Vastaanotto

Arvostelut: Shelder Hotel

3 out of 5
Shelder Hotel
200 Rue De La Paix, Cherbourg-en-Cotentin, Manche

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 67 kautta 122 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 43 kautta 122 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 122 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 122 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 122 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
👍
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I stayed two
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
L'équipe du Shelder vastasi 4.2.2024
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Loistava

Claire Marie

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parfait
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
L'équipe du Shelder vastasi 4.2.2024
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Loistava

Romuald

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
L'équipe du Shelder vastasi 4.2.2024
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Loistava

Philipe

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
L'équipe du Shelder vastasi 4.2.2024
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

8/10 Hyvä

Kevin

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 4.2.2024
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

8/10 Hyvä

Romuald

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 4.2.2024
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Loistava

GENEVIEVE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personnel souriant et à l'écoute, tranquille, bonne literie Prix correct pour la prestation Je recommande
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 4.2.2024
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Loistava

gabriel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 29.10.2023
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 28.10.2023
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

6/10 OK

Richard

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 28.10.2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. C'est avec de la discussion que nous pouvons nous améliorer et remettre en question les points qui ne vous ont pas satisfait. N'hésitez pas a nous informer des points qui auraient améliorés votre séjourBien cordialement.

10/10 Loistava

Choual

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 22.10.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Kerstin

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 22.10.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

4/10 Huono

Martin-charles

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 28.10.2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Il est dommage de ne pas nous en avoir fait part à votre départ. C'est avec de la discussion que nous pouvons nous améliorer et remettre en question les points qui ne vous ont pas satisfait.Bien cordialement.

6/10 OK

le moine

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 22.9.2023
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et vous informons qu'ayant repris l'hotel en aout 2020 nous procédons à une réfection totale des chambres petits à petit. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors d'une prochaine venue.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Hyvä

Eric

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Les sanitaires et robinetteries plus l'évacuation de l'eau ont besoin d'une rénovation
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 22.9.2023
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et vous informons qu'ayant repris l'hotel en aout 2020 nous procédons à une réfection totale des chambres petits à petit. C'est ainsi 20 % des chambres qui sont actuellement refaites et nous continuerons dans ce sens au fur et a mesure.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Loistava

Stephane

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 22.9.2023
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vos notes nous motive a soigner toujours au mieux nos Hôtes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Loistava

marc rené

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 22.9.2023
Bonjour Marc René, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre notation nous fait chaud au coeur et nous motive à soigner toujours au mieux nos Hôtes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Hyvä

Jocelyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were welcoming and very helpful.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 10.9.2023
Hello Jocelyn,We are happy to read that your stay was goor.With pleasure to welcomed you again

8/10 Hyvä

Emmanuel

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 10.9.2023
Bonjour Emmanuel,Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement.

10/10 Loistava

jean claude

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
bon sejour je reviendrai
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 1.9.2023
Bonsoir Jean-Claude.Merci beaucoup pour votre commentaire !Au plaisir de vous accueillir de nouveau

10/10 Loistava

Norbert

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 1.9.2023
Bonsoir Norbert,Merci d'avoir pris le temps de noté votre séjour.Nous sommes heureux de constater que tout se soit bien passé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Hyvä

JEROME

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un hotel modeste qui nous a laissé un bon souvenir
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hotel à taille humaine, géré par un personnel accueillant et au petits soins. Le tarif est doux, que ce soit pour la nuitée ou pour la restauration, et même si les chambres mériteraient un rafraichissement, elles sont pratiques et on y dort bien. Mention spéciale pour le diner qui nous a ravi, ce sont des plats simples mais frais, servis rapidement et l'organisation pour les servir est au top (bravo au gestionnaire des lieux lundi soir), le tout pour un prix très compétitif dont n'hésitez pas si vous ne ovulez pas sortir de l'hôtel pensez à réserver votre table/manu à votre arrivée. Je recommande cet hotel pour un passage à Cherbourg si vous avez un budget serré mais que vous voulez un accueil sympathique et vous sentir comme à la maison.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 1.9.2023
Bonsoir Jérome,Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Le bien être de nos clients et notre priorité et cela nous encourage davantage à continuer sur cette voie.Concernant les chambres, nous vous informons que nous les rénovons petit a petit depuis notre rachat en aout 2020, ainsi, c'est actuellement 8 chambres sur 42 de rénové ;-) .Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Chloé

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Acceptable pour le budget peut-être mais sans moi
Globalement déçu par ma chambre, luminosité naturelle absente et lumière anciennes qui ne permettent jamais de se sentir à l’aise dans la chambre. La salle de bain est mal optimisée pour l’espace avec des toilettes qui vous collent au mur. Petit déjeuner très léger avec du pain bas de gamme et beaucoup de produits manquants. Environnement autour de l’hôtel moyen aussi, bruyant sur la seule fenêtre de ma chambre qui donnait sur une barre d’immuble
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 6.8.2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que vous n'ayez pas profité de votre nuit du 1er aout. Un grand projet de rénovation est en cours dans lequel nous repensons entièrement nos chambres. Concernant le petit-déjeuner, celui-ci compte plus de 50 produits différents et notre équipe sur place est toujours prête à répondre à vos demandes.Cordialement,

10/10 Loistava

jerome

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 1.9.2023
Bonsoir Jérôme, Nous sommes ravi que vous ayez passé un excellent séjour à nos côté ! Au plaisir de vous revoir.

2/10 Hirveä

Giuseppina

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Triste
Posto buio, camere piccolissime con bagni vecchi senza doccia, parcheggio inesistente e stretto … poco adatto a viaggiatori
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 6.8.2023
Bonjour,Nous navrés d'apprendre que vous n'avez pas profiter de votre nuit parmi nous. Cependant, nous sommes surpris que vous n'ayez fait aucun retour à la réception. Concernant le parking, nous pouvons y accueillir des bus et notre capacité s'élève à 45 voitures individuelles. Cordialement.

10/10 Loistava

MARCEL

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 24.7.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Michael

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great place to stay on your way to another destination. The rooms are spacious and clean. The staff is friendl and efficient. The dining and breakfast are well sorted and there is really no need to search for another place to spend the evening.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 24.7.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Miss

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great nights stay!
Customer servicd was excellent and the hotel was very well decorated and clean. Parking was good and beds were very comfortable.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 24.7.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Eric

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 24.7.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Valerie

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 24.7.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Christelle

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 24.7.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 24.7.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

jerome

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 24.7.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Hyvä

Philippe

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour une nuit bien, un peu chaud dans la chambre mais supportable. Une note toute particulière au chef. Diner excellent, très bien cuisiné et présenté ainsi qu'une très bonne note à la jeune serveuse blonde très agréable et pro.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 24.7.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Patrick

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 24.7.2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Christophe

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
endroit toujours accueillant
très bien comme d'habitude
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 11.6.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Kathalyn

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 22.5.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Coralie

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super accueil, petit déjeuner parfait.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 21.5.2023
Bonjour,Nou vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Loistava

Gisèle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 21.5.2023
Bonjour,Nou vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Hyvä

Stéphane

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 21.5.2023
Bonjour,Nou vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Hyvä

Eric

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 19.4.2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Loistava

Essohanam

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 10.4.2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Loistava

Fabrice

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bon séjour
Accueil très sympathique. Chambres agréables, propres. Tout y était. Séjour parfait. Petit-déjeuner copieux avec la vue sur mer. En plus, à deux pas de la mer. Nous reviendrons;
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 10.4.2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Loistava

Dorothée

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bien
Accueil excellent - chambre très propre. Repas excellent.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 10.4.2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Loistava

julien

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 10.4.2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Loistava

Jean-marie

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
SHELDER HOTEL vastasi 10.4.2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Loistava

Anthony

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 2.4.2023
Bonjour Anthony,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Loistava

Annie

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 2.4.2023
Bonjour Annie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour et espérons que tout s'est bien passé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Hyvä

Stéphane

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
L'équipe du Shelder vastasi 2.4.2023
Bonjour Stéphane,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour.N'hésitez pas à nous contacter afin de nous informer des points à améliorer.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.