Siirry sivun pääosioon

Hotel Imperial Casablanca

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

6,6 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen deluxe-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Junior-sviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 34 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Imperial) kuvat

Sviitti (Imperial) | Oleskelualue | Plasmatelevisio

Sviitti (Imperial)

  • Näkymä kaupungille
  • 52 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Yhden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone

  • Näkymä kaupungille
  • 35 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Saatat pitää myös näistä

ONOMO Hotel Casablanca Sidi Maarouf

Aïn Chock
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
7.6 kautta 10, Hyvä, 137 arvostelua
Hinta on 55 €
sisältää verot ja maksut
16.5.–17.5.
ONOMO Hotel Casablanca Sidi Maarouf
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Lähellä kävelysiltaa/promenadia kohteessa Casablancan keskusta oleva Hotel Imperial Casablanca sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Abderrahman Slaouin säätiön museo ja Taiteiden talo listalleen, ja jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, Casablancan satama ja Viña Indomita ovat hyviä kohteita. Complex Cultural Sidi Belyout (kulttuurikeskus) ja Noujoumin kulttuurikeskus ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Casablanca
Kartta
291, Bd. Mohamed V et angle Azilal, Rond-Point Shell, Casablanca, 20110

Lähettyvillä

  • Place Mohammed V (aukio)
    Place Mohammed V (aukio)
    16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Casablancan satama
    Casablancan satama
    3 min ajomatka - 2.2 km:n päässä
  • Casablancan keskustori
    8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Complex Cultural Sidi Belyout (kulttuurikeskus)
    13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Yhdistyneiden kansakuntien aukio
    16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Casablanca Mers Sultanin asema – 4 minuutin ajomatka
  • La Resistancen asema – 4 minuutin kävelymatka
  • Casablanca (CMN-Mohammed V) – 47 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Chez Michel Et Hafida
    8 min kävelymatka
  • Cafe Immeuble Habous
    5 min kävelymatka
  • Cafe Lafayette
    3 min kävelymatka
  • Grillade Des Poissons Chez Redouane
    8 min kävelymatka
  • LaRoma Café
    6 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Imperial Casablanca

  • Luksusluokan tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Hassan II:n moskeija
  • Hotel Imperial Casablanca tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, kahvila ja kirjasto. Nautiskele vartalokääreestä, käsi-/jalkahoidoista ja detox-kääreestä paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päällä sijaitseva ravintola Le Marius (Välimeren keittiö) tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Kuivapesulapalvelu ja aulassa olevan takan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
  • Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
    • Sisäuima-allas
    • Ilmainen valet-pysäköinti
    • Buffetaamiainen (lisämaksusta), edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja express-uloskirjautuminen
    • Express-sisäänkirjautuminen, tietokonepiste ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
    • Asiakasarvosteluissa ylistetään avuliasta henkilökuntaa
  • Huoneiden varustelu
  • Kaikkien 105 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy tyynyvalikoimat ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Lisä-/varavuoteet (lisämaksusta) ja ilmaiset vauvansängyt
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja designer-hygieniatuotteet
    • Plasmatelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
    • Vaatekaapit/komerot, jääkaapit ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aula
Hotel Première Classe Casablanca Centre Ville
Belvédère
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
8.0 kautta 10, Erittäin hyvä, 624 arvostelua
Hinta on 37 €
sisältää verot ja maksut
5.6.–6.6.
Hotel Première Classe Casablanca Centre Ville
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.30; 100 MAD per aikuinen ja 100 MAD per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Le Marius

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Detox-kääreitä
  • Hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Mutakylpy
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1935
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Plasmatelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Paperipyyhkeet
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen

Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

1 korkeintaan 4 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Lisä-/varavuoteita on saatavilla 380 MAD:n suuruista maksua vastaan per yö

Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 19.80 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 100 MAD aikuisille ja 100 MAD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 400 MAD per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Lisävuode: 380 MAD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Hotel Imperial Casablanca uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas.

Onko Hotel Imperial Casablanca lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Imperial Casablanca?

Tämä majoituspaikka tarjoaa valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Imperial Casablanca sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Imperial Casablanca uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Hotel Imperial Casablanca lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 400 MAD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Hotel Imperial Casablanca sijaitsee?

Casablancan keskustori, Ecole Assimil-Formation (koulu) ja Complex Cultural Sidi Belyout (kulttuurikeskus) sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan hotellista. Yhdistyneiden kansakuntien aukio ja Place Mohammed V (aukio) ovat myös 2 kilometrin päässä. La Resistancen asema ja Mohamed Diourin asema sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Hotel Imperial Casablanca – arvostelut

6,6

6,8

Siisteys

6,6

Sijainti

7,2

Henkilökunta ja palvelu

6,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 114 kautta 649 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 213 kautta 649 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 138 kautta 649 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 90 kautta 649 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 94 kautta 649 arvostelua

Arvostelut

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 19 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

base002

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

4/10 Huono

Ahmed

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
This property is listed as a four-star hotel but it only deserves two stars. The hallway carpet is dirty, the walls need painting, the shower floor is slippery, very little amenities, no hand towels, only bath towels. No hooks to hang the towels, no minibar in our room (311), no list for telephone number for front desk, housekeeping, etc.. The hotel doesn’t have a room service department. The chair for the little desk in the room was wobbly, most of the tv channels did not work. There was a smell in the room. The breakfast buffet was mediocre. The hotel had some problem with water and for hours we didn’t have water and couldn’t flush the toilet. I had three transactions involving cash ( I was told cash only) and I didn’t get a bill or a receipt.
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2026

6/10 OK

Nova

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The breakfast was disappointing, but standard for my stays in Morocco. Am i the only one who doesn't like boiled eggs to be blue and smell like sulfur?
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

Jacques

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Une serviette dans la chambre, aucun verre dans la salle de bain, aucun tapis de sortie de douche, l'eau de la douche allait partout dans la salle de bain. literie tres petit sur un lit king.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026

8/10 Hyvä

Kais

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

catherine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
SO sad we could not stay longer than one day and night. Great location great architecture friendly staff and spotless rooms
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

6/10 OK

Wassim

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Staff are courteous but the room misses a lot of stuff … no towels or extra pillow .. tv is not updated .. too hot had to open the windows and get street noise to reduce the heat .. the 3rd floor is not renovated but the 1st and 2nd were renovated .. generally speaking it good for the value and for one transit night in Casa
City view from the room
Reception
Reception
Inner garden
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Mohssin

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I didn’t get my initial room and nobody has a professional behaviour to résolve the problem. I didn’t slept at the hôtel. And hotels.com services and claim agent did no effort to résolve the problem.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Saeed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love this place. I will come back very clean safety nearby. Everything in the city.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Fiston

Très nul.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

SAMUEL FABIAN

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Mohamed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Alles in Ordnung
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Hicham

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Pas Serviette, pas d’eau chaude, pas d’eau chauffage, il faisait très froid le temps de l’extérieur
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Kyle

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Narjis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour agréable personnel sympa
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Rachida

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pas de Clim , pas d’eau chaude , frigo HS , pas de serviette , A fuir!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Marcia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

4/10 Huono

Miral

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 16 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Aleena

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very nice, breakfast was ok standard. however This property isnt a 4STAR hotel, more like a 1 STAR the pool area was ok. Especially if your coming from the USA we have higher standards in the states so its a NO for me in the future. This hotel wouldn't pass inspection to according to US Standards
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

aisha

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Overall Experience:* Room:* 1/5 Cleanliness:* 5/5 (thanks to the excellent cleaning staff) Service:* 1/5 Amenities:* 1/5 I was extremely disappointed with my stay Hotel Imperial Casablanca in the deluxe room. Despite booking a premium room, I found several issues that were not addressed. These included: - No air conditioning in the room - Broken shower - No fridge in the room - Non-functional phone When I complained to the receptionist, I was given the manager's number. Unfortunately, the manager's attitude was unacceptable - rude, unresponsive, and dismissive. They hung up on me multiple times. The only positive aspect was the cleaning staff, who did an excellent job. However, given the numerous issues with the room and management's response, I would not recommend this hotel to others.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Maria Imee

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Joanna

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sad experience

Worst hotel we have ever stayed. At. We checked in and the staff were unfriendly. We got our rooms it smelled moldy and stuffy. We turned on the air conditioning and went out into the city. In the evening when we came back to the room. The smell was still there. And no air conditioning worked. We asked for another room and a nice young man helped us. He also came with a fan. The other room was even worse. Both rooms had fungus infestation in the wall and we only noticed it in the evening when we turned on the light. It smelled and is unhealthy to sleep there. I found another hotel nearby and we took our bags and checked out. I explained it to the reception and they told me to take it with hotels.com. We lost 2 nights in a hotel that in no way can be lived in it is totally uninhabitable. We checked into the other hotel nearby. The same night I wrote directly to hotels.com about the problem - their response we will get back. They have done so now a week later. They will not refund our 2 nights in a non-sleepable hotel. Stressful and not ok. We were on honeymoon in Morocco and are quite sad about the experience. Both the hotel and hotels.com have given us.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

taoufik

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel en chantier : travaux de rénovation : bruits, absence de climatisation , personnel incompétent à l’exception de la femme de chambre qui essaye de faire de son mieux pour être à l’écoute du client : Obligé de changer de chambre : Traces d’humidité , le téléviseur qui ne marche pas , séparation de la salle d’eau non étanche :Des bruits extérieurs provenant d’un cabaret et ce jusqu’au petit matin , environnement immédiat de l’hôtel : mal fréquenté , un chantier tout au long de l’avenue où se situe l’hôtel : BREF : HORRIBLE, à FUIR J’ai envoyé des photos à ExPEDIA : ( vous pouvez les ajouter si vous souhaitez ) Pour illustrer cet HORREUR !
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Cecelia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was being renovated, and there was no mention of the renovation when the booking was made on Expedia. There was no air conditioning and this is summer, when a complaint was make about the air conditioning, a standing fan was offered. The carpet along the hallway was extremely dirty and dusty from the construction. The bathroom was not cleaned and soap scum and mold was all over the shower walls and the floor. I forfeited my hard earned money and left after one night even though I had a two night booking.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025