Sisäuima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee
5688 Northridge Rd, Gurnee, IL

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 379 kautta 1015 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 248 kautta 1015 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 144 kautta 1015 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 103 kautta 1015 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 141 kautta 1015 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jose

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Overall good experience
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Douglas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We were pretty surprised that we did not get daily room service as far as somebody coming to straighten the room up at least daily. Also, they change the breakfast time from 6 to 7 on Saturdays and they yelled at us when we came down early to have some coffee.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jean

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was extremely friendly and helpful
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Balynda, Spanaway

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel was really clean and we didn’t have any issues. The only things I would change would be better items for breakfast and the hot tub to be open.
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Juan, Albuquerque

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Gena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Naomi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Always great staff, very clean, amazing pool! Within walking distance to a lot as well.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Miranda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very accommodating staff. Each one has gone above the average expectations of what customer service has become today.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Stan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stay was better than expected. Was met by what I think is the manager Turahn (spelling?) who did the best he could to allow an early check-in as my flight had arrived early for my granddaughter's HS Graduation. I got lost for an hour at the Cracker Barrel next door and came back and he assigned me a room. The room had recently been remodeled and was very updated. Staff is very friendly and do their best to please with a smile. I would recommend this as a comfortable, clean, safe placed to stay.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

DUCARMEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff and good breakfast.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cul de sac
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Stacy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff made our stay wonderful
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Astone

Not bad at all
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Julissa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Súper bueno Trankilo accesible
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Joefre Conde

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Brenda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean parking was easy we had a rv
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Cristina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Budget friendly.. comfortable rooms overall great experience
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

patrick

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean hotel with comfy beds, free quality breakfast and a very accommodating staff. We will definitely be staying again
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Skyler

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Rabbie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staffs are sociable and hospitable
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Patricia vastasi 7.5.2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback

10/10 Loistava

Renate

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed my stay
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 7.5.2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback

6/10 OK

Abraham

The deposit is ridiculous and am waiting for them to return it in 3 to 5 business days. Breakfast is nothing to brag about. Stale bread. Not sure who edits reviews but their continued annoyance will delete my effirts
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 7.5.2024
We apologize for the inconvenience, thank you for bring your concerns to my attention. We are always looking for ways to improve

10/10 Loistava

Arielle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 7.5.2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Leonard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room, nice front desk staffs.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 30.4.2024
Thank you for staying with us

2/10 Hirveä

Emmanuel

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Please be careful while staying. Make sure they inspect the room before and after your stay. They will charge the smoking fee even if you dint smoke.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 30.4.2024
I'm very sorry for the inconvenience, however we are a non-smoking hotel and take smoking very seriously..

10/10 Loistava

Zoila

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Patricia vastasi 30.4.2024
Thank you for staying with us.

10/10 Loistava

Bradley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Good place has a great breakfast including has pool and hot tub, some road noise as is close to hi way
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 23.4.2024
Thank you for staying with us.

2/10 Hirveä

Siva

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 7.5.2024
Hi I truly apologize for the inconvenience, thank you for bringing this to our attention. We are always looking for ways to improve our service.

10/10 Loistava

Liezel Ann

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 7.5.2024
Thank you for staying with us

8/10 Hyvä

Shawn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Son enjoyed that they had full breakfast
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 18.4.2024
Thank you for staying with us, we value your feedback.

8/10 Hyvä

Angeles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
😉
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 18.4.2024
Thank you for staying with us, We value your feedback.

2/10 Hirveä

Johnathan

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Smells like weed so dirty and ran down! DO NOT BOOK HERE.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 9.4.2024
Thank you for sharing your concerns, i apologize for the inconvenience. We are always looking for ways to improve our services.

10/10 Loistava

Sergio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patricia vastasi 18.4.2024
Thank you for staying with us.

8/10 Hyvä

Kashmiere

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My little family enjoyed our spring break stay!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 18.4.2024
Thank you for staying with us

4/10 Huono

Daniel

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Patricia vastasi 9.4.2024
We apologize for the inconvenience. we appreciate your business. thank you for bringing the issues to my attention, as we are always looking for ways to improve

10/10 Loistava

Tabitha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 3.4.2024
Thank you for staying with us, we appreciate your business.

4/10 Huono

Janise

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms could use some updates, but my major problem is on Mondays the entire hotel is shut down from water access from 11-3 pm. My family could not shower, flush the toilet, brush our teeth, wash our face or hands due to this issue. 4 hours without water is insane. They called the room at 9am that morning to inform us of this but apparently it’s something that is done every morning for water Maintenance. So this information could have been shared during check in on Saturday morning.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 3.4.2024
We apologize for the inconvenience. we thank you for sharing your concerns.

4/10 Huono

Daisy

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 3.4.2024
We apologize for the inconvenience. we appreciate your business and we thank you for sharing your concerns with us.

2/10 Hirveä

angelica

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Really bad service
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 3.4.2024
My apology for the inconvenience, here at Laquinta we strive to meet each of our guest expectations. we thank you for bringing this to our attention. we value your business and are always looking for ways to improve

10/10 Loistava

Lashuna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bed was really comfortable staff was really nice
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 3.4.2024
Thank you for staying with us. We appreciate your business.

10/10 Loistava

Jada

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Nice clean room
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 3.4.2024
Thank you for staying with us . we appreciate your business

4/10 Huono

Nicole

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wouldn’t stay here again. Dirty, very dirty. So loud, was kept up most of the night. Staff was nice. Not enough of them but they were nice.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 3.4.2024
We apology for the inconvenience. thank you for bringing this to our attention. We are always looking for ways to improve

10/10 Loistava

Ambrose, Cheignieu-la-Balme

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff, very polite and professional
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 3.4.2024
Thank you for staying with us. we appreciate your business

8/10 Hyvä

Criselda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My kids and I enjoyed the stay for our 2 night stay.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 3.4.2024
Thank you for staying with us. we appreciate your feedback

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Stay
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 27.3.2024
Thank you for staying with us, we appreciate your business.

2/10 Hirveä

Mamta

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They didn’t give the Room service next day . Not clean . Not giving proper Answer . WIfi doesn’t work . Not even hot water comes for shower this morning .
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 27.3.2024
We apologize for the inconvenience. thank you for bring this to my attention. we value your business and are always looking to improve.

8/10 Hyvä

Denise

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a nice stay here while visiting Great Wolf water park over spring break. Our room was pet friendly, so we were able to bring our dog, which is very important to us. The staff were all very friendly and the pool, breakfast space and lobby were all comfortable and well taken care of. Our room had everything we needed, including very comfortable beds. The only tick against this property is that the grounds around the hotel all full of trash and dog waste, which is obviously not ideal. I was able to walk oir dog a bit farther out to avoid this so it wasn't a major problem for my family but it may be an issue for others.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 3.4.2024
Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your business and are always looking for ways to improve..

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good value
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 27.3.2024
Thank you for staying with us, we appreciate your business.

10/10 Loistava

James

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Patricia vastasi 18.4.2024
Thank you for staying with us. We value your feedback.

2/10 Hirveä

ASHLEY

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
D P, Mgr vastasi 26.3.2024
Dear Ashley,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that there were issues with your stay. Please rest assured that we are taking appropriate measures to prevent any future occurences . Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,