Baari (majoituspaikassa)
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Edward Hotel

4 out of 5
The Edward Hotel
149 O.R. Tambo Parade, Durban, KwaZulu-Natal

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 80 kautta 214 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 61 kautta 214 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 41 kautta 214 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 23 kautta 214 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 214 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Sicret Sylvester

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Edward Hotel vastasi 7.2.2024
Thank you

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were excellent, outstanding value. Located right alongside beach. Staff extremely helpful.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Edward Hotel vastasi 29.11.2023
Thank you

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótima hospedagem.
Me surpreendeu o conforto decoração atendimento nota 10, principalmente do bartender Sanele que percebendo que estávamos bom tosse preparou um chá especial. O café da manhã é perfeito e completo, o restaurante fornece refeições deliciosas principalmente as pizzas. E fica a beira mar.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Edward Hotel vastasi 28.11.2023
Thank you, we are glad you had a memorable stay with us.

10/10 Loistava

randy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice Place
We enjoyed our stay at the Edward Hotel. Very nice staff and great room and terrific breakfast
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Edward Hotel vastasi 13.10.2023
Thank you

6/10 OK

Fancy

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Feedback
The customer service was very disappointing, it did not seem like people cared or were keen about meeting our needs as customers of the hotel. Maybe a refresher course would be beneficial. I would like to commend the quality of the food as well as the service of the chefs, no issues there and great customer service from the team that were making our breakfast and how they deal with us as customers. The rest of the hotel employees can learn a thing or two from them. The cleanliness is also on point and commendable. If there are many people or peak periods, maybe the number of employees should be increased to accommodate the increase in demand as that directly affects the service levels. Lastly, maybe alternative power during load shedding is an option to consider too?
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
The Edward vastasi 14.7.2023
Good Day, Thank you for your review and for taking our call. Please note that we have forwarded it to our management team, and we will look into the above mentioned points to improve. Warm Regards The Edward

10/10 Loistava

Jayson

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super amazing service from all staff! From the reception to the restaurant to the service staff. Excellent excellent service!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
The Edward vastasi 21.5.2023
Good Day Mr Naidoo We are glad to hear that you had an amazing stay with us, we look forward to hosting you again. Warm Regards The Edward Team

10/10 Loistava

Philip

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023
The Edward vastasi 15.5.2023
Thank you for your feedback, it has been shared with our management team, we look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Ruth

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Edward vastasi 12.5.2023
Good Day,Thank you for your review.We look forward to welcoming you again at The Edward.

2/10 Hirveä

Hemduth

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Edward vastasi 3.5.2023
Good Day,Thank you for your review.Our sincerest apologies that your experience at how hotel was not of standard.Kindly advise further on your experience.Kind RegardsThe Edward

10/10 Loistava

Jayson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
World class hotel
Excellent service, food and room service. Efficient, friendly and speedy service. Highly recommended. Definitely going back to stay here.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
The Edward Team vastasi 16.4.2023
Good Day Its always a pleasure receiving positive feedback from our valued guests. We would like to thank you for choosing us as your desired place of destination during your time in Durban. We hope you visit us again in the near future, and create more wonderful memories. Kind Regards The Edward Hotel

8/10 Hyvä

Lackram

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Service is excellent, hotel is aged but good value for money Don’t look safe to walk outside at nights Use hotel transport preferably Would probably book hotels a bit north of this hotel next time
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
The Edward vastasi 26.3.2023
Good Day Mr. Lackram we are glad to hear that your stay at The Edward was memorable. We do apologize for the inconvenience caused. We do advise guest to travel with our shuttle services or use recommended cabs as this is a safety precaution for all our guests. we do look forward to hosting you again should you wish to return Kind Regards The Edward Team

10/10 Loistava

Ana

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023
Edward Hotel vastasi 10.3.2023
Thank you

10/10 Loistava

Amanda

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Edward Hotel vastasi 6.3.2023
Thank you

10/10 Loistava

Geop

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Edward Hotel vastasi 1.2.2023
Thank you

10/10 Loistava

elsie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
perfect
it was amazing
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Edward Hotel vastasi 26.9.2022
Thank you for your review.

10/10 Loistava

Black Trek Travel

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
perfect
It was so nice and convenient. The staff was super friendly.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
The Edward Team vastasi 9.9.2022
Good Day Its always a pleasure receiving positive feedback from our valued guests. We would like to thank you for choosing us as your desired place of destination during your time in Durban. We hope you visit us again in the near future, and create more wonderful memories. Kind Regards The Edward Hotel

6/10 OK

Leon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Very noisy second night with the neighbouring room having a party and singing until 1.30am! Otherwise good service and great breakfast
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
The Edward Team vastasi 15.6.2022
Good day Mr Leon We would like to sincerely apologize for the inconvenience caused during the second night of your stay at our Hotel, generally our team is very cautious/vigilant of such matters with our guests. Going forward we will implement more regular security checks to ensure that guests are not disrupted by noise during their stay with us. Thank you for choosing us and for the positive feedback, we looking forward to welcoming you again soon. Kind Regards The Edward Team

10/10 Loistava

Selina Masepalo Goitseman

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021
The Edward Team vastasi 13.12.2021
Good Day Its always a pleasure receiving positive feedback from our valued guests. We would like to thank you for choosing us as your desired place of destination during your time in Durban. We hope you visit us again in the near future, and create more wonderful memories. Kind Regards The Edward Hotel

10/10 Loistava

Manyane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was a wow. I will come back with two other families. Will want three rooms with inter connecting doors
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021

10/10 Loistava

Lufuno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Peaceful stay
Staff very helpful, rooms were clean, good control over guests movement (COVID compliant), staff put guests first. Shall return once more.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020
Edward Management Team vastasi 14.12.2020
Good Day Thank you for taking the time to complete this review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards The Edward Management Team

4/10 Huono

Lindiwe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Cheated
Tell me ,did you pay the hotel the R1899 I payed. Do I report the matter to hellow peter
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020
Edward Management Team vastasi 14.12.2020
Good Morning Thank you for taking the time to complete this review as well as taking my call as short while ago. Please accept our sincere apologies for the incorrect billing that you experienced with us. As per telecom, a credit invoice will be sent to you shortly. Looking forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Edward Management Team

6/10 OK

TK, SOUTH AFRICA, RICHARDS BAY

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Property is well located with friendly staff. Parking is an issue although theres overflow parking as a female walking in the middle of the night to where parking is back to the hotel is not really safe. The place needs to be disinfected there were quite a lot of unfriendly creatures crawling in the hallways.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Edward Management Team vastasi 14.12.2020
Good Day Thank you for taking the time to complete this review. Your feedback has been shared with our Security and Housekeeping management team. We trust that you will find improvement during your next stay with us and look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards The Edward Management Team

6/10 OK

Benedict Zolisa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The aircon works fone but its very noisy. It wouldnt be a bad idea to have a microwave and a kettle in guest room i think.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
I STAYED HERE 2 WEEKS AGO AND STILL HAVE NOT RECIEVED MY REFUND FOR 3 UN-USED NIGHTS. NO CONTACT FROM MARRIOT OR THE HOTEL!???? THEY WILL NOT RETURN MY EMAILS. I WOULD NOT STAY HERE.
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

willi

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020

4/10 Huono

Patrick

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Check in a 3 on arrive à l hôtel à 17 h30 la chambre es pas prête
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Svend

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

6/10 OK

Tsepo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good family time
Location good and staff friendly and helpful. Need to do something about undercover parking, it’s a letoff. Food good and can be improved
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Mildah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was so amazing, the staff, the rooms cleanliness, linen, the food everything was awesome.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Gugu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Lucas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was excellent
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019

2/10 Hirveä

Dawn

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Dangerous town
We were robbed both of us just a block from the hotel in daylight on a Sunday morning. 3 people were killed/ stabbed to death in that same area while we stayed there for 5 days. Durbin is very very dangerous.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

2/10 Hirveä

Dawn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Sejer

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very staff.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

6/10 OK

Solly

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Hlalefang

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Cameron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good
It was good. View was amazing.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Even though I call the manager Belinda to confirm the reservation because we where arriving at 5:30 am , when we arrived the reservation has been cancelled, I was told that it was because I didn’t pay in advance, which Belinda never told me I was supposed to do They have their own driver and will not call a taxi for me. The driver gave us a price and then told us that it was per person. The food was good and the room ok
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Fanny

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Je recommande
Hôtel correct, propre, équipe agréable
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Zama-Zulu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Donna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Durban
Staff at hotel very attentive. Room I was in was on 1st floor and noisy otherwise very clean and comfortable.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019

4/10 Huono

Katz

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

frederick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Better later than never
1st room was not what we paid for but were up graded later in our stay
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2019

6/10 OK

Thembinkosi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Bad holiday
The was no water in the morning for two days at 7am to 8am.when ii switch on the lights in the bathroom there was a strange sound and I had to switch off I reported it but the sound persisted my whole stay.... Really it was frustrating.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018