Ulkouima-allas, aurinkotuoleja

Arvostelut: The Botanica Sanctuary

4 out of 5
The Botanica Sanctuary
Jl Taman Safari 101 Kp Baru Tegal, Desa Cibeureum, Cisarua, Cisarua

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 17 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 3 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 22 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

10/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Matt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beauty
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fiendri vastasi 4.4.2024
"Dear Valued Guest, Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience at The Botanica Sanctuary. Our team will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. Thank you for your kind words and we look forward to seeing you again. Naturally Yours, Handy Bunardy General Manager"

10/10 Loistava

Russell

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Unforgettable
Memorable experience, will remember our two-week stay at the Botanica Sanctuary for the rest of our lives
Yöpyi 13 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Shun yuan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love everything i see down there.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Yuwan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great resort within earshot of Jakarta
Amazing place - within earshot of Jakarta with clean air and cool temperature. It was a family reunion in a resort - really worth the experience. Must visit place when visiting Puncak.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Fathi

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
receptionist cannot differentiate the room
I asked if I can get a room with the bathroom position on the left-hand side, but the receptionist said all the bathrooms are the same. it's an uneducated point of view from somebody who works in hotel industry. It's clearly some hotels rooms have different bathroom position. next time, just listen to your customers, and just give them what they want!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Yongki Frederic

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Putri Utami

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Jun Oh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
풍경도 좋았고, 고즈넉한 게 쉬기에 좋았습니다.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cool hotel
Friendly and customer focus staff. Nice place to stay to enjoy the cool weather away from Jakarta.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

JESUS

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife and I only stayed for a few days but we really enjoyed the hotel and all the beautiful scenery it offered. It was very relaxing and peaceful.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

eric

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Yuliana

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

frilly

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

BOON YEW

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A recommended hotel to stay near Taman safari
The room service is fantastic. Hotel management have put in effort to do a birthday surprise decoration. Really appreciate and enjoy it very much. Overall the hotel environment is very comfortable and the room hygiene is very good. Enjoy the staycation and will stay again in future.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Janella

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Anggraini

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice for family vacation
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Awesome!
Fantastic hotel. Excellent staff and services, comfortable rooms, nice view, and delicious foods. A highly recommended hotel for staying in Cisarua.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Andre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very Good and Very Nice Hotel
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Hera

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Need upgrade for service and maintenance
WC in damage, no water tank flush. AC disappeared the cool menu (only fan & dry). TV lost channels. Several times calling for Technicians to repair. Exhausted! Last day asking a male receptionist for late checkout, only be allowed 30 minutes for 1 room whereas I booked in total 3 rooms. Although we checked out almost at 1pm due to waiting for porters. Worst part, after going home, the hotel staff called me for payment which they forgot to charge when I checked in untill checked out (I thought it was paid when I made the booking as well the hotel receptionist said it already paid either when I checked in). So I have to pay remotely (giving permission for my credit card being charged) by signing several authorization papers online through email. Really uncomfortable experience. Pools also too crowded, I think it needs to be used by booking in this pandemic time. Hope there's upgrade in service & maintenance in the future. Thank you
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021