Siirry sivun pääosioon

Aloft Chattanooga Hamilton Place

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
Nykyinen hinta on 104 €
sisältää verot ja maksut
24.5.–25.5.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, kulmassa kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, kulmassa

9,2 kautta 10
Upea
(15 arvostelua)
  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 suuri parisänky

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(93 arvostelua)
  • 29 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(58 arvostelua)
  • 43 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Roll-In Shower) kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Fairfield Inn & Suites by Marriott Chattanooga

Hamilton Place
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
9.0 kautta 10, Upea, 1 001 arvostelua
Hinta on 84 €
sisältää verot ja maksut
25.5.–26.5.
Fairfield Inn & Suites by Marriott Chattanooga
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Aloft Chattanooga Hamilton Place sijaitsee kävelyyn sopivalla alueella kohteessa Hamilton Place, lyhyen matkan päässä shoppailumahdollisuuksista. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Ruby Falls (vesiputous) ja Rock City (luonnonmuodostelma), ja Tennesseen akvaario ja Lookout Mountain Incline Railway ovat suosittuja nähtävyyksiä alueella. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Engel Stadium ja McKenzie Arena tapahtumakalenteri. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Chattanooga
Kartta
2090 HAMILTON PLACE BLVD, Chattanooga, TN, 37421

Lähettyvillä

  • Tennesseen akvaario
    Tennesseen akvaario
    17 min ajomatka - 24.3 km:n päässä
  • Ruby Falls (vesiputous)
    Ruby Falls (vesiputous)
    17 min ajomatka - 26.2 km:n päässä
  • Hamilton Place Mall
    1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
  • Regal Hamilton Place
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Chattanooga Choo Choo Historic District
    15 min ajomatka - 20.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Chattanooga, Tennessee (CHA-Chattanooga Metropolitan -lentokenttä) – 14 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Subway
    13 min kävelymatka
  • Red Robin
    8 min kävelymatka
  • McDonald's
    9 min kävelymatka
  • Texas Roadhouse
    6 min kävelymatka
  • Raising Cane's
    18 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Aloft Chattanooga Hamilton Place

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Hamilton Place Mall
Aloft Chattanooga Hamilton Place tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kuivapesula-/pesulapalvelut, baari ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • Ulkouima-allas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Aamiainen (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja express-sisäänkirjautuminen
  • 2 kokoushuonetta, hissi ja lahjatavaraliike
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 135 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja työtuolit. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet tai suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Vaatekaapit/komerot, minijääkaapit ja kahvin-/teenkeittimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aula
Fairfield Inn & Suites by Marriott Chattanooga
Hamilton Place
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
9.0 kautta 10, Upea, 1 001 arvostelua
Hinta on 84 €
sisältää verot ja maksut
25.5.–26.5.
Fairfield Inn & Suites by Marriott Chattanooga
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Mukaan otettava aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.00–10.00 arkipäivisin ja 7.00–11.00 viikonloppuisin; 10 USD per henkilö
  • Baari/aulabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • W XYZ Bar

Tekemistä

  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Minijääkaappi
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Myyntiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (kerran vierailun aikana)

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 2 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Hissi (92 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Ilmoitus ovikellosta ja puhelimesta
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Siirrettävä nostolaite saatavilla
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • 7 kerrosta
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Savuton majoituspaikka
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minijääkaappi

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 30. 9ta – 26. 5ta:
  • Uima-allas

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 25 USD:n suuruisesta lisämaksusta per majoitustila per yö (korkeintaan 150 USD per yöpyminen)
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu mukaan otettavasta aamiaisesta: noin 10 USD per henkilö
  • Lemmikit: 25 USD per majoitustila per yö (korkeintaan 150 USD per yöpyminen)
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Aloft Chattanooga Hamilton
Aloft Chattanooga Hamilton Place Hotel
Aloft Chattanooga Hamilton Place Chattanooga
Aloft Chattanooga Hamilton Place a Marriott Hotel
Aloft Chattanooga Hamilton Place Hotel Chattanooga

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Aloft Chattanooga Hamilton Place uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on suljettu vuosittain 30. 9ta – 26. 5ta.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Aloft Chattanooga Hamilton Place?

25.4.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Aloft Chattanooga Hamilton Place tulopäivälle 24.5.2026 ovat alkaen 104 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Aloft Chattanooga Hamilton Place lemmikkiystävällinen?

Kyllä, kissat ja koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. 25 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per majoitustila per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Aloft Chattanooga Hamilton Place?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Aloft Chattanooga Hamilton Place sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Aloft Chattanooga Hamilton Place uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Aloft Chattanooga Hamilton Place sijaitsee?

Hamilton Place Mall sijaitsee kivenheiton päässä ja Concord Golf Club 3,6 kilometrin päässä tästä hotellista. Silverdale Confederate Cemetery ja Brainerd Golf Course ovat myös 10 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Aloft Chattanooga Hamilton Place – arvostelut

9,2

Upea

9,4

Siisteys

9,2

Palvelut/mukavuudet

9,2

Henkilökunta ja palvelu

9,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 727 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 168 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 60 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 19 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 1002 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Holly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and great staff
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Stacy

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parking was challenging because the hotel shares parking with a mall and restaurants which were very busy maybe due to arriving around dinner time on Saturday. Upon arrival there was one bath towel in the room when we had two registered guests. Requested additional towels and they were delivered. Otherwise, the hotel and staff were as expected.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Tiffany

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not only was the property well kept and clean the staff was nice and courteous JR and Chandler to name a few made our stay enjoyable and memorable we will be back to stay at the property
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

Michael

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Nice room except no microwave in your room. Coffee pot doesn’t work. Hidden notes from past guest. Describing their problems there. Blood on items and dirty sheets. And the worse parking in the world. Sharing a parking lot with the mall. Great idea. Then no help just excuses from staff. Stayed 2 days. Would not issue any refund so I could stay anywhere else. The bar and staff on the 7th floor was bad. Bad drivers no’s. Bad food. Bad service. Outdoor seating at the bar was shut down because they said they have no lights. Even though it was sunny and seventy degrees outside. All and alll worst hotel and experience even. Stay anywhere else but there.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

sequata

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place easy check in…will recommend Ava stay again
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026

6/10 OK

Emily

Thought breakfast would be free
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Laurie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
?
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Lana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was clean I needed a microwave which we only found in a laundry room on a different floor.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Michael

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Bron

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Eneida, Little Ferry

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026

8/10 Hyvä

Adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
From what little interaction i had with staff was good. Hotel lobby and room were clean. I could hear music and noises coming from other rooms easier than in other hotel's ive used. I didn't care for the super bright white light bulbs in the room, made me feel at night as if i were in a hospital room. Overall no major complaints outside of the light bulbs.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

irene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Located in a shopping center parking lot, this hotel is directly across from a Cheesecake Factory - which makes waddling back to your room that much easier. The rooms were clean and modern. The pool will be great in the summer but the fire pit was nice and cozy.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Guinn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Brandon

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Lucy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel in a great location.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Jelisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I recently stayed at Aloft Chattanooga —One of the biggest highlights of this hotel is its location — it’s perfectly situated near plenty of shopping centers and great restaurants, which made it super convenient to explore the area without having to drive far. One downside, however, was the parking situation. It could get a bit tight and inconvenient at times, especially during busier hours, which added a little frustration to an otherwise smooth stay
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Wesley

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Timothy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Clean room
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Lisa Valerie

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Anthony

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good clean place. Friendly welcoming staff.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Kobe

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Nikki

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, modern
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Jackson

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Ana

I booked a King room approximately one month in advance. Upon check-in, we were not informed that our room had been changed. When we went upstairs, we immediately noticed it was not the King room we had reserved. After returning downstairs, we were told that our King room had been given to another guest. When I called the front desk to resolve the issue, I was informed that there was nothing they could do unless I went online, searched for a King room myself, booked it again, and then brought proof to the front desk. I was essentially asked to rebook the room I had already secured a month prior. I ended up having to book the room a second time, after which the second reservation was refunded and we were finally given the correct room. This entire process was unnecessarily stressful and time-consuming, especially considering that the original error was not ours. Additionally, the AC in the initial room made us feel unwell shortly after entering, which added to the discomfort of the situation. When I requested that a manager contact me to discuss the experience, the front desk staff responded dismissively, stating that the issue had already been resolved. While we were eventually placed in the correct room, the inconvenience, lost time, and manner in which the situation was handled were never addressed.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026