Ulkouima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Castaways Resort and Suites

2.5 out of 5
Castaways Resort and Suites
42629 East Mall Drive, Freeport, Grand Bahama

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 37 kautta 161 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 42 kautta 161 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 42 kautta 161 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 23 kautta 161 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 161 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,4/10

Palvelut/mukavuudet

6,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Elizabeth

Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Joan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was very nice and employees service but the surrounding area looks a bit run down
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

GENINE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort was reasonably priced. While is may not be a five start resort, rooms were clean and comfortable. I would definitely stay there again
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Walesia

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Rico

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Colleen, Providenciales

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good stay
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Moesha

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Castaway is my home away from home
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
tm vastasi 19.3.2024
Thank you for staying at the Castaways, will shear with staff and management.

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
tm vastasi 19.3.2024
Thank you for your review, will shear with staff and management.

10/10 Loistava

jannette, New York

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked that it was very quiet at the place and it was also in a quiet area.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
tm vastasi 19.3.2024
Thank you for your review, will shear with staff and management.

2/10 Hirveä

Venecia

.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
tm vastasi 19.3.2024
Thank you for your review, will shear with management.

2/10 Hirveä

Anthonique

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was highly disappointed
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
tm vastasi 19.3.2024
Thank you for your review, will shear with management.

8/10 Hyvä

Teon

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
tm vastasi 19.3.2024
Thank you for your review, will shear with staff and management.

10/10 Loistava

Mark, Nassau

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Noisy at night.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
tm vastasi 19.3.2024
Thank you for your review will shear with management.

4/10 Huono

Matthew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are great, the room is passable, the towels are awful, the bathroom floor is dirty. There is no shampoo, just 2 little bars of soap.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
tm vastasi 19.3.2024
Thank you for your review, will shear with management.

4/10 Huono

Vonnetta

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
tm vastasi 19.3.2024
Thank you for your review will shear with staff and management.

2/10 Hirveä

korey

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Firstly there was a unexpected online booking charge of 8 dollars not stated Then I was put in an already occupied room Then the key didn’t work And no iron or board Good thing I am only here one night
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
CRS Management vastasi 28.1.2024
We note your concerns and will move in the direction of improved service.

6/10 OK

Devaughn

It’s close to everything
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Arkata

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The rugs need to change and bathroom tub, room needs to renvate, wasn't comfortable for me
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Kimberly

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Cheap, clean rooms, and friendly staff, but be aware that this hotel is downtown and nowhere near the beaches or other attractions. I also had no hot water.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

June

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The area is convenient. It’s the most affordable property. It’s ok but they have the most inconvenient and annoying towel policy. All Towels are taken out of the room at cleaning and not replaced until much later in the day. There’s nothing more annoying than coming back in from the beach or pool to shower and head out and finding NO towels to use. I don’t understand the policy.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
CRS Management vastasi 31.12.2023
We will look into same

6/10 OK

SHARROW

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Location was close to everything
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
CRS Management vastasi 31.12.2023
We will look into same.

2/10 Hirveä

Jewel

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Thasi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Needs an upgrade
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
tm vastasi 28.12.2023
Thank you for your review, will shear with management.

2/10 Hirveä

Avanni

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
tm vastasi 28.12.2023
Thank you for your review, will shear with staff and management.

6/10 OK

Katrina

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
tm vastasi 28.12.2023
Thank you for your review, will shear with staff and management.

4/10 Huono

Caroline

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
CRS Management vastasi 31.12.2023
We thank you very much for your input and Stsy.

8/10 Hyvä

orsonique

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was alright
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
tm vastasi 28.12.2023
Thank you for your review, will shear with staff and management

2/10 Hirveä

ross

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Management vastasi 21.11.2023
Thank you very much for your reply.

4/10 Huono

Julio

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Balcony door don't look
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Management vastasi 21.11.2023
Thank you very much for your reply.

2/10 Hirveä

DOMINIC, Nassau

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Jones Was The Greatest!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Management vastasi 21.11.2023
Thank you very much for your reply.

8/10 Hyvä

Valencia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good for price. Clean rooms and hotel. Beware if you have an issue with down pillows. Friendly and helpful staff. Excellent BBQ by pool bar Thursday thru Sunday.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Management vastasi 21.11.2023
Thank you very much for reply.

4/10 Huono

John

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were friendly, but hotel had major plumbing issues, such as spraying and leaking fittings and no hot water.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
supervisor vastasi 31.10.2023
Thank you for your review, will pass on to management.

4/10 Huono

Adam

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Management vastasi 12.10.2023
Thank for your concerns

8/10 Hyvä

Lisa

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Management vastasi 12.10.2023
We appreciate your concerns

8/10 Hyvä

Nicole A Hem

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient and comfortable
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
Management vastasi 12.10.2023
Thanks you very much.

10/10 Loistava

Guidry

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Management vastasi 26.10.2023
Thanks for your concern

8/10 Hyvä

clifton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Resort is well kept, the staff was friendly and helpful, the location is good.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Management vastasi 12.10.2023
Thanks you very much

6/10 OK

Jay, Provo

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Management vastasi 12.10.2023
Thanks for your concerns

8/10 Hyvä

Channon

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Management vastasi 12.10.2023
Thank for your concerns

4/10 Huono

Diane, Salt Lake City

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Management vastasi 12.10.2023
Thank for your concerns

4/10 Huono

Erika

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Management vastasi 12.10.2023
Thank for your concerns

6/10 OK

Shelly

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
supervisor vastasi 24.8.2023
Thank you for your review.

2/10 Hirveä

Mattinique

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ladies checking in was very pleasant and did a great job
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
supervisor vastasi 24.8.2023
Thank you for your review, will shear with staff.

6/10 OK

Delta

It was ok
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
supervisor vastasi 24.8.2023
Thank you for your review

6/10 OK

Georgianna

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
When i first arrive the air-condition was not work so we were moved to another room. We we're locked out twice. Also noones at the frontdesk after hours why is that?
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
supervisor vastasi 24.8.2023
Thank you for your review. Sorry for the inconvience experance, will shear with management and staff.

6/10 OK

David

Hyvää: Siisteys
No toiletries, no hair dryer, lousy water pressure, TV kept putting advertisements on the screen every couple minutes. Restaurant coffee was lousy instant. Pretty sad operation.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
supervisor vastasi 24.7.2023
Thank you for your review. I apologize for any inconnvenience experance, will shear with staff and management.

10/10 Loistava

PATRICIA

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
supervisor vastasi 24.7.2023
Thank you for your review, will shear with management & staff.

10/10 Loistava

saqu

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
supervisor vastasi 24.8.2023
Thank you for your review, will shear with management and staff

6/10 OK

Jean

Hyvää: Siisteys
No breakfast was served as mentioned in the reservation. When ask they told me there isn’t any breakfast. Also they have charged an extra $40.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
supervisor vastasi 18.7.2023
Good day Jean,Thank you for your review, will shear with management,sorry no meals are included in reservation.

6/10 OK

Keitarus, Nassau

Matkusti pienten lasten kanssa
Average
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
supervisor vastasi 28.6.2023
Thank you for staying at Castaways, will shear review staff.