Aula

Arvostelut: Holiday Inn Express And Suites Enterprise, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express And Suites Enterprise, an IHG Hotel
9 North Pointe Boulevard, Enterprise, AL

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 136 kautta 235 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 63 kautta 235 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 18 kautta 235 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 235 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 235 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Nain

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was clean and provided for a comfortable stay. The only thing we noticed was that the door stopper in the bathroom was not there and the tile was cracked where the stopper had been. We had to be extra careful with our children. Other than that - the stay was a good one and the breakfast was super delicious! Would stay again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Sena Jones vastasi 20.5.2024
Greetings and thank you for your feed back. We do appreciate you taking the time letting us know, that you enjoyed your stay with us. I appreciate you telling us about the door stopper in the room. I will forward this information to our maintenance department so that we can correct that issue. We do hope in the near future you will come back and join us again. Thank you for choosing our property for your place of lodging.Best Regards,Sena JonesAssistant Manager

10/10 Loistava

Victor

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property felt a little dated, but suited our needs.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Sena Jones- Assistant Manager vastasi 10.5.2024
Thank you for your feed back. We appreciate you responding to our hotel survey. Thanks for visiting us.

10/10 Loistava

Kasim

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good stay we had with family/kids, nice breakfast, receptionist also good, convenient room and very well cleaned.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Sena Jones- Assistant Manager vastasi 6.5.2024
Thank you for your feed back. We appreciate it. Please choose our property for your place to lodge again.

10/10 Loistava

Donna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect quick stop Quiet, safe and clean
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Sena Jones- Assistant Manager vastasi 14.4.2024
Thank you for your feed back. We appreciate you sharing your experience you had with us while lodging at our property. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the near future.Best Regards

6/10 OK

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
When we arrived in our room, it had a cleaning odor that took our breath away. Started coughing and with me having a lung issue didn’t help matters. Noticed there was a humidifier in the room but it didn’t help. Left cold air on which helped a little but froze to death. Other than the smell it was ok.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Sena Jones- Assistant Manager vastasi 19.3.2024
Thank you for responding to our hotel survey. We do appreciate your feed back. This helps us to make the necessary corrections before our next guest experience.I do apologize for the humidifier being left in the room. Veryyy sorry about that.We will correct this problem. If anything should happen like this again, please notify the front desk immediately so that we can correct your issues and make your stay more comfortable.Best regards

8/10 Hyvä

Ashlyn

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, quiet, safe. Not a bad location close to stores and restaurants.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Jasmine L. vastasi 6.3.2024
Thank you for your Feedback.

10/10 Loistava

Tyler

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Sena Jones- AGM vastasi 9.3.2024
Thank you for your feed back. We appreciate it!!

4/10 Huono

JENNIFER

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Sena Jones- Assistant Manager vastasi 28.3.2024
I reached out to Mrs. Jennifer and explained to her how our system works concerning her charges. I also let her know if she needs any more assistance concerning her bill she can give me a call and I will do my best to help her.Thanks,Sena Jones

10/10 Loistava

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Sena Jones- AGM vastasi 9.3.2024
Thank you for your feed back . We appreciate it!!

8/10 Hyvä

Tanya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Matthew

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Tara, Carmel

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Sharon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was very clean, comfortable bed
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Adriana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Rachel

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Meredith

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Taylor G. vastasi 20.11.2023
Thank you for your Feedback!

6/10 OK

Wendy

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Very nice staff
The staff was incredibly kind and helpful. The hotel was a little dingy and not that clean I’m the common areas
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Sena Jones- Assistant manager vastasi 11.11.2023
Hello Wendy, thanks for taking the time to respond to our hotel survey. Your feedback is very important to us. We appreciate you taking the time to let us know what you experienced while lodging at our property. We do apologize for any inconveniences that you encountered at our property. Please come back and let us make your next stay the right way.

8/10 Hyvä

Jacob

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Jessica W. vastasi 15.11.2023
Thank you for your Recent Feedback!

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was wonderful and it was very conveniently located. The breakfast offerings worked very well.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Sena Jones- Assistant Manager vastasi 25.10.2023
Thank you for your feed back. We appreciate you taking the time to take our hotel survey. Please come back to lodge with us again.

8/10 Hyvä

Josh

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I was in Enterprise Al for work and i needed a room last minute to stay there in Alabama again. It was a great experience with top notch customer relations very clean room, great hot shower with very updated amenities. I would recomwnd staying at this location if you are in this area.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Sena Jones- Assistant Manager vastasi 21.10.2023
Thank you for your feed back. We appreciate you taking the time to respond to our survey. Your feed back is important to us. Please come back to lodge with us again.

2/10 Hirveä

Paul

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was Blood on one of the pillows!!!!!! Also the carpet in half of the room was wet. I feel like a refund should be made. I talk to the manager and it Embarrassed her. I’m sure I won’t hear back from this. And that’s sad because I’ve always enjoyed doing business with you.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Sena Jones- Assistant Manager vastasi 19.10.2023
Hello and thank you for your feed back. You responding to our hotel survey is very much appreciated. I do apologize for any inconveniences that you experienced while lodging at our property. Iam so sorry this happened, but we have reached out to management in the housekeeping department to correct this mistake.We hope that you will give us another chance by coming back to lodge with us again so that we can make your next stay right. If you have any comment or concerns, please give us a call directly @ 334347221

8/10 Hyvä

Talita

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Jessica W. vastasi 13.10.2023
Thank you for your 5-Star Rating!

2/10 Hirveä

Craig

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Jessica W. vastasi 13.10.2023
Thank you for your Feedback!

10/10 Loistava

Josh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Jessica W. vastasi 9.10.2023
Thank you for your Feedback!

8/10 Hyvä

Justine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No pets allowed and the staff is friendly and helpful
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Jessica W vastasi 6.10.2023
Thank you for your recent Feedback

10/10 Loistava

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful hotel!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Sena Jones- Assistant Manager vastasi 1.10.2023
Thank you for your feed back. We appreciate you responding to our hotel survey. Please come back to stay with us again.

8/10 Hyvä

james

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Sena Jones- Assistant Manager vastasi 21.10.2023
Thank you for responding to our hotel survey. Your feed back is important to us. Iam happy to know that you enjoyed your stay with us.Please don't hesitate to come and lodge with us again.

10/10 Loistava

Donna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Great place to stay
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Jessica W. vastasi 12.9.2023
Thank you for your Feedback!

8/10 Hyvä

Kristen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Jessica W vastasi 12.9.2023
Thank you for our 5- Star Rating.

8/10 Hyvä

Iquana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This stay, was okay I hate we were so far away from things we were there to visit family in Troy Alabama and it took away from the time to spend with family. The hotel was okay we did see one roach in the room but for the most part the room was clean the staff was nice and friendly. I would not stay there again if I'm there to visit Troy but if I was there to hang out in that town which is Enterprise Alabama I possibly would stay again.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Sena Jones vastasi 9.9.2023
Thank you for your feed back. We appreciate you taking the time to respond to our survey.

10/10 Loistava

Freddie

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Sena Jones vastasi 26.9.2023
Thank you for your feed back. It's very much appreciated.

6/10 OK

Jakensa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Sena Jones vastasi 4.9.2023
Thank you for your feed back. We appreciate it. Please come back and lodge with us again.

10/10 Loistava

Melody

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Jessica W vastasi 20.9.2023
Thank you for your 5-Star Review and we hope to see you again very soon!

8/10 Hyvä

Mark

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Sena Jones vastasi 16.9.2023
Thank you for your feed back. We appreciate it. Please come lodge with us again.

10/10 Loistava

Adriana

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Jessica W vastasi 22.8.2023
Thank you for your Feedback!!

6/10 OK

Christian

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Jessica W vastasi 28.7.2023
Thank you for taking the time to leave us a review! I'm sorry to see that we missed the mark for giving you a satisfactory stay, and i would love to hear about how we could improve for the next guest a well making things right with you. Please reach out to our management team and thank you again for the review

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Do not recommend staying here
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Sena Jones vastasi 24.7.2023
Thank you for your feed back. We appreciate it!!!!

10/10 Loistava

Brian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent conditions and clean
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Sena Jones vastasi 24.7.2023
Thank you for your feed back. We appreciate you taking the time to let us know that you enjoyed your stay with us. Please do not hesitate to come back and lodge with us again in Enterprise, Al.

10/10 Loistava

Tobias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Jessica W. vastasi 18.7.2023
Thank you for our review of our Property!

8/10 Hyvä

GERTRUDE, sebring

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Brittany T. vastasi 5.7.2023
Thank you for your Recent Feedback on your Stay with us. We are glad to see everything went well, Al-thought we fell a little short from it being an Exceptional stay. We hope on your next visit to the Enterprise Area you will give us another chance to exceed your expectation.

10/10 Loistava

Austin

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Taylor G. vastasi 18.7.2023
Thank you for your Recent Feedback !

10/10 Loistava

Amanda

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Jessica W vastasi 12.7.2023
Thank you for your Feedback!

10/10 Loistava

Roger

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place, great staff
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
Sena Jones vastasi 18.6.2023
Thank you for your feed back. We appreciate you taking the time to tell us about your guest experience here in Enterprise Al. Please choose us again for your place to lodge in the future.

10/10 Loistava

Catherine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to everything we needed. The room was comfy and clean.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Sena vastasi 6.6.2023
Thank you for your feed back. We do appreciate you letting us know that your guest experience was at the IHG standards. Please stop by and see us again.

8/10 Hyvä

Lester

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Our visit to Fort Rucker
Really nice hotel at a great location !! Employees were very very nice !!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Sena vastasi 6.6.2023
Thank you for your feed back. We appreciate you taking the time to let us know that you had a great experience at our property. Please don't hesitate to come lodge with us again.

10/10 Loistava

Gladys

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Sena vastasi 20.6.2023
Thank you for your feed back. We appreciate you for letting us now that you had a great guest experience here in Enterprise,

8/10 Hyvä

Jason

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Sena vastasi 28.5.2023
Thank you for your feed back. We appreciate it.

10/10 Loistava

theresa

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Jessica W vastasi 13.6.2023
Thank you for your recent feedback on your stay!

8/10 Hyvä

LIPSITZ, WALDORF

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only complaint is inability to control HVAC
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Sena vastasi 16.5.2023
Hello. Thank you for your feed back. I do apologize for any inconvenience that you had while staying at our property.

2/10 Hirveä

KEVIN

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the very worse properties I have ever stayed. Just imagine circus circus gone hillbilly pool hotel with the most musty smell ever. Very rude housekeeping staff and honestly, the hotel is in the condition it’s in cause of it. Wonder when the building inspections is gonna happen for their properties. Should stick a mold stick in the wall and see if this property is even safe to stay in.
Sena vastasi 10.5.2023
Thank you for your feed back. We appreciate it.