Auris Boutique Hotel Apartments sijaitsee kohteessa Al Barsha huvielämän keskuksessa ja lähellä metroasemaa. Mall of the Emirates ja Souk Madinat Jumeirah (ostosalue) ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville, ja Aquaventure Waterpark ja Dubain akvaario ja vedenalainen eläintarha ovat hyviä kohteita alueen suosituimmista nähtävyyksistä kiinnostuneille. Wild Wadin vesipuisto on vierailun arvoinen kohde. Kannattaa myös varata aikaa alueen aktiviteetteihin tutustumiseen. Niihin kuuluu muun muassa golfaus. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Dubai
Al Barsha 1, Near Mall of the Emirates, Sheikh Zyed Road, Dubai, 113139
Lähettyvillä
Mall of the Emirates
6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
Ski Dubai (hiihtokeskus)
6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
Fatima Abdullah Mohammed Rasheedin moskeija
7 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
Biltmoren kylpylä
8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
Al Barsha Pond Parkin puisto
3 min ajomatka - 2.0 km:n päässä
Liikkuminen
Mashreqin metroasema – 7 minuutin kävelymatka
Dubai (DXB-Dubain kansainvälinen lentoasema) – 29 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Garden Bar
5 min kävelymatka
Harput Turkish Restaurant مطعم هاربوت التركي
3 min kävelymatka
Salero Tapas & Bodega
5 min kävelymatka
St. Tropez Bistro
5 min kävelymatka
Mr. Crab
3 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Auris Boutique Hotel Apartments
Luksusluokan huoneistohotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Mall of the Emirates
Lähellä kohteita Wild Wadin vesipuisto ja Burj al-arab sijaitseva Auris Boutique Hotel Apartments tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa lentokenttäkuljetukset, kahvila ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Kuntoklubin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 25+ Mbit/s).
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
Ulkouima-allas sekä aurinkotuolit, aurinkovarjot uima-altaalla ja hengenpelastaja paikan päällä
Aamiainen (lisämaksusta), omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
Ilmaiset sanomalehdet, kiertoajelu-/lippupalvelu ja televisio aulassa
Tallelokero vastaanotossa, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja kielitaitoinen henkilökunta
Huoneiden varustelu
Kaikkien 60 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja erilliset oleskelualueet.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja hiustenkuivaajat
43-tuumainen älytelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
Vaatekaapit/komerot, erilliset oleskelualueet ja erilliset ruokailualueet
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Perheystävällinen
Lapset yöpyvät ilmaiseksi (katso lisätiedot)
Paikan päällä olevat ravintolat
HOTSPOT
Keittiö
Jääkaappi
Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
Leivänpaahdin
Liesi
Mikroaaltouuni
Vedenkeitin
Ruokailu
Päivittäin saatavilla mukaan otettava aamiainen lisämaksusta klo 8.00–12.00; 25 AED per aikuinen ja 20 AED per lapsi
Huonepalvelu (ympärivuorokautinen)
Kahvila
Ruokapöytä
Makuuhuoneet
Lakanat saatavilla
Lisä-/varavuode: AED 150 per yö
Kylpyhuone
Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
Hiustenkuivaaja
Pyyhkeet saatavilla
Saippua
Sampoo
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Tohvelit
Vessapaperi
Yksityinen kylpyhuone
Oleskelutilat
Erillinen oleskelualue
Erillinen ruokailualue
Ruokapöytä
Viihdetarjonta
43–tuumainen älytelevisio ja satelliittikanavat
Televisio yleisissä tiloissa
Pesulapalvelu
Kuivapesula/pesulapalvelu
Pyykinpesukone
Pyykinpesutilat
Työtilat
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Työtuoli
Ilmastointi
Ilmastointi
Lemmikit
Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
Sopivuus/esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
Savuvaroitin (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on savuvaroitin)
Ensiapulaukku
Turvajärjestelmä
Palosammutin
Yleistä
60 majoitustilaa
7 kerrosta
Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
Pyyhkeiden vaihto (pyynnöstä)
Rakennettu: 2010
Siivouspalvelu (pyynnöstä)
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Remontit ja kiinniolokaudet
Majoituspaikka on suljettu 20.4.2025–18.4.2027 (päivät saattavat muuttua).
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 150.0 AED:n suuruista maksua vastaan per yö
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Käteisellä maksettava takuumaksu: 500 AED per majoitustila per yöpyminen
Kaupungin perimä vero: 10.00 AED per majoitustila per yö
Siivousmaksu: 30 AED per majoitustila per yöpyminen
Kaupunki perii majoituspaikassa maksettavan turismimaksun. Maksu on 10.00 AED ensimmäisestä makuuhuoneesta per yö, ja se nousee 10.00 AED:lla per yö jokaisen lisämakuuhuoneen myötä.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu mukaan otettavasta aamiaisesta: noin 25 AED aikuisille ja 20 AED lapsille
Lentokenttäkuljetusmaksu: 400 AED per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 3 henkilöä)
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoklubi
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Auris Boutique Hotel Apartments uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.
Onko Auris Boutique Hotel Apartments lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Auris Boutique Hotel Apartments?
Omatoiminen pysäköinti on saatavilla maksusta.
Mihin aikaan majoituspaikan Auris Boutique Hotel Apartments sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).
Mihin aikaan majoituspaikan Auris Boutique Hotel Apartments uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 200 AED:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).
Tarjoaako Auris Boutique Hotel Apartments lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 400 AED:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä Auris Boutique Hotel Apartments sijaitsee?
Mall of the Emirates on 0,5 kilometrin ja päässä tästä luksusluokan huoneistohotellista. Wild Wadin vesipuisto ja Burj al-arab sijaitsevat 5 kilometrin päässä. Mashreqin metroasema on 7 minuutin kävelymatkan päässä, ja Mall of the Emiratesin metroasema on 9 minuutin kävelymatkan päässä.
Arvostelut
Auris Boutique Hotel Apartments – arvostelut
8,0
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,4
Siisteys
8,0
Sijainti
8,4
Henkilökunta ja palvelu
8,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 55 kautta 176 arvostelua
10–Loistava
55
Arvosana 8 - Hyvä. 77 kautta 176 arvostelua
8–Hyvä
77
Arvosana 6 - OK. 32 kautta 176 arvostelua
6–OK
32
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 176 arvostelua
4–Huono
9
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 176 arvostelua
2–Hirveä
3
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Milenko
26.3.2025
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Kind hotel staff, super-clean, close to Mall of Emirates, would recommen to anyone.
Milenko
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Amy
1.12.2022
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Decent hotel apartment with courteous reservation staff.
Amy
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Slava
3.11.2024
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Not unique, just clean, quite, comfortable, very polite people, good service
Slava
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jas
7.2.2024
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Great 👍
Jas
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
30.7.2020
Hyvää: Siisteys
I like the hospitality and very convinient place. i will.reconsider it in the future trips
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
MOHAMMED SALEH
31.12.2023
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Courteous, polite and helpful staff.
MOHAMMED SALEH
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Rafik
29.11.2024
Huonoa: Huoneen mukavuus
Okay for 3 stars standards.
Rafik
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
SAYDUR
8.1.2025
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
It’s a good option for a family with children. Close to metro and many restaurants. We stayed there few days . Only problem we had was wi-fi issue. Service was good. Rooms were clean. Front desk and guide desk was helpful . Overall, loved it. I would recommend for this hotel/apartment.
SAYDUR
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
A.
5.1.2023
Huonoa: Siisteys
Goog location, good size room. However, the rooms are quite old and the furniture is in need of replacement.
The room did not feel clean
A.
Yöpyi 13 yötä joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Lisa
18.12.2023
Hyvää: Siisteys ja viestintä
The staff at this property are excellent. Always friendly. Were very helpful answering questions and giving advice. Email/Expedia message replies before my stay were very prompt.
Property was clean, though you need to ask if you want your room made up (which was no issue). It is a little dated. Located close to the mall, metro, restaurants etc
Lisa
Yöpyi 16 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
nigel
10.6.2024
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The aparthotel was what we expected for my short stay close to the mall and metro. I think they should try and fix the channels on the tv lots of blank channels (channels 1 to 5) and others. I know dubai well so they could easily have 20 or more multi language channels no problemm all the staff were polite and attentive.
nigel
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
26.11.2024
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
A fuire
Douche sans pression appartement sombre relativement salle des certaines installations ne fonctionne pas
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Claudette
3.3.2025
Hyvää: Viestintä
Shocked at the poor Condition
We were welcomed warmly and given our room, however it was very strong with the smell of smoking. Reception contacted us to check if we were happy but we explained the situation and they kindly arranged another room for us. The replacement room was clean but basic and upon checking the bathroom etc left little to be pleased with. However the staff were very friendly and the attached cafe was quite pleasant. The bathroom was in the worst state and desperately in need of renovations. It was very disappointing and expensive for what it offered particularly for a rated 4 star hotel. We have stayed in several Hotel in Dubai over the years and unfortunately, We cannot recommend this property
Claudette
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
John Frederick
8.5.2023
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
The hotel is nice, it gives a vintage kind of feel, probably because of the bed design. We were upgraded to the 2 bedroom with balcony which was nice, had a view of Shk Zayed, thanks for that! Our room had a spacious living and dining area which was great. The bedrooms were also spacious.
We loved our stay except for: One, breakfast isn't worth it. It is provided by the Indian cafe inside the hotel so don't expect a lot of choices. If you are used to buffet style breakfast at hotels/hotel apt, this isn't the case here, if we ever come back I will definitely book without breakfast. Two, parking you car takes some skill because of the tricky space, in fairness to the hotel, I think this is the case to most of the buildings in the area but still, this was a challenge every morning and every night.
Location wise - it's perfect, close to the metro, the mall and other restaurants in the area.
Overall, our stay was good, value for money (except the breakfast) and location was perfect.
John Frederick
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Saad Omer
11.7.2023
Hyvää: Siisteys ja viestintä
Decent location, but that is it.
I generally don't leave negative reviews unless it is essential. This is a detailed review so sorry for it being lengthy.
* Pick up service: the service they used was not good as the driver was 30 min late to pick us up from the airport.
* It is not a new boutique hotel that you would think from the name, but more like an older building. The rooms are very old which can be seen from the paint and furniture. Two bedroom apt could have been a little bigger in size in regards to the bedrooms.
* AC didn't work properly in one of the rooms. This was really annoying especially when you are with kids. The AC cooling in both bedrooms was also a problem. The main switch is located in the master bedroom due to which it gets very cold and the second bedroom doesn't. Both rooms have only one control rather than separate for each bedroom.
*Washing machine and dryer combo make a lot of noise. If you accidentally put clothes into the dryer at night then there is a good chance you won't go to sleep till the dryer is done.
* TV has no English channels which can be problematic when you have smaller kids.
* No complimentary slippers to use in the bathroom or inside the apt, so make sure to carry your own.
* The only good thing was its location as it was close to The Mall of Emirates and a grocery store. If I had to choose again, I wouldn't stay here with the kids.
* The staff was cooperative and nice.
* For ppl without kids, this is not a bad location.
Saad Omer
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Veikko Tapio
2.1.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Auris
Hotelli, josta on kävelymatka metroon ja ostoskeskukseen. Siisti ja toimiva, huoneistot ovat tilavia ja sopivat perheelle. Jos ei halua syödä ostoskeskuksessa, löytyy lähistöstä ravintoloita, joissa on edullista ja maistuvaa ruokaa monista eri kulttureista.
Veikko Tapio
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
20.6.2023
Hyvää: Viestintä
Personnel au Top. Malheureusement l’état des chambres laisse à désirer.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Samjhana
5.6.2022
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Value for money. Variety in breakfast is recommended.
Samjhana
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Heidie
1.3.2022
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Great customer service and nicest staff.
Me and my children had a quiet and safe stay in the Hotel. Good customer service specially staff Praveen from the time I booked and called the Hotel he is very helpful and will greet you with a smile. All staff are friendly too and very accommodating .The most quiet hotel apartment and cozy that I’ve ever stayed. I will recommend this hotel specially those who will book long stay with their family.
Heidie
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
8.2.2022
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
1 week at Auris Boutique Hotel Apartment
Good location close to the metro, and a nice and clean apartment.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
2.1.2022
Huonoa: Siisteys ja viestintä
O hotel deveria mudar o nome para Baratolândia
Para quem gosta de conviver com as baratas, este é o seu lugar. O hotel está tomado pelas baratas. Preciso de uma dedetização completa urgente!!!
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 14 yötä marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
19.9.2021
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Good hotel apartment
They were flexible, it was good stay for me for 1 week
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Julia
17.6.2021
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Extended stay
Couple people who stand out from service and engagement perspective. Patrick from front desk, porter Arik and a spot on engineer whose name unfortunately I haven't been given.
Engineer is exceptionally fast to respond to the minor issues noted and professional.
Hotel shares access to Public House next door with convenient restaurant/coffee house downstairs.
Julia
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
13.6.2021
Hyvää: Siisteys ja viestintä
All r good except tv system and hardware
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Julia
10.6.2021
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Extending stay
Extended stay due to service particularly from front desk. Working in hospitality myself understand issues may arise and was therefore, impressed with efficiency and speed of resolution regarding AC issue with assigned room. Front desk despite being late night immediately allocated room next to mine as immediate resolution and AC was then attended to first thing. Good service recovery!
Disappointed with the sales manager approach as completely unwilling to consider better rate for extending stays and didn't even seek to speak with me direct. Not the best sales/marketing have witnessed in the industry. However, decided to remain longer due to professionalism and helpfulness of front desk gent Patrick. Seems to go out of his way to help and address any queries raised.