Halvat hotellit - Eifel, Nordrhein-Westfalen

”Excellent accomodation and great value for money. One opportunity for improvement would be to make sure that the payment terms are clear from the start. Hotels.com told us that we had paid 50% up front when booking but we had to pay 100% of the cost upon arrival. Will i ever see my 50% deposit again?”

”Alt var okay super godt til overnatning”

”wij hadden geboekt voor 2 volwassen en 2 kinderen 16 en 17 jaar in de omschrijving stond 2 keer 1persoons bed en bed voor 2 personen, bij aankomst was er 1 2tweepersoons bed opgedekt en een slaapbank geen lakenpakket , maar met 2 tieners een jongen en een meisje , die niet samen in een bed willen was dit wel vervelend , waardoor de ouders maar met ieder 1 kind gingen slapen slaapbank is opgedekt door personeel ,maar echt volgens de omschrijving zoals geboekt helaas niet , dit was hetzelfde...

”Réceptionniste très serviable, Elle est descendu sur la route pour m'indiquer où se situe l'hôtel difficile à situer avec Waze. Points à améliorer : ajouter des lampes de chevets dans la chambre et y ajouter des prises électriques. Servir les œufs durs froids et non brûlants.”

”Bon accueil et consignes claires données à l'arrivée. Le parking trop petit faut se garer sur trottoir. La situation géographique proche du circuit de spa et des fagnes est intéressant. La literie correcte et draps propres, petit déjeuner varié inclus. Je comprends et connais le concept d'une auberge de jeunesse: partage des tâches, faire et débarrasser son lit, jeter ces ordures, etc... Cependant pour une chambre familiale indépendante, l'aspect et la propreté est loin d'un hôtel convenable:...

”The fact that random strangers are allowed access to the room without a key is extremely concerning. The hostel staff's explanation: that the person only comes once a year, is a weak excuse that only highlights how inadequate their safety and security measures are.”

”Friendly service, clean facilities and great location.”