay with us.Your comments are very important to us, they allow us to be better every day for you and make the relevant improvements; On behalf of all members of the Hampton By Hilton Cartagena team, I offer you a sincere apology and we are sorry that you had this experience with us.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Carla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 13.2.2024
Estimada Sra. CarlaBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerla de regreso pronto y poder atenderla nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

Alejandra Castillo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La todo el personal muy amable, las instalaciones cómodas, cerca de muchos buenos lugares para comer y bien comunicado para salir a turistear. El único pero que pondría es que el desayuno era muy poco variado.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 7.2.2024
Estimada Sra. AlejandraBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerla de regreso pronto y poder atenderla nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Esteban

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 7.2.2024
Estimado Sr. Esteban Buenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Rodrigo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cómodas instalaciones
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 6.2.2024
Estimado Sr. RodrigoBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

María Eugenia

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 20.3.2024
Estimada Sra. Maria EugeniaBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerla de regreso pronto y poder atenderla nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Carla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 30.1.2024
Estimada Sra.CarlaBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerla de regreso pronto y poder atenderla nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

Claudia P

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 26.1.2024
Estimada Sra. ClaudiaBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

6/10 OK

Paul

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Positive: Staff was great and friendly, and hotel location and rooftop terrace was nice. Breakfast was good. They have a Starbucks on the first floor and there’s a convenient little shop across the street to buy snacks and drinks. Negative: we had 6 rooms reserved for 3 nights and the AC didn’t work at all in one of the rooms, and two other rooms had no AC for 2 nights. Temperature in Cartagena is above 90F so it was very frustrating to wake up sweating in the middle of the night. The manager reached out for details and I’m still waiting for a response. Showers aren’t great but good enough for a quick shower. Expect a very nice 3 star hotel. Good luck!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 19.1.2024
Good afternoon Mr. PaulWe hope you are well as well as your family :)We appreciate that you have taken the time to respond to our survey, and also for the ratings received, that is precisely our main objective, to know the degree of satisfaction of our guests and to provide you with a better experience the next time you stay with us.Your comments are very important to us, they allow us to be better every day for you and make the relevant improvements; On behalf of all members of the Hampton By Hilton Cartagena team, I offer you a sincere apology and we are sorry that you had this experience with us.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

4/10 Huono

Donna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was great The whole hotel needs repairs…too many to list Breakfast was always the same
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 15.1.2024
Good afternoon DonnaWe hope you are well as well as your family :)We appreciate that you have taken the time to respond to our survey, and also for the ratings received, that is precisely our main objective, to know the degree of satisfaction of our guests and to provide you with a better experience the next time you stay with us.Your comments are very important to us, they allow us to be better every day for you and make the relevant improvements; On behalf of all members of the Hampton By Hilton Cartagena team, I offer you a sincere apology and we are sorry that you had this experience with us.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

10/10 Loistava

ANA PAOLA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quedé fascinada volveré y lo utizare para otras ciudades
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 15.1.2024
Estimada Sra. AnaBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerla de regreso pronto y poder atenderla nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Courtney

Brenda Cochez vastasi 13.1.2024
Dear Mr. CourtneyGood afternoon,We hope you are well as well as your family,We appreciate you taking the time to respond to our survey, and also for the ratings received.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezHead of Service / Reception Manager

2/10 Hirveä

Marina

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A los clientes les roban siento que al turista sea extranjero o colombiano que vive en el extranjero les roban en el IVA tengan mucho cuidado
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 11.1.2024
Buenas tardes Sra. MarinaEsperamos se encuentre bien al igual que su familia :)Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas, ese es precisamente nuestro principal objetivo, conocer el grado de satisfacción de nuestros huéspedes y brindarle una mejor experiencia la próxima vez que se hospede con nosotros.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos permiten ser mejores cada día para ustedes y realizar las mejoras pertinentes; Le ofrezco en nombre de todos los miembros del equipo Hampton By Hilton Cartagena una sincera disculpa y lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros.Agradecemos nos comparta un correo electronico en donde nos podamos comunicar y aidlogar con usted para revisar lo sucedido.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

Francisco

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El proceso de check in complejo
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 11.1.2024
Estimada Sr. FranciscoBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

4/10 Huono

Philippe

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 11.1.2024
Good afternoon Mr PhilippeWe hope you are well as well as your family :)We appreciate that you have taken the time to respond to our survey, and also for the ratings received, that is precisely our main objective, to know the degree of satisfaction of our guests and to provide you with a better experience the next time you stay. with us.Your comments are very important to us, they allow us to be better for you every day and make the appropriate improvements; On behalf of all members of the Hampton By Hilton Cartagena team, I offer you a sincere apology and we are sorry that you had this experience with us.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and the Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love taking care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager/Reception Manager

8/10 Hyvä

Amber

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff at the hotel are very pleasant and helpful. I got sick and Wendy helped my sister get everything that I needed. The breakfast had great fruit options.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Brenda Cochez vastasi 11.1.2024
Dear Madam.Good afternoon AmberWe hope you are well as well as your family,We appreciate you taking the time to respond to our survey, and also for the ratings received.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

José Aleja dro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel bueno, Hotels.com PERVERSO, MALOO.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 11.1.2024
Buenas tardes Sr. JoseEsperamos se encuentre bien al igual que su familia :)Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas, ese es precisamente nuestro principal objetivo, conocer el grado de satisfacción de nuestros huéspedes y brindarle una mejor experiencia la próxima vez que se hospede con nosotros.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos permiten ser mejores cada día para ustedes y realizar las mejoras pertinentes; Le ofrezco en nombre de todos los miembros del equipo Hampton By Hilton Cartagena una sincera disculpa y lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

6/10 OK

David, Hialeah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The Air conditioner didn’t work, once we notified they change our room. But, the second room didn’t have hot water. We didn’t notify because only 2 days were left and we didn’t want to spend more time changing rooms.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 11.1.2024
Good afternoon Mr. DavidWe hope you are well as well as your family :)We appreciate that you have taken the time to respond to our survey, and also for the ratings received, that is precisely our main objective, to know the degree of satisfaction of our guests and to provide you with a better experience the next time you stay with us.Your comments are very important to us, they allow us to be better every day for you and make the relevant improvements; On behalf of all members of the Hampton By Hilton Cartagena team, I offer you a sincere apology and we are sorry that you had this experience with us.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

6/10 OK

Gustavo Adolfo Ortega

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 19 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 11.1.2024
Buenas tardes Sr. GustavoEsperamos se encuentre bien al igual que su familia :)Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas, ese es precisamente nuestro principal objetivo, conocer el grado de satisfacción de nuestros huéspedes y brindarle una mejor experiencia la próxima vez que se hospede con nosotros.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos permiten ser mejores cada día para ustedes y realizar las mejoras pertinentes; Le ofrezco en nombre de todos los miembros del equipo Hampton By Hilton Cartagena una sincera disculpa y lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

TOMAS

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A good option in Cartagena
Courteous Guest services
Yöpyi 11 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 11.1.2024
Good afternoon Mr TomasWe hope you are well as well as your family,We appreciate you taking the time to respond to our survey, and also for the ratings received.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Cassandra

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was really nice, super clean and the staff were friendly. The pool and pool bar were nice, and had a great view. I would stay here again!
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 5.1.2024
Estimada Sra.CassandraBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerla de regreso pronto y poder atenderla nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

2/10 Hirveä

JULIO, Orlando

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I tried to check in and was told that my room wasn’t available due to maintenance. The option I was given was to go to another hotel far from the area I needed to be in.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 4.1.2024
Dear Mr. JulioGood afternoon,We hope you are well as well as your family,We appreciate you taking the time to respond to our survey, and also for the ratings received.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

Dhananjay

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had to change our room since it was not getting cool and they put us in room that AC worked fine. Other than that all was good.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 4.1.2024
Good afternoon DhananjayWe hope you are well as well as your family :)We appreciate that you have taken the time to respond to our survey, and also for the ratings received, that is precisely our main objective, to know the degree of satisfaction of our guests and to provide you with a better experience the next time you stay with us.Your comments are very important to us, they allow us to be better every day for you and make the relevant improvements; On behalf of all members of the Hampton By Hilton Cartagena team, I offer you a sincere apology and we are sorry that you had this experience with us.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Susy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel and excellent breakfast buffet. Great staff and clean rooms
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 26.12.2023
Estimada Sra. SusyBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Andrés

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 22.12.2023
Estimado Sr. AndresBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Thomas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were wonderful. Jorge at the front desk was really helpful and fun. Breakfast had a great range of choices. The hotel is in the center of the commercial retail area of Bocagrande neighborhood -- near cafes, restaurants, and grocery stores.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 22.12.2023
Estimado Sr. ThomasBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

6/10 OK

Simone

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The hotel is in a good location as it relates to the town center, and the area surrounding it is pretty walkable. This hotel was recommended by a friend, but did not really live up to my standards—we had all the basic requirements to make a cup of tea or coffee, but no cups (there were two disposable cups which were like bathroom/mouthwash cups); though actual cups were requested, they were never bought to the room, as promised. Our view was of a dilapidated building
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 22.12.2023
Good afternoon Mr/s SimoneWe hope you are well as well as your family :)We appreciate that you have taken the time to respond to our survey, and also for the ratings received, that is precisely our main objective, to know the degree of satisfaction of our guests and to provide you with a better experience the next time you stay with us.Your comments are very important to us, they allow us to be better every day for you and make the relevant improvements; On behalf of all members of the Hampton By Hilton Cartagena team, I offer you a sincere apology and we are sorry that you had this experience with us.We invite you to visit our other eight hotels in Colombia, located in Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport and our hotels in Antofagasta- Chile and Lima Peru.Thank you for choosing Hampton By Hilton Cartagena as your accommodation, this will always be your home when you visit the city, we hope to have you back soon and be able to serve you again.Remember that at Hampton we love to take care of you :)Cordially,Brenda CochezService Manager / Front Desk Manager

10/10 Loistava

Wilson Leonardo Torres

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 19.12.2023
Estimada Sra. WilsonBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

10/10 Loistava

bruno

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lit confortable, bien situé, déjeuner correct, personnel agréable.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 21.12.2023
Estimado Sr. BrunoBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager

8/10 Hyvä

Alvaro

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Brenda Cochez vastasi 19.12.2023
Estimado Sr. AlvaroBuenas tardes,Esperamos se encuentre bien al igual que su familia,Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas.Lo invitamos a visitar nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Bogotá Usaquén, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Aeropuerto de Bogotá y nuestros hoteles en Antofagasta- Chile y Lima Perú.Gracias por elegir Hampton By Hilton Cartagena como su alojamiento, este siempre será su hogar cuando visite la ciudad, esperamos tenerlo de regreso pronto y poder atenderlo nuevamente.Recuerda que en Hampton nos encanta cuidarte :)Cordialmente,Brenda CochezJefe de Servicio / Front Desk Manager