Siirry sivun pääosioon

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel sijaitsee lähellä lentokenttää ja järvenrannalla. Huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Kappelisilta, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Bürgenstock ja Mount Pilatus (vuori). Kanuwelt Buochs GmbH ja Fräkigaudin kesäkelkkarata ovat myös vierailun arvoisia. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu laitesukellus ja vesihiihto, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu kalliokiipeily ja vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Ennetbuergen
Kartta
Bürgenstock 19, Obbürgen, Ennetbuergen, NW, 6363

Lähettyvillä

  • Bürgenstock
    Bürgenstock
    10 min ajomatka - 1.4 km:n päässä
  • Kappelisilta
    Kappelisilta
    25 min ajomatka - 18.9 km:n päässä
  • Lucernen kaupungintalo
    Lucernen kaupungintalo
    26 min ajomatka - 20.2 km:n päässä
  • Sveitsin kuljetusmuseo
    Sveitsin kuljetusmuseo
    28 min ajomatka - 21.3 km:n päässä
  • Hammetschwand Lift (hissi)
    17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Stansstadin asema – 9 minuutin ajomatka
  • Stansin asema – 13 minuutin ajomatka
  • Zürichin lentokenttä (ZRH) – 87 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Seerestaurant Schlüssel
    17 min ajomatka
  • Nidair Restaurant Flugfeld
    15 min ajomatka
  • Hirschen Buochs
    16 min ajomatka
  • Lakeview Bar & Lounge
    2 min kävelymatka
  • Spices
    1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

  • Luksusluokan historiallinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Bürgenstock
  • Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen täysi aamiainen, golfkenttä ja terassi. Laskettelijat ja lumilautailijat huomio! Tämä hotelli tarjoaa hiihtoyhteyden rinteeseen, hiihto-/laskettelukuljetukset ja hiihtolippuja. Nauti detox-kääreestä, käsi-/jalkahoidoista tai kasvohoidosta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päällä sijaitseva ravintola RitzCoffier tarjoaa illallisen. Ympäri vuorokauden auki oleva kuntoklubi tarjoaa fitness-tunteja ja joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat vaijeriliukuminen, metsästys ja laskuvarjoilu. Puutarhan ja leikkikentän lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
  • Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
    • 2 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
    • Limusiini- / town car -palvelu, polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja 2 sisätenniskenttää
    • Valet-pysäköinti (lisämaksusta), sähköauton latauspiste ja lastenvahti (lisämaksusta)
    • Concierge-palvelut, portteri/kantaja ja 12 kokoushuonetta
  • Huoneiden varustelu
  • Kaikki 109 yksilöllisesti kalustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niiden tarjoamiin etuihin kuuluvat tyynyvalikoimat ja ilmastointi.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Italialaiset Frette-lakanat, memory foam -patjalliset sängyt ja untuvapeitot
    • Designer-hygieniatuotteet, bideet ja kylpyammeet tai suihkut
    • LED-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
    • Erilliset oleskelualueet, vauvansängyt ja vedenkeittimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

2 sisäuima-allasta, ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Ennetbuergen
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
9.6 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 315 arvostelua
Hinta on 1 309 €
sisältää verot ja maksut
3.7.–4.7.
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
  • Kasinokuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Hiihto-/laskettelukuljetukset lähistöllä
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä pysäköinti (CHF 40 per per yö)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (CHF 40 per yö)
  • Paikan päällä pitkäaikaispysäköinti (CHF 40 per yö)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • RitzCoffier

Tekemistä

  • 2 sisätenniskenttää
  • 2 ulkouima-allasta
  • 9-reikäinen golfkenttä
  • Driving range
  • Fitness-tunteja
  • Golftunteja
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Hevosten ratsastus/vuokraus
  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Hissilippuja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kirjasto
  • Köysirata
  • Laskuvarjohyppy
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Luistelu
  • Metsästys
  • Pilatestunteja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Segwayiden vuokraus / Segway-ajeluja
  • Sisäuima-allas
  • Skoottereiden/mopojen vuokraus
  • Tennistunteja
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Vaijeriliuku
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntoklubi

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 12 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (2 200 neliömetrin tila)
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Järven rannalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 8 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Thalassoterapiaa
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 7 kerrosta
  • Belle Époque -arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Italialaiset Frette-lakanat
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Memory foam -patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • LED-televisio ja digitaaliset premium-kanavat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisen sisäänkirjautumisen hinta: 100 % huonehinnasta, jos sisäänkirjautuminen tehdään klo 0.00–0.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 60 CHF:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 225.0 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä on saatavilla 50.0 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 5.00 CHF per henkilö per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 450 CHF per henkilö yhteen suuntaan
  • Lentokenttäkuljetuksesta perittävä maksu per lapsi: 450 CHF (max. ikä 17 vuoden ikäiset)
  • Omatoiminen pysäköinti: 40 CHF per yö
  • Valet-pysäköinti: 40 CHF per yö
  • Pitkitetyn pysäköinnin lisämaksu: 40 CHF per yö
  • Lemmikit: 60 CHF per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäisestä saapumisesta veloitetaan 100 %:n suuruinen lisämaksu huonehinnasta (jos saavut klo 0.00–0.00)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Vauvansänky: 50.0 CHF per yö
  • Lisävuode: 225.0 CHF per yö
  • Tilojen käyttömaksu: 100 CHF per henkilö per päivä, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttö: sauna, kylpylä ja uima-allas

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vieraat voivat käyttää kylpylätiloja (uima-allas, sauna jne.) Bürgenstock Hotel & Alpine Spassa, joka sijaitsee noin 400 metrin päässä. Pääsymaksu on 100 CHF per henkilö per päivä.
Alle 16-vuotiaat lapset saavat oleskella kylpyläalueella aikuisen seurassa.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta syyskuuhun
Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas, 2 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Onko Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 60 CHF:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 40 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö. Valet-pysäköinti on saatavilla 40 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö. Pitkäaikaispysäköinti on saatavilla 40 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö.

Mihin aikaan majoituspaikan Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on mahdollista klo 0.00–0.00 100 %:n suuruista maksua vastaan.

Mihin aikaan majoituspaikan Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 450 CHF:n suuruinen maksu (per henkilö) veloitetaan.

Missä Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel sijaitsee?

Hammetschwand Lift (hissi) ja Bürgenstock sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä vuoristossa olevasta hotellista sekä lähellä latuja ja hiihtokoulua. Stanserhornin köysirata ja Pyhän Jaakobin tie ovat myös 10 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel – arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,8

Siisteys

9,8

Sijainti

9,4

Henkilökunta ja palvelu

9,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 73 kautta 89 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 89 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 89 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 89 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 89 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

yahya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

YongDug

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
발코니 호수뷰 였는데 너무 좋았다 알파인과 고민하다 팔리스로 정했는데 알파인은 유리창문이고 발코니의 탁트임과는 비교할수 없을거 같았다 눈앞에 펼쳐진 루체른 호수는 장관이었다
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ghassan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le personnel et le service sont excellents. La chambre dans le palace n’est pas aussi luxueuse pour le prix.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
le restaurant était vraiment splendide . En revanche j'aurais bien aimé un surclassement en ce qui concerne la chambre. car l'hotel n'était pas complet et je suis membre du LHW
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

RASHED

Hyvää: Siisteys
first night we didn’t sleep there was storm and the shelter of the window moving and make loud voice we can’t sleeping THE MANGMANT MUST GIVE US NIGHT FREE
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
No one clean the room and change the towel whole day
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Valerie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes Resort inmitten einer malerischen Kulisse. Der beheizte infinity Pool ist einzigartig und das Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist Hunde-freundlich. Die Preise sind teilweise astronomisch hoch (43 CHF für einen Caesar Salad im Restaurant der Lobby), das muss einem bewusst sein. Das Buffet Frühstück im Palace Hotel ist relativ klein und nichts besonderes im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse. Man kann jedoch auch eine kleine, klassische Auswahl à la Carte bestellen, das Personal ist stets bemüht jeden Wunsch zu ermöglichen. Die Gäste sind sehr international und teilweise leider auch sehr rücksichtslos. Wir hatten insgesamt eine sehr schöne Zeit über Silvester/ Neujahr. Unser einziges wirkliches Manko war unser Silvester Dinner für 600 CHF pro Person, exklusive Getränke. Verglichen mit anderen internationalen Restaurants und Hotels hat das Essen nicht auf einem Niveau mitgespielt was den Preis hätte rechtfertigen können. Für mich hätte ein eigenes Menü kreiert werden sollen, aufgrund von Allergie/ Intoleranz. Dies wurde bei der Buchung besprochen. Leider hat dies überhaupt nicht geklappt. Mir wurden über 3 von 6 Gängen trockenes Sashimi, Rindfleisch ohne Beilage und HÄHNCHEN MIT NATURJOGHURT serviert, bis ich mich nochmals beschwert habe. Das geht absolut gar nicht!! Insbesondere nicht an einem Feiertag, für ein Menü was 600 CHF kostet. Hier muss die interne Kommunikation unbedingt verbessert werden.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Noora

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

4 tähden hotelli 5 tähden hotellin palveluilla

Yövyin kaksi yötä tässä upeassa resortissa ja paikka oli todella upea. Palvelu oli todella erinomaista ja pienimmätkin asiat oli huomiota hotellissa. Huone oli upea ja tilava. Alpine spa oli rahanarvoinen paikka vierailla ja hotellin useat ravintolat tarjoavat huimasti eri vaihtoehtoja. Näköalat ovat myös henkeäsalpaavan upeat niin järvelle kuin alpeille. En voi kuin suositella tätä paikka.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wir hatten uns mehr erhofft

Es war schon ein besonderes Haus und der Ausblick war berauschend sowohl im Zimmer als auch auch im ganzen Hotel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war war sehr gut. Allerdings waren die deutschen Sprachkenntnisse unterrichtsbedürftig. Einige persönliche Wünsche bliebenoffen. Lange Wege wie vom Zimmer zum Pool sind unserer Ansicht nach zum Preis nicht gerechtfertigt. Das Kulturprogramm im Hotel wäre ausbaufähig. Lange Wartezeiten vor dem Frühstück und nicht angemessene Kleidung der Gäste waren auffallend.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Walter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

HOTEL UNICO !

CERTAMENTE UM DOS HOTEIS MAIS INCRIVEIS DA EUROPA, PRINCIPALMENTE PELO SPA LOCALIZADO NO HOTEL BURGENSTOCK . FICANDO NO PALACE VOCE PODE FRENQUENTA-LO DE ACORDO COM CERTAS CATEGORIAS DE QUARTOS
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kaspar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles ok
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Felipe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vista incrível, spa maravilhoso, quarto muito confortável com vista inesquecível para o lago. Única falha foi o número reduzido de restaurantes abertos (2) o que impossibilitou uma experiência mais completa !
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lage und Unterkunft ausgezeichnet
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Omar Nabil

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The staff were very discourteous and difficult to deal with
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Roberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great resort, some space for improvement

Positive points: - check-in and reception have been a pleasure, top-notch! - ladies at the SPA were really over the top and went the extra mile to help my wife who forgot to bring her swimming suit. All with honest smiles and a positive mood - the lady who did the special treatment in the 100 degrees sauna has been simply great - service at the lounge bar was spot-on: professional, elegant, precise, kind, simply perfect - great to see that in the Oak Grill restaurant they really know how to make vegans/vegetarians feel welcome with some delicious cuisine. Negative points - breakfast with no cakes! There was nothing like that and when I asked if there was any chocolate-like cake or similar, I have been offered a pancake with Nutella on the side. Really minimum effort from a resort like this. I got better treatment in some 3-star hotels in the past. Also, the person assigned to our table was really rushing making my morning start stressful - personnel at the boutique is very unfriendly. Small suggestion to the management: send them for a "How to smile and make your clients comfortable" training, they really need it!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alexander

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Insgesamt fantastisches Hotel
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

sehr gut

alles super und tiptop sauber.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Mohammed

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Disappointed with Staff attitude

Hotel view is amazing, and great facilities, a bit pricy , rooms are small , long waiting on breakfast to be seated - employees at the lobby bar and front desk are really rude. Good to experience it but never going back
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic views and service
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

eyall

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing experience with amazing view.

One of the most beautiful hotels in the world, everything was great, the spa is spectacular with amazing view, to room was nice and the breakfast was delicious. The staff was really helpful and nice. We will come back for sure.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Or

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect!!!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfeito amo este lugar 4 faz por ano estou sempre la
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr freundliches Personal. Sehr gute Ausstattung. Eingang war leider nicht sofort zu erkennen.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice place but a bit overpriced. Many restaurants closed this time of the year though (February).
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Livia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Maravilhoso

Maravilhoso. Atendimento cordial. Instalações maravilhosas, restaurantes bons. O hotel tem paisagens lindas e um spa maravilhoso
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020