Näkymä huoneesta
Tarkista saatavuus

Arvostelut: InterContinental Frankfurt, an IHG Hotel

InterContinental Frankfurt, an IHG Hotel
Wilhelm-Leuschner-Str. 43, Frankfurt, HE

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 451 kautta 897 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 334 kautta 897 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 70 kautta 897 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 26 kautta 897 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 16 kautta 897 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Marko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Merja, Lahti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Miellyttävä kokemus
Palvelu oli loistavaa. Erittäin hyvä aamiainen

8/10 Hyvä

Juha, Espoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kannattaa panostaa huoneeseen
Ulkoapäin vähemmän houkutteleva, raskas kolossi muuttuu mainioksi, kun hankkii studion tai sviitin yläkerrasta: näkymät yli kaupungin ovat erinomaiset. Näihin huoneisiin kuuluva lounge-palvelu on hyvin ystävällistä ja tarjoilu tasokasta. Hotellin palvelu on muutenkin parasta luokkaa. Ainoa miinus on olematon äänieristys

8/10 Hyvä

Kristiina

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Kimmo, Suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Laatuhotelli
Takuuvarmaa Intercontinental laatua! Keskeisellä paikalla niin keskustaa, juna-asemaa kuin messuja ajatellen. Aamupala oli erinomaisen hyvä!

8/10 Hyvä

Jari, Tampere, Fi

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Intercontinental Frankfurt
Hyvällä paikalla, kohtuu lähellä keskustaa. Taksi edullinen tapa liikkua. Hotelli huoneet jo ikääntyneitä. Rauhallinen ulko ja sisä ympäristö. Palvelu hyvää, hotellin oma ravintola kallis mutta vieressä Italialainen ravintola kohtuullisella hintatasolla. Main joki vieressä jossa hieno rantabulevardi.

10/10 Loistava

Elizabeth

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
比较经典的商务酒店
酒店位于美丽的美因河畔，风光秀美，服务很热情，早餐很丰盛。可能酒店比较悠久，房间家具设施稍显陈旧，但或许也是一些人喜欢的偏怀旧风格吧。
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Shiori

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Bernadette

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020

2/10 Hirveä

Ju Bum

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It feels old and looks old, they need to refresh it asap.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020
Ronald Hoogerbrugge vastasi 18.2.2020
Dear guest Thank you for taking the time to share your review of your recent stay. Our goal is to inspire success, I'm sorry to learn that you found the hotel outdated. Trust that I have shared your comments with our hotel management as a reference in the future enhancements of our services and facilities. It was a pleasure hosting you and I hope you give us another try to share with you the luxury travel that it should be! With best regards Ronald Hoogerbrugge, General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Ronald Hoogerbrugge vastasi 14.2.2020
Dear guest, We very much appreciate the fact that you shared your wonderful experience with us. I am very glad to hear that you had again a pleasant stay in our hotel. We are looking forward to your next visit ! With best regards Joachim Schmidt Hotel Manager

10/10 Loistava

SE JOON

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Takahashi

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
フロントの女性が親切に説明などしてくれ助かった。
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2020
Ronald Hoggerbrugge vastasi 3.2.2020
Dear guest Takahashi, Thank you for taking the time to give us your feedback and good review. Very pleased, to read your statements about the good service to you. Very happy I will forward this notice to the team. With kind regards Ronald Hoogerbrugge, General Manager

6/10 OK

Yuen Ki

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys
Not professional
The front desk staffs are not professional at all. They can hardly find the record even we have confirmed the reservation before arrival. It takes us around half hour for checking in. It is not what we expected for international five stars hotel service. The staff even left the cleaning towel at my room after tidying up the room.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ein 5-Sterne Hotel älteren Datums, das wir kennen und schon häufiger dort waren. Alles excellent, aber nicht ganz neu.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Ronald Hoogerbrugge vastasi 24.1.2020
Sehr geehrter Gast Jan, vielen Dank für Ihre Zeit uns so gut zu bewerten und den ehrlichen Kommentar. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt im InterContinental Frankfurt Mit besten Grüssen Ronald Hoogerbrugge, General Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The InterContinental Frankfurt was very central and the room had a beautiful view of the downtown.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Ronald Hoogerbrugge vastasi 14.1.2020
Dear Guest, Thank you for having taken a moment to summarize your InterContinental Frankfurt impressions and for sharing it with us We love being your host and look forward to welcoming you soon again! With best regards, Ronald Hoogerbrugge, General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Business Trip
The staff were very welcoming and service was excellent. My room was very comfortably furnished. No complaints at all.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Jana

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like everything!! Friendly, responsive staff, outstanding customer service, facilities were decorated for Christmas excellently. Rooms and view of water were excellent. I highly recommend the Hotel InterContinental when staying in Frankfurt.
Yöpyi 12 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

kentaro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
誕生日プレゼント？
初めての個人手配でのヨーロッパ。 朝早くに着いて荷物預かりも受けて下さった。 チェックインの時にパスポートから誕生日に気付いてくださり、上層階にしておきました、と言われて部屋に入ると街側だったのでまあまあと思っていたら年が変わる瞬間の花火が見えるほうと言う最高のサプライズをいただきました。
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
ビュッフェが・・・
5泊させていただきましたが、朝食のビュッフェが毎日全く変わらず食べられるものが限られてしまって残念でした。
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Fadi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
nice view
Amazing service but cleaning condition of the room needs to be improved.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

YIH MING

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Panorama room with Iron bridge view
The hotel was a bit old but comfortable. The view for New year eve is very good unless u stay in panorama suite with river view. The minus point are when we book panorama suite but they gave us family suite like 2 connecting room. So we refused to take this room and ask to give back what we booked. At last they changed back the panorama suite to us. We stay this room was because for new year eve firework view.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Kathleen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
great but bathroom small
This is a great hotel and I have stayed here before. My only concern is that the bathroom is tiny and the door opens in, so if you are large or have any impairment of movement, it can be difficult.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
朝早いツアーにも参加しやすい
受付の方がとてもフレンドリーでした。シャンプーやコンディショナー、ローション、バスローブにスリッパまで完備されていました。清潔感もありますし、リバーサイドのお部屋で夜の眺めもとても綺麗でした。駅からもキャリーを引いて10分程ですし、クリスマスマーケットまでもあるいて15分ほどですが、夜の景色を眺めながらだとあまり長くは感じませんでした。受付の方が丁寧に街の見どころを教えてくださいました。
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Ki Hyun

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
convenient
Very close to city center, and located in quite place.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

6/10 OK

CHUN WOO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

6/10 OK

Kazutoshi

Matkusti ryhmän kanssa
初、ドイツ
翌日の移動を考えてフランクフルト中央駅の近くにホテルをと考えて予約しました。空港から20分程度で移動は楽でした。 ただ、クリスマスマーケットまでは距離がありもう少し近くでも良かったかなと思いました。あと、近くにレストランがみつかりませんでした。
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

2/10 Hirveä

Jon

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ouch
€250/night for a hotel that was no where as updated and nice as it should have been for that price. Staff was great though!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

2/10 Hirveä

Fares, Chicago

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff have an attitude. It seems they didn’t hear about customer service yet. This is what I also heard from different people from around the works who are joining the same conference. Flexibility is something they are so far from as well. I do not care about the old property and rooms, but to be combined with bad service and an attitude is too bad.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Dorothea

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Zu rundum wohlfühlen
Hervorragendes Essen- sehr persönlicher Service Freundliches Personal
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Xiaohui

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
房间大，风景好
优点： 1.房间大 2.窗户面对的美茵河 3.离火车站不远 缺点： 1.洗手间太小了
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Ich brauche noch die Rechnung das Hotel weil diese nicht übergeben
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

kyungha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice, clean hotel. Very good restaurant for dining. Staffs are friendly and helpful.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Ronald Hoogerbrugge vastasi 13.11.2019
Dear Guest, Thank you for your review and the very good score you gave us. It was a great pleasure for us to host you and I am happy to see that you enjoyed your stay. We truly appreciate your excellent remarks about our staff and restaurant. I hope you had a safe journey home and that you will give us the pleasure to welcome you soon again. with best regards Ronald Hoogerbrugge, General Manager

10/10 Loistava

WAI LEUNG

Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel maravilhoso! Funcionários gentis e atencioso! Excelente restaurante. Só fica um pouco longe do centro.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Ronald Hoogerbrugge vastasi 4.11.2019
Dear Guest , We are very happy that you appreciate the friendliness and professionalism of our staff. It will be my pleasure to pass on your comments to the team. We hope that you had a pleasant trip back home and we look forward to welcoming you back soon to the InterContinental Frankfurt. With kind regards Ronald Hoogerbrugge, General Manager

8/10 Hyvä

JULIAN

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

JUNPING

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
酒店位置好，每次出差都选择这里，非常棒。
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente atencion y amabilidad de los trabajadores.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Ronald Hoogerbrugge, General Manager vastasi 25.10.2019
Dear Guest , Thank you for taking the time to give us your feedback and good review. Very pleased, to read your statements about the good service to you. Very happy I will forward this notice to the team. With kind regards

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフの皆さんの気配りは日本の一流旅館と肩を並べるほど素晴らしいものでした。メキシコ出身のホテルマンは世界のホテルマンが見習うべきレベルに達しています。
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Ronald Hoogerbrugge, General Manager vastasi 25.10.2019
Dear Guest , thank you for taking the time to write this review about your previous stay with us. I am delighted to read you enjoyed our location as well our staff at Front Desk. I would be pleased to welcome you again for your next visit to Frankfurt. With best regards Ronald Hoogerbrugge, General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
시설은 세월의 흔적이있으나 서비스의 질은 매우 만족스럽습니다
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Ronald Hoogerbrugge, General Manager vastasi 25.10.2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback and good review. Very pleased, to read your statements about the good service to you. Very happy I will forward this notice to the team. With kind regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフの方々の対応が丁寧でした。駅から若干離れていますが、そのため静かで治安が良い感じがします。
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

MARY

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019