PREM Group Ireland – East Coast and Midlands, Irlanti

”We came to the hotel late evening and were really surprised how clean was hotel, how friendly was stuff and how comfortable beds and pillows were. All the workers were smiling, they do their best to make our staying as better as possible. Very good breakfast and food ala'cart in the evening was exelent ”

”All good ”

”Alku sujui todella hyvin. Hotels.com hoiti nopeasti varaukset ja sen jälkeen vielä muutoksen.Todella kitkaton tapa varata hotelli ja varmasti palaan asiaan. Asiakaspalvelutaso oli heikko, niin vastaanotossa kuin aamiashuoneessa. Oli välinpitämättömyyttä, palveluhaluttomuutta tai sitten kiirettä. Kiireessä ei todellakaan tarvitse olla kireän ja vihaisen näköinen, sillä tuollainen tunne päällä ei varmasti säästä yhtään aikaa. Henkilökunta asiakaspalvelukoutukseen! Kylpyhuoneessa oli pölyä ja muuta...

”Hyvä kuntosali ja saunaosasto”

”Kaunis vanha, upeasti sisustettu rakennus. Palvelu jouhevaa, joskaan ei niin ystävällistä kuin muissa käyttämissäni hoteilleissa Irlannissa. Lentokentälle 15 minuutin ajomatka, helppo reitti. Aamiainen todella hyvä.”

”The airport bus stop is located right in front of the suite‘s entrence”

”The room was great and comfortable, though a bit small. The bed was super comfortable. The bathroom was very nice with a large soaking tub, but getting out requires some care due to the high step, and taller guests may need to bend a bit in the shower. Overall, it was an extremely nice and comfortable stay. We enjoyed the location, as it’s close to a bus stop, eateries, and a few bars. The customer service was excellent!”

”Great stay, staff were very helpful”