Estimada Karina,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Sus observaciones son muy importantes para que podamos mejorar continuamente. Lamentamos mucho la situación ocurrida y esperamos darles la bienvenida nuevamente en nuestro hotel.Atentamente,Willian Lass Director General Bourbon Cataratas del Iguazú

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.

Raquel, estaremos sempre de sorriso no rosto e braços abertos para recebê-los! Obrigado por nos avaliar!

Agradecemos pelos comentários, nos ajuda a melhorar ainda mais.

Arthur, obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

Oscar, muito bom ver sua avaliação por aqui.

Ivan, agradecemos pelos comentários e por sua avaliação!

Robson, agradecemos pelo retorno quanto a sua hospedagem, nos ajuda a melhorar ainda mais.

Valter, obrigado por nos avaliar.

Agradecemos por nos avaliar e nos prestigiar! Esperamos vê-los em breve!

Marcio, ficamos felizes em saber de sua avaliação. Agradecemos por nos avaliar e nos prestigiar! Esperamos vê-los em breve!

Agradecemos por nos avaliar e nos prestigiar! Esperamos vê-los em breve!

Eduaro, que bom ver seus comentários, agradecemos por nos avaliar e nos prestigiar! Esperamos vê-los em breve!

Mr. Henri, Thank you for taking the time to rate us! We hope to see you soon!

Steven, Thank you for taking the time to rate us! We hope to see you soon!

Glad to see you shared your experience with us. It was a great pleasure to have you here and we hope to see you again soon!

Carla, que maravilha ver sua avaliação sobre nosso resort! Agradecemos muito. Quanto aos carpetes, na sua próxima hospedagem já teremos novidade sobre este tema.

José Carlos, adoramos tê-los aqui novamente e sempre estaremos a disposição!

Fabrício, suas pontuações são muito importantes e teremos novidades em breve. Agradecemos pela avaliação.

Karin, obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.

Thank you for taking the time to share your feedback. Your comments are very important so that we can improve even more. We look forward to welcoming you back to our hotel!

Matias, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

Muito obrigada pelo retorno quanto a sua hospedagem aqui em nosso paraíso. Ficamos muito felizes em ver que tudo ficou a seu gosto.

Francisco, e sempre estaremos de braços abertos para recebê-lo. Será sempre bem-vindo! Já aguardamos a próxima visita

Andrea, que avaliação maravilhosa, já estamos preparando tudo para a próxima visita.

Muito obrigada pelo retorno quanto a sua hospedagem aqui em nosso paraíso. Ficamos muito felizes em ver que tudo ficou a seu gosto.

Marco, agradecemos pela avaliação! É muito importante para nós sabermos da opinião e ler as sugestões de nossos clientes.

Marieta, muito obrigada pelo retorno quanto a sua hospedagem aqui em nosso paraíso. Ficamos muito felizes em ver que tudo ficou a seu gosto.

Regiane, Obrigada pelo reconhecimento de nossa equipe. Eles ficam muito contentes e trabalham ainda mais felizes para que atendam aos hóspedes sempre com um sorriso no rosto.

Osorio, muito obrigada pelo retorno quanto a sua hospedagem aqui em nosso paraíso. Ficamos muito felizes em ver que tudo ficou a seu gosto.

Luiz Paulo, agradecemos pelo feedback e esperamos vê-los logo em breve. Foi um prazer tê-los aqui em nosso paraíso.

Giancarlos, Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e agradecemos pelo feedback.Esperamos vê-lo novamente em breve.

Flávio, muito bom ver a sua avaliação aqui! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.

Leandro, agradecemos pelo feedback e esperamos vê-los logo em breve. Foi um prazer tê-los aqui em nosso paraíso.

Roberto, obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia. Esperamos vê-lo novamente em breve.

Paulo, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Suas observações são muito importantes para que possamos melhorar cada vez mais e fez toda a diferença para nossas ações. Esperamos recebê-los novamente em nosso hotel!

Carlos, Feliz em ver que compartilhou sua experiência conosco. Foi um prazer enorme ter vocês por aqui e esperamos revê-los em breve!

Cleverson, obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Suas observações são muito importantes para que possamos melhorar cada vez mais e fez toda a diferença para nossas ações.Esperamos que nos visite novamente em breve.

Cesar, obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos que apesar do inconveniente com a pulseira de acesso ao quarto, sua hospedagem tenha sido agradável e que você leve uma boa lembrança do nosso hotel.Esperamos que nos visite novamente em breve.

Julio, thank you for the excellent review of our Resort. It was great to have you here and we hope to see you again soon!

Olávio,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Alinne de SouzaCoordenadora de Recepção & Experiência do ClienteBourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort

Leandro,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Alinne de SouzaCoordenadora de Recepção & Experiência do ClienteBourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort

marci, Thank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Yours sincerelyAlinne de SouzaFront Desk & Guest Experience CoordinatorBourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort

Iolanda,Thank you for taking the time to share your feedback.While we wish your experience had been better, with feedback like this we can learn and improve the quality of our service.We work hard to provide an exceptional experience for our guests, but it is clear that in this case we were not successful.If you give us the chance to regain your trust, I can assure you that we will do our best to make your stay as good as the many guests who enjoy our hotel.Yours sincerelyAlinne de SouzaFront Desk & Guest Experience CoordinatorBourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort