Al Khaleej Palace Deira Hotel sijaitsee kohteessa Deira lähellä lentokenttää ja lähellä metroasemaa. Kultabasaari ja Deiran keskusta ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Dubain poukama ja Jumeirahin ranta. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Coca-Cola Areena ja Dubain jäähalli tapahtumakalenteri. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Dubai
Al Maktoum Street, Deira, Dubai, 3720
Lähettyvillä
Al Ghurair Centre -ostoskeskus
9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Al Seef
13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
Naif Souq (ostosalue)
19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
Deiran keskusta
2 min ajomatka - 2.4 km:n päässä
Kultabasaari
3 min ajomatka - 2.4 km:n päässä
Liikkuminen
Unionin metroasema – 8 minuutin kävelymatka
Dubai (DXB-Dubain kansainvälinen lentoasema) – 8 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Seiyun Mandi Restaurant
5 min kävelymatka
Club Lounge
6 min kävelymatka
Creek Cafe Samaya
4 min kävelymatka
L'Entrecote Cafe
1 min kävelymatka
Vivaldi Restaurant
9 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Al Khaleej Palace Deira Hotel
Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Deiran keskusta
Al Khaleej Palace Deira Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä yökerho, kahvila ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Käy rentoutumassa paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Paikan päällä olevan autonvuokrausmahdollisuuden ja 2 baarin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
Sisäuima-allas
Limusiini- / town car -palvelu, express-uloskirjautuminen ja express-sisäänkirjautuminen
Portteri/kantaja, kielitaitoinen henkilökunta ja sanomalehdet aulassa
Concierge-palvelut, tallelokero vastaanotossa ja kiertoajelu-/lippupalvelu
Huoneiden varustelu
Kaikkien 88 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Untuvapeitot, lisä-/varavuoteet (lisämaksusta) ja ilmaiset vauvansängyt
Kylpyhuoneet, joista löytyy bideet ja suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät
LCD-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Vaatekaapit/komerot, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Limusiini- / town car -palvelu
Ruoka ja juoma
2 baaria/aulabaaria
2 ravintolaa
Kahvila
Paikan päällä olevat ravintolat
La Grotta
Tekemistä
Höyrysauna
Kuntoklubi
Sauna
Sisäuima-allas
Täyden palvelun kylpylä
Yökerho
Perheystävällinen
Lisävuode (lisämaksusta)
Pyykinpesutilat
Sisäuima-allas
Vauvansänky huoneessa
Mukavuudet
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Sanomalehtiä aulassa
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Täyden palvelun kylpylä
Kylpylä avoinna joka päivä
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Muuta
1 rakennus
9 kerrosta
Merkityt tupakointialueet
Vastaanottosali
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Ilmainen vauvans änky
Lisävuode (lisämaksusta)
Untuvapeitto
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Bidee
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Tohvelit
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
LCD-televisio ja premium-satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Ilmaiset paikallispuhelut
Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
Ilmastointi
Silitysrauta/-lauta
Turvalokero
Työpöytä
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 11 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 100.0 AED:n suuruista maksua vastaan per päivä
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 15.00 AED per majoitustila per yö
Kaupunki perii majoituspaikassa maksettavan turismimaksun. Maksu on 15.00 AED ensimmäisestä makuuhuoneesta per yö, ja se nousee 15.00 AED:lla per yö jokaisen lisämakuuhuoneen myötä.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lisävuode: 100.0 AED per päivä
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 904329
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Al Khaleej Palace Deira Hotel uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas.
Onko Al Khaleej Palace Deira Hotel lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Mihin aikaan majoituspaikan Al Khaleej Palace Deira Hotel sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Al Khaleej Palace Deira Hotel uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Missä Al Khaleej Palace Deira Hotel sijaitsee?
Al Ghurair Centre -ostoskeskus, Kultabasaari ja Deiran keskusta sijaitsevat 3 kilometrin päässä tästä kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Dubain poukama sijaitsee 3 kilometrin päässä. Unionin metroasema on 8 minuutin kävelymatkan päässä, ja Al Riggan metroasema on 13 minuutin kävelymatkan päässä.
Arvostelut
Al Khaleej Palace Deira Hotel – arvostelut
6,2
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
6,8
Siisteys
7,4
Sijainti
6,8
Henkilökunta ja palvelu
6,6
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 17 kautta 108 arvostelua
10–Loistava
17
Arvosana 8 - Hyvä. 34 kautta 108 arvostelua
8–Hyvä
34
Arvosana 6 - OK. 18 kautta 108 arvostelua
6–OK
18
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 108 arvostelua
4–Huono
16
Arvosana 2 - Hirveä. 23 kautta 108 arvostelua
2–Hirveä
23
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Paolo
29.12.2025
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ha parte il casino fino le 4 del mattino
Paolo
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Shahnaz
14.4.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cornish view, clean room, and nice staff
Shahnaz
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Bello
28.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food could be better but overall a good experience
Bello
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Shabbir
3.3.2025
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Staff especially receptionist was very helpful
Shabbir
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Mahbub
8.2.2024
People/staff were welcoming and helpful. Thanks.
Mahbub
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Oskar
19.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to metro, large rooms, friendly staff.
Interesting area with good access to amenities.
Unfortunately the nightclub pumps music all night... Bring your earplugs
Oskar
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
CARL
17.4.2025
Overall good for 1-2 days. Room smells of cigarette smoke.
CARL
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Reza
10.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent value for money 4 star hotel
Very good value for money hotel. Large room, even larger than some 5 star hotels in Deira. Great location near Ghurair mall, union metro and very famous Rigga street. Breakfast is minimal with little choice in a small sized room on top floor but more than sufficient for the day. Staff are very friendly and will attend to all your requirements with a smile. Mosque is 5 minutes away.
Reza
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Arsany
3.1.2024
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
its for adults 😅 too much nights
Arsany
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Diarmuid
30.11.2023
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hear the nightclub all night. Impossible to sleep. Handy for a stop over but dont plan a holiday around it. Pool out of order too.
Diarmuid
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Rabban
24.11.2023
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staffs at reception are rude and unprofessional. Breakfast was poor. It was impossible to sleep almost all night due to the loud music from the night clubs. It was a terrible experience staying in this hotel.
Rabban
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Suresh
20.2.2025
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Too much of noise of music band in the night. Room cleaniliness is poor due to old property. Floor mat is very poor.
Suresh
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
SHINOBU
2.12.2023
騒音で寝られなかった。
SHINOBU
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
George
25.2.2024
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Disappointed.
It was quite disappointing to see the condition of the room. Most disgusting situation was the smoke smell in the room. The carpet in the room was very old and was not clean. Noise level in the room was very high until early in the morning which was coming from the night club the hotel host. It not a good p=hotel for the families to stay.
George
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
22.12.2023
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Not for young families
This hotel is not suitable for families. They have 4 bars splitted between 10 floor and from 10pm till early morning the music is so loud that you cannot sleep properly. When young kids don't sleep properly, all parents know.
They should clearly advertise there will be loud music during the night time. We requested to change the on first time and we were told by reception that night time loud music will be in every room.
Breakfast, average on the last day we found out if you can request toast and something else if you dont want whats on the table. This type of information should be visible for any guest either on the table or on a chart.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Arian
24.11.2024
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Oh my days, what an absolute disaster of a place. DO NOT STAY HERE, ESPECIALLY IF YOU ARE A FAMILY. This so-called hotel has multiple clubs inside, and it is absolutely not family-friendly.
Where do I even begin? From the very start, my wife felt unsafe here. There are random men constantly lingering in the lobby, clearly waiting for girls from the clubs. The lobby staff are unprofessional and rude, stopping my wife and me every time we passed through to interrogate us as if I was bringing someone from the club to my room. It’s clear that this type of behavior is commonplace here—absolutely disgusting.
The noise is unbearable. The multiple clubs inside this hotel operate all night, and you won’t get a moment of peace. Forget about sleeping; the noise carries on until 4 a.m. every single night.
The breakfast? Don’t even bother. We paid for breakfast for seven days and didn’t eat there once. The kitchen was filthy, the food was stale, and some of it was clearly leftover from the day before. The dining area had no ventilation—it was suffocating.
The facilities are a joke. The swimming pool was out of order, and the so-called gym is anything but a gym. Don’t expect to use any of the advertised amenities because they’re either broken or completely inadequate.
The rooms are no better. You can hear everything from neighboring rooms—things no one wants to hear. The cleaner would barge in at random times, morning and evening, even with a “Do Not Disturb” sign up.
AVOID
Arian
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
11.3.2015
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Quite good hotel
At first location:Hotel is near to the airport (taxi cost less than 20 AED, except when we arrived, taxi cost over 60 AED!).So correct is less than 20 AED!Then hotel:Staff were friendly and helpful.Especially porters and security guys.
Hotel's nightclub(Floor M)was really disappointment to us.You didn´t have able to get menu or drink list or anything. You just have to ask do they have what you want. And then be surprised when you get the bill; one mojito cost over 60 AED. We asked what they can offer to the dinner,but they say that dinner cost 250 AED,and you don´t know what to get:D So next drinks we drank at the hotel which was at neighbourhood,even Hilton hotel had lower price than this.And you knew the prices before you ordered and pool-bar and creek view at the Hilton were beautiful.Uppstair´s LaGrotta-restaurant was so much better than downstair´s,but expensive also.Food was good.Pool-area was small and nice. Pool is open only 9-18, I don´t know why....
Gym was little bit small, but everything you need. And opening hours same, only 9-18.Usually I go to the gym at the morning(7-9),or evening time(19-21),but not now.Even though that hotel is "smoke-free"(hahahha)smoking is not allowed in public area(lobby and hallway)but you can smoke in the rooms.So that´s why the smell was awful,if in the next door was smoking people.The hotel has a rule that the outside of the hotel is not allowed to bring drinks or food?!We ignored the rule!Room was big and clean.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Iselin P
8.12.2023
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Veldig dårlig
Veldig dårlig. Høy musikk, alle dager i uken, da det er 4 nattklubber i bygget.
Iselin P
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
4.10.2023
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
First things first, If you want a good night sleep then this hotel is not for you. We stayed on the 4th floor and we can hear the music from the club all the way from the 10th floor! On our neighbouring room was loud music (around 2-4am) and banging every night which is very inconsiderate for other guests who just want to rest! Second, there is NO gym as what they claim they have! Lastly, the hotel crew was so welcoming from the lobby, cleaning staff and waiters very kind people.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Eman
8.9.2022
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not suitable for family at all.
It was not suitable for family stay in this hotel, since there were daily night club that did not make us to sleep properly even after changing our room next day to be away from the loud voices that it came from the club and even neighbors who shout and speak loudly after attending their night club. I did not sleep as usual, unfortunately, I stayed 3 days in the same condition.
Thank you.
Eman
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Syed
6.12.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent, neat and clean hotel
It was amazing and all went very good. Rooms are very big, neat and well maintained. Check in and check out facilities are all very good. Especially Mr. Vineeth at reception are very helpful and also Mr. Mohammed, Manager was very kind to provide me approval for late check out. Well done team. Thank you all for the great service.
Syed
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
AltafKhan
24.11.2020
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect place to stay by all meansat a resonable price.if parking terms imprived. It woukd be ideal.
AltafKhan
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Angelita violeta
29.2.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Violeta
War super!
Angelita violeta
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Hyojin
5.2.2020
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
not recommend
noisy and any feed back for guest's request
Hyojin
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
24.1.2020
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
i only liked the room cause it was very spacious.. however upon arrival, we contacted the hotel a week prior to get an early check-in (because we were very tired) and they said it was 150 dirham (around 40 euro). When we arrived they said that there was no room available, so we had to wait 4 hours on a couch with no breakfast in the morning, only given a small water.. we had to sleep on a couch on the 10th floor next to the breakfast area to get a room on the smoking floor.. which we absolutely didn't want. So we had to wait an extra hour on the couch to get a room in which we had to pressure the lady at the service desk to really put some work behind it
Thats not all.. because you absolutely cannot sleep at night due to the 2 night clubs in the hotel playing awfully loud music until 3/4 in the morning. Which absolutely baffled us, since hotels are meant to get some sleep, not to freaking party 24/7.
Moreover, breakfast was very very poor. So would not recommend staying here!!
Only nice thing was the cleaning guy, and the service guy called Jonh.