Yksityiskohta ulkoa

Arvostelut: Opera Hotel Köln

3 out of 5
Opera Hotel Köln
Perlenpfuhl 6, Cologne

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 116 kautta 455 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 210 kautta 455 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 81 kautta 455 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 35 kautta 455 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 455 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Rasmus

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Ari Raine

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli erittäin strategisella sijainnilla
Olimme varanneet huoneen kolmelle hengelle ja saimme erittäin tilavan neljän hengen huoneen ylimmästä kerroksesta. Ei lainkaan liikenteen melua ja aivan keskellä kaikkea - kävelykadut käytännössä piirittävät hotellia.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Petra Yli-Kovero

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Arto

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My hotel room was not locked it was open!
My hotel room was not locked after the cleaning! When I came back to my room the door WAS OPEN AND NOT LOCKED! AND THIS HAPPENED TWICE! I asked about it and nothing was done! They didn't do nothing! They just said sorry. Also after cleaning they didn't give me new towel. And no air condition in rooms. Just horrible.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023
Hotel Opera vastasi 26.6.2023
Dear Guest, we are extremely sorry that your needs were not fulfilled and that you had a bad experience but sometimes the door remains unlocked if not closed immediately. But we apologize again for it and we also appreciate your feedback and hope to improve. I hope that next time we can accommodate you better. Sorry for all the inconvenience. I wish you a nice day.

6/10 OK

Maria

Liikematkailija
Ihan perus
Perus meininki. Löytyi sänky ja suihku. Ei mitään luksusta, mutta tarviiko sitä aina ollakkaan. Aamiainen oli ok ja sijainti enemmän kuin ok.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok huone, sängyt irrallaan
Huone ok, paitsi sängyt vaelteli irrallaan. Aamiainen ok. Room ok, bfeakfast fine. Beds were lose from eanch other, no good
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice stay
Hotel was nice, staff was most helpful, very good breakfast, only thing is that the hallways and room could have had a more fresh look. And view from the room could have been better (our window was facing a wall).
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019

6/10 OK

Päivi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Vaatimaton hotelli hyvällä paikalla
Jos etsit edullista ja vaatimatonta hotellia hyvällä paikalla, niin tämä hotelli on ihan ok. Rautatieasemalta lyhyt matka, ostoskadut ja nähtävyydet lähellä. Aamiainen aivan riittävä.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Michael vastasi 6.6.2018
DANKE! DANKE! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

4/10 Huono

Catherine

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in verlipe rommelig. Je krijgt een hoop papieren bonnetjes met codes voor de kamer, het ontbijt, de luggage storage. Eindelijk in de lift werden we teruggeroepen. Ze hadden zich vergist: we kregen geen kamer maar een appartement. Hup, allemaal nieuwe bonnetjes. Dat appartement bleek een oud kantoor te zijn waar ze vier bedden, een lawaaierige frigo en wat oud meubilair in gestopt hadden. Tv klein (en enkel Duitse zenders) en 5 meter verwijderd van het bed. Geen nachttafeltjes, geen nachtlampjes, geen stopcontacten in de buurt van het bed. Kamer was schoon, maar sanitair kan update gebruiken. Ontbij heel basic. Al bij al geen drie sterren waard.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Norbert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

hilda luz

Muy bien el lugar, cumple con lo que promete
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Kalli

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very responsive staff. Room was well maintained. Location is very walkable!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Yubin

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Preisleistungsverhältnis in Ordnung
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Elena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The most attractive things about this hotel were its location and proximity to major attractions in Koln. Not the most attractive hotel but doable enough.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Teresa Emila

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Buona locazione ma stanno ristrutturando il palazzo di fronte, la strada sporca e non accessibile alle auto ne taxi. Hotel non so come ha ottenuto 4 stelle. Pet me vale 2 stelle. Arredamento semplice, bagno da ristrutturare.Non cera nemmeno posto pe asciugamano per mani vicino lavabo! Il cuscino piatto che poggiava sull' angolo di scaffale di legno!!! Provate a dormire cosi!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Team Hotel Opera vastasi 10.4.2024
Dear Teresa, thank you very much for the time you spent, to reply your stay. I feel sorry for the fact, that there is a misunderstanding concerning our hotelstars qualification. We are listed, as a 3 *** Hotel. Kind regardsTeam Hotel Opera

8/10 Hyvä

Marc Hartmut

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

4/10 Huono

Adjai

Matkusti perheen kanssa
Grote kamer mag wel geupdate worden. Internet was bar slecht!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Jaro

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Keine Kundenorientierung
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Gute Lage, laute Baustelle nebendran stört.
Hotel hat sehr gute Lage. Leider ist eine Baustelle vor dem Hotel. Es war sehr lärmig. Im Hotelzimmer hat es nach Rauch gerochen
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Adam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The staff was super friendly. The rooms were clean and the hotel was conveniently located.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Paul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
We just had bad luck that the cleaning lady missed something behind te curtains. For the rest, it was a good stay on a really good spot with good parking options. Value for money.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gerne wieder
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Carlo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
In the very Heart of Cologne. Shops and restaurants close at hand. Breakfast could be improved. Mattress uncomfortable.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Dharmendra

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous stay comfort from home to home
Really pleasant customer service and breakfast really good
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mark

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Very close to a railway track, noisy
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Patrick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Travaux sur l'immeuble en face lors de mon séjour. le chantier commence a 7h30. L’hôtel est dans une petite rue a sens unique et doit être moins bruyant habituellement. Bien situé, bon petit déjeuner, personnel aimable!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Dharmendra

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

EMRE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

JAE WOONG

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Selma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Evren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Josef

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Mirko

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

ALEJANDRO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
MUY RECOMENDABLE
BIEN, COMODO, MUY BUEN DESAYUNO
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Helmut

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Frühstück müsste an Feiertagen bis 11Uhr sein wie Sonntags.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

JULYAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
MARAVILHOSO!
Amamos tudo no hotel! Atendimento excelente (até deixaram fazermos o check in mais cedo, mesmo sem termos pedido), quarto grande e confortável. Localização excelente! Perto de tudo e a uma caminhada de menos de 10 min até a catedral. Quando voltar a Colônia com certeza ficarei aqui novamente!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Herve

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel is old and not maintained in the best way. The room was very big. The instructions for parking if you are going by car were not the clearest, the parking lot is close by but when we arrived there were a lot of people in the area and it was difficult for me to find it. The location of the hotel is excellent for getting to know the entire city.

10/10 Loistava

Manfred

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Great location, iffy customer service
The hotel had a wonderful location, though street construction made accessibility a bit more challenging. The breakfast was also quite nice. Our main complaint has to do with the condition of the bathroom when we arrived: the shower was clogged and there was no soap in the dispenser in the shower or by the sink. After our 1st night we requested that the hotel unclog the shower and refill the soap, but our request was ignored. But the price is reasonable and again: great location. All they need to do is work on customer service a bit!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Marco

Matkusti kumppanin kanssa
Breakfast was very good en the people from the breakfast also. The lady from the reception on thursday was not friendly. Room was oké.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Otelin konumu çok iyiydi, heryere yakındı. Oda olanakları yeterliydi. Yalnız çalışanlar ilgisiz ve soğuktu. Birşey sorduğumda hiç çözüm odaklı değildi. Check-out işlemi yaparken yüzüme bakmadan kartı aldı ve hiçbirşey demedi. Onun dışında otel ile ilgili bir sorun yaşamadım.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Enrique

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Tonny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Centralt och bra läge
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Saad

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Jose

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

2/10 Hirveä

Tobias

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

STUART D W

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean and quiet hotel in the centre of Cologne. Spacious room and a good breakfast selection
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Boris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
sehr zentral gelegen (zum Shoppengehen) etwas "hellhoerig", aber insgesamt, ok....
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023