Courtyard by Marriott Columbus Airport sijaitsee kohteessa Northeast Columbus lähellä lentokenttää. Easton Town Center ja Polaris Fashion Place (ostoskeskus) ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville, ja Franklin Park Conservatory and Botanical Gardens (konservatorio ja puutarha) ja Ohio State Fairgrounds (huvialue) ovat hyviä kohteita alueen suosituimmista nähtävyyksistä kiinnostuneille. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Nationwide Arena (urheilukeskus) ja Ohio Expo Center and State Fair tapahtumakalenterit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Columbus
2901 Airport Dr, Columbus, OH, 43219
Lähettyvillä
Easton Town Center
5 min ajomatka - 9.3 km:n päässä
Columbus Convention Center (kokouskeskus)
7 min ajomatka - 10.1 km:n päässä
Ohio State University (yliopisto)
10 min ajomatka - 12.2 km:n päässä
Krumm Park
19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
LEGOLAND® Discovery Center
6 min ajomatka - 10.1 km:n päässä
Liikkuminen
Port Columbus kansainvälinen lentokenttä (CMH) – 4 minuutin ajomatka
Ravintoloita
McDonald's
3 min kävelymatka
The Knotty Pine
6 min ajomatka
G’s Shepard Springs Cafe
2 min ajomatka
VFW Post 9857
4 min ajomatka
Food Fort Columbus
4 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
Courtyard by Marriott Columbus Airport
Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Columbus Convention Center (kokouskeskus)
Courtyard by Marriott Columbus Airport tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmaiset lentokenttäkuljetukset, kahvila ja puutarha. Paikan päällä sijaitsee bistro Bistro (amerikkalainen keittiö), jonka erikoisuuksiin kuuluu happy hour ja joka tarjoaa aamiaisen ja illallisen. Kuivapesulapalvelu ja baarin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 50+ Mbit/s).
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja pitkäaikaispysäköinti (lisämaksusta)
Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja tallelokero vastaanotossa
Majoituspaikan kaikkien 150 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmastointi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja ilmaiset hygieniatuotteet
32-tuumainen älytelevisio, josta löytyy Netflix ja korkealuokkaiset kanavat
Vaatekaapit/komerot, jääkaapit ja kahvin-/teenkeittimet
Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Ilmaiset edestakaiset lentokenttäkuljetukset klo 4.00–0.00
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä pitkäaikaispysäköinti (lisämaksusta)
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Esteetön pysäköinti saatavilla
Ruoka ja juoma
Tilauksen mukaan valmistettava aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.00–9.30 arkipäivisin ja klo 7.00–11.00 viikonloppuisin; 5–10 USD per henkilö
Baari/aulabaari
Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
Kahvila
Ravintola
Paikan päällä olevat ravintolat
Bistro
Tekemistä
Kuntosali
Televisio yleisissä tiloissa
Perheystävällinen
Jääkaappi huoneessa
Pyykinpesutilat
Mukavuudet
Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Juomavesiautomaatti
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
118 neliömetriä kokoustilaa
Kokoushuoneita
Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center
Ulkotilat
Puutarha
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Avustavia kuuntelulaitteita
Esteettömät lentokenttäkuljetukset
Hissi
Korkeussäädettävä suihkupää
Kyltit piste-/kohokirjoituksella
Matala ovilukko
Matalalla oleva ovisilmä
Pyörätuolille soveltuva business center
Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
Pyörätuolille soveltuva kuntosali
Pyörätuolille soveltuva lounge
Pyörätuolille soveltuva ravintola
Pyörätuolille soveltuvat ovet
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
Pääsy pyörätuolilla
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Tukitanko WC-istuimen lähellä
Visuaalinen palovaroitin
Vivulliset ovenkahvat
Muuta
1 rakennus
3 kerrosta
Ei muovisia juomapillejä
Ei muovisia kahvinsekoittajia
Juhlasali
Kaksilasiset ikkunat
Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
Kasvisruokavaihtoehtoja
Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
Kattopuutarha
LED-valaistus käytössä rajoitetusti
Muita kuin muovisia juomapillejä saatavilla
Muita kuin muovisia kahvinsekoittajia saatavilla
Tupakointi ei sallittu
Vegaaniruokavaihtoehtoja
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Pillowtop-patja
Pimennysverhot
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Osittain avoin kylpyhuone
Pyyhkeet saatavilla
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Viihdetarjonta
32−tuumainen älytelevisio ja premium-satelliittikanavat
Maksulliset elokuvat
Netflix
Ruoka ja juoma
Jääkaappi
Kahvin-/teenkeitin
Muuta
Ilmaiset paikallispuhelut
Ilmastointi (säädettävä)
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Kierrätysmahdollisuus
LED-valaistus
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Työpöytä
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan saapumisen yhteydessä. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 75 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yöpyminen
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Korkeintaan 2 lemmikkiä
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 5–10 USD per henkilö
Lemmikit: 75 USD per lemmikki per yöpyminen
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Autoa ei tarvita tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Usein kysytyt kysymykset
Onko Courtyard by Marriott Columbus Airport lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä hotelli sallii lemmikit (korkeintaan 2). 75 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Courtyard by Marriott Columbus Airport?
30.7.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Courtyard by Marriott Columbus Airport tulopäivälle 2.8.2026 ovat alkaen 110 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Courtyard by Marriott Columbus Airport?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Courtyard by Marriott Columbus Airport sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.
Mihin aikaan majoituspaikan Courtyard by Marriott Columbus Airport uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Courtyard by Marriott Columbus Airport lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, ilmaiset lentokenttäkuljetukset on tarjolla.
Missä Courtyard by Marriott Columbus Airport sijaitsee?
Ohio Governor's Residence and Heritage Garden, Franklin Park ja Franklin Park Conservatory and Botanical Gardens (konservatorio ja puutarha) 5 kilometrin päässä tästä hotellista. Columbus Convention Center (kokouskeskus) ja Easton Town Center ovat myös 10 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Courtyard by Marriott Columbus Airport – arvostelut
8,2
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,6
Siisteys
8,2
Sijainti
8,6
Henkilökunta ja palvelu
8,2
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 467 kautta 1002 arvostelua
10–Loistava
467
Arvosana 8 - Hyvä. 289 kautta 1002 arvostelua
8–Hyvä
289
Arvosana 6 - OK. 124 kautta 1002 arvostelua
6–OK
124
Arvosana 4 - Huono. 63 kautta 1002 arvostelua
4–Huono
63
Arvosana 2 - Hirveä. 59 kautta 1002 arvostelua
2–Hirveä
59
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Dianna
30.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place
Dianna
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Serge
9.7.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Breakfast wasn’t complimentary. Duh!
Serge
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Karen
7.6.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room
Karen
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Patrick
15.4.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Room was clean and staff was nice.
Patrick
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Clifford
11.7.2026
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Definitely not what you pay for, for the price I was expecting one of the best hotels I've ever stayed at. Hotel needs an update if they want to charge that much. Also so you know there is a $40 early check in charge they don't tell you about, I only found out about it after I checked my bill. The pictures are wrong no pool on property.
Clifford
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Raymond
20.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was extremely nice. Also the young woman who confirmed my room, raja, was extremely helpful and sweet.
Raymond
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Kenneth
22.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was spacious and clean, bed was comfortable andwe liked the separate living area. Staff was very helpful with any questions we had, and fixing our TV when we couldn't figure it out.
Plenty of parking, but there were huge potholes around the back parking.
Kenneth
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Linda
30.5.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed there for two nights it was hot and we didn't have air conditioning that worked either night .
Linda
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Antonio
8.5.2026
Parole was nice but I didn't have a breakfast
Antonio
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tricia
19.5.2026
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Property needs up keep. Room was was nice but there were potholes in the parking lot. Dirt on floor in lobby.
Tricia
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Jordan
10.6.2026
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First room they gave us shower door did not open. Front desk attendant was nice and switched us with no problems. Property is poorly maintained and hallways and rooms are severely broken down. Same with parking lot. Would not stay here again.
Jordan
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
April
25.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes very clean and staff was very helpful
April
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Kathleen
4.12.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice breakfast
Kathleen
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
IRENE
20.12.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel, close to Easton & airport. The shuttle to the airport was the best touch!
IRENE
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Sheri
6.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was 9pm, my flight was cancelled till first thing in the morning and I didn’t want to spend the night in the airport. I looked them up on Expedia, got a decent rate, called their local number to make sure the airport shuttle was still working and spoke with a very helpful front desk person. As he’d said, the shuttle showed up in 15 minutes, I was there in 20, the room was clean, comfortable and well appointed, I slept well, and then caught the shuttle again at 5 am to the airport. Money well spent!
Sheri
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Flordeliza
28.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room, great beds, spacious rooms.
Flordeliza
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Amanda
12.7.2026
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The fire alarm went off in the middle of the night for no reason.
The luggage carts are a weird triangle shape so nothing fits on them. The sidewalks have huge cracks in them so the luggage carts will get stuck and all your luggage will fall off.
There were blood stains on one of our comforters.
The staff was rude, forgot our meal tickets and refused to make it right on the last morning of our stay when we realized their mistake. They also refused to bring up extra blankets stating they don't "have room service."
The room phone was not connected and didn't work.
The TV in the lounge didn't work.
They refused to give us the managers name and phone number.
Amanda
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Holly
2.1.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I stayed one night. I like Courtyard for business travel.
Holly
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tiffany
24.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Me and my Fiancé loved our stay here. We'll stay here again. When we visit Columbus Ohio.
Tiffany
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Kenneth
6.4.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay
Kenneth
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Joshua
28.4.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Restaurant listed wasn’t open for breakfast or dinner. No coffee in lobby even provided. Staff seemed annoyed people even stayed there. Room wasn’t ready until almost 4pm. Overall disappointing performance
Joshua
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
William
13.7.2025
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Will stay here again
William
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Virginia
17.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I felt comfortable and relaxed
Staff was great
Virginia
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
David
30.4.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The thermostat in the room was messed up. Was set to 85 and heat when I arrived. Turned it to AC and 65. Woke up in the middle of the night sweating and heat was back on at 75. Rooms are dated and not very nice.
David
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Jacilyn
29.5.2026
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Came to check in and the front desk gal was wearing sweats and a ball cap, looking very unprofessional. She wasn’t very nice to other patrons and was swearing while checking me in. Wasn’t a good first impression. Then went to our room and there was mold in the bathroom and the room wasn’t very clean. We had to be at the airport at 5:30am and made a reservation the night before for a shuttle but when we arrived at the front desk, the front desk lady (a different one) said she had no idea where the driver was BUT she did swiftly order us a Lyft at no charge.