Ulkouima-allas avoinna 7.00–21.00, aurinkotuoleja

Arvostelut: Sovereign Gold Coast

4 out of 5
Sovereign Gold Coast
138 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 303 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 353 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 189 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 101 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 59 kautta 1005 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Super nice people working at the lobby, I couldn't have been more satisfied with the customer service day in and day out. The rooms were a bit worn down, but comfy beds and had everything you need. Legit option for the price.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2019
Gellie vastasi 26.11.2019
Thank you so much for your kind words. Please let us know if you need anything else. :) Kind Regards, Gellie Reception

8/10 Hyvä

Lisheng

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Marit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Parking was disappointing
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff and very comfortable beds
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Anissa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Car parking is limited but the convenience of getting around and the unit were great.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Trevor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Location was great in terms of walking distance to Surface Paradise which was nice. Parking at the Hotel was challenging at times but was able to get street parking. One lift to the South Tower needs repair as one was working even though it did stop working at one point and we could not get up to our room. Our room 524 was cozy, clean and had a nice view towards the ocean. However our neighboring room 525 which seemed to be a long stay guest was quiet noisy which made our stay unpleasant especially early mornings with the door banging any times, waking us up. Also voices coming from the room was very loud where you can hear the conversation to bellowing too. It also was like a child care centre where you can hear a child making a lot or racket as well. A bit more respect needs to come from long term guest staying at the Hotel just like how we were respectful during our stay and not making constant abrupt noise.

8/10 Hyvä

Rachel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely and clean, spacious room, pool and hot tub facilities. No overnight reception staff, restaurant closed during my stay, vending machines broken. Parking very limited, but I god lucky during the stay! Really nice place, will come back.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Helen

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Love the location - easy access to trams and bus stops. My room was a bit aged, but still ok. Reception staff are lovely.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Rustam

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Elizabeth

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awful wifi and under construction
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Francois

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good stay, sad the carpark is always full and parking on the street is the only solution
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Maryanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is easy to get to from the airport as the tram stop is very close. This also makes it easy to get around.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Alastair

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was quite dirty. Requested on several occasions for a fitted sheet to make 2 single beds a double bed but was denied on several occasions. Thought it was quite a reasonable request. Staff were rude and unhelpful. Wouldn't book again.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

john

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I think the check in is difficult and puts the whole o us on the customer to do . At the same time it is confusing as the site lists phone no or email address but it’s a third party email address and it looks like you need both but u don’t . I am 65 and she is berating me because I did not pre check in and phone reception was poor so it was time consuming and frustrating The rooms are great . I asked the receptionist if they have parking . She said it’s around the corner but it’s First in best dressed . What if it’s full “ that’s your problem . I went to check out at
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

4/10 Huono

Bruce

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Sally

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Well priced accomodation and facilities in line with this. The beds were average, no hairdryer or iron, and parking was unreliable ( half as many car parks as units, so parking was multiple block away).
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Harry

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Isobel

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Was nice, all I needed but needs handy man work carried out not only in my room but stand out side in the drop off area and look up. yuk and not long till that becomes a serious problem H&S. Oh I know you can not cater for all but the bed was extremely soft. Thanks heaps for the stay and I had a blast on the GC. Kind Regards Isobel
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Cathy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely spacious rooms. They had everything I required for my stay. Loved the pool & outdoor area. The staff were excellent. Very pleasant & helpful. However I would like to be able to have a wine or a drink at the restaurant. I did find an empty water bottle under the bed when I was retrieving an earring I had dropped.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

marianne

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sovereign Hotel
I have stayed at this hotel several times now. Staff are helpful, rooms great, the restaurant is now open again. Very close to the trams.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

King Yiu B

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Alexandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good value, property is quite dated but expected for the price point, bathroom was newly renovated and clean and fresh! Aircon couldn’t with an upgrade
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Dakota

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy last minute booking. Good experience all around.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Bradley

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Vrej

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very lovely and professional receptionist, room was very interesting details, clean and big. Swimming pool, SPA and Sauna was amazing. Thank you very much. Good price and very good quality. Keep like this, I will come back.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Linda

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Katerina

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Rene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A great stay
Sovereign is a great stay, I usually stay here to visit friends and family on the gold coast, it is extremely well run, a lovely hotel and reasonably priced.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Adrian

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Glen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Leanne

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Liked everything
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Rodney

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Vincent

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice comfortable clean accomodation
Was a very nice stay. Only thing was that the beds were on wheels on floor boards and there were no wheel locks. This meant that the beds were rolling around.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

crystal

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff need some lessons in customer service! No personality skills whatsoever not a hello how are you , Thankyou or anything remotely polite! Parking terrible don’t bother nowhere to do laundry like it says property had a shower curtain which made us feel dirty, musty smell in unit but no one there seemed to care they just turn up for a pay check sad the way the world is going.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Laura

Matkusti perheen kanssa
The pool was great, upgrading the internet would be a cheap but great investment for all future guests. Rooms were spacious and views were great
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Rachelle

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel rooms are certainly in need of some updating. Very tired.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Rohini

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Rene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Family catch up.
Perfect stop over, wonderful friendly staff, comfortable room. Central to Surfers Paradise. Close to to the strip, a wonderful place to catch up with my daughter and her partner who live on the coast there.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Josie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Mr Bernd

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Sharee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely stay for my son & myself. Very affordable during school holidays. Would recommend.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Nigel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place. We had a freshly renovated room that was spacious. Full size fridge and microwave were essential for us. Car park filled quickly if you weren’t back early from your day out.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Fifi

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Anita

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Alan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spacious bedroom and lounge, big verandah, Bathroom was spacious and would be nicer if it didnt have a bath tub shower. Poor Internet reception, nice large TV with no paid tv available, no replacement towels available, you have to pay extra if you want your room Cleaned, upgrade on gym station would be nice, pool, spa and sauna are great. Perhaps provide a vacuum for rooms that have people staying less than 8 days to allow housekeeping.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Mason

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023