Perhesviitissämme oli tosi voimakas tupakansavun katku, mitä yritettiin ilmeisesti peittää usealla litralla ilmanraikastimella. Emme saaneet vaihdettua huonetta, koska vapaita sviittejä ei ollut. Loma oli pilalla!
Asiakaspalvelu oli jotenkin teennäistä ja suurin osa henkilökunnasta puhui/ymmärsi tosi huonosti englantia. Auringonottopaikkoja oli rajallinen määrä, näistäkin kaikki mahdolliset oli aamu varhain varattu pyyhkeillä, tai sitten RESERVED kylteillä. Reserved kyteillä varustetut paikat olivat usein tyhjinä aamusta iltaan, emme ymmärtäneet tätä ideaa.
Aamupala tarjonta oli surkeinta mitä olen Dubaissa nähnyt ja tätä sitten päivästä toiseen (yhtä ja samaa), henkilökunnan tunnelma jotenkin kireä.