8/10 Hyvä
kriittinen matkaaja
10.11.2015
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
ristiriitainen hotelli
Hotellin eri huoneet ovat jakaneet mielipiteitä. Me olimme varanneet kahden makuuhuoneen Ocean sviitin merinäköalalla. Noin viikko ennen saapumistamme esitimme toiveen sen saamisesta ylimmästä kerroksesta lukemaamme kritiikkiin viitaten.
Hotelliin tullessamme meille tarjottiin sviitti keskikerroksesta. Päähuoneisto keittiöineen ja näköaloineen vastasi odotuksiamme, mutta erillinen toinen makuuhuone ei. Se haisi voimakkaasti homeelle emmekä voineet sitä sen johdosta hyväksyä. Henkilökunta ei hyväksynyt aluksi perusteluamme huoneen vaihtamiseksi ja sanoi, ettei muita huoneita ollut tarjolla. Pitkän väännön jälkeen toisen makuuhuoneen olisi saanut hotellin toisesta päästä, mutta vasta esimiehen kanssa keskusteltuamme saimme meitä tyydyttävän sviitin ylimmästä kerroksesta. Päähuone siinäkin vastasi odotuksiamme ja toinen makuuhuonekin, kunnes siellä yöpynyt tyttäremme kertoi lähtömme jälkeen nähneensä yöllä lattialla torakoita. Me emme niitä nähneet.
Näin ollen emme suosittele ainakaan alimpien kerroksien sademetsänpuoleisia yksittäisiä huoneita - Ocean sviittejä kyllä - ainakin ylimmissä kerroksissa.
Hotelli sinänsä on ihan mukava, vaikka sen hintatasoa onkin arvosteltu. Itse nautimme hotellin ravintolassa vain buffet-illalliset, joiden hinta-laatusuhde oli mielestämme kohdallaan.
Itse saari oli mahtava ja tarjosi myös pienille lapsille paljon ohjelmaa kaikille viidelle päivälle, jotka viivyimme saarella.
Sen vuoksi voimme suositella paikkaa em varauksin myös muille.
