Siirry sivun pääosioon

Best Western Plus Casablanca City Center

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Businesspalvelut
  • Baari
  • Pyykinpesu
Nykyinen hinta on 72 €
sisältää verot ja maksut
3.6.–4.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty (with Sofabed) kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty (with Sofabed) | Pillowtop-patjalliset sängyt, äänieristys, ilmaiset vauvansängyt

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty (with Sofabed)

  • Näkymä kaupungille
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan kuvat

Comfort-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan | Pillowtop-patjalliset sängyt, äänieristys, ilmaiset vauvansängyt

Comfort-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty | Pillowtop-patjalliset sängyt, äänieristys, ilmaiset vauvansängyt

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

8,6 kautta 10
Loistava
(4 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty | Pillowtop-patjalliset sängyt, äänieristys, ilmaiset vauvansängyt

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty

7,6 kautta 10
Hyvä
(4 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Saatat pitää myös näistä

ONOMO Hotel Casablanca Sidi Maarouf

Aïn Chock
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
7.6 kautta 10, Hyvä, 137 arvostelua
Hinta on 55 €
sisältää verot ja maksut
23.5.–24.5.
ONOMO Hotel Casablanca Sidi Maarouf
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Best Western Plus Casablanca City Center sijaitsee kaupungin keskustassa. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Taiteiden talo ja Abderrahman Slaouin säätiön museo listalleen, ja alueen mielenkiintoisiin maamerkkeihin kuuluvat Place Mohammed V (aukio) ja La Sqala. Complex Cultural Sidi Belyout (kulttuurikeskus) ja Sidi Maaroufin kulttuurikeskus ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Casablanca
Kartta
06 Rue Mohamed El Fidouzi, Casablanca, Casablanca-Settat, 20000

Lähettyvillä

  • Place Mohammed V (aukio)
    Place Mohammed V (aukio)
    17 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Taiteiden talo
    12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Casablancan kaksoistornit
    13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Yhdistyneiden kansakuntien aukio
    3 min ajomatka - 1.9 km:n päässä
  • Casablancan keskustori
    5 min ajomatka - 2.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Casablanca Mers Sultanin asema – 4 minuutin ajomatka
  • Hassan II Avenuen asema – 4 minuutin kävelymatka
  • Casablanca (CMN-Mohammed V) – 41 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Little Mamma
    3 min kävelymatka
  • Vista Blanca
    5 min kävelymatka
  • Paul
    6 min kävelymatka
  • The Meat
    2 min kävelymatka
  • Casa Galicia
    5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Best Western Plus Casablanca City Center

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Hassan II:n moskeija
Best Western Plus Casablanca City Center tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut, kahvila ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Baarin ja ympäri vuorokauden auki olevan business centerin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa.
Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Täysi aamiainen (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja hissi
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut, concierge-palvelut ja portteri/kantaja
Huoneiden varustelu
Kaikki 64 huonetta tarjoavat sellaisia palveluita/mukavuuksia kuten äänieristetyt seinät.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Pillowtop-patjalliset sängyt ja ilmaiset vauvansängyt
  • 55-tuumainen LED-televisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Vedenkeittimet, päivittäinen siivous ja puhelimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aula
Suite Hotel Casa Diamond
Casablancan keskusta
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
9.0 kautta 10, Upea, 1 046 arvostelua
Hinta on 81 €
sisältää verot ja maksut
17.5.–18.5.
Suite Hotel Casa Diamond
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.30; 150 MAD per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola

Perheystävällinen

  • Vauvansänky huoneessa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pillowtop-patja

Kylpyhuone

  • Kylpyamme tai suihku

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen LED-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Puhelin
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 200 MAD

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 200 MAD

Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

Korkeintaan 12-vuotiaat lapset saavat ilmaisen aamiaisen

Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 13.20 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 150 MAD per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 200 MAD
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 200 MAD

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluu: Apple Pay
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Usein kysytyt kysymykset

Onko Best Western Plus Casablanca City Center lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Best Western Plus Casablanca City Center?

14.5.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Best Western Plus Casablanca City Center tulopäivälle 3.6.2026 ovat alkaen 72 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Best Western Plus Casablanca City Center?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Best Western Plus Casablanca City Center sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikainen lisämaksu on saatavilla 200 MAD:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Best Western Plus Casablanca City Center uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 200 MAD:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä Best Western Plus Casablanca City Center sijaitsee?

Notre Dame de Lourdesin kirkko, Arabiliiton puisto ja Taiteiden talo sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Parc de la Ligue Arabe (puisto) ja Casablancan kaksoistornit ovat myös 2 kilometrin päässä. Hassan II Avenuen asema ja Les Hopitaux'n asema sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Best Western Plus Casablanca City Center – arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

8,4

Siisteys

7,4

Palvelut/mukavuudet

8,2

Henkilökunta ja palvelu

8,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 29 kautta 60 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 13 kautta 60 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 60 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 60 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 60 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Joseph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was clean and staff were very helpful. Furthermore, the hotel is located close to Casablanca city center.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

ANTHONY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
good price
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Orville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location of the hotel is in the center of the city with access to good public transportation, tram station a short walk around the corner and easy taxi service, as well from the corner. The room was nice and spacious with king size bed and small table and two chairs. TV was large as well and the hotel offered breakfast at an additional cost, although I did not have. Staff were kind and attentive.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nuria

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything is good
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Paulos

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good job!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Paulos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Keep up the good job!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

ping

Hyvää: Siisteys
Staff not so willing to offer help
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Towanda

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was slightly disappointed by the asthetics of the hotel. It is in need of rennovations and the availablity of television programs in English was limited to one movie channel so no news etc during the stay. The hallways had a sensor light that is actived at the end of the hall so if your room is not in the area, you are on a dark floor and walking down the hall to activate the light. The cleaning was medicore, as the bed was made without dusting it off the sheets. The location is so, so because it is on a side street and a 20 mintue walk to the center of the city. However, the staff was very kind and helpful. The buffet breakfast was amazing and the waiter Chowits was very kind.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Elena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff and beautiful place.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Osama

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, nice staff
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Greer

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and big and minimalistic in the rooms. Comfortable.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Lucia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay here was nice! Very close to tramway station.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is so nice.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jason

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very helpful
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yosef

Great Hotel!

This is a brand new hotel. The staff are wonderful and attentive. I was very pleasantly surprised at how nice the room was. Good location. I was very satisfied and would recommend as well as stay there again.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

ellen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Betty

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Loved the decor! Felt like I was in a trendy boutique hotel but encountered a dead roach on my bed. Good thing I was only there for a night but the disappointment was the fact that there was no reaction from the front desk on my way out. I just got a “Oh” and that’s it
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Josif

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent hotel!

Excellent customer service! We had a free upgrade to the room with excellent view and other amenities. Free Breakfast with variety of food which very rare nowadays. Convenient location, close proximity to Medina, park, government buildings, etc. located in the center of city. Has modern/contemporary interior design, very well maintained hotel.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Syed Mohammad Faaiz

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Terrible Customer Service

Terrible customer service, front desk staff was usually watching videos on their phone or socializing with their friends (not hotel staff) sitting on the sofa in the lobby.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sylvain

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un peu bruillant avec le klaxon des voitures
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Saeed

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room temperature , very hot could not sleep. shower water was standing. Mohammad front desk guy was nice, friendly. No 4 star hotel service. there was no complimentary water in the room. Safe was lock, asked for assistance, was delayed. I went down myself to request for tech:, room was small.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Nina

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Poor service, not clean, not recommended

We stayed two nights at this hotel. The first room given to us had issues with both window and door, as both could not be locked. The front desk changed a room for us, which was fine in terms of the hardwares. We asked for some tea bags and teaspoons as there was only one left at the bar, no one sent us until the next day evening we asked again, and we only got one teaspoon for us to share 😅 We packed food as my husband wasn’t feeling well, when the food was cold, i went to the restaurant at 1st floor and sought help with the staff there. When I could not even finish telling him my request, he had already replied me at least 5 “No”, which was very rude. The towels in the bathroom were all so dirty and already turned yellowish in colour, the bathroom without a window has no mechanical ventilation either, and something was seemed wrong with their kitchen ventilation system, where we stayed at 2nd floor, every early morning, the food smell came in from the room door and the entire corridor outside our room was the food smell. Given a choice, please consider a better hotel.
The towel was so dirty, already became a yellowish colour
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jenni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Uusi, moderni, trendikäs pieni hotelli. Ainoa miinus oli huoneen valot joita ei saanut himmeälle, toimivat vin jos kaikki valot oli päällä
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Deirdre Janine

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I was supposed to be in a double/king room but had 3 single beds spaced out cluttering the room & no room for my suitcase to open. They wouldn't change my room until the next day. Only the bellman was helpful, removing one bed so I could fit my suitcase in. Housekeeping barged in without knocking when I was in bed the next morning. I told reception who said they would talk to housekeeping & my new room would be ready at 11am to move me. Then despite a do not disturb sign on my door, housekeeping still knocked on my door at 10.30am when I was in the shower to deliver extra toilet rolls?! Reception obviously did not inform them to leave my room alone, or cynically made them disturb me in spite of my complaint. I gave them an extra hour, going down for the new key at 12pm to be told the new room was still not ready & I would be phoned when I could move. All service has been terrible & I feel deliberately treating me poorly due to my requesting a new room. I would never stay here again.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Jennifer

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
This is so far the worst hotel stay I’ve ever had, the hotel service is absolutely terrible. No smile, no greeting, false promises and terrible attitude towards guest. Though the facility looks quite nice, it’s not recommended at all to stay here. Check-in: it’s a prepaid and confirmed booking, but when I checked in, hotel told me there was not sufficient fund to charge. Hotel is supposed to charge from Expedia, not from guest, I told hotel they should check with Expedia about the payment. hotel refused to do anything from their side to check, but just rudely asked me or more accurately, demanded me to talk with Expedia. After 1 hr waiting, hotel kind of figured out about the payment, but they did not proactively call me in the room until I asked them. No apologies and not any comforting language after the whole drama. When we checked in, we asked the hotel to order taxi to the airport next morning, the receptionist noted down the details and said it will cost 400 MAD, payment directly to driver. We agreed. The next morning, we reminded the front desk, they again said no problem. When it’s time of leaving, no taxi, and it was a different manager sitting there. When asked, it was as if it was his first time to hear this request. He did not get any taxi, again no apologies at all. In the end, we got a taxi at 250 MAD. This is not an ideal area for tourists, we felt a bit unsafe. It will be better to stay at the west coast side from my personal opinion.