Yksityinen majoittaja

Viajero Guatapé Hostel & Lake Club

2.5 tähden majoituspaikka
Järvenrannalla oleva hostal, jonka tarjontaan kuuluu 4 poreallasta ja joka sijaitsee kohteen Guatapén kallio lähistöllä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
Nykyinen hinta on 41 €
2.2.–3.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 18/18 huonetta

Kahden hengen standard-huone

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Näkymä järvelle

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Näkymä järvelle

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Näkymä järvelle

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Näkymä järvelle

Kolmen hengen superior-huone

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 26 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Näkymä järvelle

Neljän hengen superior-huone

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Näkymä järvelle

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 37 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Näkymä järvelle

Kolmen hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 37 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Näkymä järvelle

Neljän hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 37 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Näkymä järvelle

Kahden hengen deluxe-huone, poreamme

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 37 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Näkymä järvelle

Kolmen hengen deluxe-huone, poreamme

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 37 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Näkymä järvelle

Neljän hengen deluxe-huone, poreamme

Kohokohdat

Älytelevisio
Tuuletin
Sadesuihkupää
Lemmikkiystävällinen
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Näkymä järvelle

Deluxe-chalet

Kohokohdat

Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Älytelevisio
Erillinen makuuhuone
Tuuletin
Sadesuihkupää
Siivous päivittäin
Olohuone
Lemmikkiystävällinen
  • 20 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Näkymä järvelle

Yhteismajoitus

Kohokohdat

Sadesuihkupää
Siivous päivittäin
  • 22 m²
  • 1 henkilö
  • 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
  • Näkymä järvelle

Yhteismajoitus, vain naisille

Kohokohdat

Sadesuihkupää
Siivous päivittäin
  • 21 m²
  • 1 henkilö
  • 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
  • Näkymä järvelle

Perhehuone

Kohokohdat

Sadesuihkupää
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 4 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä
  • Näkymä järvelle

Perhehuone

Kohokohdat

Sadesuihkupää
Siivous päivittäin
  • 21 m²
  • 6 henkilöä
  • 6 yhden hengen sänkyä
  • Näkymä järvelle

Perhehuone

Kohokohdat

Sadesuihkupää
Siivous päivittäin
  • 22 m²
  • 8 henkilöä
  • 8 yhden hengen sänkyä
  • Näkymä järvelle
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Viajero Guatapé Hostel & Lake Club sijaitsee järvenrannalla. Pueblito Paisa on suosittu nähtävyys, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Guatapén kallio ja Lleras-puisto. Plaza Mayorin messukeskus on toinen paikka, jossa kannattaa vierailla. Täällä voit purjelautailla, tai osallistua ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu ekokiertomatkat, kalliokiipeily ja vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen El Peñol
Kartta
Finca 23 La Cristalina, Vía Vereda San José, El Peñol, Antioquia, 053857

Lähettyvillä

  • An aerial view of the reservoir or “embalse” in Spanish which surrounds Peñol. Very stunning with lots of nooks and crannies to drive a boat around #elpeñol #depiedra #therock #guatapé #piedradelpeñol #medellin #colombia #southamerica #samerica #travel #wanderlust #drone #aerial #photography #lake #boating #nature #greenery
    Peñol-Guatapén tekojärvi
    5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • El Peñon is a granitic rock in Guatape, just outside of Medellin.  You can get amazing views of a massive man-made lake by climbing the 740 steps to the top.
    Guatapén kallio
    24 min ajomatka - 10.7 km:n päässä
  • Vanha Peñolin replika
    11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Marialin kivi
    26 min ajomatka - 9.6 km:n päässä
  • Comfama-puisto
    27 min ajomatka - 11.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • José María Córdovan kansainvälinen lentoasema (MDE) – 74 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Casa Colombia
    16 min ajomatka
  • Alex Parrilla
    13 min ajomatka
  • Pier 72 Restaurante
    13 min kävelymatka
  • Típicos El Peñol
    4 min ajomatka
  • ParadorTuristico La Casa del Café
    7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Viajero Guatapé Hostel & Lake Club

Hostal, joka sijaitsee lähellä kohdetta Guatapén kallio
Viajero Guatapé Hostel & Lake Club tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä allasbaari, kahvila ja puutarha. Kaipaatko seikkailua? Tämä hostal tarjoaa vesihiihtomahdollisuuden, SUP-lautoja ja surffaus-/bodyboarding-mahdollisuuden. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile 4 porealtaassa. Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös pyykinpesutilat ja 2 baaria.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Ulkouima-allas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Mannermainen aamiainen (lisämaksusta), edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja surffaustunteja
  • Matkatavarasäilytys, vesiurheiluvälineitä ja moottoroitu vesikulkuneuvo paikan päällä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, ulkokalusteet ja savuttomat tilat
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja sampoot

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 8.00–11.00; 20 000 COP per henkilö
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Ravintola

Tekemistä

  • 4 poreallasta
  • Kajakkimelonta
  • SUP-lautailu
  • Surffaus/bodyboarding
  • Surffaustunteja
  • Ulkouima-allas
  • Vesihiihto
  • Vesiurheiluvälineitä
  • Yksityinen moottoroitu vesikulkuneuvo

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Järven rannalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Suora yhteys rannalle

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Savuton majoituspaikka
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Jaettu kylpyhuone (pesuallas huoneessa)
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tässä majoituspaikassa on hiljaisuus klo 22.00–8.00
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 80000 COP:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yöpyminen
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 (korkeintaan 17 kg per lemmikki)
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Vain tietyissä huoneissa, rajoituksia sovelletaan; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Alle 18-vuotiaita lapsia ei sallita tässä majoistuspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat asiakkaat ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Kolumbian arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun), jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla ulkomailta sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Kolumbian asukkaita.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 20000 COP per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 180 COP per henkilö yhteen suuntaan
  • Lemmikit: 80000 COP per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Pyykkimaksu: 20000 COP
  • Pyyhemaksu: 10000 COP per henkilö per yöpyminen (tai asiakkaat voivat tuoda omansa)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi yksityinen majoittaja (eli taho, joka ei toimi kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa). EU:n kuluttajansuojalaki, mukaan lukien peruutusoikeus, ei koske tätä varausta. Yksityisen majoittajan määrittämä peruutuskäytäntö koskee varaustasi.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
Uima-allasta voi käyttää klo 10.00–23.00.
Lapsia (iältään 18 vuoden tai nuorempia) ei voida majoittaa tässä hotellissa
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Viajero Guatapé Hostel
Viajero Guatape Hostel
Viajero Guatape Hostel & Penol
Viajero Guatapé Hostel & Lake Club Hostal
Viajero Guatapé Hostel & Lake Club El Peñol
Viajero Guatapé Hostel & Lake Club Hostal El Peñol

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Viajero Guatapé Hostel & Lake Club uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 10.00–23.00.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Viajero Guatapé Hostel & Lake Club?

28.1.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Viajero Guatapé Hostel & Lake Club tulopäivälle 2.2.2026 ovat alkaen 40,63 € per yö per 2 aikuista, lukuun ottamatta veroja ja maksuja. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Viajero Guatapé Hostel & Lake Club lemmikkiystävällinen?

Kyllä, Viajero Guatapé Hostel & Lake Club sallii kissat ja koirat (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 17 kg. 80000 COP:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.

Mihin aikaan majoituspaikan Viajero Guatapé Hostel & Lake Club sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Viajero Guatapé Hostel & Lake Club uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Tarjoaako Viajero Guatapé Hostel & Lake Club lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 180 COP:n suuruinen maksu (per henkilö) veloitetaan.

Missä Viajero Guatapé Hostel & Lake Club sijaitsee?

Guatapén kallio on 9,3 kilometrin päässä tästä järvenrannalla sijaitsevasta hostalista.

Arvostelut

Viajero Guatapé Hostel & Lake Club – arvostelut

9,0

Upea

10

Siisteys

9,8

Palvelut/mukavuudet

8,8

Henkilökunta ja palvelu

10

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 12 kautta 14 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 0 kautta 14 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 14 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 14 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 14 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Yenefy, Yautepec

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Always an amazing experience at Viajero Guatapé! Viajero Guatapé is one of my favorite places to stay — I’ve been here multiple times, and it’s always great to be back! The vibe is unbeatable, and it’s the perfect spot to meet travelers from all over the world. There’s a wonderful mix of people and a welcoming, social atmosphere that makes every visit special. The rooms are spacious, spotless, and beautifully designed, with incredible views of the lake. The food and drinks are excellent, and there’s always something happening — from fun group activities to relaxing moments by the water. You can rent paddle boards, kayaks, jet skis, or pontoon boats, and they even offer tours to downtown Guatapé and La Piedra. Everything about this place is perfect — great energy, amazing staff, and breathtaking views. Highly recommended for anyone looking to relax, have fun, and connect with others. 🌞🌊💫
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Rito antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente lugar
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Juan Octavio

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

andres felipe

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Lourdes

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Joshua

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great views lovely people and wonderful food.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Demone, Greenwood

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was really good. Staff nice. Great place to stay and just enjoy your time there.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Roman

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is one of the best hostels ever in the world!
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Mariana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
MANY ACTIVITIES, HIGHLY RECOMMENDED
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Yenefy, Yautepec

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Andres

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente experiencia de descanso y celebración !
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Sara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Reservé una habitación doble deluxe en este hotel, específicamente porque las fotos en la plataforma mostraban un jacuzzi en el balcón, lo cual fue un factor determinante para mi elección. Al llegar, me di cuenta de que la habitación no tenía jacuzzi, a pesar de que las imágenes inducen claramente a pensar que sí lo tendría. Esto me llevó a contactar inmediatamente al hotel. El servicio al cliente fue decepcionante: aunque reconocieron que las fotos podían ser confusas, se limitaron a decir que en las especificaciones estaba indicado que solo ciertas habitaciones tienen jacuzzi. Esto resulta confuso y puede inducir a errores a los huéspedes, como ocurrió en mi caso. Además, no ofrecieron ninguna solución concreta ni compensación, dejando la impresión de una gestión poco profesional y sin interés en la satisfacción del cliente. Si bien la ubicación del hotel puede ser atractiva, esta experiencia deja mucho que desear. Recomiendo a futuros huéspedes revisar muy bien las descripciones y no dejarse guiar únicamente por las fotos, ya que podrían llevarse una gran decepción. El hotel debería ser más transparente con sus imágenes y ofrecer un mejor servicio al cliente en situaciones como esta.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Jazmin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encantó el Hostel, la gente, la vibra, todo! Especialmente muchas gracias a Caro que es lo MAS, la mejor recepcionista de todas💖🙏 agradezco la amabilidad de todos también! Recomiendo mucho!!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024