Kohteen Burj Khalifa lähettyvillä sijaitseva Shangri-La Dubai tarjoaa erilaisia palveluita, esimerkkeinä lentokenttäkuljetukset, allasbaari ja terassi. CHI, The Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia vartalokuorinnasta, aromaterapiasta tai hieronnasta. Dunes Cafe on paikan päällä sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuus on kansainvälinen keittiö. Kuntoklubin tarjontaan sisältyy joogatunteja ja aerobic-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluu racquetball/squash. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin kuuluvat myös kuivapesulapalvelu ja paikan päällä sijaitseva autonvuokrauspiste.