Henkilökunta oli kohteliasta ja tuntuivat tahtovan palvella hyvin, mutta kaikki kesti luvattoman kauan. Listalta tilattavien ruokien hinta/laatusuhde ei toiminut ja siinä vaiheessa kun ne tuotiin, olivat ne jo kylmiä.Aamiainen oli hyvä ja runsas.
Itse hotelli oli siisti ja ajanmukainen, hissit silti koko ajan enemmän tai vähemmän epäkunnossa. Hotellin sijainti on hyvä, lähellä vanhaa kaupunkia ja pääbussiasemaa. Tunnelma rauhallinen ja yöt sai nukkua hyvin mukavassa sängyssä. Plussaa ilmaiset kuljetukset kentältä/kentälle. Kaikenkaikkiaan olimme tyytyväisiä, kunhan opimme mitä ruokia kannattaa nauttia hotellissa ja mitä ei. Henkilökunta oli ehdottoman kohteliasta ja asiallista, silti jotenkin hukassa olevaa aika ajoin.