Vastaanotto

Arvostelut: DoubleTree by Hilton Chico

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Chico
685 Manzanita Ct, Chico, CA

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 568 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 220 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 104 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 67 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 46 kautta 1005 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok - price was high
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

LouAnne, Tracy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Room had a weird smell when we entered, our room was not cleaned, was not able to call housekeeping to bring clean towels at least. Needed to go down to get towels ourself. This hotel was very overpriced for the area.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Laurie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was kind and helpful. The room was clean and large. Quiet area, even so close to the freeway. Convenient. Nearby shopping and restaurants.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Office Manager vastasi 14.5.2024
Hello Laurie - Thank you for highlighting our staff's kindness and the cleanliness of our rooms. We're glad you found our location convenient and enjoyed the peaceful surroundings. We hope you had a great time exploring the nearby shopping and dining options as well. We hope to continue being the choice of your hotel when you return to Chico!

10/10 Loistava

Luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in Staff
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Office Manager vastasi 14.5.2024
Hello Luis-Thank you for taking the time to share your experience with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and I am glad to know that our staff treated you with great service and hospitality. We hope to continue being your choice of hotel when you return to Chico!

10/10 Loistava

Maureen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and well maintained
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Office Manager vastasi 8.5.2024
Hello Maureen - Thank you for leaving a positive rating for our hotel! We are happy to know that we exceeded your expectations during your stay. We appreciate to know that cleanliness was a highlight for you, as we strive to provide a comfortable and sanitary environment for all our guests. Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you back in the future. As always, your warm cookie awaits!

10/10 Loistava

Meagan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Office Manager vastasi 8.5.2024
Hello Meagan - Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Chico! We are very happy to know that you enjoyed your stay. We hope that you will consider us for your future travels and that we can welcome you back soon. If there is anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.

10/10 Loistava

Ivan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Office Manager vastasi 8.5.2024
Hello Ivan - Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Chico! We are very happy to know that you enjoyed your stay. Our team works hard to provide exceptional service and create a comfortable environment for our guests. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.

10/10 Loistava

Tyson

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Construction at the intersection, but parking is easy and close to the entrance
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Office Manager vastasi 2.5.2024
Hello Tyson - Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your five-star rating! We apologize for the City construction that occurred during your stay. We hope that on the next visit, you will experience a more enjoyable stay! As always, your warm cookie awaits!

10/10 Loistava

Allison

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Office Manager - Leslie Perez vastasi 2.5.2024
Hello Allison - Thank you for taking the time to fill out the survey and leaving a positive rating! We are happy to know that we met your expectations, and we hope to receive another visit from you, as always, your warm cookie awaits!

10/10 Loistava

Rhiannon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfection
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Guest Services vastasi 25.4.2024
So glad to hear your enjoyed your stay here with us at Doubletree Chico! We look forward to serving you again in the near future! Thank you for your review!! We truly appreciate guests like you !

10/10 Loistava

Kori

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love this place!!!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Guest Services vastasi 25.4.2024
Thank you for your review Kori! We truly appreciate great guests like you! We look forward to seeing you again in the near future!

10/10 Loistava

Rachel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I will definitely book a hotel room here again!!!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Guest Services vastasi 25.4.2024
So glad you had a great stay with us Rachel! We look forward to seeing you again!!! Thank you for your review

10/10 Loistava

Ashley

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
comfortable beds clean friendly
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Office Manager - Leslie Perez vastasi 2.5.2024
Hello Ashley -Thank you for staying at The DoubleTree by Hilton Chico! We are happy to know that you enjoyed your stay. We hope to continue being your choice of hotel when you return to Chico, CA! We hope to see you in the nearby future!

10/10 Loistava

Lulu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Guest Services vastasi 25.4.2024
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

Sam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was very nice
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Office Manager - Leslie Perez vastasi 2.5.2024
Hi Sam -Thank you for staying at The DoubleTree by Hilton Chico! We appreciate to know that you had a pleasant stay. We hope that our services met your expectations and if there is anything we can do to make your stay better, please reach out to us. We strive to make a hotel stay a home away from home. We hope to see you in the future, as always, your warm cookie awaits!

10/10 Loistava

Michelle, Redding

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Guest Services vastasi 25.4.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Lauren

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room. One of the best beds I’ve ever slept in.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Guest Services vastasi 25.4.2024
Thank you for your great review Lauren! We are so glad you go your good nights rest with us! We hope to see you again in the near future!

10/10 Loistava

Richard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stop on a trip from San Diego to Oregon.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Guest Services vastasi 25.4.2024
Thank you for your review Richard! We hope to see you again!

10/10 Loistava

Hernan, Lake Forest

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good choice
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Guest Services vastasi 25.4.2024
Were so glad you enjoyed your stay with us Hernan! we hope to see you again in the near future!

4/10 Huono

Kendra

Matkusti perheen kanssa
Showed up at 430 for a 4pm check in and room still wasn’t ready. The front desk person seemed to act like this was normal. The only thing that made it better was the super friendly and apologetic housekeeping staff that we encountered on the way to our room after it was finally ready.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Leslie P, Office Manager vastasi 8.4.2024
Hello KendraThank you for staying at the DoubleTree by Hilton Chico. First, I would like to apologize for any inconvenience you experienced upon your arrival. I will address this issue with our front desk staff to ensure it does not happen again. Thank you for acknowledging the efforts of our housekeeping team. Please know that this feedback is valuable to us as we strive to improve our guest experience. We will share this feedback, most importantly, with our housekeeping staff. We hope the rest of your stay is enjoyable and comfortable.

10/10 Loistava

Johana, West Sacramento

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Office Manager - Leslie Perez vastasi 2.5.2024
Hello Johana - Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Chico! We are happy to know that you gave us a positive rating. We hope that with your visit, you were able to enjoy our comfortable accommodations and exceptional service. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Loistava

Traci

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very welcoming
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 6.4.2024
Traci, we are so delighted to hear that you had a great experience with us and that the staff was able to take care of you. We hope to see you again in the near future.

10/10 Loistava

Zekun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Guest Services vastasi 25.4.2024
Thank you for your review Zekun!

10/10 Loistava

Sonya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have stayed here before and will continue to when I come to visit my son. Clean and the staff are amazing.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Desk Management. vastasi 4.4.2024
We appreciate your business. Thank you for staying with us.

10/10 Loistava

Kerri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Kerri, thank you for your feedback!

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, convenient and nice staff.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Jennifer, thank you for your feedback!

8/10 Hyvä

Erik

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Erik,Thank you for your feedback

8/10 Hyvä

Jerry

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice, clean and updated hotel. Clean and comfortable room. Good location right off the highway. Friendly staff. We would definitely stay again.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Jerry, Thank you for your feedback! We hope to see you again!

10/10 Loistava

Geane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
So clean quiet & comfortable. Thank you
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Geane!Thank you so much for your feeback!

10/10 Loistava

Maria Fariza

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved it! The rooms were comfortable, staff was wonderful & the facilities were perfect/clean. The warm cookies are very welcoming & something we always look forward to every time!!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Maria,thank you for your feedback! We are so happy you enjoyed your stay

10/10 Loistava

Donna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, and very handy.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Donna, thank you for your feeback

10/10 Loistava

Kori

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Office Manager - Leslie Perez vastasi 2.5.2024
Hi Kori - Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Chico! We are happy to know that you gave us a positive rating. We hope that with your visit, you were able to enjoy our comfortable accommodations and exceptional service. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Loistava

Ivan

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Ivanthank you for your feedback!

10/10 Loistava

Jason, Bakersfield

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the best stay I have ever had at a doubletree hotel. The staff was top notch and eye catching. the 15$ breakfast was absolutely amazing and totally worth it the only problem I had with it was they only had bacon, sausage was not an option. I stayed there by myself on business trip and the quiet atmosphere was very appreciated becuse I could relax after a long day. The snack section was fully stocked and easly accessible. I will definitely stay there again! A rating
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Front Desk Management. vastasi 25.3.2024
Hi Jason, Thank you for staying at the Doubletree in Chico. We really appreciate your business.

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Andrea, Thank you for your feeback!

10/10 Loistava

Jason, Bakersfield

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Jason, thank you for your feedback!

8/10 Hyvä

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room with king rather tight. Great breakfast.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Thanks for your feeback!

10/10 Loistava

Brenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was super helpful.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hi Brenda, thanks for your feeback!

10/10 Loistava

Maureen

Clean
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Thank you for your feeback!

10/10 Loistava

Mike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Plenty of parking… definitely one of the nicer places to stay in Chico clean rooms, nice bar and restaurant, will definitely return
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Mike, thank you for your feedback and hope to see you again!

10/10 Loistava

Kim

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice remodel accommodating
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hi Kim, thank you for your feeback!

10/10 Loistava

cordelia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
DoubleTree vastasi 17.3.2024
Thank you for your feedback!

8/10 Hyvä

Elisabeth

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We stay here every time we go to Chico. It is always clean. Staff is always helpful and kind.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Thank you for your feeback!

10/10 Loistava

Sara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed one night to travel through Chico. Arrived a little after midnight and the office staff was very friendly and offered warm cookies!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Hello Sara, thank you for your feedback. So glad you had a great experience with us

6/10 OK

Tiffany

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Stay was nice! Thank you
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Thank you for your feeback

10/10 Loistava

Johnny

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
DoubleTree vastasi 17.3.2024
Thank you for your feedback!

10/10 Loistava

Carolyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
DoubleTree vastasi 17.3.2024
Thank you for your feedback!

6/10 OK

Tyler

Elevator broken, tiny rooms, freezing cold pool, $15 breakfast…not much to love here
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Leslie P. vastasi 22.3.2024
Hello Tyler!Thank you for taking the time to share your honest feedback. We apologize to hear about your negative experience with the elevator as the elevator was being serviced for the safety for you and our guests. The elevator was promptly operating afterwards. We apologize that the room layout did not meet your expectations. Our pool temperature is not heated but we do have a hot tub for your convenience. We are sorry that the breakfast pricing failed to meet your expectations as we serve all you can eat breakfast buffet with an A La Carte menu for extra options. We are a full-service hotel. that offer extra service and items for your convenience. Your feedback is important to us, and we will address these issues to improve our guest experience. We hope you will give us another chance in the future to provide you with a better stay.

8/10 Hyvä

Audrey

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 4.4.2024
Thanks for your feeback!

10/10 Loistava

Carlos

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
DoubleTree vastasi 17.3.2024
Thank you for your feedback!