Urheilutilat

Arvostelut: Coffs Harbour Sanctuary Resort

3.5 out of 5
Coffs Harbour Sanctuary Resort
250 Pacific Highway, Coffs Harbour, NSW

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 271 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 372 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 200 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 106 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 51 kautta 1000 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Georgie

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have stayed several times and it has always been great....Now with new management its horrible. Sheets had blood stains, stains on cushions, armchairs looked like they have never been cleaned, seat from dining table was absolutely filthy. Manager was very rude at check-in and I really wanted to say cancel my booking and i will stay somewhere else.
maria vastasi 12.5.2024
This review will be taken off the site very soon. It is completely fabricated. The truth is on arrival at reception Georgie told me that she was having a party tonight in which I explained to her that her neighbors were elderly and travelling from a long distance and looking forward to a good sleep.I told her that we try and keep the noise to a minimum after 10pm and also asked if she was to be the only guest staying in the room that night. Georgie came into the room, invited other guests, partied until all hours, smoked in the room and kept her and other guests awake most of the night I had to reimburse her neighbors for a terrible sleep due to her behaviour. Georgie is not welcome here again.

6/10 OK

Greg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Stayed at the property several years ago and it has not aged well
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
maria vastasi 11.5.2024
Thankyou for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soonKind Regards Maria

10/10 Loistava

William, Gold Coast

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and room was clean and tidy, will stay here again
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Maria vastasi 4.5.2024
Thankyou for your kind feedback and we are glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon.Kind Regards Maria

8/10 Hyvä

Bede

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was fine
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Maria vastasi 4.5.2024
Thankyou for your kind feedback and we are glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon.Kind Regards Maria

6/10 OK

Gary

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The price,
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Maria vastasi 4.5.2024
Thankyou for your review and we hope to see you again soon.Kind RegardsMaria

6/10 OK

Sandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Feels like this place needs a visit from Alex Polizzi - The Hotel Inspector, for a makeover. There was a film of dust over most surfaces, highlighted by the fact it was dark wood which made it more obvious. We booked a king executive room. Toilet not cleaned with poop streaks in the toilet bowl. Bedside lampshade falling apart and blood stains on inside of pillow which should have been obvious when making up the bed. Whole place feels a bit unloved and probably didn't help that weather was wet and miserable during our stay. Restaurant closed as chef called in sick. Good points - lady on reception on arrival was lovely. Shower hot and powerful. Didn't get chance to speak to staff about any issues as we left quite early to be on the road.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 16.3.2024
Thank you for your feedback Sandra. We will focus on addressing all of your points with our staff. We hope to see you again soon.

6/10 OK

Kate

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Maria vastasi 4.5.2024
Thankyou for your review and we hope you enjoyed your stay.Kind RegardsMaria

10/10 Loistava

Fabio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Tania

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Dirty!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jamie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
If you're travelling to/through Coffs Harbour.....
A big thanks to David and the team in Reservations for being flexible with my daughters arrival and accommodating our requests despite not being obligated to do so. We will stop there every time we travel through Coffs, no doubt about it. A great resort and great staff !
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Fiona

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
We had a mixup with our booking (entirely our fault!) and the staff went above and beyond to assist us. The room was quite dated and in need of an upgrade. The grounds were immaculate with beautiful gardens surrounding the hotel. Rooms at the front of the property get lots of noise from the highway. The microwave in our room was quite dirty and cobwebs were visible in the corners of the room ceilings. Ok overall.

4/10 Huono

Jacob

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The people there are very nice and welcoming and tried to attend to all your needs. but the room itself was very very poor and parking is atrocious.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Ta'i

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A good place to stay if you're on your way to Queensland.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

David

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not a good experience
The photos and information overrate the place. We were upgraded to a room below ground level. Outside table and chairs were not clean. AC was in-wall so only on/off at the wall, furniture old and the bed gave us the worst nights sleep we had had in a long time. At 4am Qld time we had had enough and left to come back to Brisbane.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Dennis

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Sharon

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Would have preferred the dining in that was advertised
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Sukhdev

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very dirty toilets . Dirty rooms, bad service
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Natalie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We liked the view from our room. It looked out over the tropical surrounds which made us feel like we were miles away from the highway. The property was quiet despite its location. The staff that greeted us on arrival were friendly and we discovered we had received a free upgrade upon checkin. The room was large, with lovely garden views. But the motel is showing its age, fixtures are all a little dated. It’s just out of the city centre but a short 5-10 minute drive has you at all the tourist attractions and shopping centres or the beach. The room was great for our one night in Coffs.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Emma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Restaurant wasn't open.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Geoffrey

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Kris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Did enjoy staying there
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Deepak

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very old beds. Not comfortable. Aircon was too small for family size room. Smelly room. Room not cleaned. Stillmusing old style dusty blankets and not modern wuilts. Never stayimg again there. Not worrh the rates.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

michelle

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Alexander

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Alyce

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely staff. Very accommodating. Clean, reasonably priced room. Would very highly recommend.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Anita

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Just ok but won't be back.
The bathroom was not clean and this was apparently an upgrade! No hand towels supplied. They did change our room which we were greatfull for, but seam confused that the room was dirty as there cleaners are so reliable. Apparently not!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

IAN

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Emma

Great hideaway!
I had difficulty finding the hotel as the suburbs had changed and gps wasn’t recognising the address, the receptionist I called in a panic was amazing, she talked me through my anxiety and gave me crystal clear directions. I was there in minutes! Soon arrival she offered me water and made sure I was ok. My room (24) was upstairs and very spacious. The shower head was leaking a bit but that’s ok the pressure was fine. Everything was clean and the aircon was very welcome! If I have to give anything a negative, it would be that the mini fridge was turned to 0, which meant I had to try keep the food and drinks I had in a cooler bag chilled with my melted ice bricks until the fridge was ready to use. Other than that I appreciated the quiet and slept very well! I did not get the chance to jump in the pool, but will definitely be booking again !
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Lesley

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Older property but exceptionally well run. I was surprised when my room was cleaned every day - usually the big chains dont even do this!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Monique vastasi 24.11.2023
Thanks James

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great little hotel for those travelling through or staying a bit longer. Easy, friendly and with easy parking.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Monique vastasi 24.11.2023
Thanks Daniel

10/10 Loistava

Liam

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

William

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
🙁Needs to be tidied up 🙁Need to spray units for bed bugs 😊Price was good for the amount of people
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Monique vastasi 24.11.2023
Thanks for your feedback William

6/10 OK

Leanne

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Bernie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only negative feedback was the fact that the property is extremely vulnerable to truck traffic noise at night.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Monique vastasi 5.11.2023
Thanks Bernie

8/10 Hyvä

Glen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quiet
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Monique vastasi 5.11.2023
Thanks Glen

6/10 OK

janelle

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and friendly service
A country style hotel room. Clean but very shabby.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Monique vastasi 5.11.2023
Thanks Janelle

10/10 Loistava

Anthony

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful family running this place now. Loved it
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Monique vastasi 22.10.2023
Thanks Anthony

8/10 Hyvä

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Liked there were 2 seperate rooms
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Monique vastasi 19.10.2023
Thanks John

10/10 Loistava

Fleur

Matkusti kumppanin kanssa
It’s a nice quiet place to relax
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Monique vastasi 16.10.2023
Thanks Fleur

8/10 Hyvä

Karen

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Monique vastasi 16.10.2023
Thanks Karen

8/10 Hyvä

Roberta

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Monique vastasi 16.10.2023
Thanks Roberta

8/10 Hyvä

Jayme

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Monique vastasi 28.9.2023
Thanks Jayme

2/10 Hirveä

ashley

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Pathetic staff would not recommend to anybody very aggressive owner told me he would throw me off the balcony due to a mistake I made. They also told me they will not accept any customers from the area of 2450 and 2452 which I find very rude as we are locals. Do not ever stay at this motel as other customers also told me the management is unacceptable and very rude and pathetic everything was clean and acceptable but the staff do not treat you as a human being and do not like the locals of our town. Easy a 0/10
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Monique vastasi 12.9.2023
The Pathetic staff didn't appreciate being assaulted by someone that you invited to the property or abused and intimated by your this same personThe only reason your partner Jessie was told that not you Ashley were told that is because he and his mate were abusing and intimidating a female all because your friend was asked to leave the premises as he wasn't a paying guestWe also did not appreciate our security camera being disconnected or having to call police.Most motels have the same rule and its exactly because of the behaviour Jessie and his mates displayed on Saturday night.

10/10 Loistava

Zoe

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing staff and clean room
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Monique vastasi 15.9.2023
Thanks Zoe Glad you enjoyed your stay

10/10 Loistava

Glenn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were very helpful
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Monique vastasi 15.9.2023
Glad we could help Glenn

10/10 Loistava

Paul

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Monique vastasi 15.9.2023
Thanks Paul