Ulkopuoli

Arvostelut: Hotel Indigo Cleveland-Beachwood, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Hotel Indigo Cleveland-Beachwood, an IHG Hotel
3581 Park East Drive, Beachwood, OH

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 511 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 270 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 121 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 60 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 43 kautta 1005 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Dayna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Carrisa

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Very Clean
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Michael vastasi 23.4.2024
Carrisa,Thank you for taking the time to let us know about your stay and thank you for choosing the Hotel Indigo Beachwood for you destination.

10/10 Loistava

Dayna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ben, Erie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A all around great place to stay!!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Michael vastasi 23.4.2024
Ben,Thank you for your kind words... we strive to make each guest feel welcome. We hope that we can get the opportunity to meet again in the future.

10/10 Loistava

shellisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thank you to all the staff, you made my stay very enjoyable. Thank you for always greeting me by my name and welcoming my dog Lo with open arms. Thank you for making me feel special. If you need somewhere nice and homie to stay with you pet this is the place to be. Mrs. Davison
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Michael vastasi 23.4.2024
Shellisa,Thank you for choosing the Hotel Indigo for you stay, we appreciate the time you took to let us know about your stay and we look forward to serving you again.

10/10 Loistava

Leonel

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Michael vastasi 9.4.2024
Leonel,Thank you for choosing the Hotel Indigo for your stay, we appreciate your comments and look forward to serving you again.

2/10 Hirveä

Debbie

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Lakita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Michael vastasi 3.4.2024
Lakita,Thank you for choosing the Hotel Indigo Cleveland-Beachwood for your destination. We appreciate you talking the time to let us know about your stay and look forward to your next visit.

6/10 OK

Halley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Average roadside hotel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Michael vastasi 19.3.2024
Hailley,Thank you for choosing the Hotel Indigo for your stay. It appears that you ran into situations that were not up to standards. Please feel free to reach out to us at the property to discuss what we can do to improve your stay.

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Michael vastasi 19.3.2024
Susan,Thank you for choosing the Hotel Indigo for you destination, we appreciate you taking the time to let us know about your experience and look forward to seeing you again in the future.

10/10 Loistava

Althea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Michael vastasi 13.3.2024
Althea,Thank you for choosing the Hotel Indigo for you destination. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Loistava

Genise

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only problem was hair in the shower but other than that it was a nice stay very close to so much
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Michael vastasi 13.3.2024
Genise,Thank you for taking the time to let us know about your experience here at the Hotel Indigo Beachwood, we appreciate you choosing our property for your stay. I will be sharing this information with our team.Thank you

8/10 Hyvä

Tomiya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The vibes were nice, it was clean
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Michael vastasi 13.3.2024
Tomiya,Thank you for choosing the Hotel Indigo Beachwood for your stay and for letting us know about your experience with us. We look forward to serving you again in the future.

10/10 Loistava

Mike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice stay
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Mike vastasi 26.2.2024
Mike,thank you for choosing the Hotel Indigo Beachwood, we look forward to your next visit.

10/10 Loistava

Kevin, Bellevue

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
As expected
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Mike vastasi 26.2.2024
Kevin,Thank you for letting us know about your stay and we look forward to the opportunity to serve you again.

8/10 Hyvä

Linje

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Front entrance was closed due to a water line bursting but they have directions to another entrance. It was just cold and snowy outside so it was kind of an inconvenience!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Mike vastasi 26.2.2024
Linje,Thank you for letting us know about your stay with us at the Hotel Indigo. I do apologize for the inconvenience of the door situation, however, now that the weather has broke, we have been able to do the necessary repairs. We look forward to your next visit.

10/10 Loistava

Tim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Michael vastasi 16.1.2024
Tim, thank yo for letting us know about your stay at the Hotel Indigo Beachwood. We appreciate every ones feedback and use them to improve on our service. Thank you again and we look forward to your next visit.

10/10 Loistava

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Michael vastasi 16.1.2024
George, thank you for taking the time to let us know about your stay especially during one of the busiest times of the year. I hope that you and your family had a blessed holiday.

10/10 Loistava

Danielle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Michael vastasi 18.12.2023
Danielle,Thank you for choosing the Hotel Indigo for your destination and thank you for taking the time to let us know about your stay. We look forward to your next visit.

6/10 OK

Denina

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Michael vastasi 29.11.2023
Denina,Thank you for taking the time to let us know about your stay. We look forward to your next visit.

8/10 Hyvä

Kayla

Matkusti perheen kanssa
Rooms could be cleaner ,
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Michael vastasi 29.11.2023
Kayla,Thank you for taking the time to let us know about your stay and thank you for letting me know about your concerns. I have sent this over to our Executive Housekeeper for training. We look forward to serving you again in the future.

10/10 Loistava

Lakisha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love this property
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Michael vastasi 29.11.2023
Lakisha,Thank you for choosing the Hotel Indigo Beachwood and for letting us know about your stay. We look forward to your next visit.

8/10 Hyvä

Monica

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was clean and spacious
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Michael vastasi 29.11.2023
Monica,Thank you for choosing the Hotel Indigo and for letting us know about your experience. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Michael vastasi 29.11.2023
John,Thank you for taking the time to let us know about your experience with the Hotel Indigo Beachwood. We appreciate your feedback and will share with our staff. Happy Holidays!!

8/10 Hyvä

Shakeela

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Team Indigo vastasi 16.11.2023
Hello Shakeela, Thank you for your review.

10/10 Loistava

cynthia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Team Indigo vastasi 16.11.2023
Hello, Cynthia: Thank you for your review

10/10 Loistava

Tonya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Team Clarion vastasi 8.11.2023
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion, Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 Loistava

Kristine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel and FABULOUS adjoining steakhouse
Great hotel and the adjoining steakhouse was fantastic.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Team Clarion vastasi 8.11.2023
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion, Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 Loistava

Amari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Team Clarion vastasi 8.11.2023
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion, Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 Loistava

Rob

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Team Clarion vastasi 8.11.2023
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion, Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

8/10 Hyvä

Kari

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is like a gussied up midrange chain, but I really appreciated the gussying. The lobby has way more personality and flare than a Hilton Garden Inn, etc. The rooms were large but more typical. Area surrounding is highways.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Team Clarion vastasi 8.11.2023
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion, Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

10/10 Loistava

Jonathan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was conveniently located.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Team Indigo vastasi 4.10.2023
Thank you for your great review.

10/10 Loistava

Kristen

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Team Clarion vastasi 8.11.2023
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Clarion, Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

4/10 Huono

Susan C

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Needs to be clean. I should not find other peoples hair still in the shower
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Team Indigo vastasi 4.10.2023
Thank you for your review. Sorry to hear that your room was not to our hight standard.

10/10 Loistava

Mo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Team Indigo vastasi 4.10.2023
Thank you for your great review.

10/10 Loistava

Vanessa

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel Indigo Cleveland Beechwood
I had a good experience with my stay. It was a welcoming environment. Very nice, friendly, and helpful staff. Finally, I appreciated that the hotel is in a good location. Thank you
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thanks for the great review!We're happy to know that you enjoyed your experience here at Hotel Indigo Cleveland-Beachwood. The happiness and satisfaction of our guests is important to us and we endeavor to offer quality comfort and service for our guests.We look forward to sharing an even better experience with you soon! Have a lovely day!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Eh, decent. Nothing special
Toilet was broken upon arrival so had to move all of our stuff into another room late at night. Other than that stay was decent. Nothing fancy and didn’t feel all that cozy but wasn’t terrible. Probably would stay in a more modern place closer to Pinecrest next time.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

6/10 OK

Mary

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
I was in Cleveland for a 2 day conference. The satellite television lost reception in the middle of shows and movies and they were out of coffee in the AM. The service desk people were friendly but were limited in being helpful. My room was changed and I still experienced problems with my tv and ac.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Team Clarion vastasi 8.11.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

10/10 Loistava

Jamie

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyde Park is delicious. Front desk clerks are wonderfull.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

8/10 Hyvä

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
Could tell it was an older hotel that was a different brand hotel before but overall it was a pleasant experience. Staff was friendly and the room was very spacious!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

10/10 Loistava

Trina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

10/10 Loistava

Brandon A

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had no issues, the staff was polite and helpful. We really enjoyed our quick staycation there.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

6/10 OK

Sheila

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Have stayed at this property several times. Sadly service has declined. Very slow check- in process. Staff not at all apologetic about this. Public areas and rooms don't smell fresh No coffee cups in room
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Team Indigo vastasi 27.8.2023
Thank you, Sheila, for your review. I have passed this on to the new GM and he will be looking into this.

10/10 Loistava

Steve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The area is a well known and Safe area.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Thank you, Team Indigo vastasi 27.8.2023
Thank you, for your great review.

10/10 Loistava

Terri E

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

8/10 Hyvä

John, lewisville

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice clean room. Friendly staff. No breakfast. Walk-in shower leaked badly (Rm 420).
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

8/10 Hyvä

carolina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

6/10 OK

Jasmine

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
D
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

10/10 Loistava

Sorach

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Team Indigo vastasi 5.10.2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Comments will help us as we continue to work to improve our guest experience.

6/10 OK

Shannon

Liikematkailija
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
It’s ok. Nothing wonderful. The room was clean. Couldn’t keep the shades on my window open at all since I looked directly out over the parking lot and the second floor is not high enough off the ground that people can’t look in. No diet Coke in the café, vending machine was out of a lot of things and does not take credit cards. Pretty much feels like a Holiday Inn. Connected steakhouse was great though.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Team Indigo vastasi 15.8.2023
Hello Shannon, Thank you for your review.