Ruokailu

Arvostelut: MainStay Suites Cotulla

2.5 out of 5
MainStay Suites Cotulla
NWQ I-35 Service Rd & Pena Rd, Cotulla, TX

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 86 kautta 154 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 32 kautta 154 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 154 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 154 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 154 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Deborah

Matkusti perheen kanssa
Could use some fruits a breakfast and a clean pool ! But it was very cheap the rooms could have been better cleaned but beds were so comfortable and very cold air! Which was a plus!!! It’s so hot in dilly where we were coming from from working outside all day!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Juan vastasi 27.5.2024
We apologize for not having fruit at the time of your stay and for the cleanliness of our rooms not meeting your expectations. We have noted this and are improving the work of our staff.

8/10 Hyvä

Ismael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En gral bien, cumple con lo que uno quiere. Lo malo es que estaban areglando las calles afuera pero esto no es culpa del hotel
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Juan vastasi 7.5.2024
Gracias por su comentario, y esperamos que siempre le gusta nuestro hotel cuando estas in el pueblo.

10/10 Loistava

Luis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Juan vastasi 25.4.2024
Thank you for your positive review. We are glad your stay with us was great. We look forward to seeing you next time.

10/10 Loistava

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Juan vastasi 16.4.2024
Thank you for the 5/5 review. We appreciate your business and look forward to you booking your next stay with us. If there is anything we can do for you please let us know.

10/10 Loistava

Lynda

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice amenities, reasonably priced, pet friendly
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Juan vastasi 12.4.2024
We are glad to hear you had an amazing experience at our hotel. We value your business and we do our best to always ensure our guest enjoy their stay. We look forward to seeing you next time and providing the same great quality every time.

8/10 Hyvä

Andres

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Juan vastasi 9.4.2024
We appreciate your review. It is our goal to aways make sure our guest are satisfied with our hotel. Your feedback is noted and we will strive to make your next stay even more enjoyable.

8/10 Hyvä

Preston

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Noise is part of the location, it’s right next to the highway. But inside it’s fine.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Juan vastasi 9.4.2024
Thank you for your positive review. We apologize for the noise due to our location. Next time we will do our best to assign you a room that faces away from the highway.

2/10 Hirveä

daniel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La peor experiencia en un hotel en mi vida , no vengan aquí , al hacer Check in el personal fue rudo y grosero viajo muchísimo y la primera vez que me piden información personal que uno no desea compartir , me denigro por se mexicano , llegamos noche y deseábamos descansar y a las 8 am pasa la Camarista abrió nuestra puerta y no dejo descansar al reclamar dijo que debimos poner un letrero de no molestar que el cuarto de hotel no tenía malísimos nunca regresaría ni recomiendo este lugar
Juan vastasi 5.4.2024
We apologize for this experience. It is hotel policy that we check all rooms when they are due to checkout to see if the guest has left. The housekeeper will knock on the door first, and if no response is heard, they will proceed with entering the room. When we see a do not disturb sign, we will not knock unless it is past check out time.

8/10 Hyvä

Virgilio

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Juan vastasi 12.4.2024
Thank you for your review. If there is anything we can do to make your stay better with us next time please let us know and we will accommodate any request you may have.

10/10 Loistava

sonia

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

RAMON

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was great, the staff nice, elevator had an issue and my tv was stuck on one channel. other than that everything was good, I would definitely stay here again.

10/10 Loistava

Roberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check-in was an absolute breeze. The lobby was quiet and quaint. Will likely be pulling up to this location again soon.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Joanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Ixcheel Anaya

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
El lugar estaba muy sucio, nos cambiaron de cuarto 3 veces, ya que el primero tenía cucarachas y en el segundo no servía el baño y no podían ayudarnos, nos sugirieron bajar al baño pero fue una experiencia terrible, lugar muy sucio.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Eliel

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Helena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really liked that it didn't smell like cigar smoke, most cheaper hotels have that kind of smell so that was great.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Dorine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

karenn

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
No tuve sofá cama
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Juan vastasi 20.12.2023
I apologize for the inconvenience, we will work on this, so this will not be an issue for your next stay with us.

10/10 Loistava

Lateefah

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

David

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Scott

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Juan Agustin Sanchez

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They did not prepare breakfast because they only have a few people in the hotel. Anyway the clerk give us some biscuits, burritos and orange juice.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Erika

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

Veronica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My stay was good the first night,second night was horrible.I was awaken by running n thumping on my ceiling.Who in their right mind puts a family above with small kids.FYI family with kids go in the 1st floor or a room where u won't have ppl staying on the floor above.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Juan vastasi 20.12.2023
We apologize for this misfortune, your review has been noted, and will be taken into consideration.

2/10 Hirveä

sonia

Matkusti perheen kanssa
Reserveration was not correct and elevators we out
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Do not stay there!
Definitely would not stay there again. Dried food in sink, floor had mud all over it, sink drain was clogged. Hair on the bathroom tub wall, hair in the bed sheets and on pillow cases as well as some other debris, air conditioner smelled like an ash tray everytime it turned on, no coffee pot in room, coffee pot in breakfast area was broken, elevators were broken, milk that was poured inside pitcher had milk rings on it like it had been sitting outside at various levels. I'm sure I'm forgetting something but that's currently what I remember off hand. I would absolutely pick any other hotel besides this one! Had I known you could upload photos prior to this review I definitely would've taken and uploaded them!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Elevator doesn’t work and I was on 4th floor
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Overall good deal but with some trade offs.
Overall for the price of about $70 it was a good deal. Room was clean and the service was prompt. However, the elevator was broken, the shower did not have a curtain, and a knob on the stove was broken. The problems were addressed promptly during my stay. The breakfast is OK but things run out fast but it is unique for a suite to offer free breakfast anyway. Regarding the comfort there was lots of noise from some kind of motor or machine running, maybe it was the laundry room but not sure, and you could hear lots of doors shutting in the early morning hours.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Clarissa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Cassandra

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was good, the only complaint would be all the tiny cockroaches in the kitchen area.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Sergio

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location. Parking lot a complete mess for our big trucks.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Maria, Corpus Christi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Sharon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Margaret

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was very nice and close the everything.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Juan vastasi 20.12.2023
Thank you for the good review, we strive to always keep our guest happy while they are away from home.

2/10 Hirveä

Lazaro, Houston

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Hugo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Overall good experience, some of my issues where no toilet paper in the bathroom, and the kitchenette area wasn’t cleaned, there where still scrums on the counter from previous guess.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Israel

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

EDGAR SANTIAGO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Leonardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very comfortable but wish the pool was
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Wrong time to stay. Great Hotel still.
They had a local problem never experienced before with them, all clean personnel quit their job and a room that should be assigned to me since a day before was assigned uncleaned and there was no other available to stay, I have to go to a different local hotel. The Manager was never present physically nor over the phone... this issue was resolved with a full refund for both nights.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Jesse

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Arrive and checked in. Got our room key and went up to the room. Opened the door and room was completely dirty as if it had not been touched by housekeeping. Went back down stairs and told the front desk representative. He called the manager because they didn’t have any rooms available. I could hear manager on the phone, she was rude to her employee and didn’t really care about the issue.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Jose

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rooms were disgusting, and bedbugs, all in the bed, moldy green paws
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pleased with hotel
Clean and comfortable!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Jesse

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Property was nice, clean, and quite. However pool was very dirty. It was tinted green
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Leonardo

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

4/10 Huono

Sylvia

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Leonardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Comfortable
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Libby

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kitchenette convenience
Super comfortable bed, exceptional friendly staff, breakfast and coffee ready early.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023